4.找对方的领导
你的上级既然行走在仕途上，吃衙门口的饭，自然会更加重视上下级关系了。如果一件事儿找到上级不予办理，可能有两种情况：一是对方对你无成见，无矛盾，只是因为有所顾忌或有所出格而不好办或不便办；一是对方与你有成见有矛盾，为了难为你或特意给你穿小鞋，虽然事情该办就是偏偏顶着不办——在这种情况下，找他的上级也许是一种行得通的途径。如果是前一种原因，事情可办可不办或有所出格不该办，那么，他的上级领导出面说说情，他多半会给面子的。若是后一种原因，让他的上级说说情恐怕未必能收到成效，有时难免让他的上级出面进行工作干预，以一种强硬的态度让他把事情给摆平。用这种方法，事情虽然办成了，却把上级过分得罪了。所以，在找对方的上级出面干预前，一定要“三思而后行”，切不可“因为虱子烧棉袄”，得不偿失。
所以，如果在社会生活中遇到了上级领导那里难办的事儿时，根据具体情况有针对性地采用如上一些方法，就一定能变难为易，柳暗花明，最终使事情得到圆满的解决。
5.利用边缘人物，疏通对方关节
要想办成事儿或尽快办成事儿，最好针对关键人物下功夫，突破关键人物这道关卡，谋求关键人物的赞同和协助，问题往往很容易得到解决。但是有的事儿，关键人物不好找，也可以找关键人物切近的边缘人物。因此，要想在解决问题过程中稳操胜券，除了着眼于主管、领导一类正式组织身份的负责人外，还应该争取足以影响主管领导的非正式的“权威人物”的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧，来说服当事人，成功的可能性大得多。
有时候，即使是上级主管和具体办事儿人员同意解决的问题，也会由于下属某一环节作梗而搁置下来。负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题所必须疏通的“关键人物”。
这时候你切不可因他无权无职，就以为可以随便应付，否则你的好事儿就可能坏在他的手中。因此，切不可掉以轻心地对待你身边老态龙钟的老太太，玩弹珠打水枪的“小皇帝”，或风韵犹存的半老徐娘……这些人不显山，不露水，但他们都有可能是你走向求人成功的垫脚石，一定要时刻保持高度的警惕，抓住每一个可能发挥作用的人物。
宋朝蔡京曾一度被宋徽宗罢相，落到山穷水尽的地步。但是他并不甘心就此退出政治舞台，而是多方活动，以图东山再起。
俗话说，托人办事儿，不能“一棵树上吊死”。盯死主要目标，全力以赴，固然很重要；但是对于目标周围的那些“边缘人物”，也要多多花费心思，有时甚至能起到意想不到的作用。他们就像一条条地道，可以顺利地把你送到成功的彼岸。
6.利用“枕边风”施加影响
幽默大师林语堂断言：中国一向就是女权社会，女人总是在暗地里对男人施加影响，左右着男人的心理情绪和处事态度，无形中便决定了事态的发展。一些老谋深算者深谙此道，找人办事儿时，专门利用女人做些文章，结果事半功倍。
利用“枕边风”达到求人的目的，这种做法古已有之。翻遍二十五史，故事比比皆是。近代以来，此风愈演愈烈，愈做愈绝。想当年，东北老客张作霖便是采取这一办事儿方法，成功地为自己挖好了一条地道，结果官运亨通，扶摇直上。
7.利用儿女私情，让对方感动
向“小皇帝”、“小公主”献殷勤，可以达到办事儿的目的。人常说：要讨母亲的欢心，莫过于赞扬她的孩子。一些乖巧的人常常利用孩子在办事儿过程中充当沟通的媒介，一桩看似希望渺茫的事，经过孩子的起承转合，反倒迎刃而解。
良好的交流可拉近人与人之间的关系，这是办事成功的基础
某单位新分来两名大学生李义、孙秦。
在进入该单位之前，李义与孙秦分别来自不同城市的两所大学，素不相识，更谈不上什么交流了。
可是，进入该单位后，李义与孙秦很快就成了好朋友。
原因是，李义与孙秦在一次聊天中，彼此都发现对方有一种怀才不遇的感觉，彼此也都觉得现实生活与大学生的梦想，实在是相去甚远。因此，他们经常一起聊天，一起聊过去的学校生活、现在的单位生活。彼此感到了有一种理解和共鸣。
所以，他们的友谊深厚了，他们完全沟通了。
我们和别人相处的关键取决于相互间的交流，它决定了我们和他人的关系。在人们进行交流时，思想上的沟通是必不可少而又至关重要的。古人云：“流水不腐”，只有当思想上的交流行云流水一样畅通无阻时，才会产生共鸣，达成共识，并进而获得别人的认同和赞美。建立了良好的人际关系，办起事来就容易多了。
要做到良好的交流，必须把握以下三方面的因素：
1.理解和共鸣
首要的因素是你是否确立一个共同的语言，能否得到对方的理解，能否产生共鸣，这很重要。
一些管理者和雇员之间的关系往往证实了这一点。
管理者或许对前景、计划、目标和谈话更感兴趣，而雇员则可能对奖金、放假、活动更感兴趣。
日本的一些公司的做法值得借鉴。
人们可以发现，日本的老板与雇员之间的交流与和谐很好，他们常在同一个餐厅就餐，老板呆在工作场地的时间也很长。
同事之间相处也是如此。
在社交中，一群人正在谈论他们熟悉的话题，而你却一窍不通，找不到与他们的共鸣，你就会感到被人疏远了，感到每个人说的话都深奥难懂，你就会产生一种很不舒服、孤立的感觉。
2.建立共同点
交流中的第二个因素是建立共同点。
