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第34章 感恩:商道即人道(2)

丁先生:

人生起伏无常,尤其是从事商业。穷人易做,穷生意难做。所以你们面临的困难,只是数千年来亿万生意人曾经面对的苦痛的一部分。但如果明白大富在天、小富在人,如果肯勤俭有效地面对现实,尽心经营,则如陆游诗中所说:“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。”说不定不久你们又有一个好和新的局面。即使一切都不如意,退一步想,则海阔天空。以今日英国的工资水平,大不了找一份工作,生活绝对无问题。留得青山在,不怕没柴烧!送上英镑500,请你吃一顿晚餐。想想明天会更好!想想世界上有多少更苦的人!

这封信给了那位失意的华侨很多鼓励,李嘉诚就这样不遗余力地帮助着很多人,只要是在他的能力范围内,他都会伸出帮助之手。李嘉诚很明白朋友的重要性,“在家靠父母,出门靠朋友”,在社会上生活和工作,朋友是不可或缺的,尤其是在商场上,人缘好和拥有能够相互帮忙的好朋友尤其重要。

不仅对外人如此,李嘉诚也给自己的员工以家庭般的情感抚慰。这是企业管理中常用的“温暖”法则,温暖胜于严寒。法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属能够感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感恩之情,就会更加积极努力地为企业工作,维护企业利益。

人生的追求有很多种选择,对于成功的看法也有很多种,有的人认为只有位高权重才是成功,有的人认为赚很多钱是最大的成功,这就要看你自己是怎么看的。李嘉诚赚到了很多钱,有社会地位,在许多人眼里,他是成功的,他也成为很多人奋斗的榜样。

但李嘉诚并不认为赚钱是他人生的目标,他的人生理想是为社会创造价值,为他人创造价值和机会。其实,人生是可以有很多种追求的,有的人得到自由,便觉得成功;有的人得到认可,便觉得成功。这完全是见仁见智。

一个大学毕业生好不容易找到一份工作,但薪资微薄,所以在晚上下班后,他会去公司旁边一家咖啡馆打工。几天过后,他突然发现咖啡馆的老板居然是自己公司的一位高管。开始的时候,这个毕业生并不以为意,他觉得高管有着高薪水,现在投资开店,也是为了多赚一点儿钱。

但他经过一段时间的观察后,发现高管开这家咖啡店似乎并不是为了赚钱,这家咖啡店请的店员几乎都是他这样刚进入社会打拼没什么经验的青年人,在客人少的时候,高管还会为他们培训公司业务。

在咖啡馆打了几个月工,这位大学毕业生收获颇多,他在咖啡馆里学到的知识,很多都运用到了工作中。很快,他的能力得到了认可,升了职位,也涨了薪水。因为工作上的任务重了,也因为工资丰厚了,这位毕业生不需要再到咖啡馆打工了。

他打算向咖啡馆的老板辞职,在他写好辞职信去递送的时候,正巧看到咖啡馆的老板在打电话。他便等在一旁,想等老板打完电话再说辞职的事情。

结果却听到老板在电话中和人谈起了咖啡馆财务的事情,老板说咖啡馆一直在亏损,但自己并不打算把这家咖啡馆关掉,还打算继续经营下去。

老板看到这位毕业生站在一旁,便招手叫他过去,毕业生问老板为什么咖啡馆不赚钱也要继续经营下去。

老板告诉他,自己现在并不缺钱,即便咖啡馆亏损,他还是能够负担得起的。之所以要开这家不赚钱的咖啡馆,是因为他想帮助更多的年轻人。这家咖啡馆所在的区域是一个很大的商业区,周围有很多写字楼,很多刚进入社会的年轻人在下班之后想要找一份兼职,来他这里兼职,可以省去路上的时间。

而且他会在有空的时候对年轻人进行职业上的培训,帮助他们尽快提高,与其说这是一个咖啡馆,不如说这里是一个年轻人的培训基地。

“可是,您为什么要这么做呢?”毕业生不理解。

老板笑着说:“我也是从你这个年纪过来的,那个时候,我就很希望一位有经验的人带带我,现在我做的事情,不过是实现我自己当年的心愿。”

人人都想拥有财富,但拥有财富之后,如何能让自己的人生意义更加丰厚呢?那就是回报社会。将自己财富的一部分拿出来馈赠社会,帮助他人,虽然财富少了,但得到的更多了。在接过毕业生的辞职信后,老板对他说:“刚才那个电话是以前在这里打工的一个年轻人打来的,他现在是一家投资公司的经理了。在离这个地方不远的一栋写字楼里,有一层价格比较低的店要转让,他已经盘下来了,要和我一起开这个年轻人培训基地的咖啡馆。以后,如果你想喝咖啡,就去那里找我。”

