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第3章 创业是一门实战科学(2)

观点五高校课堂教得太多太杂难显效

目前,高校课堂教学越教越多。比如:譬如,工商管理学面向经济中最主要最广泛的工商领域,工商管理专业是管理学门类中实践性最强、覆盖面最宽的一级学科。在高校工作的工商管理专业老师在指导学生最后做毕业论文时,学生大多处在企业实习或找工作阶段,学生反映说我们什么都学了,但我什么也不会!。我国高等教育长期以来占主流的“管灌”模式实际上是落后教育思想的体现,以为不教则学生不懂,于是愈教愈多,反而扼杀了学生学习的兴趣和欲望。有些关键实用的课程或知识点反而被淹没在“书山课海”之中。受聘来为创业班上课的企业家说,听你们老师给学生上课,讲得很好,重点也突出,教材也选得不错,面面俱到,深入浅出。但对企业管理没有实际概念的学生难以聚焦在关键点上,讲得那么多又没有去运用,时间一长过,,记也记不住,更不会用。其实一门管理学科的课,关键点就那么几条,不断去实践就会理解其意。

四、创业是否可以复制?

创业是否可以复制一直是有争议的,仁者见仁智者见智。李开复“创新工场”致力于规模化复制创新型企业。,在引起巨大关注的同时,在业界也备受争议于业界也备受争议。新华都集团总裁兼CEO唐骏出版的《我的成功可以复制》,但对创新工厂规模化复制创新企业表达了截然不同的观点。“:“李开复的创新工场模式很难成功,创业是没有人可以‘制造’的。比尔·盖茨曾经跟我说过,要他重新造一个微软都是不可能的。这说明创业具有不可复制性,没有人可以讲得清、教得会。”

我们认为:,创业可复制、可教,是指的是企业商业活动有其的自身规律,高校可以通过工商管理学科系统学习,让学生掌握现代化管理基础理论、带有通识性的知识和技能;可以通过企业实践顶岗、项目运作熟悉商道和游资规则,具备可以在某一职场工作的胜任力;再通过以师父带徒弟或教练带运动员训练模式聚焦某一领域的创业项目反复斟酌锤炼,最后实际真实去做这个项目。,能够让学生去体验、去领悟道其中之奥秘,使他们至少知道该如何去做这个事是靠谱的。所以说这个可复制、可教部分还是有限的,指的是共性的、基础性的部分,不可能是全覆盖,包成功的。因为各种创业面对的不确定性和涉及因素太复杂,即使采用最先进的计算机、用系统动力学模型也模拟不出其创业外部特殊性因素和创业者人格特质互动对创业成功的场景用系统动力学模型也模拟不出其创业外部特殊性因素和创业者人格特质互动对创业成功的影响,需要创业者自身难以复制的带有遗传基因的人格特质东西和后天学习来得的应变力能与环境匹配才有成功可能。但这就好比全球公认的学校培养顶级金融高端人才可以在华尔街深受欢迎,但要培养复制巴菲特也是不可能的。不能因为通常认为艺术大师主要靠特质天赋而不是教出来的,就说艺术学院的艺术人才培养是无法复制的一样道理。

创业绝对是实战性的科学,中国企业的平均年龄只有2.7年,即使是史玉柱这样的高手依然有惨痛的失败创业经历,所有伟大的企业家的诞生都是从实战中成长起来的。

创业的确有商业规律可寻,商场即战场,既然打仗有兵书指导,创业同样蕴含着成功法则,但是只学兵法、纸上谈兵,必如赵括兵败长平。

把理论放到实战中去学习创业,用理论去解决创业过程中的实际问题,才是唯一正确的解决之道。我们必须承认创业需要天赋和勇气,并非每个人都适合创业,客观上创业的成功率不到2%,即便是史玉柱这样的高手都有可能会出错,这里产生出两个问题:谁适合创业?对于那些适合创业的人来说,创业可以复制吗?

