另一个故事他讲的是自己拍三峡截流工程照片的背后曲折。当时，三峡截流是不允许记者进入库区的，几乎所有的记者都被警卫拦在了警戒线之外。当那张精彩的三峡截流照片登在媒体上时，许多同行都大吃一惊：“他到底是怎样拍到的？”他说，为了这张照片，他和一位渔民作了一笔小交易，让他在月黑风高的午夜把他偷渡到对岸，然后他在一辆工程车下躲了二十多个小时。
这个故事令人感慨，三峡截流时，全国有那么多的记者前往，但拍到截流场景的记者屈指可数。原因无非是一种几乎是偏执的敬业精神在起作用。在他的眼里，只要能拍到精彩的照片，他可以置自己的安全和其他身外之物于不顾。
有时成功就是一种良好的精神状态，它离每一个人都那么近，又那么远，但并不是每个人都能拥有。你的摄影技巧可能比他出色，你的体能可能比他强壮，但是你和他相差了一点精神，就与成功错过一辈子。
仅仅是张车票吗
◎文/枫叶
以细节见真功。
日本东京福本贸易公司是家刚成立的小公司，有一位小姐专门负责为客人订票。这其中就有一位是德国大型公司的总裁，因为业务需要常常往返于东京和大阪之间。这位总裁不久就发现了一个有趣的现象：每次他去大阪时，座位总在右边的窗口，返回东京时，又总在左面的窗口。
那位总裁便问卖票小姐其中的缘由。小姐微笑着答道：“车去大阪的时候，富士山在你的右边。我想，外国人一定喜欢富士山的景色，所以每次总是特意为您准备了可以一览窗外景色的位置。”
听完这番话，这位德国总裁十分感动，而且有些震惊。他把与这家日本公司的贸易额由400万马克一下子提高到1200万马克。
德国总裁跟他的助理自言自语道：就这样一件小事情，这家公司的职员都想得如此周到，跟他们做生意还有什么不放心的呢？
后来，这家贸易公司成长为日本五百强企业之一。
从失误中寻找机会
◎文/一冰
没有破绽的武功，恰恰是最大的破绽。
有一家电台，在激烈的媒体大战中一直是不死不活的，台长用了很多办法还是无济于事，广告收入每况愈下，员工工资都发不出来了。
一天，台长一边听着自己广播的节目，一边思考着对策。这时，新闻节目开始了，这是台长精心策划的一个栏目，为了表现电台迅速反应的特长，他要求记者采访的新闻要现场直播，而不是事先录制后再播放。可听着听着，忽然一个不和谐的声音传了出来，竟然是记者和主持人用方言说闲话的声音！原来主持人在联系外派记者的时候，竟然忘了关掉直播的按钮，他们说的几句闲话就通过电波传了出来。
台长气得大骂，为了电台的生存和发展，他倾注了大量的心血，没想到他们工作还是掉以轻心！这样的失误太严重了，他决定开除那两个人。他忍气吞声地等到节目结束，正要给办公室打电话，忽然电话铃响了。
他抓起话筒，电话是一个听众打来的。那听众激动地说，他原来一直都以为节目是事先录制好的，没想到他们电台的新闻都是现场报道，这样太好了。台长忙说：“我们一直都是现场直播，您没有发觉吗？”
那听众说：“我是刚才才发觉——听到主持人和记者的闲话之后，我才知道的。”
后来，台长又接到很多听众反馈来的信息，都是称赞电台的直播好的，却没有一个人埋怨主持人和记者的失误。台长很纳闷，因为他搞直播已经搞了两年多了，一直没有一点反应，没想到一个小小的失误才使人们认识到了他的苦心。
经过几天的思索和与听众的交流，台长决定有意地制造一些失误，不但表现了他们的工作，而且还让主持人和记者都以普通人的面目呈现在听众的面前，拉近跟听众的距离。没想到这样一来，听众迅速增多，商家又开始投放广告了，收入也开始蒸蒸日上。
在正常的思维中，我们总是更愿意尽最多的努力，把什么事都做得完美无瑕。这固然很重要。但在有些时候，过度的完美会成为一道隔绝的屏障，丢失与人沟通的机会。就像武侠小说中说的那样，没有破绽的武功恰恰是最大的破绽。
有一点失误真的很有必要，也许机遇就在失误中绽现。
需要胆识
◎文/李剑红
成功是需要胆识的，要敢于尝试！
一个园艺师向一个日本企业家请教说：“社长先生，您的事业如日中天，而我就像一只蝗蚁，在地里爬来爬去的，一点没有出息，什么时候我才能赚大钱，能够成功呢？”
企业家对他和气地说：“这样吧，我看你很精通园艺方面的事情，我工厂旁边有2万平方米空地，我们就种树苗吧！一棵树苗多少钱？”
“40元”。
企业家又说：“那么以一平方米地种两棵树苗计算，扣除道路，2万平方米地大约可以种2．5万棵，树苗成本刚好100万元。你算算，3年后，一棵树苗可以卖多少钱？”
“大约3000元。”
