登陆注册
18691800000002

第2章 作者序足迹

20世纪90年代初期,我的妻子曾在富士康集团工作。那时我对富士康的企业文化就有所了解。21世纪初,我放弃高职高薪,投身富士康,一干就是八年。八年来,我亲身感受了富士康的迅猛发展与壮大。富士康科技集团于1988年在中国大陆投资设厂,是集开发、设计与精密制造于一体,整合机器人、精密机械及模具、网络平台、纳米技术与热传导技术等高新领域的创新型国际化集团。1991年至今,集团年均营业收入保持50%以上的复合增长率,并且连续12年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司百强排行榜,连续8年稳居中国内地企业出口200强第一名,连续6年跻身《财富》全球500强(2005年第371位、2006年第206位、2007年第154位、2008年第132位、2009年第109位、2010年第112位)。

郭台铭常常说:“文化是竞争成败的关键,我必须有一套独特的经营哲学,必须有追求成功的价值观,全员必须有共同景仰的精神气质和道德素质,要保持企业自身独特的传统与作风,维护并不断升华企业形象。”

“聚才乃壮,富士则康!”——这是何等的胸怀与气魄!这是怎样的远见与博爱!

郭台铭的远见与雄心,霸气与严格,外媒多是众说纷纭。从默默无闻到名动四海,郭台铭的一生充满传奇色彩。他一手缔造了富士康科技集团,打造了一个世界级的企业航母。

正因为有了健康、积极和充满创造力的企业文化,才有了富士康上下一心的艰苦创业,才有富士康的持续开拓、不断创新,才有了全体员工以强大的凝聚力和执行力不断推动富士康的飞速发展。

郭台铭一手缔造了富士康的企业文化,他总结了富士康企业文化的四大特征:第一是辛勤工作的文化;第二是负责任的文化;第三是团结合作并且资源共享的文化;第四是有贡献就有所得,也就是一分耕耘一分收获的企业文化。富士康以“爱心、信心、决心”为企业核心价值观,郭台铭数十年来大力倡导的爱心文化在富士康已是深入人心!

郭台铭倡导的“创建幸福企业”理念最受社会称道。他把幸福定义为“安康、稳定、发展”,并认为:员工安全健康,家庭和睦美满,这是幸福第一境;公司经营稳定、员工工作稳定、家庭关系稳定,是幸福第二境;公司有发展前景,员工有发展前途,是幸福第三境,也是最高境,因为发展意味着希望、机会、进步和成就。“创建幸福企业”也是对“构建和谐社会”这一理念的积极响应。

“企无人则止”——企业中最关键的因素是“人”,企业文化建设中最关键的因素也是“人”。为了让员工无后顾之忧,富士康每年投入近4亿元人民币的保障基金,设立5条保障线,为数十万员工建立了“老有所养,病有所医,有难必救”的全方位、多层次的保障体系。

郭台铭和富士康不仅重视从福利方面为员工做出不断改善,还相当重视持续改善企业运营环境,创造“工作机会历练、正确思想文化、稳定健康生活”的人才孕育环境与平台,如海外历练、学历教育、专业培训等,将员工职涯规划和集团产业策略紧密地联系在一起,给员工开辟一条“人材、人才、人财”的职涯之路。2001年,富士康在深圳龙华园区创建了国内企业首家“先进制造生产力学院”,其中包括IE学院、管理学院、技术学院和网络学院等,致力于把先进制造技术、科技成果和前沿管理理念转化为现实生产力。为此,富士康在资金、设施、师资等方面全力投入,成绩斐然。现在,“先进制造生产力学院”已成为富士康的一个耀眼品牌,不仅为富士康好学上进的员工所向往,也在社会各界名声遐迩。

富士康还非常重视与著名高校的合作,通过与各著名高校联合办学的方式培养人才。先后与清华、北大、上海交大等名校开展了合作办学,这一举措不仅为其自身培养了大批高级技术人才,也圆了许多员工的硕士梦、博士梦,让他们拥有了辉煌灿烂的职业生涯。