第一个问题,前面其实已经回答了,也就是情商高的人,只不过这里还要强调意愿,有强烈创业意愿的高情商的人,这当然这只是一种倾向,他们相对容易成功。

在中国,不同地区的地域文化对创业有着极大的影响,甚至形成了某种集体意识,比较典型的就是温州、义乌、余姚等地,当地人家家开厂开店,他们更会鼓励自己的子女创业,对待失败也会宽容得多,创业成为了当地主流的价值观之一。

第二个问题,很难用科学的方法来进行严密的论证,但是大量真实的案例不断的地在涌现。上海理工大学创业班的第一任班导师:——张俊明,上海展望科技有限公司总裁,、小尾羊集团董事长助理——,有着丰富的创业经历,他曾经在他创办企业的不同时间段期分别一对一指导过数十名来自社会各个层面的人员,基础最差的人中有甚至包括一名饭店的厨师,张俊明训练他弃厨从商,他们最后无一例外的成功创立了自己的公司他们最后无一例外地成功创立了自己的公司,这其中似乎有那么些规律可循。

在温州等地,再来看看浓郁创业文化土壤的温州、义乌、余姚等地,当地人往往先是由家族中的一个人或这一个家庭在某个领域成功创业,然后吸收家族的亲戚或同村的老乡当学徒,一段时间后这些人员分离出去在其他区域或城市经营类似的生意,他们用这种办法有的在全国、甚至全球范围内拓展生意,成功率高达70%以上,如果说创业没有规律,他们又是如何规避创业风险的呢?

创业在社会上存在着许多原生态的传承方法,但同时我们也得到了我们的答案,:创业可以复制。既然创业可以复制,就有希望形成一门全新的科学,我们可以提炼出更系统的方法帮助更多渴望创业的同学对创业有概念,能尝试,这也正是我们的使命所在。

五、创业复制的三种境界创业复制的境界

创业的复制有两种境界,上面提到的温州人生意在家族间的复制上面提到的温州人做生意在家族内的复制,更像是一种变相连锁经营方式,这种复制在商业模式上的风险要小的多这种复制在商业模式上的风险要小得多,复制的主要是渠道,、货源,和经营方法,特别适合开店。

另外一种境界复制了创业的更高层次的精髓,也就是商业创新的方法和运营的精髓,学会了这个,自己可以创造商业模式,进入任何的行业领域,张俊明的弟子,显然是第二重的境界。

著名学者、主持人袁岳将这种师徒方式带授的创业模式称为“娩出式创业”,是所有创业模式中成功率最高的,这也正是我们要探索研究并使之系统化的焦点所在。

最近出现在高校内创业复制:有不少高校校友运用自己具有专业背景,手中有专利技术或科研成果,对行业前沿技术有些突破,或有特殊关系激发推动专业知识创办企业,这种创业一般是科技创业也是机会性创业,这类以科技性创业成功企业的企业掌门人在企业快速成长时常常感到力不从心,在营销、财务、人力资源管理、融资、品牌建设、发展战略等方面都出现瓶颈,特别在是需要建设公司产品的电子商务平台,急需寻求人才支撑、高效团队建设的时候。在社会上招聘,一般能胜任的能人要价高、忠诚度低、难把控,常常需要较长时间的考察磨合甚至与之博弈等原因让其望而却步,会找回母校寻求有关专业老师推荐学生若回母校寻找相关专业老师推荐学生,希望能帮助公司在初创基础上开拓全国市场或营销渠道发展,并且提出可以让学生团队入股投全国营销渠道或区域总代理。这种创业风险小,项目成熟度高,我们称之为“嫁接式”创业。目前我校多位校友创业老板企业家已找到我们创业班和电子商务专业的学生,向学生团队伸出“嫁接式”创业橄榄枝。

六、关注学分还是聚焦结果?

一直以来,大学教育采用学分的方式来考核学生的能力,绝大部分的课程内容是在教室中实现的,但不可否认许多学习优异的同学在实际就业工作过程中优势并不明显,而那些热心于学生会、社团活动和企业活动,、并在其中成为骨干分子的学生往往在毕业后的几年发展更快速,而学生创业者的主力人群正是来自这个学生群体。这

与第一个群体不同,第二个群体的学生有些着相同的特质:精力充沛、善于沟通、能独立解决问题,他们最大的特点是善于处理人与人之间的问题。这并非指第一个群体的同学不好这并非指学习优异的学生不好,而是因为第一个群体通常更专注于学习成绩,而交际、公关、组织能力、解决问题的能力等在课堂上是没有机会获得锻炼的,只有在课堂以外参与社会活动,才能提升。

不少同学在学习成绩上能找到自信,于是他会不自觉的加强在这方面的投入,弱化了社会活动的参与,时间长了有些人就怕与人打交道,甚至有些同学连与异性同学打招呼都会紧张。

然而,应试学习能力与创业能力完全不在一个焦点上,创业路上没有人会给你学分,唯有活下去才是唯一的标准,创业聚焦的是结果,现有的大学体系聚焦的是学分,我们认为如果想真正做好创业教育,一定要教育观念转变,关注学生心智成长,关注的是结果,也就是实际能力的培养,弱化或改良现有学分考核的焦点。