能够赚钱,却不将赚钱作为目的,这是一种境界。钱财本就是身外之物,应该在赚钱的基础上追求更高的目标。一位名人说过:“世界上80%的喜剧跟钱没关系,但是80%的悲剧都跟钱有关系。一个人的快乐不是因为拥有得多,而是计较得少,亿万富翁也有不快乐的时候,乞丐也有快乐的时候。”

生活幸福与否和自己拥有的钱多少无直接的关系,所以,不要把财富聚集的多少当作人生的一个奋斗目标。

我首先是一个人,再而是一个商人

人生在世,能够在自己能力所及的时候,对社会有所贡献,同时为无助的人寻求及建立较好的生活,我会感到很有意义,并视此为终生不渝的事业。——李嘉诚

成为香港首富之后,李嘉诚并没有忘记家乡,也没有忘记祖国,他密切关注祖国的腾飞和发展,致力于促进香港与内地之间的经济发展,关注慈善事业,热心于公益事业。他曾说:“我目睹祖国之高速进步,在四个现代化政策之推动下,一切欣欣向荣,深感雀跃。支援国家建设,报效桑梓,此乃本人毕生奋斗之宗旨也。”

生意越做越大后,李嘉诚开始思考自己的身份,他认为自己的商人身份只是其次,首要的身份是一个人。作为一个有血有肉的人,自己就应当做一些令世界美好、不让人生虚度的事情。在一次采访中,李嘉诚这样说道:“大家常称赞我是一个成功的企业家,对于这些支持、鼓励,我内心是感激的。很多时候传媒访问我,都会问及如何可以做一个成功的商人,其实我很害怕被人这样定位。我首先是一个人,然后才是一个商人。每个人一生中都要扮演很多不同的角色。也许,最关键的成功方法就是寻找到导航人生的坐标。没有原则的人,会飘泊不定;有正确的坐标,我们扮演什么角色都可以保持真我,挥洒自如,有不同程度的成就,活得更快乐更精彩。”正因为如此,李嘉诚走上了做公益慈善事业的道路。

慈善事业的完全公益性令这份事业十分辛苦,投入很大,但收益却全无。不过,李嘉诚不在乎金钱上的流失,在他看来,能够帮助需要得到帮助的人,“为世界留下美好种子,人生才不会白过”。

多年前,李嘉诚去中国西部贫困地区考察,在贵州省镇宁布依族苗族自治县石头寨中心小学举行的一个教育工程开幕式上宣布,他的基金会将捐资3亿元,支持中国西部地区的教育和医疗事业的发展。

在开幕式上,李嘉诚对大家讲述了自己的一个梦:“我昨天晚上做了一个好梦,在我们祖国的土地上,辽阔的沙漠有宽阔的道路,干旱的地区有充足的水源和肥沃的土地,各地的天然资源得到很大的利用,人口密集的城市有舒适的生活环境,风和日丽,商业繁荣,来自不同民族的人一起和睦健康快乐地共处。”为了这个梦想,李嘉诚一直在努力奋斗着。

北京成功申办了2008年奥运会后,李嘉诚及其旗下的李嘉诚基金会多次举行赞助庆功仪式,将香港特区的奥运欢乐气氛连续推向高潮。2004年,在北京人民大会堂举行的奥运捐赠仪式上,李嘉诚更是捐款1亿元,用于奥运会场馆的建设。2008年5月12日,汶川发生大地震,李嘉诚在第二天就以李嘉诚基金会的名义向四川地震灾区捐助3000万元人民币赈灾,第二轮捐助更高达1.2亿元。李嘉诚的种种捐款表现,展现了一个爱国商人的高尚情操。

《商业周刊》(Business Week)曾在2007年编撰了“慈善名人堂名册”,列出全球慈善家中的佼佼者,李嘉诚是“名人堂”唯一榜上有名的华人慈善家。《商业周刊》指出,李嘉诚在一个慈善捐献尚未成熟的地区开创了先河,推动了贡献文化。

因为从事慈善事业,李嘉诚获得了不同的荣誉。但是对于荣誉,李嘉诚并不在乎,他在乎的是自己是否能够给予他人真正的关怀。在一次采访中,他说:“你会感到世界上有很多不幸的人,那么,你能做得到的,你这一生应该好好尽心尽力去做。你明明有多于10倍、100倍的钱时,为什么不做这件事情?这样做会使一生有意义得多。我如果再有一生的话,我还是走这条路。社会要进步,离不开支持关怀,这方面,你可以带给很多百姓幸福安乐。”

