深圳中电投资股份有限公司总经理李敬和校友
2008年12月1日,广州,富丽堂皇的中山纪念堂,规模盛大的“改革开放三十周年广东省功勋企业家”授勋仪式在这里隆重举行。获颁这一殊荣的广东企业家只有25人,其蕴涵的代表性不言而喻。在这25位身挎红缎带、手捧金勋章的受勋者当中,有一位身着笔挺正装、戴着眼镜,神清气爽的中年汉子,他就是深圳中电投资股份有限公司副董事长、总经理、党委书记,深圳市进出口商会会长李敬和。
李敬和,广西桂平人,1955年5月生,1977年1月加入中国共产党,1977年7月参加工作。1978年2月,他考入成都电讯工程学院(现电子科技大学)电子材料专业,从家乡的青山绿水中走出。从此,他的求学、求知、创业、成长之路,他的前途命运,就与改革开放紧紧地联系在一起。
大学毕业后,李敬和的第一份工作是中国电子技术进出口公司(以下简称中电)广州分公司业务员。从此,他与进出口这一行当结下了不解之缘,一路走来,留下了一条鲜明闪亮的轨迹。
——工作轨迹
1982年1月~1985年4月,中国电子技术进出口广州分公司任业务员
1985年4月~1987年4月,中国电子技术进出口广州公司珠海办事处任副主任
1987年4月~2000年1月,中国电子进出口珠海公司副总经理、总经理兼公司党支部书记
2000年2月至今,深圳中电投资股份有限公司董事、副董事长、总经理、党委书记
2005年3月至今,深圳进出口商会会长
——学习轨迹
1982年,成都电讯工程学院本科毕业
1988年,取得经济师资格
1998年,中国社会科学院研究生院企业管理专业研究生毕业
2002年,通过高级经营师考试
2006年,完成美国斯坦福大学——国务院发展研究中心企业研究所的中国企业新领袖培养计划
2009年,取得高级政工师资格
——社会认可轨迹
1997年,珠海市“1993~1996年度劳动模范”
1998年,广东省第六届十大杰出青年企业家
2003年,中国电子信息产业集团“劳动模范”(省部级)
2004年,“亚洲管理创新百名杰出人物”
2008年,“改革开放30周年广东省功勋企业家”、“改革开放30周年深圳市百名杰出企业家”
从公司业务员到深圳进出口行业的领军人物,从普通员工到行业领袖,李敬和经受着历练和提升。作为行业领袖,要有明确的奋斗目标、崇高的使命责任、坚定的价值信念、很强的号召力、科学的决策力和良好的社会形象。这些,李敬和都做到了,他又是如何做到的呢?
基层磨炼,夯实基础
还在象牙塔里时李敬和就特别勤奋,图书馆里、运动场上,他为将来储备着能量,积淀着实力。参加社会实践、研究专业知识、涉猎各个学科,丰富的知识和出色的表现让他抓住了难得的机会——到中电广州分公司工作。中电广州分公司是原四机部直属的专业外贸公司。改革开放之初,广州是名副其实的“南风窗”,得风气之先,发展很快;而外贸公司是垄断性国企,属于吃香的单位。这是母校给予他的机会,离开母校的那天,看着校门,熟悉的校园,洒下汗水的操场,他暗下决心:走出去,要为校争光,要为自己争气。
作为“文化大革命”后恢复高考的第一届大学生,社会的精英分子,时代的佼佼者,刚踏入社会的李敬和保持傲骨,脱掉傲气,从点滴做起,从头做起。努力尽快熟悉业务环节,仔细研读合约,不断提高谈判技巧。电话跟进订单,为拿到合约来回奔波。琐碎的事情打磨了他的品性,沉淀着他的青春。细心摸索,积累经验,不朝三暮四,不好高骛远。李敬和认识到外贸业务员的工作是神圣而富有挑战的,非常琐碎非常辛苦,需要专业知识,有胆有谋,细心踏实,任劳任怨。他不放弃工作中的任何环节,遇到问题及时解决,专业上遇到难题就不断询问老前辈或者翻看专业书籍。不把事情留到明天,不把问题留给别人。实践着,努力着,为他的青春和誓言拼搏着。很快,他就表现出善于与外商内商打交道,善于调动各种因素做好工作,做事依规重诺,敢于开拓进取的优良品质,领导的表扬和同事们的肯定让他更有力量。
