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第4章 寻找合作伙伴的学问(3)

孟获又被押解到蜀军营帐。士兵传下诸葛亮的将令说:丞相不愿意再见孟获,下令放孟获回去,让他整顿好人马,再来决一胜负。孟获想了很久说:“七擒七纵,这是自古以来没有过的事情,丞相已经给了我很大的面子,我虽然没有多少知识,也懂得做人的道理,怎么能那样不给丞相面子呢!”说完跪在地上,流着眼泪说:“丞相天威,我们再也不反叛了!”

诸葛亮很高兴,赶紧把孟获搀扶起来,请他入营帐,设宴招待,最后客客气气地把孟获送出营门,让他回去。

攻下南中以后,为了巩固这次军事胜利的成果,加强蜀汉政权对这一带的统治,诸葛亮任命少数民族中的领袖人物担任中央和地方的官吏,孟获就担任了蜀汉的御史中丞。同时,诸葛亮在南中地区实行革新,推广汉族的先进技术,开发南中。诸葛亮的这些政策、措施,对加强西南地区的统一,维护西南各族人民之间的友好联系,起了积极的作用。

求人时,对于顽固的对手,不能一味地使用强硬的手段以硬碰硬。那样的话即使能制伏其人,也未必能收服其心。俗话说,“软绳子捆得住硬柴火”,采取阴柔的手段是对付强硬分子的上上之策。

让良心为你说话

以“只有你才能为我所托”的口气,可以使原本拒绝的对方转变为答应。以触及对方良心的方式,可以使对方从拒绝转为接受。

美国心理学家马卡德,将隐藏在人类心理中的良心作用取名为“隐身说服者”。也就是,以哭诉或哀求的方式,动摇对方的良心,使对方从拒绝转为接受。

新闻记者为了寻找题材,往往是“不分昼夜”。他们为了取得珍贵的情报,不管是深夜还是清晨,都不得不到可以取材的对象那里去,就好像在“肉体作战”一样。

像他们这种不分昼夜地寻找题材,刚开始时,大多数人都不愿开门让他们进去,有时甚至还要费一番口舌,解释说“我有句话要对你说”等。所以真正说起来,新闻记者的这种采访方式,并不是单纯的“肉体作战”,而是动摇对方良心的一种“心理作战”。

按道理,新闻记者一而再、再而三地跑去采访,是他自己愿意这样做的,对方根本没有任何责任。但是因为他一而再、再而三地跑来,使对方逐渐感受到压力,而且这种压力的负荷,因他来的次数愈多而愈沉重,最后终于动摇了对方的心。

在商业谈判中,如果非说服对方不可,也可以采用这种诉诸良心,哀求哭诉的方式,最后一定可以促使对方答应。例如可以使用这样的语调对对方说:

“请你设身处地地为我想想。”或“如果你站在我的立场,就不会这样说了。”

只是,常用这种技巧也会令对方厌烦,尤其总是对同一个对象,这样会招致对方反感,使得对方的拒绝态度更为坚决。所以,运用这种心理操纵术时,应特别注意。

装作“无知”

当求人与对方谈话始终没有进展时,可以用请教的方式对他说,“我对这一行的事不太了解。”

据一个经验丰富的杂志编辑说,他在访问大人物时,多半使用两种方法去触及对方的内心,使其说出他的心里话。

第一个方法就是激怒对方,使他生气,即使是世界超级名流,他也常用这种方法。

另一个方法就是在对方面前假装无知,使他说出真心话。

一般说来,“大人物”的自尊心都非常强,不会轻易地说出真心话。

所以,一场个人采访下来,给人的印象多半是极其通俗,只是一般人所想的典型人物。因此,一些有经验的访问者,常常故意用假装无知或激怒对方的方式来促使对方说出内心的话。

“激怒”,就如前面所说,给予对方一点压力,动摇对方的心。

不过据说采访者如果采用无知的方式,其成功率会比故意去激怒对方还要大。

为什么假装“无知”会促使对方说出真心话呢?简单地说,当采访者以无知的态度出现时,被采访者就会消除警戒心而产生一种被信赖、被依靠的快感,大体而言,一个人当被别人依靠时,除非是较别扭的人,一般内心都会很舒服。

其理由很简单,因为任何人都有一种希望站在比别人地位更优越的位置的欲望。当你祈求对方时,就会显示出你比对方的位置低一级,换言之,也就是你承认对方站在比你高一级的层次上。

