所谓“圆场”就是要利用自己的三寸不烂之舌来帮人挽回面子，或者用三言两语来平息一场一触即发的战争。会用话语圆场的人是上司眼中最聪明的人，是同事眼中最受欢迎的人，是下属眼中最宽容的人。
做人都很爱面子。俗话说：人活一张脸，树活一张皮。没有人不重视面子。假如自己或者是他人陷入窘境，我们就应该用最得体的话来圆场，使原本很糟糕的结局能够变得完美。
据说慈禧太后特别喜欢京戏，每次看完都会赏赐艺人一点东西。一次她看完杨小楼的戏后，心情特别好，于是把他召到眼前，指着满桌的糕点对他说：“这些糕点都赏赐给你了，带回去吧！”杨小楼赶紧叩头谢恩，可是他并不想要那些糕点，于是他壮着胆子说：“多谢老佛爷赏赐，不过，这些都是贵重之物，奴才不敢受用，请老佛爷……另外恩赐点……”“那你想要什么？”慈禧淡淡说道，并未发怒。杨小楼叩头道：“老佛爷洪福齐天，不知可否给奴才赐个‘福’字？”慈禧一时高兴，便令太监取来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥，写下一个“福”字。这时，站在一旁的小王爷悄悄地说：“福是‘示’字旁，不是‘衣’字旁！”杨小楼一看不好，果真错了。这幅错的题字若拿回去必遭人议论，这不是欺君杀头之罪吗？可是要是不拿回去，慈禧太后一定会动怒要自己脑袋。真是拿也不是，不拿也不是，急得他直冒冷汗。慈禧太后看到自己写了错字，也感觉很不好意思，她既不想让杨小楼把这幅错字拿走，又不好意思再要回来。气氛一下子紧张起来。这时，旁边的李莲英忽然笑呵呵地说：“老佛爷的福，本来就比世上任何人都多出一‘点’呀！”杨小楼听到这话，脑筋立刻转过弯来，连忙磕头道：“老佛爷福多，这万人之上之福，奴才怎么敢领呢！”正为下不了台而发愁的慈禧太后，听到他们这么一说，也就顺水推舟地笑着说：“那好，改天再重赐于你吧。”就这样，李莲英靠着自己的一张巧嘴为二人解脱了窘境。
李莲英能在朝廷呼风唤雨，靠的就是这张巧嘴很会取悦于慈禧，为慈禧打圆场，因而深得慈禧的喜爱。职场也是一样：给自己圆场，能让自己顺利地从尴尬之地解脱，让自己免受无地自容的折磨，也能更加彰显自身的魅力；为同事圆场，你能得到同事的信赖，能在办公室能有人气，受大家喜爱；为上司解围，就是帮上司挽回自己的威信，能得到上司更多的信任和赏识；为下属圆场，下属也会更加效忠于你，这样的上司才能真正让自己的团队充满凝聚力，齐心协力把工作做到最好。
小黄和小于都在市场部工作。一次，公司召开大会，小黄去参加了大会，而小于不知道关于开会这件事情。小于认为小黄这么做是在嫉妒和排挤他，于是，他怀恨在心，中午刚下班，就跑到小黄的办公桌面前质问小黄，为什么不将开会的消息传达给他，这么做是什么意思。而小黄本来想好好解释，可是，看到小于这么一副嘴脸，自己也就没什么好话给他，于是，俩人越吵越激烈。这时，主管过来了，了解他们吵架的原因后，就对小于说：“开会没有通知你，是我考虑不周全，因为我认为这个会议不是很重要，没必要浪费这么多人去，所以没让小黄通知你。”转身又对小黄说：“有什么问题要好好沟通，我们都是一个部门的，有点小矛盾是在所难免的，关键是我们要我们要平心静气地解决这些矛盾，大家只有心无芥蒂，才能齐心协力，把事情做好。”就这样，小黄和小于在主管的圆场下，互相致歉，化解了矛盾。
其实，在办公室环境下的矛盾，多是情绪一时激动所造成。等争吵达到高峰时，虽然谁都不想事情到达这种地步，但是谁都不愿意先拉下面子去低头，这就需要有个人出个头，说句话解解围、打打圆场，等大家情绪平静下来了，是非对错大家心里都会很清楚。
某著名汽车公司因为产品售后问题引起了社会各界人士的投诉，记者闻讯到该公司进行采访。在公司门口，记者碰到了经理秘书，便向她咨询相关情况。经理秘书一听到这个问题，为了免于承担责任，就对记者说：“经理正在办公室，有什么问题你们还是采访他吧！”记者们听到这句话，像汹涌的浪潮般涌入经理办公室，经理只好硬着头皮一个人应付记者们的百般刁难。事后，经理得知了当天秘书不但没有提前向自己汇报相关情况，反而在紧要关头还将责任和包袱都推到自己身上，非常生气，不久就解雇了这位秘书。
在关键时刻，就需要下属挺身而出，甘当马前卒，配合领导演好这出“双簧戏”。如果案例中的秘书能够主动向记者说明问题原因，并极力维护公司利益和领导威严，帮助领导圆个场，领导自然会心里有数，肯定会对她的功劳和能力表示肯定，并会在适当的时候给下属一定的“好处”。打圆场其实就是救人于危难。俗话说：危难见真情。在别人处于“死地”时，你三言两语的圆场话就能给他以“后生”时，别人定然会对你有感激之意，这是最好的人际交往策略。在办公室里，同事之间的闲聊难免会出现危机的时刻，所以，学会圆场也是职场口才课上必不可少的一课。
（1）要善用幽默。不要小看幽默，它能让复杂的问题简单化，棘手的问题容易化。在尴尬时刻，巧用一下幽默，你会有意想不到的收获。需要注意的是，虽然幽默可以化解冷场和尴尬，也不要忘了关于幽默的一些禁忌，否则，不但化解不了尴尬局面，反而会让你陷入其中，无法自拔，还会得罪人。
（2）要追求不伤害的“圆场”。说到底，圆场的目的就是要追求一种皆大欢喜的结局。所以，在打圆场时，要考虑和权衡双方可能受到的伤害，不要脱口而出，想到哪说到哪。保持一颗善心也是一种处世之道，只有这样才能很容易被人接纳为朋友。
（3）圆场的“借口”要合理化。这就是说，你的插口，你的解释，都需要得到双方的认可，只有能说服别人的理由听起来才是最有效的。如果你的借口让人感觉很假，或是很容易造成别人对自己善意解围的曲解，甚至还会让人怀疑你说话的目的，那你最好还是保持沉默吧！
（4）要拥有一个好的心态。只有拥有了好的心态，才能语调适中，语气和谐，才能从战略上藐视这些所谓的“尴尬”，充分调动自己的幽默和智慧，才能成功地化解这些冷场和尴尬，为自己在职场加分。
女人相对于男人来说，有着自己独特的气质和魅力。这些独特的气质和魅力是职业女性在职场中工作的优势。女人在具备这些优势的同时，还要强化自己的知识和技能水平，让自己言语举止优雅且内涵深厚。在职场这个“男人女人一台戏”的舞台上，职场丽人难免要招架一些心怀不轨的男人，这些男人不免包括你的男上司。只有和上司保持在安全距离之内，拒绝办公室恋情才能在办公室里做到独善其身。
