专题书刊展览以教学或科研中的重大问题，或以纪念日、节日为主题，选择与主题有关的书刊资料，按照主题的要求，有系统地陈列出来。例如，配合“七七事变”60周年纪念活动，可以以抗日战争为主题，选择有关我国军民团结奋战，最终战胜敌人的英勇事迹的书刊及相关图片，组织专题图书展览。专题书刊展览的特点是目的性明确，主题突出，内容完整系统，因而能够使读者全面地了解某一问题的梗概及有关的书刊资料。
（三）综合展览
可在开学初在各年级课外阅读推荐书目基础上展出图书，帮助学生制订个人阅读计划。学期结束时，举办假期读物展览。
（四）报刊剪辑
报刊是强有力的宣传工具。书评刊物是我们向读者推荐好书、宣传馆藏新书的好帮手。图书馆可根据本校的藏书情况和各科教学的需要，从各种报刊上选择有关的书评资料，剪下来或通过复制办法，将这些资料加以编辑，张贴在图书馆或校园内明显的地方，供师生浏览、阅读。
有的图书馆自行编印读书小刊物，内容包括好书评介、新书报道、图书馆利用小知识、师生读者的读书笔记、畅销书阅读常识等，简易实用，也深受读者的欢迎。
（五）黑板报
黑板报是宣传图书、辅导阅读、联系读者的一种简便易行的宣传方式。黑板报的内容可以包括：宣传和推荐优秀的书刊；发表书刊评介或读者的读书心得；报道图书馆的各种活动；反映读者对图书馆的批评或建议，以及图书馆对读者提出的要求等。为了保证有足够的稿源，密切图书馆与读者的联系，最好组织各班级的学生与馆员一起来办，在师生中聘请通讯员，提高师生参与意识。
（六）故事会、读书座谈会
故事会、朗诵会、读书报告会都是学生喜闻乐见的宣传方式。有关内容请参阅本书第一章第三节的介绍。
（七）电视广播网络宣传
电视是最好的广告媒体，它具有图文并茂、绘声绘色、形象生动、播放及时、收看率高的特点。我们可以利用学校新闻电视网络，在课间或放学后学校统一播放新闻的时间插入图书广告，使人印象深刻，记忆效果较佳。有的图书馆与学校广播站联合办“每周读书”栏目，对新书、好书进行评论，声势较大，影响面宽，能够在同一时间内集中地向很多学生进行宣传。
（八）校园网宣传
不少学校已经建起校园局域网，计算机辅助教学已经走进课堂，甚至学生坐在家中也可以登录学校的远程教育网，接受教师的辅导。图书馆应该善于利用图书馆网站或学校主页进行图书信息宣传。我们将在本书第七章第三节详细探讨图书馆网站的规划与设计。
五、做好文献流通统计工作，及时调整导读工作计划文献流通统计是图书馆统计工作的组成部分。通过对一定时期内图书流通数量和读者借阅情况的统计，可以反映出读者利用图书馆的情况以及图书馆的藏书利用情况，同时也可反映出图书馆对读者需求的满足程度、工作成效及存在问题。通过对统计材料的分析与综合，可以得出有关流通服务的统计指标，作为检验工作、总结经验、改进方法，以及修订导读工作计划的依据。
流通统计的种类主要有读者统计和借阅统计。
（一）读者统计
包括全馆读者总人数。各种类型如：教师、学生读者的人数比例；读者到馆总人数、各种类型读者到馆数量及其比例等。
（二）借阅统计
包括一定时期内读者借阅馆藏总量；各种类型读者借阅图书数量及其比例；各种类型读者借阅馆藏图书的分类统计、读者借阅馆藏图书的分类统计；光盘、图书等不同类型文献的流通数量及比例等等。
读者服务部门的工作人员在日常工作中要注意积累原始统计数据，每天要做好借阅人次、册次的综合统计和分类统计。在此基础上，定期进行每月、每年的统计以及各种统计指标的计算和分析，以便及时调整导读计划。如果实现流通工作电脑化管理，可以很方便地查询到这些数据。
