登陆注册
18694000000027

第27章 青少年如何进行人际交往(3)

4.以异性为对象的角色交往

将儿童期的同性兴趣与玩伴转向异性的关怀与情谊,是青少年期人际交往发生的一个显著变化,亦是青少年人际交往的角色需求。

特别是处于中学阶段的青少年,学习与异性交往的方法及技巧,寻求表现被接受的性别角色,有利于促进个人健康心理的形成,有益于未来择偶与婚姻的成功,有利于社会的和谐发展。

青少年以异性为对象的角色交往不同于其他交往,因为这种交往是建立在角色差异的基础之上的。异性之间的交往活动是有许多“限制”的:这种交往既要遵循平等原则,也要体现得体的要求;既需要方法和技巧,也需要理智的参与;既需要纪律的约束,也需要道德的约束。因而与异性的人际交往,无不打上“限制”的烙印。从这一意义上说,没有限制,就不能产生正确的角色心理;没有限制,就不能建立健康的性别意识;没有限制,就不能形成符合社会规范的人际关系。

总之,青少年的人际交往受情感、理智、法律、道德等诸多约束,遵循这些约束,是进行正常人际交往的重要基础。了解和把握青少年人际交往的上述特点,有利于形成一种极为牢固的良好的人际关系。

四、人际交往的原则

弗兰西斯·培根是16世纪英国文艺复兴时期最重要的散文家和哲学家。他不但在文学和哲学上多有建树,在自然科学领域也取得了重大成就。但是培根为了出人头地,费尽了心机,竟然找到他姨夫的政敌、女王的宠臣艾塞克斯勋爵作靠山。23岁,培根出任了英国下议院和艾塞克斯勋爵的私人顾问。艾塞克斯经常送钱给培根,把挥霍无度的培根从债主的手中解救出来,还赠送了一笔财产和一套华丽的住所。然而,当艾塞克斯失去女王的宠幸时,从艾塞克斯那里得到好处最多的培根,竟然见风使舵,在法庭上指控艾塞克斯阴谋篡夺王位。培根的演说引起群情激愤,艾塞克斯被判死刑。培根以为把自己的恩人送上了断头台,可以得到一大笔奖赏,但这次出卖良心的举动仅仅换得了1200英镑。

有人说,这个故事反映出培根具有双重人格,这话不假。但培根的双重人格是怎样形成的,这就需要进一步探讨了。虽然双重人格的形成有多方面的原因,但不遵循人际交往的原则,却是一个主要的因素。

我们来看故事中的培根:为了出人头地,费尽了心机,竟然找到他姨夫的政敌、女王的宠臣艾塞克斯勋爵作靠山;这还不算什么,他竟然在其恩人失势时落井下石,出卖良心!这些行为都与人际交往的心理学原则背道而驰,表现了一种不自尊、不自爱的人格缺陷。

与其相反,美国总统布什在自己的农场刚下飞机,就遇到了雷雨大风,刚把雨伞打开,一阵大风就把伞面吹翻,他尴尬地嘟囔一句后,把伞面翻转过来,转身给来访的女士撑起伞,自己的大半个身子露在雨中。布什的行为就体现了人际交往的基本原则,因此不失一个政治家的风范。

友好交往是人际交往的实践准则。青少年要遵循这一交往准则,就应该了解人们交往的普遍的心理规律,把握那些与心理学相关的交往原则。只有了解、把握这些规律和原则,才能在人际交往中立于不败之地。

1.真诚原则

所谓真诚,指以尊重为前提的真实诚恳的交往。哪怕掺了一丝的虚假,人际交往都无法正常延续。在现实生活中,人们高度看重真诚,因为“真诚”等于“安全”的代名词。人们在交往中无法预见自己的利益是否受到侵害,就是因为与之交往的对方不能让其放心,有某些“安全”顾虑。可见,真诚是赢得信任的前提。用欺骗的手段只能蒙蔽一时,而真诚却能赢得长久的友谊。以真诚换真情,接纳的是理解和信任;以虚假对真情,接纳的是厌恶和背叛。待人真诚作为人际交往的一条基本准则,意义就在于它能够保证人际关系的延续和深化。因此,青少年要十分注重在人际交往中贯彻真诚原则,以巩固和发展良好的人际关系。

