无敌的存在——COPY忍者马化腾
我上高中的时候迷上过《火影忍者》这部漫画，在漫画的初期我比较喜欢的一个人物是旗木卡卡西，这个人平时看起来像是偷偷在你衣服上烫烟头那种蔫坏的人，不过他有个技能很厉害，就是能够复制你所使用的招数，而且他刚看你起手就已经知道你要做什么，他动作比你还快，然后江湖人都给他一个比较霸气的名字——COPY忍者。我个人觉得作者的这个设定挺孙子的，这还怎么让人跟他打？明显就是GM。而且我也一直觉得这种人物只能是杜撰出来的，现实里面怎么会有这样的人。
不过比较打脸的是，腾讯的老大马化腾确实是这样的人，而且他做得比动漫里面的人物更牛。
我个人觉得苹果和腾讯是两家最注重用户体验的公司。我说苹果注重用户体验恐怕大家没有什么意见，但是说到腾讯估计有些人会觉得：这样一个公司怎么可能？但实际上你用的QQ难道不是PC端最好用的软件吗？你用的微信难道不是智能手机上最好用的聊天社交工具吗？QQ斗地主难道你不觉得配乐以及画面设置都舒服吗？LOL你玩得不是比DOTA上手更快更熟练吗？
想当年，360与腾讯之战的时候大家都赌气地说腾讯不是良心企业，在QQ里面更新签名留下自己的MSN号之类的，最后这件事做到了吗？哪怕就是有阿里旺旺、百度嗨、新浪UC、人人桌面的推波助澜，实际上大家也没把QQ卸掉。一方面是用户基础，另外一方面确实是用着顺手，我个人用过百度嗨办公，说句实在的，很多公司用它办公只是因为它的无趣，你都不想多看它一下。
腾讯出的东西为什么用着舒服、称手？这个就像说COPY忍者卡卡西为什么强一样，他本身没像你一样下大力气学一个招数，而是把力气用在复制你的招数并且如何比你出手更快这方面上。
马化腾始终让我感觉他就像是邵氏电影里面白胡子的武林高手一样，开始看着对面的小伙子光着膀子露出八块腹肌各种的把架势，把拳打得虎虎生风，而白胡子总是将手背在身后用一种带有蒙娜丽莎微笑一般的表情看着你耍上一分钟，这时候突然间伸出手给你两下，然后跟你说：“年轻人，不要太急躁，慢慢来！”
马化腾难道不是这样吗？他把手背在身后看着雷军的米聊在虎虎生风，然后自己的眼睛和脑子没闲着，他在看着对手的拳路、他的拳速有多快、自己要用多长时间打趴这个小伙子、自己要用多大的力气。然后在短短的时间内看着对手耍了一套拳之后，自己也研究出了一套拳法，比雷军的更快、更猛以及更加一击致命。他的思路很清晰，天下武学那么多，招招都能够打死人，难道哪一招我都要去学？聪明的人一定是找到最好的招数去学一学，然后在这基础上有一些创新就好了。
微信的路线很清晰：我有更庞大的用户量，我只要比你强一点点就好了，没必要强得太多。我觉得你能跟得上这个时代你就是人物，比这个时代快半步就是伟人，比这个时代快一步就算是惊为天人，比这个时代快两步只能说你是疯子。
有些人会驳斥我的说法，但是你有没有听过这样一个笑话：两个人在非洲丛林里行走，A对B说如果来了狮子怎么办，B说来了狮子就跑啊，A说你再怎么跑能跑得过狮子吗？B的回答很简单——我不用跑得比狮子快，我只要跑得比你快就行了。
也就是说，微信之所以比你强，就是因为站在你的肩膀上，看到你的弱点自己去修补，看到你的长处再去优化，实际上只要知道用户想要什么就够了。
想当年，马化腾把美国的网聊工具稍作改版拿到中国，直接改变了中国人的沟通和生活方式，QQ的注册用户都已经超过了20亿，这个是马云的阿里巴巴、李彦宏的百度、丁磊的网易、张朝阳的搜狐、陈天桥的盛大都无法望其项背的。不过你只看到了马化腾风光的一面，他也同样面临着各种压力。
记得在《企鹅凶猛》这本书里面有一些关于马化腾比较有意思的段子：
段子一：比尔·盖茨和马化腾
MSN是剑走偏锋，定位于办公室白领，成长为腾讯最强劲的对手。2004年，微软占据了即时通讯市场20%的份额。有一天，微软的比尔·盖茨突然给马化腾写了一封信，信的大意如下：“QQ群不是社会网络，感谢QQ普及了中国小朋友对IM(即时通讯)的了解，等他们长大了，工作了，有钱了，就慢慢转移到了MSN，无缝切换。”当《第一财经日报》的记者问及马化腾收到这封信有何感想时，他亦没有正面回应。