具体的统计指标有多种，学校图书馆经常用到下列几种统计比率：①藏书保障率：一定时期内本馆读者平均占有馆藏图书的数量。公式为：全馆藏书总册数全馆读者总人数×100%②读者到馆率：指平均一个读者全年到馆的次数。公式为：全年到馆读者人次读者实际人数×100%③藏书利用率：指馆藏中被读者借阅的数量占全部馆藏总数的百分比。公式为：一定时期内读者借阅总册数全馆藏书总数×100%④书刊流通率：指某书库或阅览室用于公开流通的藏书，被读者借阅的数量所占的百分比。公式为：某库、某室在一定时期内读者借阅总数某库、某室的藏书总数×100%⑤拒借率：指读者在图书馆未借到的书刊的数量占读者所要借的书刊总数的百分比。公式是：读者未借到的书刊的总册数读者所要借的书刊的总册数×100%上述几种比率，是流通工作中的基本统计方法，还可细分为许多具体的统计方法。对于统计数据应作进一步分析，说明其性质、内容及产生原因，才能反映具体情况，有助于导读工作的开展。
六、利用计算机网络技术，拓展读者服务工作目前，以Internet技术为依托的信息网络建设已在我国形成热点，我国信息化建设的进程大大加快，不少中学已成功建起校园网。在电子化、网络化基础设施初步建立的情况下，图书馆应抓住机遇，充分利用网络技术拓展读者服务工作。下面介绍几种图书馆切实可行的网络服务项目，以资参考。
（一）新书通报、好书推荐服务
利用ASP技术编写了新书信息管理系统，将每批新书信息分门别类地发布到网上，配上图书的封面、内容提要。工作人员发布信息方便快捷，读者在网上能够及时了解图书馆最新入藏的图书、光盘。
（二）图书网上预约、催还和续借服务
图书馆可利用“个人自助图书馆”系统的功能模块和建立的网络条件，通过网络提供图书的预约、催还和续借服务。读者不一定要到图书馆来，而是可以利用任何一台联网的计算机预约所需图书、查询催还通知名单、办理续借手续。这种形式的预约、催还服务，加快了新书、热点书的流通，提高了图书使用率，大大地方便了读者。
（三）图书评论、阅读方法指导
工作人员不定期访问互联网上的读书主题网站，下载书评文章，分门别类地加入本馆导读系统数据库中，系统自动按照自定义的模板生成html页面，形成本地服务器上的书评文章专题文献库，读者可以按文章标题或内容用任意词查询阅读，导读系统自动生成每周阅读排行榜，显示读者的关注热点。
（四）网上信息资源导引服务
为了帮助读者有效地利用因特网信息资源，图书馆将网上的信息进行分类整理，为读者提供信息导引服务。根据学科专业知识及学校教学的规律，从读者利用的角度对各链接站点进行有针对性的推介，撰写简单的提要，大致包括这样几方面的信息：站点的类型、制作者、主要内容、站点特色、站点的特定服务对象以及简要的评价和推荐。
（五）最新期刊目录通告服务
建立期刊目次索引，摘录部分教育教学文章，为读者提供期刊信息服务。
（六）网上电子公告和意见箱服务
通过图书馆主页发布各类公告信息，及时向读者通告图书馆的进展和新增的各类服务。为了解读者的需求，在主页上设有读者建议信箱，公开解答读者提出的一些有共性的问题。对留下电子邮件地址的读者来信，则通过电子邮件予以答复。电子公告和意见箱服务加强了读者与图书馆之间的联系与沟通，电子意见箱服务能及时准确地获得读者的反映。
（七）网络环境下的读者培训教育
在图书馆不断采用新技术、增加新资源、提供新服务的情况下，向读者介绍新资源和新服务，辅导不同层次的读者利用好图书馆资源的读者培训工作变得愈来愈重要，这也是图书馆功能转变的重要内容之一。
七、制定完善的规章制度，加强读者服务工作的管理图书馆规章制度是图书馆工作人员和读者必须共同遵守的带有强制性质的工作条例、章程、规则和办法的总称，是图书馆客观工作规律的反映，是实行图书馆科学管理的准则和依据。
只有制定科学的、合理的规章制度，才能保证图书馆各项工作有章可循，有条不紊地组织文献资源向读者服务；才能保障广大师生使用图书馆的权益，使读者正确使用图书馆。
学校图书馆制定的规章制度主要分为行政管理工作制度和读者管理规则两大类。行政管理工作制度主要包括：藏书采编与剔旧等业务操作规范要求、工作人员守则、图书馆岗位责任制、劳动定额制度、财务管理制度、工作考评制度、设备管理制度等。读者管理规则主要包括借书规则、阅览室管理规则、电子阅览室网络文明公约等（具体内容可参见本丛书《图书馆学导论》中的有关章节）。
