重诺守信，一诺千金
在广州进出口商品交易会上，一位美国商人拿着一件长毛绒玩具小狗的样品，要找厂家复制。他问一位中方销售员：“什么时候可以交货？”销售员研究了样品，回答道：“一个月。”美国商人十分遗憾地拿回了样品，说：“来不及了，我明天就要离开广州。”
这时，恰好待在一旁的锦华玩具厂的侯厂长走到美国客人面前，在作了简单介绍后说：“这笔生意就由我们锦华玩具厂来做吧，明天上午10点，我保证拿出复制样品来。”
美商担心地问：“你们厂远在南京，明天中午能够交出复制样品吗？”侯厂长胸有成竹地说：“我以锦华玩具厂的信誉作保证，明天准时交货。”
厂长回到住处，便和助手们忙了起来，设计员忙着剪图纸、剪绒，制作人员赶紧加工制作，厂长则进行成本核算。这样，经过一个通宵的紧张工作，第二天上午10点，厂长准时带着五件复制样品出现在外商面前。
外商细看过样品后，高兴地说：“样品质量很好，更重要的是你们如此守信用，在这么短的日寸间里完成了这件工作。”
这位美国商人当场就向锦华玩具厂订购了10万件玩具小狗。在以后的几年中，这位外商义陆续向该厂购买了150万件玩具，成了该厂的一个大客户。
由此可见，只有重诺守信，才能为企业建立起信誉，而信誉既是商人的摇钱树，又是商战中克敌制胜的法宝。
日本三洋电机公司创立于1947年，是由松下电器产业公司出来的20位员工组建的。经过二十多年的经营，这家公司成为世界扬名的大企业，年营业额近200亿美元。
三洋公司能够快速发展的因素有很多，其中以“信誉取胜”是最为关键的因素之一。
一次，公司生产了一批新产品，正准备发运给批发零售商，质检人员却突然发现这些产品装置电灯部分的支轴有断裂现象。三洋的创始人井植岁男知道后，立刻组织人员检查，结果检查出一半以上的产品都有可能出现这一问题。
在发现货品质量有问题前，三洋公司已在报刊上大做广告，表示某年某月该产品就能上市。现在突然出现质量问题，使井植岁男极为忧心。此时，三洋公司创立不到一年时，如果发生资金周转不灵的情形，公司就有可能倒闭。
这一万个新产品相当于三洋公司两个月的生产量，而且这批产品所占的资金非常大，究竟把这批金额巨大的产品不负责任地卖出去，还是保持信誉，把眼光放远，尽快收回，让井植岁男处在两难之中。如果这些产品卖出去了，可使公司收回资金免受严重亏损，但品质不良的产品将会损坏公司良好的信誉形象，甚至会使三洋电机公司永无立足之地。经过衡量得失后，井植岁男毅然决定这批产品全不出售。
三洋公司因此亏损惨重，但它却通过这件事赢得了信誉，为日后的迅速发展打下了坚实的基础。
小聪明难在商场上立足
在中国的食品市场上，“傻子瓜子”这个品牌曾经名噪一时，可是现在，再向人打听“傻子瓜子”，就没有多少人知道了。是什么原因使这个曾经辉煌的品牌走向了没落呢？这要从这家公司的负责人说起。
这位负责人非常爱吹嘘，他自称9岁就开始学“经济学”，对“经济规律”了如指掌。在成为“傻子瓜子”的负责人不久，他突然宣布将瓜子的售价降低四分之一，对中国几十年不变的瓜子价格体系造成了极大的冲击。这时，改革开放刚刚开始，负责人的举动引起了人们的极大兴趣，大家一下子把焦点集中对准了“傻子瓜子”，其销量迅速攀升，迅速成为国内瓜子品牌的老大。
如果“傻子瓜子”能够从抓质量、抓管理人手，进一步寻求发展，那么他们的前途必定是光明的，可是他们的负责人却玩起了小聪明，为了赚更多的钱，他开始找“捷径”，结果将“傻子瓜子”送人了坟墓。