段子二：陈天桥和马化腾
2004年的秋天，陈天桥找到马化腾，提议盛大与腾讯合并。陈天桥说：“我当董事长，你做CEO，我们可以一统中国互联网的天下。”马化腾慢悠悠地说：“我不跟你合并，因为两年后，腾讯自己可以称霸中国互联网。”
实际上，我们在聊微信也要从马化腾的发家开始说起。马化腾机缘巧合看到Windows系统上的ICQ演示，那时候风靡全球的ICQ竟然没有中文版，这绝对是ICQ的一个失误，也绝对是一个巨大的商机。马化腾开始思考中国需要一种像ICQ一样的网络聊天工具——注意，马化腾并不是说要自己弄一款聊天工具弥补市场，而是想要一个像ICQ一样的。于是在马化腾和同事们的模仿之下，ICQ中文版——OICQ也就是后来席卷中国的聊天软件QQ问世了。
OICQ简单的操作模式让很多人觉得这么弱智的东西怎么会有人用，但是在不到一年的时间里OICQ就发展了500万用户，这也就是说马化腾是从克隆之路走出来的，但是与完全克隆不一样，马化腾是乐意花时间泡在网上从QQ的边边角角想到一些商机。马化腾说：“我们向用户提供的所有应用服务，都是基于即时通讯这个点之上的。现在我们做到了注册用户好几亿，我想这就是技术派专注用户体验的结果。”
开发软件和研究网络营销对于马化腾来说是乐趣，这种乐趣大家都很清楚的，是物质和精神双重的，同时也是一名技术人才心理的满足。我在上学的时候就认识一位学霸老哥，此人以解高难度几何题为乐趣，你不理解他就像你不理解那道几何数学题一样。在这一点上，我觉得马化腾绝对是有热情的，他乐于挑战这些东西，他自己也曾经说过：“我最大的爱好是上网、浏览资讯、玩各种电脑游戏，当然现在玩得最多的是我们自己的游戏。只有自己拥有身为玩家的真实体验，才能最有效地促进产品和服务的发展。我也比较享受和家人在一起的时间，有时和他们出去走走。我的生活方式，多少年来都没有变化，简单也很满足。”
每个人做产品和营销的轨迹都是跟创业的第一桶金有关系的，乔布斯的第一桶金就是因为自己创新的极致科技体验，而马化腾的第一桶金则是完美的克隆。克隆实际上也并不是大家所想象的那么简单，你会发现马化腾的每一次克隆都是超越前作很多，而且有更好的产品诠释以及更加人性化的操作设置。
马化腾不善言辞但是很擅长发掘产品优缺点，他自己也认同这样的说法，曾在公开的记者采访中表示自己擅长在10秒内得出对产品的印象并判断好坏。实际上这是一种直觉，一种天赋，他复制一个产品成功是运气，但是每一个的复制及定位都很成功，这就是真的有过人之处了。
腾讯这十几年一直在复制，在每一个腾讯出品的产品里面你都能够看到国内外知名网络产品的剪影，不过马化腾并不是很在意别人对他的质疑，是否复制过度他也不理会。在应对迅雷的时候他推出了QQ旋风，在应对搜狗输入法的时候他推出了QQ输入法，在应对米聊的时候他推出了微信。
但是，实际上腾讯的复制推广对于很多用户来说是一件好事：“搜搜”等搜索引擎的面市，让百度能够有所收敛对广告进行了一定程度的清理；QQ影音的面市，暴风影音CEO冯鑫提心吊胆，因为这个没有广告没有插件的播放软件让暴风影音的盈利模式让人诟病。
各大视频网站在因为版权你争我夺的时候，实际上腾讯是在等待市场的规范，到了合适的时候腾讯就拿着QQ播放器出来收割用户，全模式播放，而且没有广告，你说你会选哪个软件？
可以说在中国互联网的发展历史上腾讯从来没有缺席过任何一个领域，要么就是紧跟市场脚步，要么就是引领时代风潮，这种初期极致的模仿、后期坚决的超越是很可怕的。
曾经，联众是中国最早也最火爆的游戏平台，能够占据在线棋牌市场85%以上的份额，在新浪、搜狐那些门户网站都有亏损的时候，联众是最早实现盈利的中国互联网企业。不过可惜的是，当联众将市场培育的差不多的时候，马化腾出手了。
马化腾克隆策略中最核心的就是：一旦这一款互联网产品用户量累积到一定级别，腾讯就一定要进入这个市场。马化腾允许别的产品比腾讯好，比如淘宝、百度、支付宝等，但是腾讯会一直盯着它，不会让它一直那样不可替代下去，一旦对手松懈，立即就是致命一击。