2.尊重原则

所谓尊重,指在人格上尊敬、重视自己和他人。尊重自己就是我们通常所说的自重自爱,其前提是尊重和维护他人的人格;尊重他人的人格,主要体现在对他人的各个方面(如工作、习惯和爱好等)的尊重。“己所不欲勿施于人”,就是在强调尊重原则。在人格上,人与人之间是平等的,不管种族、性别、职务、权力、能力、生理或其他条件有什么不同。有的青少年因为自己的父母在社会上有一定的地位,就自以为是,瞧不起普通家庭的同学;有的因为自己的遗传优势,就自命不凡,瞧不起在遗传方面不及自己的同学;有的因为自己学习成绩优良,就自视清高,瞧不起学习能力不如自己的同学……凡此种种不尊重他人的表现,根源于不能自重自爱。道理其实再简单不过了,物理学讲究的作用与反作用力原理表明,轻视他人必然会伤害他人的自尊心,因此得到的回报也必然只有一种可能——被轻视。现实生活中,你疏远别人别人也疏远你,你关心别人别人也关心你,你歧视别人别人就仇恨你,可见彼此尊重是人际交往的基础。

3.宽容原则

所谓宽容,指在非原则问题上不计较或追究,宽厚大度,有气量。

从心理学角度讲,人与人交往的目的是得到他人的确认,这是由维护自我价值的需要决定的。因此,任何个体在与他人的交往中都希望得到对方的肯定,包括对自己的过错的宽容和谅解。反之,则产生抵触情绪,形成交往障碍。青少年由于成长环境、阅历见识和气质性格等方面的差异,对他人的认知、判断都可能出现错误,因此造成的误会或矛盾,都需要对方谅解和宽容,否则交往的裂隙将无法弥补。宽容是人际交往中不可或缺的品格,是一种懂得尊重的胸怀。会宽容的人,首先是善解人意的人,因为理解他人往往是人际交往中比较难以做到的事情。古人所谓“不以求备取人,不以己长格物”,其实就在提示我们,宽容他人、理解他人和尊重他人都是我们在人际交往中应该奉行的准则。会宽容的人,具有坦荡大度的胸怀,因为从不吹毛求疵,所以才能容得下他人的过失,大度而不计较才能容得下别人对自己的冒犯。古人所谓“宰相肚里能撑船”,其实就是在告诫我们,胸怀宽广,坦荡无私,从谏如流,都是我们在人际交往中应该磨炼的品格。

4.对应原则

所谓对应,指人际交往中的双方在情感投入、评价取舍、行为倾向等方面都是相当的。不对应的交往是无法深入进行的。你不喜欢某人,指望人家反过来喜欢你,这可能吗?所以,喜欢或厌恶、接近或疏远、支持或排斥、尊重或鄙视,在交往中都是对应的。古人云,“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”,其实就是在强调人际交往中的对应原则。事物之间普遍存在的作用与反作用的原理,也证明了在人际交往中遵循对应原则的重要意义。总之,在人际交往中,尊重他人和被他人尊重、喜爱他人和被他人喜爱、帮助他人和被他人帮助、支持他人和被他人支持等都是相互对应的,这种对应是由人际关系保持平衡的合理性要求决定的。因为任何人都有保护自己心理平衡的倾向,即要求自己与他人的关系保持在对应的状态下,也就是保持我们通常认可的“合理性”状态。否则人际关系就会向相反的方向发展。比如我们向别人打招呼,对方以问候回报,这就是行为倾向上的对应。如果我们的友好举动没有得到对方的相应“反应”,这就破坏了我们期望的心理平衡,就可能产生与之继续交往的障碍。别人接纳我们并能与我们延续交往,道理也是同样的。

