语言是人际交流的主要形式。
在人生的道路上，你将遇到各色各样的人，你必须用语言表达自己，征服对方，这就需要口才。
口才对每个人都很重要，对渴望成功者尤其如此。具备出色的口才，才能影响、打动人心，赢得更多人的认可、钦敬，才能从茫茫人海中脱颖而出，成为大众偶像。
语言这时就成了一种武器，亮出“爷爷”的魅力，就要学好你的语言，培练好你的口才。
一、语言是一门艺术
语言本身就是一门艺术，语言的字词句因人而异组成丰富多彩变化多端的语言世界，让我们感受到它无穷的魅力。
前任哈佛大学校长伊立特说过：“在造成一个有教养的人的教育中，有一种训练是必不可少的，那就是，优美而文雅的谈吐。”
交谈是语言艺术的具体表现。学会交谈是人生走向成功的第一步。
善于谈话的人，不但能使不相识的人见了他，产生良好的印象，并且能广结人缘，到处受人欢迎。虽然他自己的地位，也许并不高。
许多人谈话的本领不很高明，是因为他们不曾把谈话当作一种艺术，不曾在这种艺术上用过功夫。他们不肯多读书，不肯多思想。他们谈话，宁肯随便用粗俗的语句，而不肯“三思”而后言，将自己的意思，用文雅、优美的语言表达出来。
有不少的青年人，终日相处，所谈的话，总不脱那些愚蠢而无意义的琐事，这种谈话，对他们毫无益处，而只足以使他们的志趣、理想与生活日趋低下；因为这种谈话，只会使他们的思想停滞在无意义的事情上，而不能达到高尚的境界。
谈话的精粗、优劣，很能反映出你的教育程度。你的谈话，会将你的一切隐秘宣布出来，会将你的真面目揭示给世界。
有一天，俄国沙皇下令召见乌克兰诗人谢浦琴科。当时文武百官都对沙皇深深鞠躬致敬，只有谢浦琴科昂首站在一边，从头到脚打量沙皇。沙皇大怒，问道：“你是什么人？”
“我是谢浦琴科。”
“你怎么胆敢不给我鞠躬？举国上下谁见我不低头！”
“不是我要见你，是你要见我。如果我也像他们一样给你深深地弯腰行礼，你怎么能看得见我的容貌呢？”
谢浦琴科这番对话显示了诗人的智慧和身份，使沙皇不得不佩服。
谈话之道，讲究措辞文雅，态度自然，同时还需使你的言词富于同情，处处显示你的善意的精神。惟有充满着温暖的同情的言语，才能够引起他人的注意。假使你的谈话，是冷淡而寡情的，那是抓不住他人的注意力，甚至会招来杀身之祸。
过去，有个皇帝晚上做了一个梦，梦见他被人拔光了牙齿。皇帝惊醒后非常害怕，第二天上朝时，把梦中的事讲给群臣听，问谁能解梦。有一位大臣说：“陛下全家都将比陛下先死。”皇帝听了大怒，下令把这位大臣给杀了。这时正好阿凡提来到皇宫，皇帝把梦中的事向他讲了，问他如何解释。阿凡提说：“陛下将比你所有的家属都长寿。”皇帝听了，十分高兴，下令给阿凡提重奖。
同样的意思从不同的角度说出，就产生了不同的效果，一个听起来非常刺耳，一个听起来让人非常高兴，可见语言交谈艺术是多么重要。
选择各种题目，努力去做优美而精纯的谈论。常常用清楚、流利、文雅的言词，去表示自己的意思，这是一种良好的训练。现在几乎每个大学里都积极开展演讲比赛，这对于提高学生的语言表达能力很有好处。
多结交有学问的人，常与他们交谈，耳濡目染，自然你也就会说话了。
多读书，也是提高语言艺术的一种好办法。多读书不但能开拓我们的心胸，增加知识，而且，能使我们熟悉许多词汇和语句，提高表达能力。
二、学好语言，你能成为人杰