“这样，100万元的树苗成本与肥料费都由我来支付。你就负责浇水、除草和施肥工作。3年后，我们就有600万的利润，那时我们一人一半。”企业家认真地说。
不料园艺师却拒绝说：“哇！我不敢做那么大的生意，我看还是算了吧。”
是呀，一句“算了吧”就把到手的成功机会轻轻地放弃了，我们每天都梦想着成功，可是机遇到来的时候，却不敢去尝试，只有对失败的顾虑，以致失去了成功的机会。
一句话，成功是需要胆识的，要敢于尝试！
招聘
◎文/朱砂
向前跨出一步并不难，难的是你是否有勇气走出自己。
一家新加坡企业在武汉招收20名工作人员，公司良好的发展前景与优厚的待遇使得应聘者趋之若鹜。面对办公室外被挤得水泄不通的过道，人力资源部的主任只好通知大家到办公大楼的外面去等。
接下来，秘书小姐将印有面试号码、但预先已经打乱了顺序的字条分发给了大家。人群还是乱糟糟的，拿到号的人们有的兴高采烈，有的垂头丧气，担心自己今天是否能面试。秘书小姐发完了号，转身上了台阶。
突然，意想不到的事情发生了。
只见她身子一晃，脚一下子蹬空了，整个身子从台阶上摔了下来，高跟鞋被甩出了很远，更让人尴尬的是，小姐那紧裹着身体的旗袍从下面一直扯到了腋下……顿时，全场哗然。
秘书小姐满脸通红，顾不上浑身的疼痛，坐在地上慌乱地用手去抓旗袍。“没摔伤吧？”这时，一个小伙子从人群中跑过来，脱下自己的外套迅速地盖在了小姐裸露着的双腿上。
“没事儿，可能是脚崴了。”秘书小姐疼得汗从脸上淌了下来。
小伙子不再说话，抱起秘书小姐往楼里走去，身后传来了笑声与不怀好意的口哨声。过了一会儿，人力资源部的主任走了出来，告诉大家，现在招聘名额只剩下了19个……
一个哲人曾经说过：倘若有一万个人一字排开，只有勇于向前跨一步的人，才有机会被人赏识。事实上，向前跨出一步并不难，难的是你是否有勇气走出自己。
态度
◎文/张小失
态度也许是另一种能力，有时比能力更重要。
读书时代的一件事我印象很深——
一次老师出了道数学难题，叫我和另一名同学上讲台解答。我很快考虑好解答步骤，而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智，我很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”，三下五除二，就摆弄好了。这个时候，那名同学还在一笔一画地写着。我很自豪，将粉笔头一扔，大摇大摆地回到座位。结果是，我和那位同学都答对了，但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上我写的字说：“看看，急急忙忙，潦潦草草，马马虎虎，这是做学问的严谨态度吗？在能力相当的情况下，做学问其实就靠一个人的态度了……”说实话，我心中并不服气。我看重的是结果，而老师要的似乎还有过程。
多年后，我去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称，我的竞争对手们纷纷落马，剩下一个其貌不扬的家伙与我去迎接最后的面试。那个单位的会计主管接待了我们，他拿出一堆账本，要我们统计一下某个项目的年度收支情况。虽然只是“小儿科”，但我不敢懈怠，每个数字都牢牢把握，认真在算盘上加加减减。约一个小时左右，我完成任务了。10分钟后，竞争对手也收工了。会计主管叫我们在一旁等待。然后拿着我们的“试卷”去老总办公室。
结果令我吃惊和恼火——我落聘了！为什么？会计主管回答：“你没有做月末统计，而他不但做了，还做了季度统计。”我问：“不是要年度统计吗？”主管笑道：“是啊，但年度统计数据应该从每月合计中得到——这不算什么会计学问，但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当，所以，我们最后要看的就是各人的态度了。”
那以后，“态度”一词在我心中生了根——同样的能力，在不同的态度下，会导致完全不同的未来。态度也许是另一种能力，有时比能力更重要。
鱼骨刻的老鼠
◎文/林清玄
人生的竞赛往往只有靠逻辑做事才能更符合自然规律，才能更容易成功。
在一个远方的国家，有两个非常杰出的木匠，他们的手艺都很好，难以分出高下。
有一天，国王突发奇想：“到底哪一个才是最好的木匠呢？不如我来办一次比赛，然后封胜者为‘全国第一的木匠’。”
于是，国王把两位木匠找来，为他们举办了一次比赛，限时三天，看谁刻的老鼠最逼真，谁就是全国第一的木匠；不但可以得到许多奖品，还可以得到册封。
