（成败理念）
你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活，就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平，你想要最好，就一定会给你最痛。能闯过去，你就是赢家；闯不过去，那就乖乖退回去做个普通人吧！所谓成功，并不是看你有多聪明，而是看你能否笑着渡过难关。—李嘉诚
拼命工作的原动力是随着环境的变迁而来的
● 李嘉诚案例
作为全球华人首富，闪光灯下拥有诸多光环的李嘉诚，对于自己的从商经历能够侃侃而谈。在他呈现于世人的荣耀与财富背后，隐藏着许多艰难与辛酸，却是大多数人不知道的。很多人看到他成功时的光鲜明丽，却不清楚他一路拼搏的艰辛。对于早年的那段奋斗历程，李嘉诚却记忆犹新。
作为商界大亨，李嘉诚是属于被迫无奈走上商道的。李嘉诚祖籍潮州，他的家族是一个书香门第，祖父曾是清朝末年的秀才，叔叔和父亲都是当地小学的校长。幼年时期的李嘉诚生活在这样的环境下，自然也会受到熏陶。
在父亲李云经的影响下，李嘉诚从小酷爱读书，对书爱不释手，也从书中学会了许多做人的道理。父亲教育他做人要真诚，做事要坚毅。这些道理从小就深埋在了李嘉诚的骨子里，对他的人生道路和在生意场上如鱼得水产生了深刻的影响。最初的时候，李嘉诚的理想是在教育行业，而不是商人。
但天有不测风云，人有旦夕祸福。1940年，为了躲避战祸，李嘉诚的父亲带着一家人逃往香港，想觅得一处安身之所。可是世事艰难，在生活的艰辛与家庭重担的双重压力下，父亲病倒了。在李嘉诚14岁的那一年，父亲李云经去世，如晴天霹雳，李嘉诚的人生从此改变。
父亲在临终时将母亲和弟妹的生计都转交给了李嘉诚，只留下一句：“阿诚，这个家以后就要靠你了，你要把这个家维持下去啊……”
李嘉诚从父亲那里接过来的不是丰厚的遗产，只是一些做人之道和一家的生计问题。为了完成对父亲的承诺，也为了能够让家人过上好日子，14岁的李嘉诚谢绝了舅舅资助他继续上中学的好意，开始外出打工挣钱。
有人可以帮你一时，却没有人可以帮你一辈子；有人可以帮你一事，却无人可以事事帮你。著名的教育家陶行知先生曾勉励人们说：“滴自己的血，吃自己的饭，自己的事情自己干，靠天、靠地、靠祖宗，不算是好汉！”所谓“自助者天助”讲的也是这个道理。
在2007年7月22日，李嘉诚参加中央电视台《名人面对面》节目访谈时，他是这样说的：“从哲学的角度上讲，事物都是发展的。人的志向是从儿时的幻想演变到对以后成长中的实际情况的想法，也是一个纵向发展的过程，这其实涉及两个环境：其一是自己的理想所造就的；其二是现实生活给你的。这两个环境是你无法抗拒的。它们相互斗争的过程，也是磨炼意志的过程。就拿我自己来说，童年的时候，父亲教育我要学习礼仪和遵守诺言。而我呢，也受到父亲的熏陶，自小就很喜欢念书，而且很有上进心。那时候，我就暗暗发誓，要像父亲一样做一名桃李满天下的博学多知的教师。但是由于环境的改变，贫困的生活迫使我孕育一股更为强烈的斗志，就是要赚钱。可以说，我拼命工作的原动力就是随着环境的变迁而来的。”
● 李嘉诚智慧
李嘉诚虽然早年生活陷入困境，但他坚信命运是掌握在自己手中的，只要自己努力，就可以改变命运。果然，在李嘉诚的不断努力下，他所取得的成就越来越大，从一个穷小子成长为了大富翁。贫与富之间的差距不过是一线之隔，努力迈过那条线，就可能是大家羡慕的对象，没有勇气和毅力迈步的人，只能停留在原地暗自伤神。
李嘉诚的骨子里有冒险意识和开拓精神。可能是因为他小时候生活在潮州这样的环境下，潮州是粤东政治经济文化中心，往来移民非常多，文化融合程度相对高，人们接受东西方文化的双重影响，潮州人创业的典范很多。在这样一个大氛围下，潮州人骨子里有着一股闯荡劲和冒险精神。李嘉诚性格方面难免受当地人的影响。
不过，最重要的是李嘉诚自强不息的精神，支撑着他一路走向成功。在创业的道路上，没有被艰难挫折打倒，而是越挫越勇，直至登上成功的巅峰。穷与富，失败与成功都不是命中注定的，不思进取的富人也可能沦落为乞丐，努力进取的穷人也会有朝一日家财万贯，只要肯努力，肯想办法，就能够改变自己的命运。