纪晓岚曾在军机处办事。有一次，乾隆带着几个随从突然来到军机处。而此刻的纪晓岚正光着膀子和军机处的几个办事人员侃大山。其他人一见皇帝来了，连忙上前接驾，只有高度近视的纪晓岚没有看出是乾隆皇帝走在后头，忽见其他人在前边接驾，才大吃一惊，心想：如果就这样光着膀子接驾，岂不犯了亵渎万岁之罪？大概皇上还没有看见自己，还是先避一下为好。于是，仓皇之中钻到办公桌下藏了起来。
其实，他的举动乾隆早已看在眼里，他也猜透纪晓岚的心理，却装作不知，故意在椅子上坐了下来。
纪晓岚在桌子底下缩作一团，大汗淋漓，却又不敢出声。两个时辰过去了，纪晓岚没有听到乾隆说话的声音，以为他已经走了，就鼓着勇气低声问办事人员：“老头子走了没有？”
乾隆在一旁听得清清楚楚，立刻板起脸孔，厉声问道：“纪晓岚，你见驾不接，我且不怪罪于你。你叫我‘老头子’是什么意思？你要一个字一个字的给我讲清楚，否则可别怪我无情！”
纪晓岚吓得半昏，只好无可奈何地从桌子底下钻出来，穿上衣服，俯伏在地，不住地磕响头，并连称：“死罪！死罪！”接着，慢条斯理地解释道：“万岁不要动怒，奴才所以称您为‘老头子’，的确是出于对您的尊敬。先说‘老’字，‘万寿无疆’称‘老’，我主是当今有道明君，天下臣民皆呼‘万岁’的，故此称您为‘老’。”
乾隆听后，点了点头。纪晓岚接着说：“‘顶天立地’称为‘头’，我主是当今伟大人物，是天下万民之首，‘首’者，‘头’也。故此称您为‘头’。”
乾隆皇帝边听边眯着眼睛笑，很是满意。纪晓岚见此情景，猜透了乾隆的心思，便故意拉长了声音说：“至于‘子’字嘛，意义更明显，我主乃紫微星下界，紫微星，天之子也，因此天下臣民都称您为‘天子’。”纪晓岚说到这里，稍微停了停，又说：“皇上，这就是我称您为‘老头子’的原因。”乾隆皇帝高兴地点了点头，这件事就算过去了。
纪晓岚作为大清第一才子，这番对话充分显示了他过人的学问，也显示了他随机应变的机智。这三个字的解释，既能自圆其说，又能称颂皇帝，如果没有内才、口才、辩才，就很难巧妙应对。所以，语言充分显现了一个人的内在素质和修养。
三、要善于表达你自己
在现代社会里，一个人首先要学会的就是表达你自己。一个不善言谈的人很难引起众人的注意。
有些人是茶壶里煮饺子，肚里有倒不出。这样的人在现代社会里是难以有所作为的。
不会说话使你会遭遇很多麻烦。首先，没人理你，别人在一起很热闹，你一个人茕茕孑立，顾影自怜，很难受；其次，你在现代社会里找不到自己的位置；还有，不会说话容易得罪人。
三国时，有个名土叫弥衡，虽然才高八斗，却因为不会说话而送了性命。他进了曹营就说曹操手下空无一人，有的不过是些书呆子、衣架子、饭囊、酒桶，气得这些人要杀他。
曹操给了他一个小官，他就大骂曹操：“你不识贤愚，眼睛污浊；不读诗书，口齿污浊；不听忠言，耳朵污浊；不通古今，身体污浊；不容诸侯，肚量污浊；常怀篡逆，心灵污浊。我是天下名士，却让我做小小的鼓吏，这跟阳货轻视仲尼，藏仓毁谤孟子没什么两样。你想成就霸业，谁知却这么不尊重人才！”
曹操说：“好，我现在就派你出使荆州，只要能劝得刘表来降，就让你做公卿。”
弥衡来到荆州，一番言语，致使刘表也不高兴，要他去见手下大将黄祖。二人喝酒时，黄祖问：“你看我是个怎样的人？”弥衡说：“你跟庙里的泥菩萨没有两样，虽受供奉，一点也不灵验。”黄祖气坏了，马上下令杀了他。
像弥衡这样的人，满腹才华，却不懂得巧妙地运用语言，想怎么说就怎么说，最后把命都送掉了。
不会说话有以下表现：
说话不看对象。
说话不连贯。
说话不得要领。
说话没有主题。
说话口齿不清。
说话重复罗嗦。
说话过快或过慢。
