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第16章 根源解析

考核是执行力的唯一保障

几乎所有的管理人员都会强调执行力,天天把执行力挂在嘴边,但是执行力仍然上不去,久而久之,执行力变成了一句口号,再也起不到任何作用。可是执行力真的不存在吗?当然不是,综观各行各业的明星企业,他们都拥有一流的执行力。为什么他们能够做到,而有的企业却做不到呢?

那是因为缺少了有效的考核体制,不能对执行力进行标准化的衡量。IBM总裁郭士纳强调:“如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。”员工只会做管理者检查的事情。在这里的检查指的就是考核,考核是执行的力唯一保障。

德鲁克大师的目标管理在全球的企业中得到了普遍推广,但是也有很多企业在执行的过程中走了样,没有目标追踪,没有可量化的考核标准,员工渐渐偏离了原来的轨道,使企业的目标只剩下了美丽的外壳。

对执行力的考核,并不是简单的绩效考核。绩效考核强调的是结果,而执行力考核不仅仅看事情的结果,也会看整个的执行过程。好的过程才能带来好的结果,通过对执行过程的考核,把各种资源调动起来,围绕着目标向前走。

当执行和目标偏离的时候,通过考核及时发现问题,然后经过信息反馈,并采取一定的调整措施,使问题尽快解决,让执行继续向着目标前进。

在考核实施过程中,管理者容易犯的错误是一味注意员工的外在表现,而不忽略了对目标的考核。这是一种舍本逐末的做法,这样的考核容易造成目标偏离,也容易伤害一些看起来并不努力但是执行工作很到位的员工的感情。所以,对执行力的考核要坚持以工作成果为核心。

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