登陆注册
17398400000021

第21章 勇敢地承认错误与承担责任

从人性的角度而言,当一个人做错事的时候,总是会本能地选择逃避或是寻找借口。然而,对于一个想要成功的人而言,只有勇敢地承认错误与承担责任才能正视自己,才能走向成功。

这是一个发生在1920年的美国的故事。这一天,一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球,一不小心,小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上。只听见“哗”的一声,一块窗玻璃被击碎了。

很快,屋里传来了动静,一位老人愤怒地从屋里跑出来,大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而,老人却十分固执,小男孩委屈地哭了。最后,几经交涉,老人同意小男孩回家取钱来赔。

回到家中,闯了祸的小男孩战战兢兢地将事情的缘由告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄小而开恩,而是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲一个劲儿地为儿子说情,开导着父亲。过了很久,父亲才冷冰冰地说道:“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他自己对过失行为负责。”停了一下,父亲掏出了钱,严肃地对小男孩说:“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过“借来的钱”,把钱赔给了老人。

从此,小男孩就开始了一段一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱的经历。由于他人小,不能干重活,于是就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有时还捡捡破烂。经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地交给了他的父亲。父亲欣慰地拍着他的肩膀说:“一个能勇敢地承认错误与承担责任的人,将来一定会有出息的。”

许多年以后,这位男孩成了美国历史上一位出色的总统,他就是里根。后来,里根在回忆往事时,深有感触地说:“那一次闯祸经历,使我明白了对待错误的态度和做人的责任。”

“人非圣人,孰能无过?”错误对我们来说是不可避免的。面对过错,有些人或许因害怕责罚而隐瞒错误,推卸责任,这种态度是非常不好的。当我们犯了错的时候,我们应该勇敢地面对它,不要试图逃避自己应承担的责任。我们应大胆地说:“对不起,这是我的错,责任我来承担!”

金无足赤,人无完人。人生在世没有人会不犯错误,有的人甚至还会一错再错。虽然错误是无法避免的,但是可怕的并不是错误本身,而是错上加错、不敢承担责任,如今,社会上有许多人养成了懒散不负责任的毛病,他们在工作中犯了错,总是不敢承认,找各种理由:“这个电脑不好使,所以才会出这样的错……”这样的员工,老板敢信任他们吗?知错能改,善莫大焉。发现错误的时候,不要采取消极的逃避态度,应该想一想自己怎样做才能最大程度地弥补过错。只要你能以正确的态度对待错误,勇于承担责任,错误不仅不会成为你发展的障碍,反而会成为你向前的推动器,促使你不断地、更快地成长。任何事情都有两面性,错误也不例外,它对你是起积极的作用还是消极的作用,主要取决于你对待它的态度以及方法。

相信很多人对“IBM一元康宝”事件还记忆犹新。

2004年4月7日中午,IBM网站上发布了一则让人心动不已的消息:阿帕奇USB2.0“康宝”仅售一元钱,而这款产品市价接近2000元。这则由于公司内部的失误而错发的信息虽然只出现了不到一个小时,但IBM仍收到了大量订单。就在许多订购者对IBM履行订单不抱任何希望的时候,IBM却发表声明,承诺兑现所有的订单。“一元康宝”事件让IBM损失了约30万美元,但IBM大中华区企业策划传播部总监周忆女士却认为很值得,“IBM 承诺的东西就要兑现,缔造品牌的关键就是诚信。在权衡经济利益和品牌利益的时候,我们选择了后者。”的确,人们在看一个品牌的时候,就是看它如何兑现自己的承诺,即一个品牌的价值承诺。

所以,当人们在中文版的《财富》首次公布的“中国最有价值的品牌”排行榜上看到IBM遥遥领先就不足为奇了。

承认错误,担负责任都是有勇气的表现。当我们犯了错误的时候,不要去想如何隐瞒错误,应该承认错误、担负责任,并将它根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。我们还应该尽一切可能去弥补自己的过错。事实上,很多时候,如果以积极的态度对待错误,尽力去改正错误,损失就能降到很小。而且这也能降低下次损失的可能和程度。

无论我们做错了什么,逃避都是懦弱的表现。只要敢于承认错误、承担责任、采取措施弥补,你还是可以成功的。羊皮卷呼吁大家:让我们勇敢地面对错误,拾起那份自己应负的责任。

如果要问世界上哪种财富是永远不会饱和的话,毫无疑问,答案就是精神。精神可以通过物质发挥出让人难以想象的力量。

积极的精神因素能够给我们带来无穷的动力,比如说,热情、自信、情商还有正面的心态等等。但是由于它并不是切实可见的,所以人们往往不那么在意它的作用。

可以说,精神因素虽然是人们在凡世中容易遗忘掉的一个词,但却是羊皮卷认为再怎么强调都不为过的一个词。第四章掌握精神力量,胸中动力无限。

同类推荐
  • 提高员工执行力的30个细节

    提高员工执行力的30个细节

    本书阐述了提升员工执行力的前提、方法和关键,旨在全方位打造员工的执行力,从而提升企业团队的战斗力,并帮助员工自身逐渐成为执行型人才,实现成功的职业人生。
  • 话里话外话浙商

    话里话外话浙商

    本书包括浙江人经营中的超前视野、浙江人的经营法则、浙江人的创业之道、浙江人的骄傲、浙江人在全国、风云浙商的智慧、浙江企业巡礼、浙江模式新析等内容。
  • 诸葛亮职场生涯十大败笔