在那三天里，两个木匠都不眠不休地工作，到第三天，他们把已雕好的老鼠献给国王，国王把大臣全部找来，一起做本次比赛的评审。
第一位木匠刻的老鼠栩栩如生、纤毫毕现，甚至连鼠须也会抽动。
第二位木匠的老鼠则只有老鼠的神态，却没有老鼠的形貌，远看勉强是一只老鼠，近看则只有三分象。
胜负即分，国王和大臣一致认为第一个木匠获胜。
但第二个木匠当庭抗议，他说：“大王的评审不公平。”
工匠说：“要决定一只老鼠是不是像老鼠，应该由猫来决定，猫看老鼠的眼光比人还锐利呀！”
国王想想也有道理，就叫人到后宫带几只猫来，让猫来决定哪一只老鼠比较逼真。
没有想到，猫一放下来，都不约而同扑向那只看起来并不像老鼠的“老鼠”，啃咬、抢夺。而那只栩栩如生的老鼠却完全被冷落了。
事实摆在面前，国王只好把“全国第一”的称号给了第二个木匠。
事后，国王把第二个木匠找来，问他：“你是用什么方法让猫也以为你刻的是老鼠呢？”
木匠说：“大王，其实很简单，我只不过是用鱼骨刻了只老鼠罢了！猫在乎的根本不是像与不像，而是腥味呀！”
人生的竞赛往往是这样，获胜者往往不是技巧最好的，而是最接近人性的，因此只有靠逻辑做事才能更符合自然规律，才能更容易成功。
做到极致
◎文/胡守文
没有竭尽全力超越别人，争创一流做到极致的意念和行动，就难以从如林的强手中胜出，在激烈的角逐中夺魁！
泰国的东方饭店堪称亚洲之最，几乎天天客满。不提前一个月预定是很难有入住机会的，而且客人大都来自西方发达国家。东方饭店的经营如此成功，是他们有特别的优势吗？不是。是他们有新鲜独到的招数吗？也不是。那么，他们究竟靠什么获得骄人的业绩呢？要找到答案，不妨先来看看一位姓王的老板入住东方饭店的经历。
王老板因生意经常去泰国，第一次下榻东方饭店就感觉很不错，第二次再入住时，楼层服务生恭敬地问道：“王先生是要用早餐吗？”王老板很奇怪，反问：“你怎么知道我姓王？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令王老板大吃一惊，因为他住过世界各地无数高级酒店，但这种情况还是第一次碰到。
王老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：“王先生还要老位子吗？”王老板的惊讶再次升级，心想尽管不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？看到他惊讶的样子，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过电脑记录，您在去年的6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”王老板听后兴奋地说：“老位子！老位子！”小姐接着问：“老菜单，一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”王老板已不再惊讶了，“老菜单，就要老菜单！”
上餐时餐厅赠送了王老板一碟小菜，由于这种小菜他是第一次看到，就问：“这是什么？”服务生后退两步说：“这是我们特有的某某小菜。”服务生为什么要先后退两步呢，他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食品上。这种细致的服务不要说在一般的酒店，就是美国最好的饭店里王老板都没有见过。
后来，王老板有两年没有再到泰国去。在他生日的时候突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡，并附了一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念他，希望能再次见到他。王老板当时激动得热泪盈眶，发誓再到泰国去，一定要住在“东方”，并且要说服所有的朋友像他一样选择。
原来，东方饭店在经营上的确没什么新招、高招、怪招，他们采取的仍然是惯用的传统办法：提供人性化的优质服务。只不过，在别人仅局限于达到规定的服务水准就停滞不前时，他们却进一步挖掘，抓住大量别人未在意的不起眼的细节，坚持不懈地把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，不遗余力地推向极致。由此，他们靠比别人更胜一筹的服务，轻而易举地赢得顾客的心，天天爆满也就不奇怪了。