马云在两次高考失败后，外出打工挣钱，但他从没放弃自己的梦想。他利用业余时间继续读书复习，但因为他的数学特别差，所以考上大学的希望并不是很大。高考的前三天，一位姓余的老师对马云说：“马云，你的数学成绩那么差，如果你的数学能及格，我的‘余’字就倒着写。”
老师的断言让马云很不高兴。他在考数学的那天早上，一直背10个基本的数学公式。考试的时候，马云就把这10个公式一个一个往试题里套。考完以后，马云自觉应该能及格，不过，成绩下来，马云的数学成绩只有79分（那时的数学满分是120分），离及格还差一点点。
马云倒是很满意了，考出了有史以来的数学最高分。最后，马云以低于本科线5分的成绩，进入了杭州师范学院的专科。一个人只有希望自己成为什么样的人，才有可能成为什么样的人。正如马云所言，这是信念。“什么是信念？‘信’是感恩、信仰、敬畏。很多东西你不知道但是你敬畏它，我和我的团队充满着感恩。十年以前我说感恩的时候，像是喊口号一样。现在我是真的觉得，我们怎么会那么好运气？我真觉得冥冥之中有人在帮我们，很多人问我运气从哪里来，我只能说如果你感恩，运气就会来，如果你有敬畏之心，鬼神就会避开，所以这是我的理解。”
每个人都不会随随便便成功，很多人为自己的失败找借口，说自己运气不好，或者条件太差，等等，这些都是为自己不努力开脱。那些站在成功巅峰的人并不是一朝一夕就攀登上去的。他们也是经历了很多磨难，很多挫折，在不断克服困难的过程中，一步一步才走向了成功之路。
苦难生活是人生最好的锻炼
● 李嘉诚案例
在有些人眼中，苦难是可怕的，但在意志坚强的人眼中，苦难不过是生活中的一道坎，迈过去就没事了，李嘉诚就是这样一个有毅力的人。他回忆起年轻时的那段经历，不无感慨地说道：“在我成长的年代，香港社会的艰苦，是残酷而悲凉的。那时候没有什么社会安全网，饥饿与疾病的恐惧是强烈迫人的。求学的机会不是每一个人的权利，贫穷常常像一种无期徒刑。今天社会前行，新的富足为大部分人带来相对的缓冲保障，贫穷不一定是缺乏金钱，而是对希望及机遇憧憬破灭的挫败感。很多人害怕可上升的空间越来越窄，一辈子也无法冲破匮乏与弱势的局限。我理解这些恐惧，因我曾经一一身受。没有人愿意贫穷，但出路在哪里？
“70年前这个问题每一个晚上都在我心头，当年14岁时已需要照顾一家人，没有接受教育的机会，没有可以依靠的人脉网路，我很怀疑只凭刻苦耐劳和一股毅力，是否足以让我渡过难关？我们一家人的命运是否早已注定？纵使我能糊口存活，但我是否有出人头地的一天？
“我迅速发现没有什么必然的成功方程式，首要专注的是，把能掌控的因素区分出来。如果成功是我的目标，驾驭一些我能力内可控制的事情是扭转逆境十分重要的关键。我要认清楚什么是贫穷的枷锁—我一定要有摆脱疾病、愚昧、依赖和惰性的方法。”
17岁的李嘉诚辞去了在中南钟表的工作，到一家很小的五金厂做推销员。这一事件，让很多人都很诧异，他们本以为这个学艺精湛、推销娴熟的年轻人一定会在钟表行业成为一个不大不小的角色。没想到，李嘉诚在中南钟表势头猛进时离开了，还转了行，从头做起。俗话说“人往高处走，水往低处流”，李嘉诚一反常态的做法让人们不得不想：他是不是脑袋有问题啊？
李嘉诚对钟表行业前景的分析，可以看出他是看好中南公司的前景的。但是，对他更有吸引力的是香港经济形势的风云变幻，和手到擒来相比他更喜欢充满挑战和刺激的游戏。他想趁年轻多闯荡一番，拓宽些视野，多蹚出些路子，以后趁着这多变的经济形势干一番大事业。
五金厂很小，却也要从销售做起。销售是最锻炼人的，特别是商人，只有做过销售的商人，才真正懂得市场。与在茶楼和钟表店的销售不同，五金店的销售需要跑出去找客户，这是在不知道对方有没有购买意愿的情况下将自己的产品推销出去，显然，和前两种客人找上门来的销售有很大区别。
面对新的挑战，李嘉诚经过深入思索，发现在推销之前首先要弄清楚很多问题，比如，如何和客户搭上话，第一句话应该说什么？怎么说？对于老客户，又该如何维持关系？这对于生性腼腆的李嘉诚来说，是不曾遇到过的问题，在书本上也没学过，他只能在实践中悟。就连当年的李嘉诚自己也没想到，几十年后的他，在各种场合竟然能谈吐优雅、思路敏捷，俨然成了一个辩论家。