我们会发现，马化腾虽然外表很腼腆，但是却很在意别人的说法，你说我什么都可以，我也不用语言去反击，直接用行动告诉你：你的话有点多了。之前360的周鸿祎曾经在公开场合上说：尽管马化腾在产品的功力上很强，但是不会成为360的对手，因为腾讯是一家娱乐公司，在安全方面应该由很专业的公司去专注地解决问题。
结果腾讯推出了一系列与安全相关的软件，无论是云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安装功能还是具体到实际应用层面的操作都不算差，这也算是狠狠地给周鸿祎打脸了。
马化腾的复制之路让人惊叹，现在他的公司覆盖了即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索、支付理财等多个领域。你永远不知道他是不是在瞄准你。可以说，马化腾的存在让很多互联网企业都有着危机感，腾讯不会随随便便出来搅局，一旦它出来有动作那就是有十足的信心要取代你，甚至是霸占整个市场。
马化腾之所以能够一直成功地复制是因为很多互联网业务真的没有绝对的技术门槛，而且你的用户基本上都被QQ高度重合覆盖。
实际上，马化腾如此的复制也是有他的想法的，对于即时通讯业务来说，QQ已经很难有什么突破了，如果不想办法就是等死，所以要利用自己手里的客户资源去创造市场。
为什么我要重点讲述一下“COPY忍者”马化腾，这是因为我们做微信营销需要了解这个人，就像你在打牌你需要懂得游戏规则一样，你要做好工作，除了你本身的工作能力以外，你还要掌握老板的喜好，所有做微信营销的人，老板不是给你发工资的那个而是马化腾，如果研究不透他的话就很麻烦了。
不知道大家有没有注意到，马化腾一直在复制别人，别人却没有复制得了他，这是为什么？腾讯的用户基础是一方面，更为重要的是他一直在注重革新，就像喜欢暗杀的刺客一定是会警醒着提防别人的暗杀，所以腾讯的复制之路不断，在复制之上的创新之路也不会停歇。
随着时间的推移，微信和其他对手的差距会越拉越大，这件事已经是几乎可以证实的，所以千万不要觉得现在投入到微信营销上已经晚了，实际上这才刚刚开始，腾讯真正的营销收费系统还没见端倪，未来必定会更可怕。
让我们继续期待吧——“COPY忍者”马化腾。
微信，让三大运营商无可奈何的强者
之前一直有谣言说三大运营商会对微信的流量占用进行收费，然后微信就会对用户收费。实际上从这个谣言开始出来的时候腾讯就放出话来，微信本身是不会对用户收费的。然后马化腾也很自信地向大家表示，微信和运营商合作是大势所趋，他强调了合作对于各方的重要性，也是在暗示三大运营商合作共赢是更好的出路，鱼死网破只会让大家都难受。
三大运营商流量被微信占用是事实，流量是运营商的优势资源，用户量则是微信的优势资源。运营商完全可以跟腾讯进行资源置换，而不是单纯地计较流量费用，如果微信也跟运营商算得清清楚楚，恐怕这场游戏就不好玩了。
可能也正是出于这样的考虑，工信部表示“把市场交给市场”。这句话我们可以理解为：政府不参与这件事，三大运营商和马化腾自己去商量。那么运营商对微信做了什么呢？
最先动手的是中国电信，他们和网易合作推出了易信，但是结果大家也都看到了，至多是做成了一个游戏平台的交互工具，完全和微信没有任何区别。微信现在的活跃用户量已经3亿多了，多数都是3G和4G用户，大家都看到了微信的市场份额，所以态度也都从最初的对抗向合作转化。
最让我们能够看到苗头的是，6月份腾讯和广东移动推出来一个叫“流量红包”的业务，只要关注广东移动的微信公众平台“广东移动10086”就可以通过这个微信公众平台低价购买到流量包，然后你可以将“流量红包”发到群组、好友和朋友圈里面让大家抢。这是一个很好的讯号，运营商在用微信做广告，起码是一个不错的开始。
实际上，运营商们真的是对微信恨到骨头里了，就说2012年吧，移动的短信彩信业务比2011年下降了22个亿，这在之前是无法想象的，因为移动业务之前都是在逐年增长。所以你很能够理解为什么一开始对微信最抵触的运营商是中国移动。