被慈善与公益事业改变的不仅仅是那些接受捐助的人,还有捐献者,通过慈善事业的连接,为需要的人付出爱心,会令整个世界充满爱与和谐。这不仅仅是个人思想的提升与进步,也能令整个社会更加和谐地发展。

美国钢铁大王卡内基曾说过:“在巨富中死去是一种耻辱。”卡内基将自己的全部财产几乎都捐献了出去,用于兴办学校,兴建图书馆,还投入到了教育机构中。还有比尔·盖茨,他也不断捐献出自己的巨额财富,而且还承诺,在自己去世后,只会留给自己孩子很少一部分财产,剩下的都会用于慈善事业。

犹太人同样认为,提供帮助是“富人的责任”,获得帮助是“穷人的权利”。《塔木德》中有这样的记载:“有钱是好事,但是得知道如何使用更好。”富人接济贫穷人,热衷于公益事业已经成为犹太民族的一种社会习惯。哪怕是家无三餐的穷苦犹太人,也都保存着一个攒钱的小盒子,准备施舍给比他们更穷的人家。

在犹太人组织的社团中,必定会存在一个依靠犹太富人来维持的慈善机构,在每周不同的日子里,穷苦的犹太学生能够分别到不同的犹太人家中去吃饭,以便能够安心读书。

犹太商人如此乐于做善事,也为他们在世界上赢得了很好的口碑,同时也间接地为企业提高了知名度,扩大了影响,博取了消费者的好感。

同李嘉诚一样,全球著名的投资商巴菲特也十分关注慈善事业。从2000年开始,他每年拍卖一次自己的午餐时间,并从2003年起转为网上拍卖,中标者可带7位同伴与其在纽约知名的牛排馆共进午餐。时至今日,“巴菲特午餐”已经筹资上千万美元,这些钱被捐赠给格来得基金会(Glide Foundation),用于帮助旧金山海湾地区的贫困和无家可归的人。

2006年,巴菲特向5个慈善基金会捐出其财富的85%,约合375亿美元,这在当时是美国乃至世界历史上最大的一笔慈善捐款。

2010年6月,巴菲特又联合比尔·盖茨共同倡议发起“捐赠誓言”活动,号召富豪们在一生中或死后将自己一半的财富捐给慈善机构,该倡议并不接受任何资金,而是让更多人做出道义上的承诺,截至2013年5月,已有114位富豪加入该项活动。

除了李嘉诚、巴菲特这样内心拥有大财富的企业家之外,还有许许多多的企业家也是如此,他们热心公益,积极投身慈善,但这并不妨碍他们在商海沉浮中挥斥方遒,攀登高峰。投身公益反倒是能让人们更加相信他们,愿意与他们做生意,他们能够获得身心双重的财富增值。

多做点儿有益的事是乐此不疲的

我个人对生活一无所求,吃住都十分简单,我并没有多要财产的奢求。如果此生能多做点儿对人类、民族、国家长治久安有益的事,我是乐此不疲的。——李嘉诚

在公益慈善事业中,除了教育、医疗,对残疾人的关爱也是李嘉诚所重视的。在采访中,他屡屡提及“助无助者”,他说:“人在无助的时候,帮一下,是最有益的。”

1984年,中国残疾人福利基金会成立,李嘉诚捐款200万港元。

1991年,中国残疾人联合会成立之后,李嘉诚捐款1.05亿港元。1991年8月,中国残疾人联合会名誉主席邓朴方率中国残疾人展能团和艺术团访问香港时,恰逢华东遭遇了水灾。李嘉诚得知后,率领港澳同胞纷纷为灾民捐款。邓朴方申明说这一次来香港不募捐筹款,但李嘉诚却执意要捐款,他向受灾的华东地区捐赠了5000万港元,又给中国残联捐赠了500万港元。

邓朴方对此深受感动,“我们把你的捐款作为‘种子钱’,每用1元,带动各方面拿出7倍以上的配套资金,用到残疾人最急需的项目上,必能取得很好的效果。”李嘉诚也对此深受感动,他称赞道:“每一个铜板都是辛辛苦苦得来的,你们使用资金的效益这么高,令人佩服!你们所做的是一项高尚的事业。”

李嘉诚后来向邓朴方要了有关残疾人事业的资料回去看,看过之后,他对邓朴方说:“我决定再捐1亿元,也作为一颗种子,你们只需争取四五倍的配套经费,便可以帮助更多的残疾人士。我捐钱,你们落实这个计划,为残疾人办事。”

在李嘉诚看来,为人类付出的意义远远超越赚取的价值,他一生的事业有两个:一个是不断赚钱的生意,一个是不断花钱的公益事业。先为人,再而为商,这是人生真正的、宝贵的意义。

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