1 营造热销氛围的诀窍
根据调查显示，80%以上的顾客在购物消费时，都会出现凑热闹的行为。有专家将这种现象称为“人气效应”。即当服装店的门口人满为患时，顾客就会认为服装店的服装销售好、质量好或正在做什么促销折扣活动，进而毫不犹豫地走近服装店看个究竟。
这也是很多经营者想要追求的效果，服装店里只要有人气，就会有源源不断的客流。但人气是一种看不见、摸不着的群体气氛，很难把握，又该如何对其进行设计和管理呢？
专业人士建议，为服装店设计出持续的热销氛围，就能解决这个问题。从本质上看，所谓的人气就是一种氛围，它反映人们对某种服装的追求和喜爱，反映出服装对顾客的高度吸引力。只要服装店能注重卖场中人文环境的策划、声音和色彩背景的调节及店员和消费者之间的互动，就能制造出热销的氛围，吸引潜在顾客参与其中。
热销氛围的设计，首先强调视觉感官上要有强烈的冲击。如果只按一种格局、一种情趣、一种感受是无法满足公众的多种取向的，所以，在氛围设计中，要进行多方面感官刺激的设计。比如，耳闻目睹、身体触摸等，打破传统服装场所的呆板氛围，为顾客增加更多的刺激和感受。同时，视觉感官效果的营造要注意应具有视觉牵引力，服装必须有与众不同的色彩、款式或陈列技巧，并能较好地被识别，以拉动顾客的视线水平或上下移动。甚至在很远处就能捕捉到顾客的眼球，拦截顾客的潜意识。
其次，要强调灯光氛围的营造。热销的卖场与普通经营的服装店肯定有很多不同，其中比较明显的地方应当是灯光氛围的设计。具有塑造气氛作用的灯光可以消除室内的光感阴影，制造出明亮、具有戏剧性效果的环境。在热销氛围中，戏剧性效果将得到更好地放大，让顾客能轻易看到各种色彩鲜明、款式繁多的商品，体验到活跃的销售氛围。
最后，热销氛围的营造还需要店员与顾客的积极互动。一个热情的微笑，一个欢快的眼神，一句响亮的问候，一个友善的动作，都可以让顾客感受到热闹的销售氛围。尤其是当服装店内顾客越来越多时，店员与顾客的互动应更加积极，让顾客受到鼓舞和策动，在很短的时间内就会做出购买决定。
2 选样用色彩营造服装店气氛
服装店为激发顾客的购买欲望，常使用缤纷搭配的色彩，在灯光和背景色彩的对比辉映下，商品的个体形象得到更好的提升，给顾客留下难忘的印象。根据日本的一项调查显示，色彩在服装商品价值中平均占38.6%。该数据说明，色彩的运用对服装设计本身和服装店气氛的营造具有较好的效果。也就是说，如果服装店对色彩运用得当，就会增加商品的销售量。
人的视觉会受到不同色彩的影响，从而对服装产生不同的喜恶感受。对色彩的偏好，每个人都各有不同，而且处于不同职业、不同年龄的人，对颜色的感受也不尽相同。因此，经营者要想合理掌握色彩搭配原理，还要下一番工夫。一间服装店不可能迎合所有人的色彩喜好，但却可以在不同时期、不同情况下，对不同颜色的商品有所侧重。
通常，经营者若能在总体上对色彩的组合、亮度、深度等有全局性的把握，就能对色彩进行灵活的设计。
不同的色彩组合，可以表现出不同的情感和气氛。比较常用的颜色组合有对比色组合和近似色组合。前者如红色与白色、黑色与白色、蓝色与白色等组合，它们能营造一种“优雅与稳重”的感觉；后者如墨绿色与绿色、蓝绿色与蓝色、米白色与黄色等，这些颜色的组合可以给人“温馨与柔和”的感觉。
不同色泽的颜色组合，能搭配出与众不同的效果。例如，比较浅的颜色能让人有一种效果放大的感觉；比较深的颜色给人的感觉恰恰相反。并且，浅色能让人感到温暖柔软，深色则让人感到神秘和严肃。如果店内颜色能恰当地运用深浅交替的设计，就会产生崭新的、更加吸引人的视觉效果。
不同亮度的颜色组合，可以强化或减弱卖场的空间感与重量感。比如，亮丽的色彩能让空间显得宽敞明亮，比实际的面积更加宽阔，并让空间具有轻扬的感觉。尤其是当墙壁显得光鲜明亮时，会使人感到浓厚的青春与活力气息；相反地，亮度交差的色彩，会让空间显得比实际面积小，并让人有稳定与庄重感。
可见，色彩的运用需要经营者进行更多的揣摩和实践，最终才可能根据自身设计出诠释服装店独特内涵及风格的卖场氛围。
3 选样规划服装店的色彩
