登陆注册
17717700000016

第16章 包装心理学:把烂苹果以十倍的价格卖出

问题1:装在昂贵奢华的香水瓶中、售价5万元的高级香水,如果把精致的香水瓶换成普通塑料瓶:不仅在塑料瓶中装着同样的香水液体,售价也降低了2万元——那么还会有人购买吗?

问题2:商品包装是如何提升商品价值、促进销售的?

黄金、水晶、钻石瓶

某国际大牌出了一款限量版香水,500毫升价格高达5万元人民币,许多明星名媛都竞相购买。这奢华的液体被装在水晶瓶中,瓶身上的装饰是黄金制成的。此外,瓶盖上还镶嵌着闪烁的钻石,使整个香水瓶身流光溢彩,即使在黑暗中,也能看出它的闪烁与剔透……想象一下,假如这美丽的香水瓶变成易拉罐或者塑料瓶,那是什么样的感觉?还会有人花5万元人民币购买它吗?

也许你会说如果不使用这美丽昂贵的瓶子的话,售价上就应该把香水瓶的价格去掉——假设这个香水瓶的成本(水晶瓶身、镀金装饰、钻石镶嵌)加起来有4万元(虽然一定没有4万元),5万元的香水去掉4万元的瓶子,只剩下价值1万元的香水——现在好了,装在普通塑料瓶里的香水只卖1万元,想一想会有人买吗?

在某著名大学的包装设计课上,一位教授讲解什么是包装:“有人问什么叫做产品包装?是不是给产品包上个外壳?可以这么说,但这是初级包装。包装也是分等级的。包装在一定程度上决定了产品的价格。”

教授拿出1个苹果:这个苹果可以卖多少钱?大约跟市价一样,2~3元一个。如果我给这个苹果贴上标签,标明“绿色食品”、“进口食品”,然后再给它罩上一层保护膜,大约可以卖到一倍以上的价格,5元一个。这是初级包装。如果把上面的标签撕掉,然后在苹果上印上心形的图案,再用华丽的包装纸包裹起来,在圣诞节的时候摆在超市的畅销品区,每个苹果可以卖到10元。这是中级包装。

教授又拿出一个烂苹果问大家:“这个苹果该怎么卖出去?”

同学们回答说:“打折处理掉,或者作为好苹果的赠品。”

教授摇摇头,拿出个水果刀,然后把烂苹果去皮切大块,然后拿出模具切刀,把每一块苹果都切成漂亮的心形。最后摆放成水果拼盘,细心地在苹果上插上牙签,最后展示给大家:“现在,谁愿意用20元的价格购买它?”

同学们纷纷举手。

包装能提升商品的价值并且促进销售,因为优秀的包装本身就能吸引消费者的注意力,激发消费者的想象力,引起消费者对产品的好奇和兴趣,从而促使消费者购买。

商品的包装到底有多重要?

杜邦定律:超过63%的消费者是根据商品的包装来进行购买决策的。

这条定律充分说明产品包装的重要性。俗话说,人靠衣裳马靠鞍,商品也是如此。以月饼来说,普通的散装月饼每个价格不过三五元,如果是采取独立包装,每个可以卖到七八元。但是将不同口味的月饼用精美的包装做成礼盒月饼,价格却能翻几十倍以上。

课本上这样定义商品包装:商品包装泛指一切用于包裹、盛装、束缚和保护商品的容器或包扎物,是商品构成要素的一个组成部分。

商品包转的主要功能是保护商品、吸引消费者注意、传递商品信息,商品包装的额外功能是提高商品总体价值、最终促进销售。

要讨论包装的重要性,不如听听某位女士的心声:

“我最大的爱好就是收集香水……其实我并不善于分辨香水和它们的味道,但是我还是乐此不疲地购买香水,然后慢慢地使用……每次我用之前都会把精美的瓶子拿在手中,从不同角度欣赏。我购买香水的最重要指标就是它的瓶子是否好看、吸引我——只要瓶子好看,谁还在乎味道呢?”

结论:对于消费者而言,有时包装比商品本身更重要。虽然他们不愿意承认这一点。

越是成功的商业巨头,就越是了解这一点。从苹果公司到可口可乐公司无一不是如此。苹果公司的产品始终坚持精美简洁极具“苹果风格”的包装,而可口可乐公司一直努力把装“糖水”的瓶子变得更好。

可口可乐公司的包装原则:“需要让包装设计发挥更大的作用,为此而努力吧!”