该负责人组织了一次全国范围内的“傻子瓜子”有奖销售活动，每1公斤瓜子赠奖券一张，凭奖券兑现奖品。这一促销手段在当时的中国还颇为新鲜，“傻子瓜子”的销售活动得到了消费者的积极响应，一时间公司门前车水马龙，满是全国各地前来购买“傻子瓜子”的客商。“傻子瓜子”在有奖铺售的第一天就售出了15000公斤，创造了瓜子行业前所未有的销售纪录。
不过，巨大的瓜子销量后面，却掩藏着该负责人不可告人的伎俩。由于瓜子供不应求，他从别家公司购买了大量未经检验的熟瓜子，打上“傻子瓜子”的品牌销售，为了省钱，他竟然外购陈货劣货。以次充好。
负责人看似聪明的举动逃不过消费者的眼睛，这种投机行为很快引起消费者的强烈愤慨，大家纷纷要求退货。由于各地退货不断，造成傻子瓜子大量积压，公司一下子就亏损150多万元，而且傻子公司的信誉也降到了最低点。
但是该负责人并没有因此觉悟，他依然耍着小聪明。为了将公司积压的大量劣质瓜子售出，他竟然指使员工将这些劣质陈货采取加工后再销售的办法处理。结果，10多万公斤劣质瓜子被以低价卖了出去。这位负责人的小聪明毕竟不可能长久，他很快就因为经营欺诈而受到了应有的惩罚，“傻子瓜子”也从此一蹶不振。
莫做金钱的奴隶
有一个人喜欢赚钱，甚至已经达到了痴迷的程度，虽然很早以前他就已经是富翁。
许多人在黄昏来临的时候，通常会去报摊上买一份晚报，他也是如此，不过他要看的是股市收盘信息。他说：“在有些人热衷于研究棒球或者足球的时候，我却喜欢研究怎么赚钱。”
有人问他投资的诀窍，他说：“投资就像打扑克，玩扑克的时候，你应当认真观察每一位玩者，你会看出哪一位是冤大头，如果看不出，那这个冤大头就是你。”
他从来不乱花钱去做自己不喜欢的事情，他总是琢磨赚钱的办法。
有人开玩笑说：“你已经是百万富翁了，还每天这样辛苦赚钱，你还需要什么啊？”
他回答说：“凡是我想要的东西而义可以用钱买，我都能买到，至于其他人所梦想的东西，比如名车、名画、豪宅我都不为所动，因为我不想得到。”
他不是一个喜欢奢侈的人，不是一个为金钱而奋斗的人，他喜欢的仅仅是游戏的感觉，每一次投入资金，然后通过自己的智慧把成本收回，同时又赚许多钱回来，这个过程充满了风险和艰辛，充满了新鲜和刺激，他喜欢的就是这个过程。
他说：“金钱对我来说并不重要，而赚钱的过程，即不断地接受挑战才是乐趣，才是最有意义的。”
真正有追求的商人并不是为了享受赚钱后的辉煌才做生意，他们享受的恰恰是赚钱的过程。这也就不难理解，为什么许多大亨在拥有数以亿万计的金钱之后，依然保持着创业时期的俭约本色。
在悉尼奥运会上，曾举办过一次以“世界传媒和奥运报道”为主题的新闻发布会，来自世界各地的传媒大亨和记者数百人欢聚一堂。正当新闻发布会举行时，人们看见坐在前排的美国传媒巨头副总裁麦卡锡突然弯下腰，钻到桌子底下，好像在找寻什么。大家十分惊诧，不知道这位大亨为什么会在众目睽睽下做出这等有损形象的事。过了不久，麦卡锡从桌子底下钻了出来，手中拿着一只雪茄。他扬扬手中的雪茄说：“诸位，对不起。我到桌下找寻雪茄，因为我的母亲曾对我说过，自己的每一个美分都应该爱护。”
麦卡锡是世界闻名的亿万富豪，有不计其数的钱，他完全可以肆意挥霍，可以买到一切能够用钱买到的东西。一支雪茄，对他来说确实是微不足道的，按照他的身份是不该理睬掉在地上的这根雪茄的，可麦卡锡却做出了令人意想不到的举动，显示了自己对待金钱的态度。
运用金钱的能力最终决定了成就的高低。珍惜财富，实际上就是尊重自身的劳动，青年商人不可不慎重对待金钱。