当对方是一个非常骄傲的大人物时,你以这种方法去对待他,他会觉得自己是站在优越的地位上,而产生非常大的满足。

所以说,首先让对方的内心感觉很舒服,然后再触及他的内心,使其说出真心话,这才是最高明的说服术。

以假装无知的方式来触及对方的心事,更能使对方感觉自然。

前面提到的那个编辑,他在采访前,都要彻底地搜集、调查有关对方的一切资料,做好充分准备,而且,在提问时还事先说明:

“我对专业以外的事情完全不了解,所以……”

如此一来,必能将对方心里的话全盘套出。

善用你的眼泪

据说,凶残的鳄鱼在吞噬别的动物前,总要流下一串串“伤心”的眼泪。这也许正是鳄鱼的狡诈之处。在官场中,有人为了升官发财,铲除政敌,竟然也用哭来达到目的。搜寻古今历史,善哭的男人女人倒也不少,哭得妙的哭倒了天下,次一点的也哭出个官运亨通。

政治家们是最善用眼泪的。他们有的是装出一副诚恳的样子,让人们同情他;有的是对某种灾难表示悲痛,表现他的心情和人们的心情一样。

哭的方法千奇百怪,哭的效果奇妙无穷,巧于用哭,可以达到事半功倍的效果。

男人女人哭法各有特色。泼妇哭闹时,一屁股坐到地上,双手握住脚脖子,像狼叫一样;含羞少女哭泣时,低着头,用手绢边擦边哭。男子汉的哭,要高昂着头,任眼泪直往下流,若泪水少,千万不能擦,眼泪就是让人看的,此时不要不好意思,要以哭为荣,要哭出感情,哭出特色,哭出风度,要让人们为自己的哭而倾倒。

三国时期,蜀主刘备就是精于此道的高手。可以毫不夸张地说,刘备之所以能当上皇帝与他善哭、爱哭有莫大关系。俗话说:“刘备的江山是哭出来的。”由此可见,“哭”的确是门高深莫测的学问,是一些人手中的“秘密武器”。

李宗吾在《厚黑学》中说刘备的特长“全在脸皮厚,依曹操,依吕布,依刘表,依孙权,依袁绍,东窜西走,寄人篱下,恬不知耻,而且生平善哭。作三国演义的人,更把他写得惟妙惟肖,遇到不能解决的事情,对人痛哭一场,立即转败为胜”。

古人说:“女人和眼泪是不可分离的。”中国南方有些地区流行着一句口头禅:“女人流眼泪,就是卖娃娃鱼。”所以,经常有人看见女人哭的时候就说:“看,那女人又在卖娃娃鱼了。”虽然说不清眼泪与娃娃鱼有何关系,但说明了一个问题——女人的眼泪是征服男性的惯用手法。

电影里也经常有这样的场面,姑娘撒娇似地哭了,背对着姑娘的恋人忽然转过身来用惊讶怜爱的表情注视着她,接着把被眼泪浸湿的脸拉过来,热烈地吻着。这也是女性征服男性的一种方式。这样,女性通过眼泪既可以达到“快感”,又可以战胜对手,还可以获得“利益”。一般来说,男人在看到女人流泪时就会心慈手软,从而被女人牵着鼻子走。

有位电视剧的导演说:“在需要流泪的场面,即使是相当老练的男演员,也大多数要使用眼药水,而女演员就不需要这些东西,她们可以自然地哭出来。即使是新招的女演员,也会跟着剧情的发展,滚出豆大的泪珠。”可见女人是“假哭”

的能手。

经研究发现,女人经常会有小孩的举动。小孩碰到不如意的事情时会突然大哭起来,女人的哭泣与这种情形也差不多,属于一种“天生的反应”。小孩一半凭经验,一半凭本能,就知道哭泣能得到宽恕错误的好处,或是能得到自己想要的东西,他们往往带着这种企图而哇哇大哭。女人在这一点上与小孩相似,她们知道男人无法抗拒女人的泪水,只要自己一哭泣,要求就能得到满足,就能骗过哪怕是最聪明的男人。

如果女人是真的出于感情的悲伤才哭泣,她就不会在男人面前大肆夸张地哭。她会躲在一边,暗地里流泪。所以,女人在男人面前流泪痛哭,一定有所企图。应对女人这个强大的“泪水武器”,只有用沉默才是最好的。

然而,不幸的是大多数男人看不清这一点,只想哄她停止哭泣,对她百依百顺,结果很容易就上了女人的圈套,被女人牵着鼻子走。

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