郭台铭的管理风格,外界概括为“军事化管理”,其实不然。郭台铭强调“走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律”。纪律与执行,号称富士康的“管理双翼”。但富士康的管理绩效,是建立在公平竞争和奖优罚劣的基础上,同时强调执行中的人性关怀和互信、公正。

郭台铭认为:所谓纪律,就是科学合理的管理体系、规章制度和流程,而所谓执行,就是贯彻纪律的坚强意志、行动效率和奖惩力度。富士康的经管、工管、生管和品管四大管制系统,集合、整合、融合的团队纪律要求,直面困境、接受挫折、挑战失败的生存竞争法则,以身作则、分层负责、数字管理的执行力运用等等,都不是停留在口头上,而是形成了相应制度和措施,其效用卓著,在业界素负盛名。

郭台铭曾说:纪律与执行,不能以牺牲员工的权利、人格、尊严、个性、互信、健康为代价。纪律面前没有特权,尊重平等公正但允许个性差异,面对矛盾都要有平常心、公理心和同理心。所以,在富士康,不管是质量改善、生产竞争、技术研讨,还是社团互助、团队沟通、工余休闲,员工们都被鼓励着以祥和、康乐、平顺的心怀,去做自主管理和自我改善的活动。

我与费陆文先生系少年时同学,我们都在富士康科技集团工作多年,见证了富士康从1995到2010年整15年的发展轨迹。我们二人分别撰写了郭台铭在富士康发展的不同时期的故事,全书最后由我编辑整理结集付梓。

多年来,富士康之于媒体,或众说纷纭、莫衷一是,或风口浪尖,贬责难辩。言为心声,吾以吾笔写吾心,虽人微言轻,只求还原真实。

本书适合企业管理人士、培训师及初入职场的新人阅读,如能对读者有所启迪,则幸莫大焉!

最后,感谢许多主管多年来对我的教导和栽培。也感谢我的妻子18年来对我的支持和帮助,她柔弱的肩膀挑起家庭的重担,相夫教子,让我能全身心投入学习、工作和业余写作。

聂振亚

2011年2月于深圳

同类推荐
  • 质量管理理论与实务(修订本)

    质量管理理论与实务(修订本)

    质量管理理论与实务一书分为三部分共8章。第一部分介绍质量管理理论,包括第1、2章,主要讲述质量管理的基本概念、由来与发展及其理论基础。第二部分讲述质量管理实务,即理论的应用,包括第3~6章,主要讲述质量管理体系的建立、体系文件的编写、体系运行和监控、常用质量分析技术、质量评价与认证等实务技术。第三部分是质量管理的综合与个案,主要讲述综合管理体系建立的理论与实务、服务业质量管理体系的建立技巧。
  • 私营公司赚钱绝招

    私营公司赚钱绝招

    科信源图书专营店是位于全国最大的图书批发市场北京西南物流图书批发中心的线下实体批发店铺,因图书品种繁多,数据庞大,大部分图书内容信息并没有得到完善的编辑,恳请请您谅解,我们现在正以十二分的速度及努力编辑完善着我店每一本图书的内容信息。如果读者对某本信息不完善的图书感兴趣,可以放心大胆购买,我店承诺7天无理由退换货,来回运费我们承担!线下实体批发店铺科信源图书专营店值得您信赖!
  • 谁是我们的成功榜样:跟全球顶尖管理大师学管理

    谁是我们的成功榜样:跟全球顶尖管理大师学管理

    本书阐释了山姆·沃尔顿、比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇、卡莉·费奥莉娜等十一位全球顶级管理大师的成功智慧。
  • 农村小企业经营管理手册