有人将服装卖场比喻成一幅画，要让它成为一件高品质的艺术品，就要先确定这幅画的色彩基调，然后再进行细节的描绘。也即要做好卖场整体的色彩规划和搭配。然而，高效的色彩规划和搭配，不仅要做到协调、和谐，而且还应该有层次感、节奏感，甚至为顾客制造意想不到的视觉惊喜，而不是让人们产生视觉疲劳，感到毫无激情可言。如此的高要求，让很多经营者望而却步。实际上，进行卖场的色彩规划和搭配并不困难，经营者仅需要按照步骤操作，就可以掌握所有的搭配细节。
（1）卖场的色彩规划要按照从大到小，从总体到局部，从服装材质到陈列组合、从货架到设备的顺序依次进行规划。这是简单的流程，主要是用于把握卖场的总体走向，在涉及各处细节时，还可以进一步进行考虑。
（2）卖场色彩的规划要符合颜色的基本原理，符合销售产品的性质、特点。符合颜色的基本原理是指，卖场的色彩变化规律，是建立在色彩基本原理的基础上的，只有扎实地掌握色彩的基本原理，才能根据卖场的特殊规律，灵活运用。比如，要清楚三原色的内涵，指红、黄、蓝三色，它们是色彩的最基本单位，能够相互搭配产生橙、绿、紫等颜色。这就提醒经营者在陈列服装时，可以将它们与不同的颜色穿插在一起，产生色彩交叉感染的效果。符合产品的性质、特点指根据服装的设计风格、销售方式、消费群的不同等，有针对性地做出色彩规划。比如，年轻女性服装店多粉色、黄色、橘色等暖色调服装，在规划卖场时要重点围绕这些颜色进行设计。
（3）卖场要讲求色彩的搭配。专业人士指出，色彩传达信息的速度，胜过图形和文字。但要想成功地进行色彩搭配，对于经营者来说，还有一定的难度。尤其是有些服装色彩比较多，色彩之间可能根本没有联系。无论遇到怎样的情况，通常都可以根据颜色给人的感觉分出冷色或暖色，或者按色相的类别分为红、黄、蓝、紫等分类，然后进行更精细的分类和调整。对于不能与其他颜色相搭配的颜色，可以单独用衣柜陈列。
（4）掌握卖场搭配色彩的技巧。这些技巧包括如何利用色彩的对比、纯度、明度进行搭配。想要营造一种柔美、温馨的氛围时，可以使用类似颜色的搭配，想要营造高雅、经典的氛围时，可以使用对比强烈的颜色搭配。追求空间的轻松、明快，就使用明度高的色彩，喜欢稳重和沉稳的色彩效果，可以使用明度低的色彩，等等。
4 选样设计服装店背景音乐
美妙轻柔的音乐可为高档服装店带来富有韵律的、舒畅的空间效果，而震耳欲聋的摇滚音乐也可以为个性服装店带来律动性强、冲击力大的动感效果。合理的音乐背景设计，可以带来重复主题、加深顾客印象的积极作用。所以，音乐也可以看做是服装店营造氛围来吸引顾客的工具之一。
服装店的音乐设计，如果能消除外界建筑和环境对其产生的声音影响，将会更好地让顾客走入服装店所设计的意境和氛围中，使顾客拥有亲近感，可以享受到购物的乐趣。但如果设计得不好，音乐也可能会变成破坏氛围的噪声，给顾客带来不愉快的感受。
选择用背景音乐作为服装店的“软装饰”是一种不错的想法，不过要注意到一些非常重要的细节。
1.选择合适的音乐类型
音乐根据不同的方式可以分为不同类别。例如，根据节奏的不同分为快节奏和慢节奏音乐，根据所体现时代内涵、音乐元素的不同，分为古典音乐和现代音乐；根据所表达的情感不同分为欢快和忧伤的音乐，等等。音乐的种类可谓繁多。并且，每一种音乐带给人的心理影响都各不相同，真的是变化万千。
在选择音乐的类型时，经营者就要考虑到音乐与服饰特点、设计风格的一致性。例如，在销售高档服装的服装店，选择播放高雅的轻音乐；在流行服装店中播放动感的流行音乐；在儿童服装店里播放欢快的动画片主题曲，等等。正所谓见人下菜，针对不同的顾客，要有不同的选择，如此，定能取得极佳的效果。
2.适当调整音乐的强度
通常，音乐的强度即音量，不宜太大，会影响顾客和店员的交流，也让人感到烦躁和反感。一般以正常听到为宜。并且，要不断地对其进行调整。在早上刚开业的时候，客流量不大，可以播放强度大的音乐，也利于振奋店员的精神。在中午或下午，营业的紧张期，就需要降低强度，以免形成不必要的噪声，让员工的工作效率下降。不过，由于音乐本身的类别不同，有时候必须维持一定的强度。例如，流行的摇滚音乐的音量比轻音乐的大，它必须到达一定的音量才会显示出震撼人心的效果，所以也要具体情况具体分析。