5.互利原则

所谓互利,指人际交往中的双方在利益上的互相交换。这种交换是用来保持交往双方的心理平衡的前提条件。小到个人之间,大到国家之间,互利互惠都是保持和发展双方关系的基本原则。从社会学的角度去看,人际交往本质上就是每一个社会成员获得物质与精神需求的交换过程。换句话说,任何付出都是有回报的,这种回报就是在物质或精神方面进行的“交换”。所以有些心理学家也把互利原则称为交换原则。每一个人在与他人建立关系时,都会形成一种利益评价,即与之交往是否值得——值得的就延续,不值得的就中止。现实生活中这样的例子随处可见:某人只知索取,不知给予,人们渐渐地疏远他,人际关系自然紧张;某人乐于助人,主动关心他人,人们渐渐地亲近他,人际关系自然和谐。所以利益互换是维持交往关系不可或缺的条件。需要强调的是,坚持互利原则,是以正常交往和平等对待为前提的。也就是说,交往的双方,无论是精神层面的还是物质层面的互利,都必须符合正常和平等这一前提条件。那种靠权钱交易建立起来的关系则是与这一原则背道而驰的。青少年要建立人际交往的平等意识,努力增进同学之间的思想情感,争取在学习上互相促进、工作上友好协作,以保持人际关系的和谐与稳定。

五、人际交往的技巧

柏拉图年轻时就非常有成就,为了表示对他的肯定,一位朋友特意送给他一把精致的椅子。

一群人到柏拉图家里做客,发现了这把漂亮精致的椅子。得知这把椅子的来历后,其中一人突然跳上了那把椅子,疯狂地乱踩乱踏,还恶狠狠地叫嚷:这把椅子代表着柏拉图心中的骄傲与虚荣,我要把他的虚荣给踩烂!

众人惊愕,不知该怎样办。

柏拉图不疾不徐地找来一块抹布,温和地把被踩踏得脏兮兮的椅子擦拭干净,然后温和地请那位激动不安的人坐在他刚才踩踏过的椅子上,诙谐地说:“谢谢您帮我踩掉了心中的虚荣,现在我也帮您擦去心中的嫉妒,您可以心平气和地坐下和大家喝茶、聊天了吗?”

当人际交往出现尴尬局面的时候,柏拉图用一块抹布和温和的态度化解了这场尴尬,真让人钦佩。作为一位大哲学家,柏拉图为后世留下了许多宝贵的精神财富,但仅从这个故事中,我们就能够看出,柏拉图不愠不火的睿智和他娴熟的社交技巧对化解突发矛盾的功力。

作为客人,发生恶意踩踏主人心爱之物的行为确实有些不近人情,而且事发突然,柏拉图却在众人的惊愕中“不疾不徐”地取来抹布,“温和”地擦拭被踏脏的椅子,然后“温和”地请对方坐下,“诙谐”地说出了颇具深意的话。这里所传达的信息告诉我们,柏拉图巧妙地运用了人际交往中的行为技巧和语言技巧,轻而易举地化解了一场危机。

从某种意义上讲,深谙人际交往技巧的人,其实就是一个有思想的人。

密切人际关系的前提是人际交往,因为只有人际交往才能实现达意传情的目的。人际交往大体上可分为语言交往和非语言交往两种方式,前者重在达意,后者重在传情。所谓达意,指行为主体用语言或文字传递具有鲜明表意性质的信息,如表达思想,一般以传达消息性和评价性信息为主;所谓传情,指行为主体用非语言文字传递具有鲜明表情性质的信息,如眉目传情,一般以传递情感性信息为主。

通常这两种交往技巧结合起来,能更有效地发挥达意传情的功能。

1.语言交往技巧

语言是沟通的工具,是人类特有的表达思想、进行交流的重要形式。目前,还没有比语言更便捷的交流沟通形式,因此掌握语言交流的技巧,对青少年在现实生活中建立良好的人际关系意义重大。

语言交流的技巧大致分为说和听两个方面:

(1)说的技巧

说,就是用语言表达意思,即把自己的思想和感情用“话”表达出来。说的目的是让人听,而让人听得懂、感兴趣,就应符合简明、连贯、得体和准确、鲜明、生动的要求。具体而言,说要突出口语化的特征,越简明、越通俗越好,即话不在多,要说得简单明了;话题不在意义大小,只要对方感兴趣就好;选词不在考究,只要合时宜、得体就好。当然,说的目的主要是要拉近主体与客体之间的情感距离,所以说的过程中要善用敬语,以自己的谦恭有礼来营造亲切友好的气氛,并通过对客体的适度赞美,增强主体魅力,减少或消除交往阻力,以融洽人际关系。

(2)听的技巧

听,就是用心去聆听他人讲话,即把自己对他人的尊重用听的方式表达出来。听的目的是让人说,而让人乐于“说”、肯于“说”,就应该符合人际交往中聆听要专心、用心的要求。具体而言,听要体现专心、虚心和耐心原则,即专心、用心去听,是对讲话人的尊重,认真聆听就是在用行动告诉讲话者,“你是一个值得我尊重的人”,满足了对方自尊心的需求,使对方对自己产生好感,拉近双方的情感距离;虚心去听,是对说话人的一种肯定,即使对方说的内容不如自己了解得深刻,也不去刻意打断,要善于在对方的表达中发现其思想的闪光点;耐心去听,是对说话人的一种鼓励,即使对方有明显的表达缺陷,也不能流露任何不耐烦的表情,任何“冒犯”都是导致人际关系疏远、恶劣的原因。所以听的过程要辅以表情,以自己的积极反馈来营造亲和的气氛,增进交往关系。

同类推荐
  • 女孩,如何成就卓越

    女孩,如何成就卓越

    怎样才能让你的女孩感到发自内心的幸福?女孩为什么要昂首挺胸才漂亮?怎样改变性格太强势的小“女强人”?怎样帮助女孩选择最适合她的发型和衣着?你的女孩从“乖乖女”变成“小狮子”怎么办?女孩有“早恋”的苗头,家长应该怎么做?幸福感、自信心、好品德、知书达理、自控力、精致的外表、艺术才能……这些都在蓝洁编著的《女孩如何成就卓越》读到。读懂女孩成长所必备的元素,就会让她变身为优雅的“小公主”。10大法则,100种卓越又新颖的方法,让教育女孩成为一种艺术。
  • 家有小女

    家有小女

    本书着重探讨当今有关女孩儿家庭教育的观念,介绍了从家庭教育环境到优秀素质体系整体培养的基本方法;内容涉及女孩儿的智能、品德、性格、习惯、情感以及身体、性等方面。
  • 3岁方案

    3岁方案

    本丛书主要介绍了胎教、产期生活常识以及产后变化、产后保健、新生儿的生理特征、新生儿的营养和照料、1至3岁婴幼儿的卫生保健、智能训练、疾病防治等知识。该丛书具有很强的科学性和使用性,非常易学、易懂和易用,是广大孕妇用以指导饮食营养、日常生活、保健预防和用药医疗的良好读物。
  • 福建特殊教育——区域特殊教育理论与实践研究

    福建特殊教育——区域特殊教育理论与实践研究

    《福建特殊教育》是对福建特殊教育理论与实践的一次全面总结与研究,也是我国区域特殊教育研究的一次尝试。全书内容涉及福建特殊教育的概况、历史、行政、师资培养和儿童安置;智障、视障、听障和自闭症儿童的教育;福州、泉州、厦门等9个市区的特殊教育以及福建特殊教育与残疾人事业等。
  • 让学生诚实守信的故事

    让学生诚实守信的故事

    战胜死亡的抉择,萨拉的第二次生命,永不丢失缘于物欲的平静,地狱、天堂只一步之遥,不可或缺的两种东西,没有对手同样很孤独,谁在测试谁,道歉同样也是一种美德,还是做自己好,让花朵在受伤处绽放,改变我们的固有思维。
热门推荐
  • 弑仙盗天