好的包装本身就能吸引人购买,可口可乐公司比其他许多饮料品牌更坚信这一点。装可乐的瓶子应该是这样的:首先它要鲜明醒目,引人注意,在消费者打开冰柜时能够第一个看到它。然后它的瓶子应该使人看起来觉得很凉爽,继而引发消费者的想象:它一定很好喝,而且它一定要看起来量多——让人觉得很实在、一大瓶。最后消费者的手伸到它身上时,必须使他觉得真的很好拿——要更贴合人手的曲线。

照顾用户的脆弱:有时需要故意增加操纵难度

好的包装一定要考虑到顾客的心理需要。一次性尿布现在已经是很常见的东西了,很多超市都能够买到,而它刚刚上市推广的时候却不是那么顺利。在产品推广的初期,一次性尿布厂家将产品使用方便作为特点进行大力推广,但是收到的效果却不怎么好。于是厂家便对消费者进行了问卷调查,以此来寻找原因。在经过调查分析之后,一次性尿布厂家终于发现了原因。虽然它们生产的这种尿布省去了传统尿布清洗的麻烦,但是重点宣传的使用方便却让妈妈们心理产生了不安。如果仅仅是为了使用方便,而在其他方面并没有优点,那么使用这种一次性尿布就会让周围的人认为自己是一个不负责、懒惰的母亲。

了解到这些之后,尿布厂家首先改变了一次性尿布的打开方式,使得它比之前要难以打开得多,这故意增加的操作难度使妈妈们在打开它的时候减轻了一定的心理负担。然后在市场营销中改换了推广内容,在新的推广内容当中,厂家将一次性尿布同传统尿布相比较,突出了一次性尿布质地柔软、吸水性更好的特点,并强调了对孩子来说使用安全卫生,也更为舒适。厂家将产品的推广重点放在了孩子身上,突出了它对孩子所带来的好处,于是,一次性尿布便在短时间内受到了广大母亲们的青睐,因为它既让自己的孩子更加舒适健康,又让自己省去了天天洗尿布的麻烦,所以接下来一次性尿布的流行也就不足为奇了。

同类推荐
  • 手把手教你会计核算

    手把手教你会计核算

    企业购置的固定资产是为本企业生产经营和非生产经营使用的,由于固定资产的使用期限已满或丧失了使用功能以及由于技术进步等原因企业需要对其报废;对那些不适用或不需用的固定资产,企业可以出售转让;或由于遭受自然灾害等非常损失发生毁损等,这些都将减少固定资产。
  • 像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    这本书深度挖掘雄鹰精神的精髓,引导员工以积极的心态对待工作,以主动思维融入工作,以激昂的斗志投入工作,以科学的方法创新工作,以完美的业绩完成工作。是一部职场生存与发展启示录,一部卓越员工潜力开发指南,一部团队竞争力与执行力的提升宝典。
  • 销售就是要搞定人

    销售就是要搞定人

    本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体,全面向广大读者展示了销售的诀窍。
  • 野蛮生长的秘密

    野蛮生长的秘密

    中国私营企业顺利成长的实践指导读本,中国民营资本自立自强的危机自救方略。本书汇集优秀企业家的成功经验,以商战实例为素材,融哲理和操作方法于一体。它传递的不仅是企业做强做大的方法,更是不断创新、不断探索的精神,置之死地而后生的智慧,勇于开拓的勇气,以及自主自立的民族情感。
  • 创业兵团:带好创业的第一个团队

    创业兵团:带好创业的第一个团队

    团队对创业成功至关重要!一家公司,没有人才,再好的点子也只是纸上谈兵,再好的项目也只能胎死腹中。对于创业者,没有一个团队,就有没有执行力,没有执行力就没有企业经营的成功和持续。很多创业企业之所以会失败,虽然有外部生存环境恶劣等因素,但根本的原因仍是团队本身的问题。在本书中,作者对创业团队的建设与管理课题进行探讨,既有自身创业经历以及多年创业咨询所思考和总结的经验教训,也有参考创业大师大前研一、富爸爸清崎等的创业理论。同时引用了大量作者的亲身经历及其他创业者的案例,并附带了一些实用管理工具。书中解答了众多创业者最最头疼和困惑的问题。例如,如何根据你的创业项目选择团队架构?老板在团队中的位置怎么界定?其他人的职位怎么给,是放权,还是集权?在钱有数的情况下,如何招聘到你想要的人员?如何给创业团队“画饼”,设计简单有效的团队激励方案?如何规划团队的薪酬待遇,工资怎么给?如何安全解聘员工,避免与员工的劳资纠纷?如何设计团队晋升?给不给创业团队股权,怎么给?给期权还是给现金?怎样对待跳槽员工……以上这些困扰创业者的问题都能在本书中找到相应的分析和建议。期望这本书能帮助想要创业、正在创业的朋友们不要输在团队上,开始创业就成功!
热门推荐
  • 米虫女皇:女皇有点懒