3.适时交替音乐
考虑到服装店要时刻保持给顾客以新面貌，它播放的背景音乐也不能只有一首。重复地播放同一首歌曲，容易使人厌烦及产生听觉疲劳。适当地替换其他乐曲，将使顾客对服装店的“新鲜感”持续的时间更长。
5 用镜子给砈客造成错觉
服装店因其自身的材质和独特的摆设会给人们带来很多方面的错觉。
1.空间的错觉
有时，顾客在路过一家服装店时，看到各式各样的服装夺目异常，满怀好奇地走进去才发现，服装店的实际面积比自己感知的小得多。只不过是由于四周全镶上了镜子，从房顶延伸下来，使整个服装店看起来非常宽敞，服装种类也异常繁多。这就是镜子带给人的空间错觉。因为镜子可以通过折射、反射光线等物理作用，延伸人们的视线，使空间显得更大。
2.对比的错觉
个别顾客感慨，为什么在服装店看着合适和美观的服装，一拿回家就没有在店中看到的那种色泽和质感？因为镜子的水银镀层越多，镜子的光感越强，再加上试衣镜和试衣间前往往会放置较多的灯具，为镜子形成一个很好的光线氛围。于是镜子中服装的颜色就更鲜艳，人也显得更光彩照人。而当顾客回到家中，普通的光线照射下产生的对比，就会凸显出效果的差异，感到服装的普通。
3.体型的错觉
由于服装店里使用的镜子多为瘦长形状，且多是以一定角度倾斜摆放。所以，它照出的人体形态显得更加修长、高挑。因此，在服装店中常见椭圆形或长方形的镜子。说到底，仍是镜子利用光学原理产生的错觉。
4.高度的错觉
镜子尺寸的大小可以对照出的镜像产生影响，从而引发顾客对高度的错觉。例如，镜子在宽度不足30厘米，高度不足110厘米时，因无法看到全身，给人变矮或给人空间狭小的错觉。只有在宽度和高度至少分别为60厘米和120厘米时，才能让全身都充分照清楚，看清顾客试穿服装的真实效果。
如上所述，镜子的不同运用，将给人们带来虚实不同的感受。顾客很可能在试穿或购买服装的时候受到错觉的影响，作出冲动的购买决定。但对于服装店来说，镜子的点缀又是必不可少的。所以，经营者可以将镜子放在较为宽敞的地方，让服装展示的效果尽量真实。
6 选样设计服装店员的服饰
店员的服饰对塑造服装店的形象具有特殊意义。尤其是在服饰品商店，如果店员的服饰不能加以注意，在琳琅满目的服饰商品面前会显得十分不协调，从而造成服装店内格调的不一致。无论是发型、化妆、饰物等，都应当做到美观简洁，色彩协调，体现出与服装店的风格和销售特点相协调统一的整体效果。
同时，要注意，在服装店里，店员可以穿着所销售的服饰，充当兼职模特儿的角色。这对介绍和展示商品可以起到很好的作用。从另一个角度说，也是在进行服装店服装的形象工程建设，属于视觉营销规划的一种。所以，店员的穿着很重要，至少对于服装店来说，对服装店形象和商品推销都起着极大的作用。
为追求美感和推销效果，服装店店员的服饰设计要符合哪些要求？
总体上看，应当保持干净整洁、容易辨识。从具体方面看，要分别体现服装的美感和服饰的美感。
服装的美感指店员在工作中穿着的服装应是搭配成套、色彩协调，具有设计美的特点。混乱的着装，会给人较差的心理印象。所以，店员要注意服装的搭配，任何情况下都不允许穿得过分花哨，袒胸露背，更不能穿背心短裤上班，否则会破坏整体环境的美感。
店员的服装美，也体现其对工作的热情和认真。尤其是服装店的店员，应当学会讲究服装美，不断地提高自己的审美能力，以在平时的服装、服饰销售中显示出良好的搭配能力。进而让顾客对店员产生一定程度的信任感和欣赏感。
至于服饰的美感，指相应饰品的佩戴要体现佩戴者对美的追求。与服装搭配的饰品，应当是经过精心设计、精心制作，具有较高艺术性，在造型、式样图案上具有特色，能展示出佩戴者的个性的物件。不过，佩戴的饰品不能过多，以免出现失调的效应。店员应力求装饰品的简单和经典，并努力让饰品与服装彼此和谐，相互统一。
无论是强调服装美还是服饰美，简而言之，就是要让店员身上的各种服装元素都能统一起来，使个人形象的修饰能恰到好处。
