隐藏在执行力背后的是雷厉风行的作风,是毫不放松的态度,是以一敌百的能力。增强执行力,务必要严格要求自己。如果能够摸透执行力的脾性,深谙执行力定律,那么就能帮助你在严格要求自己增强执行力的时候,省一些力气,少走一些弯路。本章挖掘出了几条“执行力定律”——第一时间定律、木桶定律、80/20法则,看了这些相信你就如被掉落的苹果砸中脑袋的牛顿一样,给你曾经百思不得其解的问题一个交代了。
1.执行力的第一时间定律
马上执行
一张地图,不论多么详尽,比例多么精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步。一个国家的法律,不论多么公正、详尽,永远不可能防止罪恶的发生。任何宝典,也永远不可能创造财富。只有行动才能完成这一切。
有人问一位成功人士:“你这么成功,曾经遇到过困难吗?”
他说:“当然!”
“你是如何处理的呢?”
答道:“马上行动!”
“那你遇到经济上的重压时呢?”
答道:“马上行动!”
“在人生过程中遇到困难都这么处理吗?”
“对,马上行动!”
立即执行是个非常好的习惯。但是为什么大部分人总是做不到呢?有些人一行动就总往消极的、失败的方向去想,这种未上阵就打算逃跑的心理束缚了他们前进的步伐;而大多数人对改变多少都有一种莫名的紧张和不安;另一些人出于人类自我保护的本能,因为害怕失败不愿付出而害怕行动,因为对他们来说,一旦付出就意味着“失去”,而行动就意味着要付出。
人类的伟大发明和所有促进社会进步的成功案例,首先都是一个个想法付诸实施所得的结果。人世间的事情没有任何一件是绝对完美的,如果要等所有条件都具备以后才去做,那就只能永远等待下去了,而人类社会也就止步不前了。当你研究“人”(包括成功人士与普通大众)时,会发现他们分别属于两种类型。成功的人都很主动,我们叫他们“积极主动的人”;那些庸庸碌碌的普通人都很被动,我们叫他们“被动的人”。仔细研究他们的行为,可以发现这样一个原理:积极主动的人都是不断做事的人,他们想到了什么就会立刻去做,真的去做,直到目的达到为止。被动的人都只想不做,他们会找各种借口拖延,直到最后,他证明这件事“本来就不应该做”、“我没有能力去做”或“现在做已经来不及了”为止,最终的结果就是事情没有被完成。
如果我们总是犹豫不定、不敢行动,成功之门对我们永远都是关闭的。那么我们如何改掉这种不良习惯呢?首先要每天检讨自己,看自己是否能做到凡事说做就做。还有,每天一早起床就要暗示自己什么事情都要马上行动。
但是,我们需要注意,并不是每件事情都那么紧急,如果我们每件事情即时处理,相信我们会变得非常紧张,甚至有时会有点分不清主次。所以处理事情立刻行动是基本的原则,但是,遇事考虑一下轻重缓急,也是非常必要的。将一些不必马上处理的事情放在待处理的文件中,等到手头上最需要解决的问题处理完毕以后,再找到它并予以解决。
先下手为强
有一个发生在纽约的真实案例:弗兰克前往纽约市的某家大银行就职。他的底薪比一般人高,因为他能力很强且业绩斐然。刚进入这家银行时,他被分到了一间私人办公室。每天,他都一个人在办公室待着,等待着上司来安排工作。但是,很多天过去了,根本没有人来找他,他也确实无事可做。这使他非常不安,于是,他开始考虑一个可实行的计划。
半个月后,他的计划已经考虑成熟了。这时依然没有人来找他,他实在待不住了,便跑到总裁办公室,对总裁说:“你付给我这么高的薪水,却不给我事干,这让我受不了。”他接着便把自己的计划告诉了总裁:“当我坐在那里无所事事时,一直在思考一个如何增加银行业务的计划。”
这位总裁听了之后非常兴奋,对他说:“思考和计划是很有价值的东西”,请他继续说下去。弗兰克继续说:“我建议成立一个债券部,并在各大媒体上进行广告宣传,把它当做我们业务的一大特色来推广。”
“什么,我们银行登广告?自从开业以来,我们从未登过任何广告,而且我们的业务一直都很不错。”这位总裁很惊讶。
“现在到了应该登广告的时候了。而第一个做宣传的就是我筹划成立的新债券部门。”弗兰克郑重其事地说。
积极行动的人通常都会赢,弗兰克先生赢了,因为他付诸行动的这个计划,使这家银行成为美国最有实力的金融机构之一。另外,这次行动的另一项结果是,弗兰克先生随着银行一同成长,最后成为这家银行的总裁。
空想不能代替实际的行动。要想做一个有成就的人,就应该选择从行动开始,这样才能赢得各方面的尊重和支持。每个人的潜能几乎都是无穷的,而潜能可以通过行动来挖掘,这样或许会有意想不到的成功。
2.执行力的“木桶定律”
必须全面执行到位
2010年3月14日,国务院总理温家宝在人民大会堂与中外记者见面,并在回答记者提问时讲到“今后几年,道路依然不平坦,甚至充满荆棘,但是我们应该记住这样一条古训:行百里者半九十。不可有任何松懈、麻痹和动摇。”“行百里者半九十”出自《战国策·秦策五》。意为行程一百里,走了九十里才算完成了一半。比喻做事越接近成功越困难。也说明要完成最后10%的工程,却要花费50%的工作量。
全面执行到位就是满足上司或老板的意愿,并将事情处理得恰到好处。有一个全面执行到位的成功案例就是“致加西亚的信”。