    弑仙盗天

    唐明是小山村的药农家的孩子,一次偶然的机会进入了门派中获得采药童子之位,没成想却陷入绝境。他被一名元婴附身明,却得知巨大的秘密,从此在这片天地中,只剩他自己知道真相。无人了解他,没人喜欢他,当众人都知道这一切时,他却飘然而走。成就真仙路。
  • 恶魔校草的虐恋

    恶魔校草的虐恋

    凭借着优异的成绩,楚小沫考进了自己梦寐以求的学校,满怀着对美好未来幻想的她,不会想到以后是有多么后悔的来到了这个学校。‘宫野星,我做的最错误的事就是来到了这里,还爱上了你。’楚小沫绝望般的说着。‘呵呵,楚小沫我唯一说的就只有对不起了,不过,我这辈子都不可能爱上你的,我爱的是你姐姐,,你还是放弃吧。’宫野星毫不留情的拒绝了她,却不曾想以后他有多后悔说了这句话……两年后,机场里,一个身材高挑,面容姣好,带着墨镜,拖着行李,还抱着一个非常漂亮可爱的小萝莉出现在了机场,瞬间引起了机场里的人的目光。当他们再次见面‘楚小沫,带着我的女儿消失了那么久,终于舍得回来了?’,楚小沫漠然置之……
  • 惹祸麻烦小姐

    惹祸麻烦小姐

    她,在19岁那年来到了北京,开始了一个人的生活。22岁那年,开始了写作生涯,没有想到的是,他的出现,让她的生活变得天翻地覆。堂堂的Tinnash出版社的总经理,就这样被一个看似很麻烦的女生缠住,曾经不相信爱情的她,居然会被那样的生活所打动。
  • 黙庵集

    黙庵集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 仙妖圣帝

    仙妖圣帝

    从城池到帝国,从仙界到妖界。从一介凡人,到两界帝王。一步一个脚印。他让万仙臣服,万妖跪拜。他是神兽朱雀,仙妖的永世统治者!
  • 魔话锦衣卫

    魔话锦衣卫

    明万历3年,京师通州地界的一位市井混混继承了魔主燕惊天的道统,又阴差阳错成了一名锦衣卫,取名沈三通。朝内有魔门、明教之祸,外有倭寇和蒙古犯边。但有天下第一人,仙师刘伯温这根擎天柱不倒,大明江山稳如泰山。这一年,稷下学宫大儒,内阁首辅张居正和太监冯保共同把持了朝政。这一年,九千岁魏忠贤,还是个欠了一屁股赌债的混混。这一年,长白山金鹏教大祭司收了一名三岁儿童为关门弟子,为其取名皇太极。......且看沈三通如何统领锦衣卫,成就一代黑暗君王。(玄幻版的《锦衣卫》,娱乐之作不必考究历史。)
  • 圣海域之浣

    圣海域之浣

    “来自海的呼唤”,如果我不是海的孩子,你是否还会为我而生,为我而死。也许,命运再次让我们相遇。
  • 极品萌妻:爱你没商量

    极品萌妻:爱你没商量

    对于爱情这种高深的事情,某总裁的大脑里只有这样很多个字:既然爱她,那就“狠狠地爱”。而某战斗力为零的萌货只能:卖萌打滚求放过。江夜寒作为江山帝国的掌舵人,冷酷霸道那是必须的,可自从身边有了某萌货,他觉得自己貌似在高冷这条路上越走越偏了……
  • 神女归来:不能说的秘密

    神女归来:不能说的秘密

    她,现代的至尊女皇,穿越,论为于一个资质平庸,相貌普通,人人唾弃的废女。他,神秘阴险腹黑的太子殿下,在寻觅到自己的真爱时,却发现了惊天的绝大秘密。而这个秘密,将是感情路上的绊脚石,一次次的擦肩而过,十年了,他们还能再相见吗?
  • 穿越的和亲公主:不入深宫门

    穿越的和亲公主:不入深宫门

    献给皇上的和亲公主,还没入宫就赐给了太子,还没拜堂就被太子活活掐死,单妮穿越过来成了没有肉体的灵魂,看见地上的尸体正好合二为一,从此单妮就背负起和亲公主奸细的名。