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第3章 相信自己,自信是高情商的第一要义(2)

沙漠没有改变,印第安人也没有改变,但是这位女士的念头改变了,心态改变了。一念之差,使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已,并为此写了一本书,以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去,终于看到了星星。

成功最大的敌人就是我们自己的消极心态。这种心态常常把我们吓倒。要想成功卓越,必须牢固树立积极成功的心态,彻底清除和控制消极失败的心态。

摆脱借口的枷锁

社会中因各种借口造成的消极心态,就像瘟疫一样毒害着我们的灵魂,并且互相感染和影响,极大地阻碍着人们正常潜能的发挥,使许多人未老先衰,丧失斗志,消极处世。

然而,正像任何传染病都可以治疗一样,“借口症”这个心态病也是可以想办法克服的。办法之一就是用事实将借口的理由一一驳倒,使它没有脸面没有理由在我们心中立足。

一个年轻人正值人生巅峰时被查出患了白血病,无边无际的绝望一下子笼罩了他的心,他觉得生活已经没有任何意义了,拒绝接受任何治疗。

一个深秋的午后,他从医院里逃了出来,漫无目的的在街上游荡。忽然,一阵略带嘶哑又异常豪迈的乐曲吸引了他。不远处,一位双目失明的老人正把弄着一件磨得发亮的乐器,向着寥落的人流动情地弹奏着。还有一点引人注目的是,盲人的怀中挂着一面镜子!

年轻人好奇地上前,趁盲人一曲弹奏完毕时问道:“对不起,打扰了,请问这镜子是你的吗?”

“是的,我的乐器和镜子是我的两件宝贝!音乐是世界上最美好的东西,我常常靠这个自娱自乐,可以感觉到生活是多么的美好……”

“可这面镜子对你有什么意义呢?”他迫不及待地问。

盲人微微一笑,说:“我希望有一天出现奇迹,并且也相信有朝一日我能用这面镜子看见自己的脸,因此不管到哪儿,不管什么时候我都带着它。”

白血病患者的心一下子被震撼了:一个盲人尚且如此热爱生活,而我……他突然彻悟了,于是坦然地回到医院接受治疗。尽管每次化疗他都会感到痛不欲生,但从那以后他再也没有逃跑过。他坚强地忍受了痛苦的治疗,终于出现了奇迹,他恢复了健康。从此,他也拥有了人生无比珍贵的两件宝贝:积极乐观的心态和屹立不倒的信念。

化挫折为动力

布拉德·莱姆里在《炫耀》杂志中写道:“问题不是生活中你遭遇什么,而是如何对待它。”这是米歇尔说过的话。他是白手起家的百万富翁,广受欢迎的演说家,前任市长,河流筏夫,空中造型跳伞运动员。而且这些成就都是在他经历了事故以后获得的。

如果你看到米歇尔本人,你会觉得难以相信。他脸上移植了各种颜色的皮肤,两手的手指不是缺失了,就是只剩下残根。他瘫痪的双腿耷拉在那儿,又细又长。米歇尔说有时人们纷纷猜测究竟他是怎么受伤的。一场车祸?越南战争?真实的故事要比想象更令人惊骇。

1971年6月19日,他还处于成功的顶峰。前一天,他刚买了一辆崭新的摩托车,那天上午他完成第一次单独飞行。他年轻富有,到处受到欢迎。

他回忆:“那天下午,我骑着摩托车去工作,在一个交叉路口与一辆洗衣店的卡车相撞。摩托车压碎了我的胳膊和骨盆。油缸破裂,流到摩托车上的汽油被炙热的引擎点燃,我身上百分之六十五的皮肤被烧伤。”幸而旁边车队中一个反应敏捷的人用灭火器浇灭了他身上的火,总算挽救了他的性命。

虽然留下一条命,但米歇尔的面部被烧毁,手指变得扭曲和炭化,双腿只是两堆红肉。第一次看到他的人几乎都会晕过去。他失去知觉,直到两周后才醒来。

四个月内他13次输血,16次皮肤移植,并做了若干次其他的手术。米歇尔又经过了几个月的康复和几年的适应性生活。四年后,令人不可思议的事情发生了。米歇尔居然又遭遇了一场飞机坠毁事故,腰部以下瘫痪。他说:“当我告诉别人这两次事故,他们几乎无法相信。”

