从外表上看，文明礼貌是一种表现或交际形式，从本质上看，文明礼貌反映着我们自己对他人的意志关爱之情。所以，真正的文明礼貌必然源自内心。
一个有教养的女孩必须有良好的文明礼貌，这样的女孩比较受人欢迎，也就是心理学上所说的“被众人接纳的程度高”。只有从小培养文明礼貌，才能形成良好的习惯。
一位母亲历尽艰辛把女儿培养成学习上的佼佼者，唯一不足的是，女儿从小就不懂礼节。但是，这并不妨碍母亲为她自豪。女儿从小就是个学习尖子，不仅考上了上海一所高校，而且在学校里自己补习英语，计划去国外留学。大学毕业的时候，女儿顺利地通过了托福考试和GMAT考试。
就在面试合格，各项手续也即将办妥，只等签证就可以实现留学梦想的时候，一场意外发生了！
那天，母亲陪着女儿去办理签证，女儿激动极了，鼻尖上、手心里都出了汗。当听到自己的名字响起的时候，女儿高兴地站起来，在站起来的同时，她不自觉地把擦汗的一团纸巾扔到了墙角里。这个细小的动作被细心的秘书小姐看到了。秘书小姐走进办公室，在一位官员模样的人耳边轻语了几句。
当这位女孩走进办公室的时候，那位官员对她说：“对不起，我们很遗憾地通知您，您的能力和成绩虽然都非常优秀，但是，综合素质方面还有些欠缺，我们不能给您办签证。”
“综合素质？”这位女孩显然有些意外。
那位官员说：“是的，我们认为，一个人的成绩和能力固然很重要，但是，综合素质更加重要，它能体现出一个人的品质。因此，我们非常注重这项考核，事实上，许多人都是因为综合素质考核通不过而得不到签证的。”
女孩满脸羞红地出来了，而母亲这时已经明白，女儿之所以没有得到签证，是因为她刚才的不文明行为。
讲文明、懂礼貌是处理人与人之间关系不可缺少的规范。人与人之间互相观察和了解，一般都是从礼仪开始的。一个举止优雅、礼貌待人的人，更容易交到朋友，找到工作。
有些父母认为，现代社会是一个自由开放的社会，懂不懂文明礼貌没关系，只要女孩学习好、有真本事就行了；有些父母则认为，小孩子天真无邪，长大了自然就懂得文明礼貌了。这都是错误的想法。一方面，女孩的文明礼貌需要从小培养，否则就会形成坏习惯，一旦形成坏习惯，再改就很难了；另一方面，越是懂礼貌的女孩，越能获得自由发展的广阔天地，因为她会得到他人的尊重和欢迎。可见，文明礼貌始终是女孩应该养成的好习惯。
育女心得
作为父母，应该怎样教女儿讲礼貌呢？
（1）为女儿树立榜样
父母是女儿的榜样，父母良好的行为举止是对女儿最生动、最有效的教育。父母应该利用时机提醒女儿，并给女儿做出榜样。同时，父母要注意提高自身的修养，使用文明的语言，在家庭中不要讲粗话、脏话，家人之间多使用礼貌用语，让女儿在良好的环境中养成文明礼貌的习惯。
（2）净化女儿的语言环境
孩子不文明的语言一般都来源于周围的环境，要想让女儿成为一个讲文明礼貌的人，首先要净化她周围的语言环境。当发现女儿说脏话时，要找出女儿说脏话的“根源”，尽量让女儿远离或少接触那种不良的环境。
（3）培养女儿注重个人礼仪
父母平时要教育女儿保持仪容仪表整洁，要穿着干净，讲究卫生；走路要昂首挺胸，步速适中，防止摇摇晃晃，或者扭捏碎步；与人交往要面带微笑，千万不要出现随便掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良习惯动作；言谈措辞上要求女儿使用文明礼貌用语等。