没忘记养育自己的土地,没忘记培养自己的母校,没忘记给予过自己帮助的人。李敬和默默进步,因为只有自己的进步才是对他们最好的回报。从一线成长起来的他对业务流程了如指掌,对国际贸易实务了然于胸,为未来的发展积累了丰富的实践经验;也使他深深地热爱这一行。
春芽破土而出。中电华南公司(由中电广州分公司更名)拓展业务,决定在珠海经济特区设立办事处,需要派出具有开拓协调能力、业务精通、善于经营管理的人员到珠海负责筹建工作,公司领导选中了李敬和。
刚刚起步、还在探索阶段的经济特区正百业待兴,没有舒适的工作环境,没有安逸的生活环境,这里有的只是片片规划出来的土地和从零开始的规划案。这是机遇,也是挑战。“公司信任我,我要让公司更放心”。带着豪情壮志,他踏上陌生的土地。
刚满30岁的李敬和单枪匹马风尘仆仆地来到珠海,抬头是蔚蓝的天空,可是却找不到熟悉的云;低头是一样的黄土,却闻不到熟悉的乡味;到处都是人,可是没一个认识。刚刚建立的珠海办事处没有经费,没有住房,没有机动交通工具。住最便宜的招待所,骑一辆自行车外出联系业务,每天领取的出差补贴仅有两块伍毛钱。回忆起当年的艰难环境李敬和忍不住的激动,好不容易才度过的岁月!还记得有一次,中电华南公司的一位领导来珠海办事,回广州时他俩一路同行,那时没有跨江大桥,也没有高速公路,从珠海到广州要过几个渡口,花七八个小时,中途下车吃午饭,因为开支有限,经济能力不足,连点份小炒买罐饮料招待领导都感到困难,最后只要了两份盒饭两杯清茶。没有足够的钱那就自己干,炎炎夏日,一车的货物,带着员工从仓库装货运到码头,然后卸货装船,汗水浸湿了衣裳却燃起更旺盛的创业热情。这位来自桂平山区的年轻小伙子,经历过生活困难的20世纪六七十年代,经历了开始工作的沉淀积累,经历了创业的艰辛困苦,一段段回忆在他心里点点汇聚,让他养成了勤俭节约过紧日子的习惯。这宝贵的财富为他日后驰骋商场、经营企业打下了坚实的基础。
珠海办事处在李敬和等一批开荒创业者艰苦卓绝的不懈努力下,从无到有,逐步发展壮大。1989年,经原机械电子工业部批准,珠海办事处升格为中国电子进出口总公司驻珠海的全资直属省级分公司,李敬和担任公司副总经理,分管业务工作,仅两年便打开了业务局面,出口额由公司成立之初的300多万美元跃升到1991年的1000万美元。
雏鹰羽翅渐丰,即将展翅高飞。
遨游商海,“四正”为铭
1992年初,37岁的李敬和被任命为中国电子进出口珠海公司总经理,成为中国电子进出口总公司系统各分公司最年轻的总经理。上任伊始,李敬和在就职讲话中对自己提出了“作风端正、位置摆正、处事公正、目光清正”的要求,让全体员工监督。在中电珠海公司总经理的岗位上,李敬和一干就是八年。八年来,在李敬和的精心打理下,中电珠海公司走上了持续快速发展的轨道。到1994年,中电珠海公司已发展成为年进出口总额近亿美元的专业外贸公司,跻身全国进出口额最大的500家外贸企业行列;到2000年,中电珠海公司连续十年出口额位居珠海市一般贸易出口首位。他本人因为业绩显著而成为广东省十大杰出青年企业家、珠海市优秀共产党员、珠海市劳动模范、中国机电产品进出口商会理事、中国国有资产管理学会青年总裁委员会委员、广东省青年企业家协会副会长。
从业务员到公司总经理,从小型公司经理到社会公认的企业家,李敬和经历了十年左右的磨炼、积累和升华。在中电珠海公司任总经理的八年,李敬和用他的激情、锐气和执著的信念,演绎着他那“四正”的座右铭。
“没有资金,劳动力不能发挥作用;没有劳动力,资金不能发挥作用;没有正确的管理,资金和劳动力都不能发挥作用。”1994年,李敬和赴美商务考察,美国一所名校大门上的这句话给他留下了极其深刻的印象。他思考良久的东西突然犹如珍珠串在了一起。规范管理、创新求变、促进发展的意念强烈涌上心头。他统揽全局,推出了被专家们归纳为“人才、管理、信誉、责任”四大法宝的一系列让中电珠海公司持续快速发展的战略举措。