    诸葛亮职场生涯十大败笔

    本书通过对诸葛亮职场生涯十大败笔的研究,总结出今天我们职场生存之道,同时吸取我们职场的失败经验和教训,重新开始职业生涯的新田地。
  • 抓住你的鱼:二十几岁女人必读的恋爱智慧

    抓住你的鱼:二十几岁女人必读的恋爱智慧

    男人像鱼,在爱情的海洋中游来荡去,惹得一群垂钓女垂涎欲滴。难怪女人会这样,谁不想找个好男人来疼她、爱她、照顾她,开心的时候陪她笑,不开心的时候任她打。不过麻烦的是,好鱼已缀成为了海洋里的稀缺资源。天哪,一条帅气、多金又体贴的绝世好鱼正淘你游了过来,但是顷刻间四周就围满了虎视眈豌的垂钓女,眼睛发亮地觊觎着他,摩拳擦掌地准备抢走他。在这群千娇百媚、仪态各异的垂钓女中,你可能毫不起眼,根本引不起好鱼的注意,以致缘分白白溜走。更糟糕的是,好鱼又少了一条。要想抓到一条绝世好鱼,可是非要花一番心思下一点工夫才行的!
  • 读《荀子》学生活

    读《荀子》学生活

    《荀子》书中各篇大都通篇议论,有论点、论据,结构完整,说理透辟,标志着论说散文的成熟。荀子学识广博,论证中多引儒家经典文句,行文又汲取战国纵横家之长处,故行文句式整齐,辞采宏富,注重修辞的运用,语言颇具韵律美和形象美。为了指导大家阅读《荀子》,把握其思想精髓,我们从中选择了部分有代表性的名言警句,以故事的形式加以阐发,期望能在趣味性阅读中领略先哲的积极思想,从优秀传统文化中汲取营养,以促进今天的精神文明建设。荀子强调礼法并用,今以1935年世界书局所刊《诸子集成》中所收的王先谦《荀子集解》为底本,选取名言四十八则,诠说其要义,并以故事深化其主题,使读者领略《荀子》的精华。
热门推荐
  • 倾世废材妃邪王专宠

    倾世废材妃邪王专宠

    二十一世纪的金牌杀手,却因为太误信组织.....他,古代腹黑王爷,“妖孽呀!这得迷了多少人心”但是,他却陪她走过一生。
  • 花仙少女VS腹黑凤爵

    花仙少女VS腹黑凤爵

    一位穿越到架空时代的少女,本是冷面杀手,却拥有至深的亲情,至纯的爱情。逆天与变态,矛盾的身体,让这可爱的少女终于长成。绝世天才,拥有绝美容颜,却只为伊人笑开颜,爱上就义无反顾,爱上就掏心掏肺,只为守护这朵娇嫩的花。两人的甜蜜相恋,是否会天长地久?是否能成为绝世佳话?期待吧!
  • 乾元剑

    乾元剑

    一柄不知来历的剑,带着一部不知名的功法,成就了一个穿越到废柴杂役弟子身上的叶辰。揭开大陆一个个的秘密,走向无尽位面,他带着什么样与生俱来的使命,他又将如何一步步走向巅峰,请跟随叶辰,走向这个元气的世界。
  • 废材逆天:绝色大小姐

    废材逆天:绝色大小姐

    现代特工精英庞飞茹穿越成安宁镇最出名的废物大小姐,爹爹不疼,娘亲不爱,庶妹打压,成为整个家族的耻辱,这还不止,庶妹设计让她身败名裂被逐出家族!被逐出家族?被全镇耻笑驱赶?很好,她要让这些愚蠢的人类明白谁才是真正的“废物!”(没有最雷,只有更雷,雷雷更健康!)
  • 相亲男

    相亲男

    爱情,不是刻意的追求。一个追求爱情又纠结于相亲意义的女人,最终回归了亲情和生活。【文案无能,随便看看,写着写着就从言情小说写成了杂文。。。。。。】
  • 恐怖记忆

    恐怖记忆

    鬼怪算什么,僵尸算什么,最可怕的永远是人心。我无时无刻感觉到不安,我只想活下去!
  • 最新21世纪生活百科手册·口才手册

    最新21世纪生活百科手册·口才手册

    本文主要讲述的是如何说话,通过举例分析来教大家在各种场合的说话技巧。
  • tfboys:彩虹之约

    tfboys:彩虹之约

    男主女主浪漫相遇,结局会如何,请继续看。看tfboys如何大战rainbowgirls吧!
  • 菊香田园

    菊香田园

    杨小菊,一个眼看三十岁却嫁不出去的老姑娘,意外穿越成未知时空的八岁痴女。人情冷漠,幸亏她又一个爱她如命的奶奶。仇家刁难,幸亏她有一副智慧的小脑瓜,以及前世经商所练就的一张伶俐的嘴巴,以及现世的善良随和。家徒四壁,幸亏她有科学有效的致富方案和锲而不舍的精神。后娘泼辣阴险,致富路上凶险重重,幸亏遇到富家公子江隆多,且看她如何劈开阴霾,克服艰难险阻,最终佳偶天成。
  • 超级科技王朝

    超级科技王朝

    94年,苹果面临倒闭,微软如日中天,网景将出未出,雅虎、谷歌还没有影子。一名后世青年穿越到了这一个新时代的开启之年。世界首富比尔·盖茨,网络金童马克·安德森,苹果教主乔布斯……这是一个群星闪耀的时代,这是一个天骄纵横的时代。他将与他们一决高下,同台竞技,最终打造出属于他的王朝。