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第74章 诚实是你的通行证,虚伪是你的墓志铭

诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。

——哈佛学子艾默生

每年的哈佛大学入学典礼上,校长都会要一位同学代表所有新生做演讲。对于刚进入这所著名大学的学子而言,这是一种巨大的荣耀。每年被校长选出来的学生都是个中翘楚,但有一年,演讲者是一个自称只会做苹果派而没有其他特长的女同学。在人才济济的哈佛大学,怎么会选择这样一位普通的女生?最后校长揭开了谜底,每年新生报道时都要求在表格上填写自己的信息。在特长一栏,大多数学生填写的都是运动、绘画、音乐等,只有这位女同学如实把几乎算不上特长的“特长”填写在特长栏里。显然,让她击败对手脱颖而出不是会做苹果派,而是她的诚实。

为什么哈佛大学的校长如此看重诚实呢?原因很简单,诚实是人与人之间交流最基本的原则,你以诚待人,别人就会以诚待你。

在变幻莫测的职场,诚实显得尤其重要。职场里,人与人之间是一种契约性的关系,它缺乏一种强制性的手段。面对这种不确定性,人们总是充满了危机感,就如同在深夜的小巷里行走,生怕不知道什么时候背后会挨一记闷棍。也正是因为这种危机感,诚实的重要性越发凸显出来。它像是一盏小小的手电筒,虽然微弱,却让走夜路的人不再担心。

有了诚实,企业愿意聘用你;有了诚实,同事愿意相信你;有了诚实,老板愿意提拔你。怀揣着诚实,也就揣着了财富,并且在某个时候它会成为你事业成功的催化剂。

诚实是求职者谋得工作的基础

公司用人的底线是诚实。

——苹果公司前CEO乔布斯

在现如今的企业招聘中,欺诈现象越来越严重,工作经历造假,证书造假,有的甚至连学位都是假的。因此,诚实已经成为企业招聘员工考虑的首要因素。

高中毕业的克莱尔·肖恩到一家食品公司谋求市场调研员的职位。公司的基本要求是:大学文凭,口才好,能吃苦耐劳,还要有两年以上工作经验。高中时期,肖恩一直是学校的社团主席,口才一向不错;吃苦耐劳,这点肖恩更是不在话下,可工作经验和文凭这两点肖恩却满足不了。由于很珍惜这个机会,肖恩抱着试一试的态度填写了就职申请。

意外的是,他的求职申请通过了,接下来的笔试、面试也都顺利过关,最后一关是实践测试。公司发给经层层筛选而剩下的5个人每人20份调查表,并要求他们在一个星期的时间去调查20家超市。看着这厚厚的一摞调查表,肖恩心里很清楚,这些表格的完成情况将决定谁是最后的幸运儿。

一周之内调查20家超市,这看来并不多,但等真的调查起来肖恩才发现,这实在不是一件容易的事。调查表的内容设计得非常详细,细到让人不耐烦的地步,一些数据还涉及超市几年前的销售情况。那些被调查的负责人一翻那份厚达七八页的调查表就直皱眉头,大多以“实在太忙”、“最近没空”予以婉拒。

4天过去了,肖恩辛辛苦苦调查了30多家超市,也只做好了10份调查表,大多数情况下都是吃了闭门羹。还剩下3天,心急如焚的肖恩跑得更卖力了。有一家食品超市,肖恩跑了好几次,留在那里的调查表还是空白一片。看到肖恩如此辛苦,超市的女经理好心地对他说:“小伙子,我现在实在是没时间。我给你把调查表盖好章,数据你回去自己填,反正也没人知道,怎么样?”其实,这不失为一个好办法,可是这样弄虚作假,公司的调查也就毫无意义,调查表也就失去了任何参考价值。老实的肖恩摇了摇头,谢绝了那位女经理的好意。

最后,7天期限到了,肖恩只能拿着13份调查表去交差。交完调查表后,肖恩垂头丧气地走出公司,显然,他认为一切没戏了。可出人意料的是,一周后,那家公司打电话来通知肖恩,他被正式录用了。电话中,部门经理是这样解释的:“所有人之中,只有你一个人没有文凭,也没有工作经验。但我还是给了你一次机会,你们交回调查表,我马上派人去核实了这些表格的真实性,结果只有你的表格数据全是真实的。所以,恭喜你,你的诚实为你赢得了这份工作。”

诚实是员工获得晋升的根本

美国心理学家杰弗逊曾经对美国两百多家公司的晋升名单做过调查,发现这些人选往往都不是公司里业务能力最强的员工,而是那些默默无闻、低头干活的人。仔细想想,这其实是有道理的,越有本事的人,私心与杂念也就越多,而那些兢兢业业干活的人反而是工作最认真,对公司最忠诚的人。这告诉我们,混迹职场中,不要捉摸不定,不要朝秦暮楚,更不要疑窦丛生。相比于其他因素,老板们更看重的是你是否忠诚,是否值得信任。

在英国的一家小镇上,有一所历史悠久的家具制造公司,其老板出生于当地著名的木匠世家。该公司的家具以全手工制作、材质上好、质量优异而闻名全国。不少国外的顾客也经常慕名而来。随着销量的扩大,公司决定雇佣一批新人,并传授他们独家的手工艺技巧。这群人的工资是与每人制作出来的家具数量挂钩的,每周付款一次,但有一个条件:每一张椅子要在检验合格后,工人才能取得应获的工资。

传授完制作工艺后,工人们开始制作家具。在这群人中,细心的老板非常留意其中两名年轻人——洛夫及汉克。这两个人每周都分别造出很多椅子,而且很少有不合格的情形。随着时光的流转,老板需要从他们中间找一位主管,人选就在洛夫与汉克之中。为了考察他们俩,老板想出了一个主意:他将所有工人召集起来,并宣布为了赶工,只要家具造好了,不必管是否通过检验,它都计件付酬。于是,家具的产量大大增加了,不合格率也随之增加了。这时,老板特意去检查洛夫与汉克所做的家具。结果,洛夫所做的椅子的品质跟往常一样的好,而汉克做的椅子却有一半不合格。

那么,谁会成为主管呢?答案是显然的,更为诚实的洛夫赢得了这次晋升。

诚实是企业不断壮大的秘诀

一个个体需要诚实,一个企业更需要诚实。不诚实的企业不可能赢得顾客,不诚实的企业更不可能获得成功。

被誉为“日本证券界第一人”的小池国三的成功就是很好的例证。小池国三于1866年出生在非常贫穷的家庭,13岁时就不得不背井离乡,在一家小商店做学徒。18岁的时候,小池开始替一家机器公司做推销员。

有一次,他的推销出奇的顺利,一个星期的时间就与20名顾客签订了合约。欣喜之余,小池发现他所卖的机器比市场上同等性能机器的价格要高出不少。小池觉得,他欺骗了他的顾客,如果自己的客户发现了这个事实,他们一定会十分生气,更不要说以后继续和他做生意了。为了弥补错误,他带着合约挨家挨户地进行说明,请客户废约。

出人意料的是,小池的做法并没令客户减少,而且恰恰相反,由于小池的诚实,不少客户纷纷把他介绍给亲朋好友和邻居。与此同时,人们也加深了对小池的信任和好感,这为他以后的成功打下了基础。正是凭借着这股带着一丝“傻气”的诚信之心,小池国三的生意越做越大,最终成为日本证券公司的创建者、小池银行和东京瓦斯公司的董事长。

最后,希望大家都能胸怀诚实,真诚待人,诚实做事,因为诚实是你的通行证,虚伪是你的墓志铭。

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