——改革用人制度,把好人才关。坚持用人以德为本、德才兼备,“有德有能才有位,有位必须有为”的宗旨。招收员工均需经过使用部门、人事部门、总经理面试并试用半年后经考核合格才能正式录用。新入公司的大学毕业生必须到工厂实习2~3个星期,与工人同吃、同住、同劳动,培养他们艰苦奋斗吃苦耐劳的精神。公司建立人尽其才、赏罚分明、双向选择、竞争上岗的用人机制,允许员工在公司部门间流动,增强了员工的危机意识和责任意识,此制度使一批德才兼备的人才脱颖而出,成为公司的精英力量。公司明确规定:录用业务人员,必须同时具备大学本科以上学历、英语六级、全国外销员合格证书三个基本条件,缺一不可。李敬和在自己的文章中说过:“有高峰必有峡谷,才干越高的人,缺点往往也越明显。用人,在于求其所长,而不在于求其完美。”发现员工特质,激发员工斗志,细心选人,大胆用人。于是,队伍更加齐心,人才更加集聚。
——“管理就是生产力”。李敬和潜心研究国内外的管理科学,从中外管理大师们的理论和实践经验当中汲取丰富的养分,并运用到企业经营管理的实务中,组织制定了一系列严格、缜密、可操作的管理制度,如公司的合同由业务、计划、财务三个部门会签及公司总经理审批制度,进出口业务运作程序、付款审批运作程序、收汇管理核销办法、退税审核管理办法等,做到一环紧扣一环,“放而不乱、活而有序、严而不僵”。在每一个环节上严格把关,有效地起到了制约作用。同时,花费大量财力、物力改善管理条件,全面引进电脑管理,建立电脑网络,实现管理设施与管理手段现代化,使得制约与激励机制能够得到更好的贯彻,公司的运作做到有序、高效、安全,给公司带来了实实在在的经济效益。按常规需要150人的工作量,现在只需40人左右就可完成,公司连续多年实现人均创汇150万美元同行业佳绩。
——信誉是企业的生命。李敬和认为,经营企业与做人同理,做事先做人,做人是根本,做人要诚信,不讲诚信的人也许侥幸成功,但必然以失败告终。做企业也是如此。因此,他把信誉视为企业的生命,重合同,守信用,走出了一条靠信誉取胜,不断发展壮大的道路。李敬和规定,财务部门必须在合同规定的付款期三天内付款,而公司一般都能在当天完成全部付款手续。一直以来,公司每年营业额都在几亿、十几亿元人民币左右,从未有拖欠供货商货款及银行贷款本息的情况发生。诚信的中电珠海公司赢得了国内外客户的高度信赖,不少客商慕名前来洽谈生意,公司与一大批客户建立了长期稳定的合作关系。一个现代管理者的优秀品格和良好职业操守是企业生存、发展尤其是在困境和逆境中发展的重要因素。早在1987年,李敬和与拱北发展大厦业主洽谈购买第14层作为公司总部所在地,需要92万元资金,可当时公司只有40万元资金,怎么办?李敬和找到某租赁公司借款,恰好租赁公司负责人曾是李敬和的领导,这位负责人对李敬和说:“小李,我了解你的难处,更了解你的人品,我信得过你,借你50万吧!”从而化解了公司燃眉之急。诚信赢得信任,互信实现双赢。
——企业和企业家的责任。李敬和担任中电珠海公司总经理的时候,社会上正在流行承包制,所谓“国有企业,一包就灵”,一时
成为人们颇为时髦的口头禅。真的是一包就灵吗?李敬和在认真思索着。承包对承包者当然有积极性,但国家、集体、个人三者利益关系如何统一,国家的、集体的利益如何保障?他认为,在企业中过分强调承包的作用,往往给企业带来经营上的短期行为,容易导致国家吃亏,个人发财,“富了和尚穷了庙”。李敬和以超前的眼光,决定不赶这个时髦,而是在充分发挥激励机制作用的同时,利用制约机制,防止短视及由于利诱而使个人铤而走险的行为发生,有效控制经营风险。同时,在分配制度上进行改革,拉开收入档次,向业务一线倾斜,向业务骨干倾斜,体现效益优先、兼顾公平的原则,使多劳者多得。员工的劳保福利待遇也逐年提高,公司为员工购买了6l套总建筑面积5294平方米的宿舍,32878平方米的工业用地,建立和完善了集生产、生活配置设施齐全、近4万平方米建筑面积的出口产品加工基地,办起了4家中外合资企业。企业发展了,为国家作出了贡献,员工也得到了实惠。