勤俭是致富的聚宝盆
张秉元起初一无所有。上世纪80年代，他只带着一个包袱就开始了漫漫的谋生之旅。来到包头，他靠干苦力活赚了一些钱，然后做起小生意，开设了一家小百货店。经过多年的苦心经营，他的小百货店已发展成为草原上享有盛誉的盛元百货公司。
张秉元的百货公司在鼎盛时期，几乎垄断了包头所有的百货经营活动，他由贫困走向富裕的秘诀就是节俭。张秉元深知节俭的重要性，在盛元百货公司发展昌盛的时候，他定立了一个人人都要遵守的规定：每年春节大年初一，盛元百货公司既不与同行联系感情，也不摆宴席款待员工，而是号召全公司1万多名职员在主管的带领下，喝一碗热乎乎的稀饭，让员工们记住今日的辉煌来之不易，提醒大家要克勤克俭，才能使生意兴隆。
除节俭之外，张秉元还要求员工必须勤快。他认为，在激烈的商战过程中，敬业精神十分重要，敬业的突出表现就是要勤劳。
一直到现在，盛元百货公司的所有职员都始终不渝地遵守着这个规定，克勤克俭已经成为盛元百货公司的企业文化。
美国的石油大王洛克菲勒，也是靠勤俭成功创业的。洛克菲勒出生于1839年，十多岁时，他已开始考虑怎么创业致富了。为了寻找致富之路，他辛辛苦苦地打工挣钱，很不容易积攒了5美元，便决定用这5美元购买书籍，从书本中找到致富的方法。
有一天，他在一份晚报上看到了出售《发财秘诀》一书的巨幅广告，便连夜赶到书店购买这本难得的书。当他拿回家拆开包装后，才发现全书仅印有“勤俭”两个大字。他大失所望，生气地将书扔在地上，想马上到书店去找老板算账，控告老板及作者玩弄花招儿骗人。但书店已经关门了，他决定第二天再去。
那天晚上洛克菲勒不能安然人睡，起初是对书的作者和书店生气，怒斥他们为什么要玩弄“花招儿”骗人，后来，他的火气也慢慢降下来。他想，为什么此书作者仅用两个字出版一本书呢？为什么又选用“勤俭”这两个字呢？他越想越觉得“勤俭”两字有味道，越想越觉得该书作者的用意，越想越觉得勤俭是人生立世和致富的根本出路。他终于醒悟了：原来此书作者为他提供了真正的创业技巧。
想到这里，天已亮了，他将书本端正地摆在卧室的书桌上，作为创业座右铭。从此，他开始埋头苦干，把每天挣来的钱，除了部分交给家里外，其余一分也不乱花，全部积攒起来，准备以后创业时用。洛克菲勒如此坚持了5年，辛辛苦苦地积集了800美元，这笔钱：勾他的石油帝国铺下了第一块基石。
洛克菲勒一生至少赚得了10亿美元，捐出的就有7．5亿美元，但他平时花钱却十分节俭。有一次，他下班想搭公车回家，只差1毛钱，就向秘书借，并说：“到时候你一定提醒我，免得我忘了。”秘书说：“请别介意，1毛钱算不了什么。”他却正色地说：“你怎么能说算不了什么，把1块钱存进银行，要整整两年才有1毛钱的利息啊！”
洛克菲勒经常到一家熟识的餐厅用餐，用完餐后，会给服务生1毛5分钱的小费。有一天，不知什么原因，他只给了服务生5分钱。服务生不解地埋怨道：“如果我像你那么有钱的话，我决不吝惜那1毛钱。”
洛克菲勒笑了笑说：“这就是你为何一辈子当服务生的缘故。”
忍耐是老板的必修课
《孟子·告下篇》中说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”
这段话表明：人若要成就大事必须吃得苦中苦，要有一股坚忍不拔的精神。孔孟之道的突出精神之一就是忍耐，所谓“小不忍则乱大谋”。历史上许多优秀的商人长期受孔孟的儒家思想影响，忍耐以待时机成为他们经商致胜的要诀。