五金厂的销售一般对准的是杂货铺，这样一来销售额度大，还能建立长期的客户关系。很多人都按照这个路子做销售，而李嘉诚却有意避开了。他决定向客户直销。他直接找到酒楼旅店的相关部门，一次就销售了100多只产品。而对于家庭用户，他则跑到居民区上门服务。他摸清了老太太的脾性，晓得只要在一个小区里能卖掉一只，也就意味着卖掉一批，因为，老太太们不上班，喜欢串门，自然就是他可利用的宣传员。于是，他就专门找老太太卖桶，物美价廉，自然不愁销路。
总结做推销员的经验，李嘉诚说：若想客户买你的产品，就得事先想好应付的一切办法。面对不同的客户，采用不同的说辞。为此，他利用一切能用的途径搜寻市场信息资料，并和不同层次的人交谈，了解客户心理和产品反馈，对拒绝产品的说辞做到心中有数。李嘉诚曾经根据一个区域的市民生活习惯，摸清了他们对塑胶制品的需求，在他的产品没有生产出来之前，就锁定了销售客户。
亲身体会挣钱的不易，一个人才会迅速成长。李嘉诚在早先的茶楼生活中练就了从早到晚跑腿的功夫，所以，在做销售时也往往以步代车走遍大街小巷，既省钱也揽得更多客户。如今，李嘉诚回忆起这段销售的日子时，总自豪地说：“我十几岁就做销售，对自己要求严格，工作时间总比别人多一倍，所以，业绩也总超过别人很多。凭着我的业绩，一年后我就坐上了部门经理的位子，两年后就做了总经理。”
● 李嘉诚智慧
孟子所说：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能也。李嘉诚是一个幸运的人，机遇多次眷顾他，而这也得益于他早年的准备。曾经有一个记者问李嘉诚的推销秘诀是什么。李嘉诚没有给予正面的回答，而是给记者讲了一个故事。
日本的“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上，有人问了他同样的问题，原一平当场脱掉鞋袜，将提问者请上台，说：“请摸摸我的脚底板。”该提问者摸过之后，惊讶道：“您脚底板的老茧真厚！”原一平说：“这是因为我走的路比别人多，跑得比别人勤，所以脚底板的茧子特别厚。”提问者恍然大悟。
李嘉诚讲完故事，对记者说：“我没有资格让你来摸我的脚底板，但我可以告诉你，我脚底的茧子也很厚。”
“苦难的生活，是我人生最好的锻炼，尤其是做推销员，使我学会了不少东西，明白了不少事理。所有这些，是我今天用10亿、100亿也买不来的。”李嘉诚对曾经经历的那段苦难生活表示感谢，他认为正是那段苦难的日子锻炼了他的心智，让他成长得更快，更强大，能够取得现如今的成就，离不开那段日子的磨砺。
“苦难是人生的一笔财富”，这是人们常说的激励话语。只要能从苦难中勇敢走出来的人，一定能够迎来阳光人生。在一次各界成功人士的聚会上，著名的汽车商约翰·艾顿向丘吉尔回忆自己苦难的过去。约翰·艾顿出生于一个偏远小镇，父母去世得早，就靠姐姐替别人洗衣服挣钱，养大了自己。
后来，姐姐结婚了，姐夫并不喜欢约翰·艾顿，将他赶到了舅舅家，可是舅妈对约翰·艾顿更刻薄，每天不让他吃饱饭，还让他干很多体力活。为了讨生活，约翰·艾顿早早地去当了学徒，做学徒的工资很少，他根本租不起房子，就只好每天找能睡觉的地方。一年多的时间，他在郊区一处废旧的仓库里睡觉。
听完这些，丘吉尔非常惊讶，他从未听约翰·艾顿提过这些苦难的过去，约翰·艾顿笑着对丘吉尔说：“有什么好说的呢？正在受苦或正在摆脱受苦的人是没有权力诉苦的。苦难变成财富是有条件的，这个条件就是，你战胜了苦难并远离苦难不再受苦。只有在这里，苦难才是一笔你值得骄傲的人生财富。”
约翰·艾顿的一席话令丘吉尔重新修订了自己对苦难的定义，丘吉尔在自传中写道：“苦难是财富还是屈辱？当你战胜了苦难，它就是你的财富；可当苦难战胜了你，它就是你的屈辱。”
所以，想要成功的人们在面对苦难的生活时，要做的不是逃避，也不是抱怨，而是战胜它，让苦难成为人生中真正值得汲取的财富。