在那场飞机失事后,米歇尔记得在医院的健身房中遇到了一个19岁的病人。“那个人也瘫痪了。他过去喜爱爬山、滑雪,是个积极的户外运动者,瘫痪后他认为自己的生活完了。米歇尔对他说:‘你明白吗?过去我可以干一万种事情,现在只剩下九千种。我可以花整整下半生来惋惜那失去的一千种,但我选择集中注意力在那剩下的九千种。’”

米歇尔说其成功的秘密有两个:一是朋友和家庭的支持,另一个是他从各处领悟的人生哲学。他认识到他不必接受社会公认的观点:人们必须英俊健康才能快乐。他强调:“我是我自己命运的主人。这是我个人的盛衰沉浮,我可以选择把这情况看做是一场挫折,或看做是一个新的起点。”

我喜欢海伦·凯勒的话:“生活给了我如此之多,我没有时间去思索我所没有得到的。”

青少年朋友们在成长的道路上,随时都会遭受或大或小的挫折,面对打击如何反应却在乎自己的选择。

把斧子推销给总统

2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息后,把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子赠与了他。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员享此殊荣。

布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。八年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,可是最后都无功而返。克林顿卸任后,布鲁金斯学会把题目换成:请把一把小斧子推销给小布什总统。

鉴于前八年的失败与教训,许多学员知难而退,个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果,因为现在的总统什么都不缺少,再说即使缺少,也用不着他们亲自购买。

然而,乔治·赫伯特却做到了,并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:我认为,将一把斧子推销给小布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一个农场,里面长着许多树。于是我给他写了一封信,说:有一次,我有幸参观您的农场,发现里面长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,很适合砍伐枯树。假如您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。

乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说,金靴子奖已空置了26年。26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为他们一直想寻找这么一个人,这个人不因有人说某一目标不能实现而放弃,不因某件事情难以办到而失去自信。

成功的路上没有“放弃”二字,放弃与否往往就决定了你人生的不同结果。只要你还没有宣布放弃,你就走在成功的路上;只要你宣布放弃了,那么你就已经失败——哪怕你离成功仅有一步之遥。

把目光落到远处

有目标,就有了方向

人生是一个既漫长又短暂的过程,一个人一生也许只从事一种职业,也许会从事多种职业,可以说,人最有效的生命阶段都是在职业生涯中度过的。为此,不论你现在是正在读书,或者是已经步入社会,都需要你仔细地进行规划,如果你缺乏做事仔细规划的习惯,那么你就难以取得优异的成绩。

人生的规划,即是对一个人生活旅程的规划,它不仅包括过去、现在和整个未来,还包括个人学习、生活、工作发展的见解和期望。它受学识、爱好、机遇、条件、环境等主客观条件的制约。

有位哲学博士漫步于田野中沉思,发现水田当中新插的秧苗竟是如此的整齐,犹如用尺丈量过一般。不禁好奇的问田中工作的老农是如何办到的。

老农忙着插秧,头也不抬的回答,要他自己取一把秧苗插插看。

博士卷起裤管,喜滋滋地插完一排秧苗,结果是参差不齐,惨不忍睹。

他再次请教老农,如何能插一排笔直的秧苗,老农告诉他,在弯腰插秧的同时眼睛要盯住一样东西,朝着那个目标前进,即可插出一排漂亮的秧苗。

博士依言而行,不料,这次插好的秧苗,竟成了一道弯曲的弧形,划过半边的水田。

他又虚心请教老农,老农不耐烦的问他:“你的眼睛是否盯住一样东西?”

博士答道:“是呀,我盯住那边吃草的水牛,那可是一个大目标呀。”

老农说道:“水牛一边吃草边走,而你插的秧苗也跟着移动,你想这弧形是怎么来的?”