由此可见，不会说话一是不得要领，二是缺乏自信，三是不敢表白自己。
克服上述毛病，你就会说话了。
会说话的人善于用准确贴切生动活泼的语言表达自己的思想和感情。他们有以下特点：
（1）充满热情，让人感觉到，他们对于生活中所从事的各种活动抱着强烈的情感，而且他们听别人说话也会很认真。
（2）能从崭新的角度看事情，能从大家熟悉而又不在意的事物中提出令人意想不到的观点。不会喋喋不休地谈论自己。不表白，不自吹。
（3）有好奇心，他们经常对某件事追根究底，表现出想要知道的更多的兴致。
（4）有宽广的视野，他们思考、谈论的题材超出自己生活的范畴。既实事求是又纵横乾坤，致广大、尽精微。
（5）有自己的谈话风格，个性鲜明、惹人喜爱。
（6）有同情心，他们会设身处地替他人分忧。
（7）有幽默感，不介意开自己的玩笑。事实上，最擅长和人交谈的人往往常说关于自己的故事。
人是思想感情的动物，有思想感情就需要表达，表达思想感情就要提高自己的语言能力，提高自己的心理素质，克服交流心理障碍，学会表达你自己。
四、从兴趣入手，使语言具有吸引力
与人谈话的关键是使对方感兴趣。若要使谈话愉快地进行下去，你应该注意把握话题，谈一些对方有兴趣、愿意听的事情。
新加坡有一家大报社，由于总编辑更替频繁，报社内极不稳定，一些新职员不能在很好的环境中工作，所以他们都抱怨条件太坏。
要知道，在新加坡，只有资格较老、名气很大的记者才配有自己的新闻采访车，而见习记者一般都乘坐大车集体外出采访。
这家报社内部如此不稳定，领导从不想给见习记者改善条件，这些见习记者深受其中之苦，怨声四起。
新任总编辑上任后，了解到这些情况。他马上召开一次全体成员大会。
职员们都到了会场，心里都在想：总编辑如走马灯似地换过来换过去，不知新官上任又要烧哪三把火？
总编辑微笑着对职员们说：“我出任总编辑受之有愧。我就是做一名小职员，也不一定能把这工作做好，更不要说做总编辑，我希望大家同我一道，齐心协力把报社办好。我听说见习记者的生活很苦，我决定先与他们坐几次大车，一起出去采访。我还听说一些见习记者去新闻采访连大车都不能坐上，我感到非常抱歉，我保证这样的事情不会再发生了。另外，我已于银行商订好了，用报社的经费付清在市区外的职工住房所拖欠的款项，并将每个职工的工资提高一级。”
总编辑的这段话获得了全体员工的热烈掌声。
总编辑这时才开始他的上任演讲：“我计划把本社……”
会场下面再没有出现以往总编辑上任演说时的那种员工聊天、打瞌睡的情况，个个听得津津有味，不时报以掌声。
总编辑演讲的成功在于他首先就迎合了员工的兴趣。员工最关心的当然就是自己的待遇问题，知道了这一点，就能够与他们沟通了，从而拉近他们与自己的距离。
要使自己的讲话具有吸引力，必须注意以下几点：
（1）谈谈对方引以为荣的事情。每个人都希望别人注意自己的长处。一旦有心人这样做了，会使对方因心理需要得到满足而备感愉快。
（2）谈一些自己比较了解的事情，能够引起别人的兴趣，使人觉得听你讲话后受到启发，有收获感。
（3）谈话时，表情应当自然平和，使对方有亲切和轻松感。谁都愿意与和蔼、随和的人交谈，听这样的人讲话使人心里感到舒服。
（4）讲话时应当表现得泰然自若、落落大方，这样容易引起别人对自己的重视，人们往往觉得这样的人很有能力。
（5）讲话时切忌支支吾吾，畏畏缩缩。这种难受的样子会使别人感到很不舒服，也会使人由此轻视你，低估你的能力。
（6）讲话速度不要太快。讲得太快，别人来不及理解，容易引起听众的厌烦情绪。
