放下架子，虚心向下属学习和请教，不但可以赢得下属的爱戴，更重要的是，他们是最了解企业情况的人，是最能向管理者传道、授业、解惑的人。
孔子被人们尊为“圣人”，他有弟子三千，大家都向他请教学问。孔子学问渊博，可是仍虚心向别人求教。有一次，孔子去鲁国国君的祖庙参加祭祖典礼，他不时向人询问，差不多每件事都问到了。有人在背后嘲笑他，说他不懂礼仪，什么都要问。孔子听到这些议论后说：“对于不懂的事，问个明白，这正是我要求知礼的表现啊！”
那时，卫国有个大夫叫孔圉，虚心好学，为人正直。孔圉死后，卫国国君为了让后人学习和发扬他的这种好学精神，特地赐给他一个“文”字的谥号，人们便尊称他为“孔文子”。
孔子有个学生名叫子贡，也是卫国人。子贡认为孔圉并不像人们所说的那样好，不应该得到那样高的评价。有一次，子贡问孔子：“孔文子何以谓之文也？”（《论语·公冶长》）意思是“卫君为什么要赐给孔圉‘文’的谥号呢？”孔子回答说：“敏而好学，不耻下问，是以谓之文也。”意思是“孔圉非常勤奋好学，脑子又聪明灵活，而且经常向地位比自己低、学问比自己差的人请教，一点儿也不觉得不好意思，所以才赐给他一个‘文’字的谥号。”经孔子这么一解释，子贡方才服气。
“敏而好学”对我们来说，似乎较容易做到一些，无非就是聪明并且勤奋学习罢了，这方面的典型有悬梁刺股、凿壁借光等。而“不耻下问”则是要敢于向不如自己的人请教，这就不是好不好学的事了，它还牵扯到虚荣心、自尊心等问题，所以要做到就不那么容易了。
唐代的李相有一次读《春秋》，中间念错了一个字，站在旁边的小吏皱了一下眉头，李相看到了就问他，小吏委婉地回答：“我的老师教我读这本书时，我读错了一个字，今天听您一念我就明白怎么读了。”李相听出了话外音，就说：“不对。我没有受到老师的指点，如果错了，一定是我不是你。”说完，他就向小吏虚心请教，那个小吏就被李相称为“一字师”。
“不耻下问”是我们中国人特有的品质。作为管理者，要学会向下属求教。自己不熟悉的东西，下属不一定就不熟悉，虽然管理者的岗位发生了变化，但其所领导的下属从事的仍为“老本行”，具有管理者还不了解和掌握的知识。
有一位企业家，毕业于“什么都没学”的哲学专业，什么都不会，什么都不专。“身无长技”反而给了他最大的“特长”，那就是什么问题都要去请教人，什么事都要找专家。比如，对这些年更新换代非常快的计算机，他显然不如小青年掌握得快，有什么不懂的，他会很虚心地向员工求教，不像有些老板，在员工面前总要端着架子。
俗话说，“七步之内必有芳草”。企业为了自己的发展，为了实现管理的现代化，多从社会上招聘一些专业人才，包括管理人才、营销人才、技术人才、财务管理人才等。他们大都学有所成，且富有经验。由于他们在企业管理者身边工作，互相之间了解较多，管理者不但随时可以向他们请教，而且可以“免交学费”。
管理者千万不要摆起老板的架子，以为向自己的员工、下属请教是丢面子。孔子的“不耻下问”，就是指要勇于、善于向下属请教，如果你能放下架子，虚心地向本企业的专业人才请教，不但可以赢得员工的爱戴，更重要的是，他们是最了解企业情况的人，因此是最有发言权的，最能根据企业的情况对症下药。
拓宽自己的知识面，虚心向员工学习，不求精深，至少要能与他们有共同的话题和自己的见解。