（第二节）建立稳定的读者群
读者是导读工作的对象，是利用图书馆资源的主体。要搞好导读工作，就必须组织读者队伍，以多种形式发展读者积极分子，密切读者与图书馆的关系。
一、做好读者登记工作
进行读者登记是图书馆组织与发展读者的基本工作。通过读者登记，可以了解读者情况，为研究读者和读者统计提供依据。
读者登记首先要填写读者登记卡。由于学校图书馆读者对象单一，一般不发展校外读者，本校师生员工是图书馆的当然读者。学生读者，在每年入学办理注册手续时就同时发给借书证。因此，学生读者可不进行个别登记，按班级学生名册，掌握学生读者的基本情况。而教职工可以进行个别登记，建立登记卡，注明文化程度、有何专长、担任课程、有何教学研究项目、需要利用图书馆哪些方面的文献资源等。掌握教职工的情况，将有助于密切配合他们的教学和管理活动，主动地为教学和教学管理提供文献资源服务。
二、注意培养和发展读者积极分子
（一）建立班级图书管理员队伍
一般学校图书馆工作人员都不多，而面对广大师生员工往往感到工作量很大。注意培养和发展读者积极分子，建立一支坚强的业余管理员队伍，不仅是让读者参政议政参与管理图书馆各项业务活动的群众路线之必需，而且是扩大图书馆影响、密切读者与图书馆的关系的重要一环。
建立班级图书管理员队伍，是学校图书馆组织读者的基本方法。导读工作中，要注意发现那些品质优秀、政治思想好、热心支持图书馆工作、有为大家服务的热情、又有一定宣传和组织能力的学生读者，采用自愿和推荐相结合的办法，聘请他们为班级图书管理员，发展为读者积极分子。
要定期或不定期培训、教育他们熟悉图书馆的各项业务，帮助他们在一般读者中树立威信，使他们成为一般读者的知心朋友。同时要教育他们严格遵守图书馆的各项规章制度，纠正不良作风。在工作中，应让他们有更多机会参加图书馆各项业务活动，尤其是外借、阅览、图书宣传等，充分的发挥他们的作用。对于他们的工作要经常给予辅导和支持，每学期或每学年要对他们的成绩给予表扬或奖励，使他们的工作更有积极性、更有成效。
同时，要特别注意通过图书管理员收集各项业务工作的效果反馈信息和意见建议。要虚心听取图书管理员、读者积极分子的合理要求和建议，及时改进工作，密切馆员与读者的关系，调动他们的积极性。真正使他们受益于图书馆，使图书馆受益于读者，使图书馆工作与读者相得益彰。
（二）成立读书社或读者联谊会
这是学校图书馆本身或与学校、社会上有关部门横向之间联合举办读书活动的一种有效组织读者的手段，是学生广泛开展集体读书活动的必由之路。通过读书社、读者联谊会等结社式的导读活动，对于培养当代青少年学生具有开放观念、开拓意识，培养他们广交朋友，善于同不熟识的人打交道，善于在阅读体验交流中获得对方的好感、帮助和支持，都是十分有益的。
成立读书社、读者联谊会需要一定的人力、物力、财力的投入，因此，要努力争取各级领导的支持，接受领导的指导和帮助。要保证读书活动的经费，不妨实行以活动养活动的方法，将读书活动与经济收益挂钩。可以考虑在学生参与社团时让他们适当交纳一定的费用，并本着“取之于学生，用之于学生”的原则，合理使用收取的费用。可以加强与书店的横向联系，尽可能争取它们的赞助支持，使读书活动顺利开展和进行。还要采取相应的具体措施，即运行机制，方能吸引读者的广泛参与：①优惠服务。读书社、联谊会的会员是图书馆的重点读者，按照区别服务的方针，可以对他们实行优惠服务，例如允许他们可多借几册图书，借期可以延长，他们如有小课题，可以在全馆范围内（包括教师资料室）查找借用有关文献资料等。
②以学生组织、学生管理为主。读书社或联谊会是读者自己的组织，主意靠自己出，事情靠自己办。从这个角度来说，读书社、联谊会也是导读部门的得力参谋和助手，实际上参与了图书馆导读活动的决策计划、组织和协调。