（7）讲话时声调不要太高。大声说话别人会觉得你缺乏教养，产生厌烦的情绪。在公众场合，尤其注意不要旁若无人地大声讲话。
（8）讲话时，声音适中，抑扬顿挫可以使要表达的内容有声有色，充分吸引听者的注意力。
（9）把握住自己最能吸引人的音调和语速，是讲话成功的一个重要因素。
（10）讲话时眼睛要注视着对方的眼睛，这表明你在认真讲，并相信对方在认真听。注视对方有助于调动听者的注意力。
（11）讲话时切忌左顾右盼。这种心不在焉的样子，会使对方感到不高兴，因为听者会觉得你轻视了他。
（12）微笑的表情是与人交谈的法宝。微笑能够缩短人与人之间的距离，能够使人轻松愉快。
（13）面带微笑与人交谈，你会体验到更多的令人愉快的情感，也会赢得更多的知音。
五、利用语言的亲和力
有这么一则轶闻，说的是英国女王维多利亚有一次和丈夫亚尔伯特发生了激烈的口角，亚尔伯特一气之下跑进了卧室，把房门紧紧地关了起来。女王很懊悔，有心和丈夫重归于好，可是敲了几次门，丈夫都不肯开门。原来每当亚尔伯特问是谁敲门时，维多利亚的回答都是“英国女王”，亚尔伯特一听，心里就大不受用：这不是说你的地位要比我高得多吗？好在女王是个聪明人，她想了一会，明白了丈夫的心思。这一回，当她再去敲丈夫的房门，丈夫又冷冷地问是“谁”时，女王深情回答：“是你的维多利亚！”——果然，门打开了，亚尔伯特满脸温和地笑着，伸出双手，出现在女王面前……
两种不同的回答，其结果竟然如此不同。对丈夫自称“英国女王”，这完全是一副公事公办的口吻，并且包含着“我的地位要比你高得多”的意思，必然拉大夫妻双方之间的心理距离，伤害了丈夫的自尊心，维多利亚又怎么能不吃“闭门羹”呢！与此相反，对丈夫自称“你的维多利亚”，那是多么深厚的一种夫妻依恋之情！正是这样一种深厚的夫妻依恋之情，使得两颗远离的心又紧紧地靠在了一起。听到了这种亲切的回答，丈夫的自尊心自然得到满足，怎么还忍心将妻子拒之门外呢！
心理学家的研究发现，在人们日常的语言交际中，如果一个人总有意或无意地显得自己高人一筹，往往就会和他人缺乏共同语言，难以和他人亲近。因为每个人都有自尊心，如果你在别人面前显示的优势太多，给人的印象过分强烈，使人在你面前总觉得相形见绌。即使别人没有因此而导致对你的不满和反感，也难免会给别人造成难以承受的心理压力，使别人觉得你可敬而不可亲，从而降低了他人和你进一步交往的意愿。
要想有效地缩短人与人之间的心理距离，就必须十分注意交际语言的“亲和力”。而交际语言是否具有“亲”和“力”，则又体现为它能否在感情上引起人们的共鸣，使人乐意与你交往。所以，要想使你的交际语言富于“亲”和“力”，说话的时候，你就必须注意尊重他人，不要显得超人一等，与众不同，而是要表现出你和对方有着许多共同点或相似点，使对方觉得你也是他们中的一员，是容易接近的人，和你谈得来。这样，你的语言才能像磁石一样，使你和对方的感情距离迅速拉近。
也许大家都知道美国著名的四星级上将巴顿，他不仅具有超凡的气魄、出色的组织指挥才能，而且也很善于用一种富有特色的语言对他的将士进行宣传鼓动。他的部队在诺曼底登陆时，战场上还一片混乱，巴顿一上岸就冒着枪林弹雨，来到士兵们中间，说：“兄弟们，能在这里同你们并肩作战，我感到非常骄傲。让我们切断德国鬼子的肚肠，一直打到柏林去！”士兵们听了他的话，感到司令特别亲近，仿佛就是他们中的一员，正和他们一起并肩作战，无不为之群情激奋，斗志昂扬。