博士恍然大悟。

目标是努力的依据,是对你的鞭策,有了目标,你才有了看得清、瞄得准的射击靶。

确立人生的目标

美国总统克林顿虽算不上天才人物,但他能登上美国总统的宝座,与他中学时代的一次活动有一定关系。

克林顿的童年很不幸。他出生前4个月,父亲就死于一次车祸。他母亲因无力养家,只好把出生不久的他托付给自己的父母抚养。童年的克林顿受到外公和舅舅的深刻影响。他自己说,他从外公那里学会了忍耐和平等待人,从舅舅那里学到了说到做到的男子汉气概。他7岁随母亲和继父迁往温泉城,不幸的是,双亲之间常因意见不合而发生激烈冲突。继父嗜酒成性,酒后经常虐待克林顿的母亲,小克林顿也经常遭其斥骂。这给从小就寄养在亲戚家的小克林顿的心灵蒙上了一层阴影。

坎坷的童年生活,使克林顿形成了尽力表现自己,争取别人喜欢的性格。

他在中学时代非常活跃,一直积极参与班级和学生会活动,并且有较强的组织和社会活动能力。他是学校合唱队的主要成员,而且被乐队指挥定为首席吹奏手。

1963年夏天,他在“中学模拟政府”的竞选中被选为参议员,应邀参观了首都华盛顿,这使他有机会看到了“真正的政治”。参观白宫时,他受到了肯尼迪总统的接见,不但同总统握了手,而且还和总统合影留念。

此次华盛顿之行是克林顿人生的转折点,使他的理想由当牧师、音乐家、记者或教师转向了从政,梦想成为肯尼迪第二。

有了目标和坚强的意志,克林顿此后30年的全部努力,都紧紧围绕这个目标。上大学时,他先读外交,后读法律——这些都是政治家必须具备的知识修养。离开学校后,他一步一个脚印:律师、议员、州长,最后是政治家的巅峰——总统。

青少年正处于人生的黄金时期,在规划自己时必须用积极的心态策划好每一个步骤和环节,实现人生价值,实现自我,走向杰出。

克林顿的成功给人一个启示:一个人在很年轻的时候就应当确立自己的奋斗目标。而且目标不妨定得高些。

没有计划的苦果

计划首先是定目标,因为定下目标才可能成功。相反,不计划行事,就有可能酿成苦果,后悔莫及。

凡事预则立,不预则废。意思是做事情要有计划性,有计划容易成功,没有计划就会失败。有些人不可以说不努力,每天都很辛苦,但总是没什么收获,成功从不光顾他,就因为他做事没有计划,没有行动指南,结果白费时间、精力、金钱。只动手做,不动脑想,这种表面上的勤快只是没有效率和效果的忙碌。认真地设计一下自己的人生计划这才是成功必不可缺的关键环节。

甘布集团在加拿大从事地产业已有40余年历史。创业人罗拔·甘布于20世纪80年代从各大银行获得大量贷款,投资于美国纽约曼哈顿的黄金地带,以此成为加拿大最出名的地产大王。

当时,甘布的个人财产已超过20亿美元,声望可与美国洛克菲勒集团分庭抗礼。北美东部报刊几乎每天都报道他的业绩和发展计划,使他成为家喻户晓的人物。

人们怎么也没料到,1990年,甘布集团宣告破产。有消息透露,甘布欠债总额高达100亿美元,即使出售公司及个人全部财产,仍亏欠10亿美元。

甘布之所以破产,主要原因是好高骛远,不自量力。1986年春天,甘布集资30多亿美元,收购了美国“联合百货公司”,1988年,在与梅西百货公司展开激烈竞争时,又以高价收购“联邦百货公司”,为此支付了65亿美元。从此,甘布集团成为全美最大的百货公司集团,拥有员工10多万人,店铺几乎遍布全美东、西、中、南部各大城市。

甘布是在美、加两国利息处于最高峰的时候采取贷款方式收购大百货公司的,而且又以极不合理的高价去收购股权,这就为他的失败埋下了祸根。因为美国这两大百货公司所发行的上市股票,最高峰时每股不过25美元,而甘布收购时每股收购价竟高达38美元。甘布借巨款收购,等到接收两大公司不久,有的借款已到偿还期,他只好挖东墙补西墙,以借款还债的方法继续营业。此外,他还得出售在加拿大的“甘布公司”的股票和固定资产,以筹款应急。于是,他的债台越筑越高,最后只有宣布破产。

甘布集团破产,甘布总公司的股票拥有者受害最大,其次为各大银行。其他受害者,则是在两大百货公司任职的10多万员工。因为公司破产后,大部分员工将被裁减,只能享受少量遣散费及短期的失业保险费。

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