    米虫女皇:女皇有点懒

    身为颖侯府内文不出众、武不超群、貌不惊人的四小姐,莫小丫自懂事起就为自己定下未来的人生目标——成为一名光荣的米虫!嫁人?那是追求更好的米虫环境!翘家?那是不想为盛行的小三时代添一个典型!做花魁?因为那里是米虫的温床啊!成人质?呜呜……人家也不想啊!都怨你们这些无良美男啦,没事争什么争!哇!还来,不要拉我漂亮的石榴裙啦,会坏的啦!
  • 谴梦录

    谴梦录

    铁与鲜血的碰撞前,英雄躲在阴影里。悲哀之风还未呼啸,暴君坐在皇座上。一切皆已注定,宿命之轮缓缓转动。沉睡吧,魔鬼,你的醒来代表着审判。即使这样,犯下的错,也永远不会被原谅。即使是一个极小的过错,也要接受惩罚。可惜悲寂的,沉睡着的,终有醒来的一天。
  • 王俊凯之学院恋

    王俊凯之学院恋

    王俊凯的爱情故事,经历了多少坎坷,或许只有分开,才是最好的选择,只是王俊凯不愿意了!
  • 钻石总裁我已婚

    钻石总裁我已婚

    商政联姻,丑事临头,她代姐出嫁,他替弟弟收拾残局,一场权钱交易的婚姻造就一场意外的阴差阳错。紧守芳心,不料爱上了他,夜夜缠绵,最后竟换来他的一纸离婚协议!本该潇洒离去,却遭到他的步步紧逼,甚至还霸道地要求复婚?哪有那么容易!
  • 武异天下

    武异天下

    武功与异能的结合会有怎样的威力?神兵“诛邪”刃下有多少邪恶之徒的头颅!我是中国的超级英雄,蜘蛛侠算什么?受得了一掌万佛朝宗?钢铁侠算什么?吃得住诛邪一刃?
  • 一等鸨母

    一等鸨母

    她是“老鸨”之女,及笄之年,艳名远播。生母趁胜追击,将她送入男人们的怀,从此,她在众多个自称为爱她的男人怀中辗转,最终心死情灭,眼瞎手断口哑,那时她才知道,如果不能强大只能备受欺凌!总有一天,她会绝地反击,夺回属于她的一切!
  • 王侯战乾坤

    王侯战乾坤

    步天业重出江湖,整个幽冥黑蜮都被一座大阵所笼罩,古墓派、炼魂门暗流涌动,必将掀起一场血雨腥风的争斗……
  • 校花的超级强少

    校花的超级强少

    修真、魔法。一个是从小在死亡之中度过的神奇少年,一个是繁华大城的首富千金,当保镖与校花碰撞,会产生怎样的花火?现代世界以外的那些隐世者,他们又有怎样的神奇?请随主角黄浩轩慢慢走进这个天马行空的校园、都市、魔法师、修真的传奇故事吧。
  • 天下第一武神

    天下第一武神

    这里,强者傲世天下,弱者苟安一隅!这里,便是武道天下!
  • 狂魔邪凰:神妃逆天下

    狂魔邪凰:神妃逆天下

    【正文完结,请放心阅读】她是强悍的佣兵团团长,一朝异界重生,指挥四大上古神兽直捣五界。神魔大战,风云变幻,她凌空而立,腻在他的怀中,看着他翻手间倾覆整个天下,媚笑盎然,“我是神,你是魔,神魔相爱会有天谴。”他睥睨天下,俯瞰五界苍生,勾唇一笑,“神挡杀神,魔挡诛魔。”谈笑间,他为她豪弃江山,袖手天下,宁负天下人也要独宠他的第一神妃。十指相扣,傲视天下,五界千年岿然,却不堪她他联袂一击。