    农村小企业经营管理手册

    本书从农村小企业的发展特点出发,着重论述了有关农村小企业健康发展的一系列问题。
  • 高新技术企业集群自组织机制与条件研究

    高新技术企业集群自组织机制与条件研究

    本书以国内外高新技术企业集群(科技园区)为研究对象,以自组织理论和企业集群理论为基础,运用理论演绎、逻辑分析等方法提出了高新技术集群自组织机制及条件的假设,成为研究的逻辑起点;选择国内外游代表性的高技术企业集群进行案例论证,并根据研究结论提出相关的政策建议。
热门推荐
  • 醉爱

    醉爱

    柳北桐和眼前这位风度翩翩的女士有过一次交往,他们今天的关系严格说是老乡。张茉莉是他们那座不大的城市里小有名气的漂亮女人,身材高挑,皮肤不算白却如同夕阳照射一般,典型的象牙黄,细腻且有光泽。那双薄薄的眼皮下,眼睛不是很大,却长了一个上翘的眼角,飞扬着一种迷人的气息。几年前在一次朋友的聚会上认识了她,并在一起吃过饭,那次人很多,她那阔绰的丈夫也在场。柳北桐感觉这个女人有点清高,不太说话,似乎有意和身边的人拉开距离。他那次被几位朋友哄着拥着弹了一段钢琴,转过脸时大家都在鼓掌,惟有张茉莉没有动,只是用那双边角上翘的眼睛瞟了他几下,就很快躲了过去,有些意味深长的东西分明就在那一亮一暗的眼波里闪着……
  • 龙剑殇

    龙剑殇

    混沌初成,天地有生;遇劫破劫,灵意始成。一把剑,引出了一场上古大劫。受劫?还是破劫?天地洪荒之时,灵物正多。究竟时间隐藏了多少曲闻?掩埋了多少尸骨?又成就了多生存?这是剑的时代,开始于剑,也终将终结于剑!
  • The Wrecker

    The Wrecker

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • EXO:当枫叶开成红海

    EXO:当枫叶开成红海

    她死了,她重生了,她再次与他重逢了,她依旧守护着他,但是她不再普通了,终于有一天,他……
  • 这个话唠是谁家的快领回去!

    这个话唠是谁家的快领回去!

    对喜欢的一部小说里两个配角的歪歪。因为是腐女,作者大大又不让我歪歪男一男二,所以只好歪歪两个配角了
  • 沙漠雪芙蓉

    沙漠雪芙蓉

    [花雨授权]她是一个没有自己身份的人,而他却是身份尊贵的王子。这样的两个人,又如何能够在一起?也许,从相遇开始就是一个错误?也许,这就是真主创造的奇迹?
  • 全民王妃

    全民王妃

    饱受旱灾的太阳之国寻找到传说中的赐福王妃转世。来自中国、韩国、印度和日本的四国候选人先后签约前往圣地寻找宝藏,找到宝藏的人便会成为“赐福王妃”,嫁给太阳之国的王子。四位候选人毫无斗志的进入圣地之后,一场意想不到的“真人秀”便展开了。
  • 特工事务所

    特工事务所

    她事务所中的大冰山与她成为无人可匹敌的最佳拍档——雪瑶组合她为组合中的瑶极品美人强大法术当单纯小可爱遇到极品御姐当强大萝莉遇到白痴美男又会如何(新手开写,不好请多多包涵只要有一位读者支持,本人就绝对不弃更)
  • 龙虎之星火燎原

    龙虎之星火燎原

    科技与武学并存的世界,由少年复仇尔引发世界震动的故事,热血的冒险由现在开始。
  • 三界粉丝圈

    三界粉丝圈

    微博将宅男主播张小科的命运彻底改变。天人冥三界在仙网欣欣向荣,可是张小科的闯入却让仙网悄然发生了巨变!化身科哥上仙,勾搭嫦娥,调戏七仙女,脚踩妖魔鬼怪。纵横人界,逆袭女总裁,横扫花都!羽化登仙,直捣冥界!悟空乃吾兄,八戒是小弟,嫦娥来捶腿,王母你别放屁!!!三界斗技、花样炫宝,哥!不是道士下山,哥是三界传说!哥曾说:“手机在手,天下我走!”