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第19章 精心计划:化欲望为行动的具体过程(4)

28.自私和虚荣。这些特质就像亮起的红灯信号一样,警告人们离远一点。这两者都是妨碍成功的致命因素。

29.猜测,而非思考。多数人都会因漫不经心或过于懒散而不愿费心搜寻为思考而备的事实。他们喜欢根据猜测或仓促得出的“结论”而行事。

30.缺少资本。这是初次创业者失败的常见原因。没有足够的资金储备做靠山,就无法承受失败的打击,无法在逆境中求生存,更不可能建功立业。

31.你还可以罗列上文中没有提及的自身失败经验中的原因。

这三十条导致失败的主要原因就体现出了人生的悲剧,那些努力过但却遭遇失败的人真正品尝了人生悲剧。你如果能引导熟悉自己、了解自己的人来共同审视这些失败因素,并一一对照你的自身情况,那么将会受益匪浅。如果你单独对照以上内容审视自己,也一定会有所帮助。多数人都不能从他人的角度全面审视自己,你可能也是其中之一。

古人云:“知己知彼,百战不殆!”如果你想成功地推销产品,就必须了解这种商品。推销自我也是同样的道理。你应当详细了解自己的弱点,才能做好弥补工作或者干脆彻底摈弃;你还应该了解自己的优点,在推销自我时就能更多地关注优势了。只有经过准确的分析,人们才能充分了解自己。

一个年轻人在向一家知名企业的经理推销自我、申请工作时,就显示出了其对自我一无所知的愚蠢一面。起初,他给经理留下了良好的印象,在经理询问他期望的薪水之前,一切进展还算顺利。他回答说没有既定的数目(表明没有明确目标)。经理接着说:“我们要在试用一周后才能确定给你的薪水。”

求职者回答道:“我不能接受这样的决定,因为我要拿到比现在还多的薪水。”

在商谈目前职位上加薪或寻求新职位之前,必须要确定自己的价值高于目前所得到的报酬。

想得到钱是一回事,任何人都想得到更多,但是自己的价值是否真值那么多则完全是另一回事!很多人都错误地认为,自己要求得到的就是自己的价值。其实,你的经济需求或期望与一个人的自身价值毫不相关。你的价值完全取决于你所提供服务的能力或激励他人提供服务的能力。

自我分析

在有效推销个人服务的过程中,一年一次的自我分析非常重要,就像每年都要对商品进行盘点一样。而且,年度分析应该体现出人们在减少缺点和增加优点。在人生道路上,一个人要么进步,要么原地不动,要么就退步。当然,我们的目标应该是不断进步。年度自我分析能体现出你是否取得了进步,如果是,进步的程度如何;它还能体现出你有没有退步。有效推销自我服务需要你不断前进,哪怕前进的步伐极其缓慢。

每年年末时,你都应该进行自我分析、评估,这样就可以根据分析结果,将需要改进的内容添加到新一年的改进计划中去。

通过询问自己以下问题进行自我分析,还要在他人帮助下检查自己的答案,这样可以借助他人的眼睛更全面地审视自己,以保证答案的准确性。

自我分析测试题

1.我是否实现了今年制定的目标?(你应该制定一个明确的年度目标,作为人生大目标中的一部分)

2.我是否提供了力所能及的最好服务?或者,我能否改进这一服务?

3.我是否提供了力所能及的最多服务?

4.我是否在工作中一直保持着和谐的精神状态?

5.我是否允许拖拉的习惯降低了工作效率?如果真这样,究竟影响到了什么程度?

6.我的个性是否有所改进?是如何改进的?

7.我是否自始至终贯彻执行了自己的计划?

8.我是否在任何时候都果断明确地作出了决策?

9.我是否让六种恐惧之一或更多,降低了工作效率?

10.我是过度谨慎呢,还是不够谨慎?

11.我与同事间是否保持着和谐愉快的关系?如果不那么愉快,责任完全在我,还是部分在我?

12.我是否因为不够专注而浪费了精力?

13.我是否能以宽容的胸怀面对所有问题?

14.我以何种方式提高了自己的服务能力?

15.我放纵过自己的哪种习惯?

16.无论公开地,还是私底下,我是否表现出了自私的一面?

17.我对待同事的行为是否能赢得他们的尊敬?

18.我的判断和决策是基于猜测,还是基于准确的思维和分析?