美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。该怎么办呢?有人向总统举荐说:“有一个名叫罗文的人,他有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”
他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。他拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三周之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。
罗文送的不仅仅是一封信,而是美国的命运,整个民族的希望。
这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传,主要在于它倡导了一种伟大的精神:忠诚、敬业、勤奋。
细节决定成败
有人说,细节无关紧要,忽略它没有什么关系。如果你这样认为的话,那就大错特错了。俗话说:成有成的道理,败有败的缘由。既然如此,无论在大事上,还是在小事上,都要做到“一丝不苟”。只有这样,才能稳操胜券。
生活中细节最容易为人所忽视,所以也最能反映一个人的真实状态,因而也最能表现一个人的修养。正因为如此,透过细节看人,逐渐成为衡量、评价一个人的最重要的方式之一。
一个小伙子经人介绍认识了一位才貌并不出众的姑娘。第一次见面后他决定继续保持联系,他的重要理由就是:当他们在看电影的时候那个女孩吃完了手中的冰激凌后,把包装纸缠在木棒上并始终拿在手里,直到走出影院才投进垃圾箱。女孩十分自然,不像是故意做出来的。仅此一个细节,体现了她良好的教养;仅此一个细节,他们终于喜结连理。
其实,对于细节的敏感不仅仅体现在这些方面。很多时候,人们对于个人的评价,也时常要受到一些细节的影响。我们展示完美的自己很难,因为这需要每个细节都完美;但毁坏自己非常容易,只要一个细节没注意到,就会给自己带来无法挽回的影响。
个人的发展需要两个重要因素——执行力是内在的动力,细节是外在的表现。如果细节反映一个人的整体形象,那么执行力折射的是一个人的整体素质。芸芸众生中能做大事的实在太少,大多数人还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。也许你的人生过于平淡,也许总是充满着鸡毛蒜皮,但这就是工作,这就是生活,是成就大事必不可少的基础。一个社会、一个国家决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类制度、规则,缺少的是对规章、条款不折不扣地执行。
对于一家企业来说,每个细节都决定着最终的执行效果;而对于个人来说,对细节的完美处理决定着人生向更高的方向发展。
细节的成功看似偶然,实则孕育成功的必然。细节并不是孤立存在的,就像浪花显示了大海的美丽,但必须依托于大海才能存在一样。
3.执行力的80/20法则
美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,第一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表,发现他的80%收益来自20%的客户,但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则,这使他最终成为了凯利·穆尔油漆公司的主席。
帕累托曾提出,在意大利80%的财富为20%的人所拥有,并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现,在社会中有许多事情的发展趋势,都迈向了这一轨道。目前,世界上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。例如,这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的80/20法则,即80%的价值是来自20%的因子,其余的20%的价值则来自80%的因子。
80/20法则也被推广至社会生活的各个部分且深为人们所认同。例如,在企业中,通常认为80%的利润来自20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了80%的智慧。推而广之,我们可以认为,在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。
对于个人执行力来说,80/20法则同样适用。它的一个重要启示是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效:你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效,就能达到“四两拨千斤”的效果,其执行的力度也就不言而喻了。