除去与产品紧密结合，森兰服务网络的特色还在于快速响应。在森兰的仓库里，常年存有3000台动态平衡机，其中包含森兰全系列产品的各种型号。而森兰生产车间的生产计划则根据仓库库存的波动制定，当仓库中缺少某种型号的产品，生产车间立即着手生产。这个仓库则直接与森兰各地的销售和服务网络挂钩，随时向各地发送成品。
“现在提起服务，最顶尖的国际变频器企业，也只能说‘我们做得不比森兰差’，但绝不会有人说‘我们的服务比森兰还要好’。”
1992年至今，由刘永言带领的“大陆希望集团”现已形成以高科技为主业、高星级酒店投资与管理和工程建设为两翼的集团产生结构。希望集团经过十几年的打造，已引起世人瞩目，先后获得“中国饲料工业百强第一”“中国最大私营制造企业百强第一”“中国最大民营企业500强第一”“中国民营科技企业工资总收入百强第一”等荣誉。这就是刘永言再创业写下的辉煌。
关于人生：不是科学家，是博学家
“我不是一名合格的企业家，我不是一个专业的研究员，更不是一名诗人。”2006年，电子科技大学校庆之际，刘永言回到母校，向师弟师妹们这样评价自己。“如果非要形容自己，我更愿意做一名‘博学家’。”他说。
“相对科学来说，我更喜欢博学。”刘永言解释说，“如果只讲科学，你会钻牛角尖，钻很深。对于一个企业来说，光有科学没有博学，很难在关键环节突破。所以说，博学才是一种人生财富。”
为了达到博学的目标，刘永言沿袭了少年时代的好习惯，喜爱博览群书。他的办公室其实就是一个大书房，巨大的书柜里塞满了各种电子科技书及其他书籍。一张三人座的沙发，由于书堆得太多而只能容一人坐。无论刘永言有多忙，他每天都要抽一两个小时看书。“无论到哪里，手上要是没有一本书，心里就会像猫在抓一样。”刘永言感慨地说。
希望集团的厂区，路面清洁干净，四季鲜花盛开，使职工感到心情愉悦。虽然做化工类产品，“我们却是零排放，清水比进来时还干净”。既做企业，又醉心科学的刘永言也有他的痛苦和困惑。“企业和科学是不一样的，要面对现实，创造价值，还要养活这么多人，让大家过得很好。”刘永言回忆起多年来的经历，不禁感慨，“既做科技工作者，又做企业是很难的，有时候不得不忍痛割爱，把很多很好的创意束之高阁。”
在与大学生们交流创业问题时，刘永言也提到了博学对创业的重要性。他说：“创业首先需要以一门深入的专业知识作为基础，而且对与之相关的其他领域知识也要有一定程度的了解。其次，创业需要有一定社会经验的累计。需要到社会中去摸爬滚打，需要日积月累不断丰富社会阅历。靠偶然机会一夜暴富，那不算成功。”
“即使像我们这样千锤百炼的，也会失败。”刘永言说。面对失败和挫折，刘永言也会挥笔成诗。第二天，他又会重新振作，继续奔跑在创业的路上。
“写诗是我的小甜点。”刘永言如此幽默地说，“文学对我来说是一种生活情趣。它可以调节我的生活，有时甚至能激发自然科学方面的创造。”
“深秋，达古冰川河谷。蓝天白云，彩林雪峰，雪马冰河，人在画中。”《达古金秋行》有色有物静动交融，字里行间流露出深厚的文化底蕴。
“一道金色的闪电，划破南国沉闷的夜空，临空爆炸的惊雷不及掩耳，以排山倒海之势摧枯拉朽，回荡于天地之间。遍及原野的秋虫交响曲，顷刻间消失无踪。”文字之间透露出诗人真挚而浓烈的情感。
“历尽优胜劣汰的洗礼，生物圈已是沧海桑田。地球骄子——人类的诞生，是物质和时空的升华，是运动和生命的礼赞！”《蓝色地球村》表达了刘永言的追求。