19.我是否遵循了提前安排时间、提前计划支出和收入的习惯?在这些方面,我是否太保守了?

20.我把多少时间花在了徒劳无益的努力上,其实,原本可以用这些时间去做更有意义的事情?

21.为了在来年更有效率,我该如何重新安排时间、改变习惯?

22.我是否因做过使良心不安的事情而内疚?

23.我在哪些方面提供了分内之外的更多、更好的服务?

24.我是否对他人不公平?如果有,是在哪方面不公平?

25.如果我是自己未来的服务对象,那么我对得到的服务满意吗?

26.我选择的职业合适自己吗?如果不合适,为什么?

27.我的服务对象对我满意吗?如果不满意,原因是什么?

28.按照成功法则来看,我目前处于什么程度?

(评估时要公正、坦白,在评价完之后,让某个敢于准确评价你的人来检查。)

在阅读完和彻底了解了本章内容后,或许你已准备制定一个切实可行的个人服务推销计划了。本章将详细介绍制定个人服务推销计划所必需的每一个原则,包括领导者的主要素质、领导者失败的最常见原因、大有领导机会的行业领域、各行各业失败的主要原因,以及在自我分析中应该询问自己的重要问题。之所以讲述这些详尽准确的信息,是因为所有准备通过推销个人服务开始积累财富的人都需要了解它们。那些失去财富或刚刚开始积累财富的人,只能通过提供个人服务来创造财富。因此,他们有必要掌握所有的信息,以便让个人服务换取最大回报。

本章提供的内容对那些在任何行业都想从事领导工作的人来说,具有不可琢磨的价值;对那些想在工商业领域内寻找管理职位的自我推销者来说,其价值更是不可限量。

完全理解并掌握此处涵盖的所有信息,将有助于你更好地推销个人服务,还有助于你提高分析能力和判断能力。这些信息对人事主管、人力资源部经理和其他负责招聘、选拔员工的经理及维持管理效率的经理,更是无价之宝。如果你心中尚有疑虑,那就拿出纸笔回答那28道自我分析问题,以证实其可靠性。

寻找致富的良机和方式

我们已经分析了积累财富的原则,自然就会产生这样的疑问:“从哪里才能找到应用这些原则的适当机会呢?”很好,我们现在来仔细研究一下美国为那些渴望致富的人提供了些什么。

首先,让我们所有人都要记住,在我们生活的这个地方,每个奉公守法的居民都能享受不同于世界其他地方的思想自由和行动自由。然而,我们当中多数人都不曾思考过这种自由的优点。

我们从未将自己的无限自由与其他缩减人民自由度的国家相比较过。在这里,我们拥有思想上的自由,选择和享受教育的自由,宗教自由,政治自由,生意、专业或职业选择的自由,不受干扰地囤积并拥有任何财产的自由,选择居住地的自由,婚姻自由,不同人种都享有平等机会的自由,州际间旅行的自由,选择不同食物的自由,力争达到人生中任何一个我们有所准备阶段的自由,甚至是为当上总统而做的准备。

我们还拥有其他形式的自由,但这些阐述仅仅如井底之蛙所窥视到的天空一角,在更广阔的领域内还有很多机会。无论你是在美国本土出生,还是从国外移民过来,这些自由的优势都显而易见,因为美国是唯一一个能保证全民享有同等权利的国家,任何一个居民都可享受种类繁多、范围广泛的自由!

接下来,我们再统计一下广泛自由所带给我们的某些恩惠。

以美国单个普通家庭为例(指平均收入家庭),对每个家庭成员从这片肥沃的热土上得到的恩惠概括如下:

1.食物。在思想和行为自由之后,随之而来的就是食物、衣服和住所这三个满足人类生活的基本需求。由于美国人的自由无处不在,因此普通家庭也能在家门口随意挑选世界各地的食物,而价格却不会超出经济承受力。

一个远离食物生产地,住在美国纽约时代广场中心地段的两口之家,在经过仔细盘点早餐花费后,竟得出了以下惊人的结果:

食物品种早餐桌上的费用

佛罗里达州的葡萄汁2

堪萨斯州农场的早餐麦片2

中国的茶叶2

南非的香蕉2.5

堪萨斯州农场的面包土司1

犹他州的新鲜土鸡蛋7

古巴或犹他州的糖0.5

新英格兰地区的奶油和乳酪3

总共20元

在这个国家,获得食物并非难事,一家两口能以低廉的价格享受应有尽有的美味早餐!仔细看看,这个早餐桌好象变魔术一样,将来自中国、南非、犹他州、堪萨斯州、新英格兰地区等不同地方的食物汇集到一起,在美国最拥挤的核心地段,等待着主人的享用,其成本低到任何一个廉价劳动者都能承受的地步。

这个价格里还包含着所有联邦税、州税和国税!这里还要说明一点,政客们在向选民拉票时并没有提及这个赋税问题,因为老百姓一直背负着沉重的赋税。

2.住所。这个家庭住在温暖舒适的公寓里,冬有暖气夏有空调,照明有电灯,做饭有煤气,所有花费大概每个月在65美元左右。在一个小城市里,或者在美国人烟稀少的地区,这样一个公寓每月大概只花20美元左右。

他们早餐时吃的面包土司可以用电烤箱烤制,需要花费几美元;公寓要用吸尘器打扫,也需要花点电钱。厨房和浴室里24小时都有冷热水供应,食物可以放在电冰箱里保存。只需将某些方便的小电器接通墙上的固定插座,妻子就可以卷头发、洗熨衣服了;而丈夫则可以使用电动剃须刀来刮胡子。他们无需花费太多钱,仅仅打开收音机或电视机,就可以随时收听、收看世界各地的娱乐节目。

公寓内还有很多其他便利设施,上文中叙述的内容为我们提供了清晰的概念,证明了美国人所享受到的充分自由(此处决非政治或经济宣传。)

3.衣服。在美国任何地方,妇女每年在服装上的花费不超过200美元,就可以穿上舒适、整洁的服装;而男士的服装支出可能略微少一点。

以上只提到食物、住所和衣着这三种生活必需品。普通公民只需每天不超过8个小时的劳动,就可以得到其他更多的权利和优势,甚至可以拥有一辆家用轿车。有了汽车,我们就可以用很低的花费到处逛,想去哪里就去哪里。一般的美国人还拥有其他国家人民不曾享受的财产安全权利。人们可以将多余的钱存在银行里,一旦银行倒闭,还可享受国家政策保护。如果一个美国人想出国旅行,无需护照和签证,他可随心所欲地到处走。

而且,只要财力状况允许,他可随意搭乘火车、汽车、飞机、游轮等交通工具。而在德国、苏联、意大利和欧洲,以及东方其他一些国家,人们不可能以如此多的自由、如此少的花费到处去旅行。

提供幸福的“奇迹”

我们经常听到政客们在乞求选票时到处宣扬美国人的自由,可是却很少听到他们花时间和精力去分析研究这种“自由”的来源和性质。既非别有用心,也没有怨恨的表达,更没有不可告人的目的,我只是有幸坦率地分析了这一神秘、抽象且被极大误解的“某种东西”——它赋予了每一个美国公民更多的恩惠、更多积累财富的机会、更多的自由,远远超过了其他国家。

我有权利分析这种无形力量的来源和性质,因为25年来,我已经认识了很多在组织这种力量的人,以及很多目前正在维护这种力量的人。

资本就是惠泽人类的神秘施主!

资本并非单纯仅指金钱,更多的是指周密组织、智力超常的各种群体,其成员善于为公众利益和自我利益制定出有效利用金钱的计划和方法。

这些群体涉及各个领域,包括科学家、教育家、化学家、发明家、商业分析家、广告人、运输专家、会计师、律师、医生等工商业各个领域内具有专业知识的人才。他们率先在各个领域内努力尝试新鲜事物,担当着开辟新路的先锋。他们支持着大学、医院、公立学校的发展,他们修建优质新路、出版报纸、出资支持政府、关照为人类进步作出贡献的大多数人。总之,资本家是人类文明的大脑,因为他们供应着包括教育、启蒙运动和人类进步在内的整个组织机构。

如果没有大脑的控制,金钱就是个危险物。只有正确地使用金钱,它才能为人类进步作出重要贡献。如果有组织的资本没有注入到机械、船运、铁路和受过培训的大量设备操纵者身上,那么文中描述的简单早餐就不可能以如此低廉的价格或以任何合理的价格,被送到纽约某个家庭的餐桌上。

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