登陆注册
17994000000002

第2章 前言

企业始终在追求利润,利润的实现依赖业绩的支撑,员工绩效是企业业绩的根基,当中国企业家越来越认同人力资源是最重要、最宝贵的资源的时候,员工绩效考核也成为企业界最关注的问题。那么,作为企业的人力资源经理,该如何有效考核员工,为企业提供科学准确的用人决策?如何使企业现有的人力资源释放更多能量,发挥更大作用,创造最大价值?

广大人力资源经理也许还面临这样的压力:读了很多人力资源管理方面的专著,听了各种介绍先进考核工具的课程,尝试了许多流行的考核方法,效果却没有显现出来,员工的绩效、企业的业绩就是不见改善。这是为什么呢?问题的症结在于:这些专著、课程、流行方法往往只针对某个单一问题,这些散布在单个问题上的解决方案缺少完整一致的体系,“公说公有理,婆说婆有理”,甚至彼此矛盾,让人无所适从。

《有效动起来:绩效考核的5大运动》致力于为企业的人力资源经理提供一套考核员工的整体解决方案,读完这本书,下面的问题你将会迎刃而解。

1.如何为企业构建一个科学、完整的绩效考核体系

要进行有效考核,首先要有一套考核体系作为制度保障,很多企业就是因为缺乏一个整体体系,而导致绩效考核无法得到有效的实施。第2章详细介绍了如何构建考核体系,从构建原则,到确定考核目标、考核周期、考核对象、考核内容、考核指标、考核标准、考核方法,再到考核者的选择与培训,只需照做就可以构建一个科学、完整的考核体系。

2.如何具体实施一次绩效考核

实施一次考核需要详细周密的计划安排,第3章介绍了实施考核的具体步骤:选择考核方法、收集考核数据、评析考核结果,让每一次的考核实施都有序易行。

3.如何选择和使用各种考核方法

第2章介绍了目前最流行的四种考核方法(平衡记分卡考核法、360度考核法、目标管理考核法、关键绩效指标考核法),以及其他常用方法(关键事件法、行为差别测评法、简单排序法、对偶比较法、强迫分布法等),基本涵盖了目前企业常用的所有考核方法。第3章介绍了如何选择和使用这些考核方法,使读者不但全面了解所有的考核方法,而且知道怎样针对性地选择和使用。

4.如何针对不同级别和职能的人进行考核

针对不同级别、不同职能的人的考核也要不同,第3章分类介绍了如何考核不同级别员工(高层管理者、中层领导者、一般员工),以及考核不同职能员工(企业总经理、人力资源部门人员、行政部门人员、财务部门人员、技术研发部门人员、生产部门人员、营销部门人员),读者可以根据需要查找。

5.如何与被考核员工进行良好沟通

与员工进行有效反馈和沟通有利于消除员工对考核的抵触情绪,使员工真正从考核中得到学习和成长,这也是人力资源经理应当具备的能力和素质,第4章介绍了反馈面谈的具体步骤和如何为员工提供考核申诉途径。

6.如何根据考核结果做出科学的人力资源决策

使考核结果得到有效应用是绩效考核的根本目的,但这也是很多人力资源经理忽视或欠缺的地方,第5章介绍了如何将考核结果应用于人力资源决策:薪酬、职位调整(晋升、降级、调职)、培训和招聘。

7.如何根据考核结果为企业战略决策提供科学依据

人力资源是企业最重要的资源,往往最能反映企业内部现状,是企业进行战略决策的有效依据之一,第5章还介绍了如何应用考核结果来提升企业竞争力,进行业务流程优化与价值链优化,以及企业文化与组织结构变革。

本书的每一部分都列举了大量案例,使所讲方法更易理解运用,也使读者可以从大量案例中吸取众多企业考核成功的经验和失败的教训。此外,书中还附了大量考核常用表格,提供手册式的便捷,方便读者在实际工作中使用。

本书理论与实务结合,系统与步骤结合,工具与案例结合,力求实操性、工具性、手册性、精细性,为企业人力资源经理提供完美绩效考核解决方案,通过五步绩效考核运动,使企业的绩效考核真正有效动起来。

同类推荐
  • 组织行为学纲要

    组织行为学纲要

    本书讲述了组织行为的功能与类型、组织行为的机制与历史、组织行为学的基本涵义与学科特征、组织行为学的要素等。
  • 李嘉诚教你把生意做大

    李嘉诚教你把生意做大

    每一个行业都有赚钱的机会,关键在于你是否有发现商机的眼睛,是否有嗅到商机的鼻子。李嘉诚曾经说过:“精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致,那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板会无所作为。”李嘉诚的成功关键在于对形式有敏锐的观察力与判断力。在形式不断变化的过程中,他善于对其进行深入细致的分析,并采取有效的应对策略,制定正确的决策,从而把握这样或者那样的机遇。
  • 退出世贸