“海天跃奇峰，若影又若风；晨曦画境现，如笋又如钟。碧波托群峰，风轻诗意浓。黛色渔舟远，梦笔绘苍穹。”《海上桂林》勾画出一个孤独而高尚的诗人形象。
“梦回洞庭，老夫聊发少年狂。旷野穷奔，嘶声呐喊，拓荒者来也！长风飞歌，曲高和寡；漫道荆棘，花甲奋征；追也！”《忆洞庭》回首年轻时携软件到湖南开拓市场时的豪情。花甲之年的诗人，雄心未改，奋征之心仍在。
“能量是物质的伴侣，物质是时空的存在，时空是运动的轨迹。运动是生命的表征，生命是智慧的摇篮。智慧是灵感的根基，灵感是创造的源泉。创造是人类的灵魂，人类是灵魂的伊甸。”《灵魂的伊甸园》渗透出深邃的哲理，刘永言的脑海里满是星球、宇宙、能量、环保等概念，并且矢志不渝。
关于财富：最大的财富不是金钱
“我一直认为我最大的财富不是金钱。”刘永言说。他把现有的财富都理解为让他实现通过科学技术进入自由王国的阶梯，或者说财富对他而言是提供了实现追求的条件。
在生活中，刘永言十分节俭。他说：“不该花的钱，我一分也不会浪费。”平时在公司里，刘永言与公司职工同餐，从不另外开小灶，出差在外也都是和工作人员一样住一般的行政套房。甚至有些小事他还亲自动手。有一次在天安大酒店的会议厅里，为给大家清场子，他二话不说，就和工作人员搬茶几。
他是一个感情深沉真挚而胸怀大局的人。2008年，“5？12”汶川大地震来袭之时，刘永言心系重灾区茂县的职工安全。在接通灾区电话时，他大喊：“我不听损失，我要人人都安全。”当刘永言听到有伤亡时，声泪俱下。但随后又打起精神，亲自指挥救灾。
位于都江堰的成渝正峰盐化公司受到地震影响，厂房设备有不同程度的损坏。由于公司有大量危险的化工原材料、半成品和成品等，一旦泄漏、爆炸，后果不堪设想。花甲之年的刘永言亲自率领抢险队，携带物资进入正峰盐化公司作业现场，并不顾危险，登上危楼亲自指挥实施。
他对亲人，对过去曾经的生活经历满怀眷念。1993年，他的母亲离开人世时，刘永言万分悲痛的写下《怀念母亲》，他写道：“母亲突然离开了我们……悲痛伴着泉涌的泪水，往事一幕幕浮现在眼前……母亲常常告诫我们：要为人正直，宽厚待人，为国争光，为民造福。母亲不求享受，只有奉献、克勤克俭、助人为乐，母亲时时关注着我们的前程，每当我们事业有所发展……母亲就会由衷地微笑……正当希望事业前程似锦，亲爱的母亲却永远、永远地离开了我们……你所有热忱温暖过的人们，都在为你祈祷：愿你过度劳累的灵魂得到安息。”“你的追求和理想，你的未竟事业，有我们完成！母亲，我们永远怀念你！”
刘永言曾经陪同中央电视台记者重新回到他从前的工厂。衣锦还乡的他抚摸着当年开过的机器，哽咽了。背对着记者，他泪水长流。刘永言的眼泪没有一点“作秀”的成分，发乎于情，让人感受到的只是他的真实和透明。
刘永言对培养他的母校，充满了眷念和感激。当回到电子科技大学时，他感慨变化太大：“我们那时都是站着上课。”刘永言关心着师弟师妹的成长，就创业提出了真诚的建议，“不要盲目跟风，要知道自己的长处和短处。”“一旦认定目标，就要全身心地投入进去，要心无旁骛，持之以恒。”在听说母校学子马旭东患病时，刘永言慷慨解囊。
是的，在这位博学家眼里，有太多比金钱更重要的东西。那么对刘永言来说，最大的财富是什么呢？
“是知识、智慧和创造！”刘永言的话掷地有声。他希望电子科技大学的师弟师妹们真正拥有财富——知识。用知识的头脑，敢于创新的精神，抓住机遇实现梦想。