在交流进行顺利时，还需要进行合作，寻找共同点，而不是强调思想的分歧。
人们经常发现英国人为了建立某种关系而谈论天气的情况。也许，这也是在寻找一种共同点吧。
我们都曾有过和分别很久的朋友或其他人团聚的经历。
这种团聚通常包括回忆过去，谈论共同的经历，通过观察来了解发生的变化。
相反，我们也听到有人说他们和一个老朋友之间也没有共同之处，以前的关系已终止了，这时，就需要寻找一些共同点来重建这种关系。我们每个人之间的各不相同。这是由不同的背景、经历和知识程度所造成的。
因为这个缘故，我们与他人不可避免地会有不同的信念、态度和价值观。
这意味着，我们不必要也不可能和每个人都观点一致。
但是，我们必须寻找一些共同的东西，以便更好地进行交流。
我们可以把这个建立在事实、情感、信念或价值观一致的基础上。
3.交流和管理
要成为一个好的管理者，融洽的交流是必不可少的。
我们分析了诸如主持会议，在会议上发言；因为工作而和员工面谈，从别人那里得到合作等活动后，我们意识到，这些都要通过交流而实现。要成为成功的管理者，就需要在交流中有高超的技巧。
管理者切不可以管理者身份自居，简单说教，行动粗暴。
管理者只有与员工搞好交流，才能得到员工的心悦诚服，才能上下拧成一股绳，才能产生一个向心力。
我们不难看出，生活离不开良好的交流技巧。
良好的交流技巧，可以打开别人的心扉，看透别人的心思，这是办事的诀窍。
良好的交流技巧，也可以让你办起事来，事半功倍。
适当赞美是办事成功的捷径
某研究所的高级工程师宋义，今年三十多岁了，和妻子两地分居十多年了，钱花了很多，礼也送了不少，不知什么原因，妻子就是调不过来，这件事搞得宋义筋疲力尽，但也无可奈何。这不，在他妻子调动过程中起关键作用的某局又换局长了，新上任的是从外地来的朱局长，他听说这位朱局长能急人之急，为群众办真事、实事，他先了解了几个受朱局长帮助的例子，然后登门拜访。他一开始没谈自己此行的目的，先是对朱局长进行恭维，说他做的比较突出的政绩，是真正为人民做实事的公仆。朱局长也很谦虚，哪里，哪里，的确他们有困难，有的已经分居好几年了，就是调不到一起，他只是做了他应做的事情。到了这个关口，宋义就提出了自己的问题：“朱局长，我也有点小事，需要麻烦您，我和妻子已两地分居十多年了，一直没有解决，本来不打算找了，听大家都说你的政绩，心中仰慕，来请您帮帮忙。”接着宋工程师介绍了一下自己的情况，朱局长让他回去静候佳音。果然没过几天，一纸调令到手，宋义全家团聚。
在这个事例中，宋义是有求于人的，他所求的正是这位局长分内之事，并且这位局长也因之名声远扬，宋义首先对局长进行赞美，使局长在兴头上轻松地解决了长期悬而未解的问题。如果像有些人，只知道自己诉苦，去让别人帮忙，激发别人的同情心，还是不够的。在话题开始即问题提出之前，先行赞美是很好的铺垫。
社会化大生产的发展，使社会分工越来越细，人们之间更加需要合作。在社会活动中，人们会不同程度地“有求于人”的情况。怎样才能使你的需要得到满足，不至于被对方拒绝呢？这就需要你能够巧妙地运用赞美，将对方引入你设定的情景，然后提出你的要求，这样，会使你的要求成功地得到满足。
1.赞美对方与你的需求相对应的能力或成绩
当一个人很有兴趣地谈到他的专长，或他所取得成绩，或他所开展某项业务的辉煌时，你适时地提出与之相关的需求，在这样的时刻，他拒绝你的可能性最小，你的要求得到满足的成功率最大，这是经过心理学家及社会学家的实验所证明的。那么，当你有求于人时，就需要运用赞美，营造一个合适的氛围。使你的需求最大可能和最大程度地得到满足。
有位朋友金文，他认识许多学术界的泰斗，并常常得到他们的指点。问及他们之间的相识，也是缘于赞美运用的得法。因为有很多人也曾拜访过这些大师，但往往谈不几句便无话可说，很快被“赶”了出来，而他竟成为大师们的座上客，其中的奥秘自不待言。作为准备在学术领域有所建树的金文，自然也很仰慕这些大师，他得知拜访这些人不易，在每次拜访一位第一次见面的专家时，他先将这个人的专著或特长仔细研究一番，并写了自己的心得。见面之后，先赞扬其专著和其学术成果，并提出自己的想法。由于他谈的正是大师毕生致力于其中的领域，自然也就激起大师的兴趣，并有共同话题，于谈话中，金文又提出自己不理解的地方，请求大师指点，在兴奋之际，大师自然不吝赐教，于是金文既达到了结交的目的，又增长许多见识，并解决了心中存在的疑惑，可谓一举多得。
此例中，金文就在有求于人时，巧妙地运用赞语。自己所称赞的，正是对方引以为自豪，并最感兴趣的，自然使对方高兴，使其心理得到满足，此时，金文的问题也就不成为问题。当然，在这两个例子中，这只是生活中的一个方面，如果运用恰当，在生活的方方面面，都能行得通。
有位印刷厂的职工何志文下岗了，他参加的应聘会不少，但因他文化水平有限，未能成功。这天他又看到一个企业招聘工人，他决心去试一下。何志文从侧面了解到，这家企业的总裁最初也当过印刷工人，他是凭借手中的几百元起家的。何志文直接面谒总裁：“您好！我是一名印刷厂下岗工人。我知道您以前也是一名印刷工人，我也希望能做的像您一样好，但没有机会，不知您能否提供？”这位总裁欣然地聘用了何志文。