    退出世贸

    本书就中国在世贸组织里处于尴尬的境地,中国是最大的国际贸易受害国,却没有得到正当的对待,产生此问题的原因在于世贸组织是由美国、欧盟所控制的,并不是为中国及广大的发展中国家所设计的。世贸组织有其产生、发展、壮大以及衰落的过程,这是必然的当然世贸组织在其存在的历史中有其积极的意义,但现在美国、欧盟的经济都在衰退,贸易保护主义将长期盛行,不是短期,不要幻想,看问题要看本质,对于恶意的贸易保护不是你打官司就能解决的。
  • 网上开店指南

    网上开店指南

    本书详细介绍了网上开店的所有要点,其中包括网上开店的基本知识、开店前的准备工作、店铺建立、支付配送手段、店铺推广以及成功者的经验等。除以上诸多知识点之外,本书还以轻松的实例讲述了开设网上商店的每一个细节,指导大家做一个真正能够赚到钱的店主。
  • 机电产品市场营销实务

    机电产品市场营销实务

    本书按照教育部最新的职业教育教学改革要求,结合营销行业的职业发展和岗位技能需求,在高职特色教学和课程改革成果基础上编写而成。本书注重学生应用能力和创新能力的培养,采用“工商融合”的“教—学—做”一体化模式,着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法,指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识,如何寻找市场机会,机电产品购买者行为分析,机电产品的开发与品牌,机电产品的定价、销售渠道与促销,机电产品常用的营销组合、常用的营销文件等。
热门推荐
  • 枭面王爷:纨绔王妃欠调教

    枭面王爷:纨绔王妃欠调教

    执法者女纨绔奇葩之死而穿越,而且成了花魁!她不再是她,嚣张少女归来......一路历练收神兽当板凳,学习练神丹作糖豆,顺便找到父母当个千金大小姐,当张扬少女遇上冷面闷骚王爷,再谈个恋爱。处理完毕,再次逛逛青楼,调戏个美女,还顺手牵回只帅哥,桃花好得不要不要的!诶?!明明之前还是无辜白兔,怎么一转眼就变成腹黑灰狼了!卧槽,怎么是你!某灰狼:(敞开衣襟)爱妃,求调戏!某女:滚~某狼欺身而上:爱妃,你该“调教调教”了。房间一片云朝雨暮......
  • 王俊凯我一直守护你

    王俊凯我一直守护你

    写的是女主暗恋男主,后来男主发现了,俩人就在一起。
  • 符凝之

    符凝之

    黑云压城城欲摧,甲光向日金鳞开。角声满天秋色里,塞上燕脂凝夜紫。半卷红旗临易水,霜重鼓寒声不起。报君黄金台上意,提携玉龙为君死。符家的战魂在她的血液中燃烧,内宫多年如履薄冰的生涯从不曾磨灭她的意志。造化虽误我,我不误苍生。
  • 龙影至尊

    龙影至尊

    拥有超凡能力的洛子寒被打成重伤后,穿越到了另一个世界。靠着变态的修炼天赋和神秘老头的帮助,乱世之中,英雄四起,弑神灭国,一人为尊
  • 青春映沃土

    青春映沃土

    本书分为四章,内容包括:大学生村官培训基地工作总结大学生村官培训基地理论研究大学生村官工作思索大学生村官工作实践。
  • 异界逍遥玄神

    异界逍遥玄神

    这是一个没有魔法与斗气的世界,只有神秘而又强大的玄气,且看主角如何逆天成神。含心是新人,第一次写书,希望大家多多支持
  • 为卿倾之天下

    为卿倾之天下

    只愿他们被世界温柔以待,因为生命是平等的,谁也没有资格去决定谁该不该存在。
  • 不凡修仙

    不凡修仙

    少年不凡,经历种种磨难,可在路上遇见了“无上世尊”因此不凡拜入门下,后来却踏上了降妖伏魔之路。
  • 英雄联盟之梦想为王

    英雄联盟之梦想为王

    随着S5中国战队的失利,不由得让很多中国玩家心碎!张叶枫感觉到中国的战队并不是想象中的那么强大,并且还一直沉浸在天朝大国的思想里!为了自己的梦想和祖国的荣誉张叶枫毅然逐渐走上了电竞之路,父母和哥们的不解,红颜与梦想的纠葛,现实和实力的差异......他用自己不懈的努力和无人能比的执着诠释了对电竞的热爱,以及对国家的忠诚!群号:166146165梦想家庭期待您的加入、新书《英雄联盟之电竞梦》希望大家多多支持,稳定更新中、
  • 铃舞天下

    铃舞天下

    这里是属于元灵的世界,元灵,通过修炼,不断超越极限,最终,握生死,掌乾坤。