七、在实战中学习理论,而非在理论中体验实战

学习创业更像是学习开车,无论你的课堂知识多么扎实,无论你在脑海里做过多少遍模拟,一旦驱车上路就会立刻惊慌失措,大脑在那一刻一片空白,忘了左右,忘了换挡,忘了刹车,那种感觉让初学者陌生而害怕,失去判断力。

创业是一门彻彻底底的实战科学,必须在创业中学习创业,在实战中学习理论。

毛泽东说过“在战争中学习战争”,这是非常正确的,创业过程中需要具备的大部分能力是在实战过程中获得并加强的,比如业务能力譬如,业务能力,这是创业过程中最基本也是最重要的能力,如何获得呢?其实很简单,找某个一产品扎扎实实销售半年,这个能力就基本获得了。

创业班的大多数同学从来没有体验过主动销售,,我们在2010年年初,,没有让他们回家过年,利用了寒假连续的时间段布置了一个完全实战的实践项目:——销售书籍《大学生创业基础》。我们把整个班级分成了4个小组,每组设组长,小组设队名、队标、口号,自己拟定销售目标,开始了一次真正意义上的销售过程。

这个过程带给他们的收获是巨大的,所有企业销售过程中面临的实际问题他们都会碰到,例如,产品该从哪个角度卖?卖给哪个人群更易成功?没有销售的场所怎么办?更困难的是有很大一部分同学在陌生人面前不敢开口,不知道如何开口。

开始几天,销售业绩几乎为零,许多同学开始沉不住气,要打退堂鼓,我们要求各组每天晚上开业务会议,分享销售心得,特别是成功的经验,同时我们针对他们碰到的具体问题,隔天晚上开展销售培训,讲解销售的基本原理,、优秀销售的基本素质,、实用的销售技巧,以及克服销售恐惧心理的方法等,。由于培训的内容紧扣具体的业务问题,能解决他们在销售过程中面对的基本问题,所以培训效果与传统的课堂教育有很大的不同,大多数同学都是带着问题来听的,所以整个过程热烈而积极。我们还在小组间展开竞赛,设立了团队和个人的精神奖励,大幅推动他们的工作热情。

实际上,销售业绩更多不是来自销售技巧,而是工作热情和完成目标的决心,主动性激发后销售业绩开始快速上扬,他们想出了许多办法,:在地铁里演讲销售,在其他大学摆摊销售,甚至还有小组想到了与热门电影票捆绑销售的办法。

许多不敢开口的同学,一段时间下来,与陌生人的交流就非常自然和得体和娴熟了。

一个月时间下来,销售业绩居然达到了销售数量居然达到了800多本,连提供该书的作者都大吃一惊,而这个过程中创业班同学得到的提升是传统课堂教育无法替代的。这个过程充分说明了在实战中学习创业的正确性。

其实,高校如何将教学和科研在实践中(不是口头上)落实到人才培养是一个世界性课题,也是涉及师生评价乃至大学评价的综合性课题。我们认为,确定大学必须秉承以育人为本和教学、科研都要为育人服务的理念才能回归大学的本质。同时,在教学中要积极推进大学生创业精神的培养塑造,要求教师承担起将将培养学生创业创新意识和能力的活动引入学习过程,并在学校科研工作中要提倡为大学生创业项目聚焦,要有政策鼓励教师把科研成果与大学生创业项目对接,以适应创业人才培养需要,并积极探讨科研为育人服务的途径、办法。

八、创业教育中不能缺失挫折教育、创业文化要允许失误,宽容失败

创新创业是“在试错证伪过程中找到更适合的路”。创业教育,尤其是未来的创业教育,一定要有失败教育、和挫折教育。,让创业过程中必须缴的学费能在创业教育过程中低成本地交付,这就是创业教育的突破。创业教育的根本是培养学生的终身学习和可持续发展的素质,培养学生开拓进取、坚忍不拔、团队协作、改革创新的企业家精神和创业能力。关键是要让学生在创业教育过程中有条件地尝试创业活动,在试错证伪的过程中知道了什么是错?、该如何去做才行。这好像学开车的新手上路这就好比新手上路,难免有几次违反交规和擦碰擦的事故,这些试错过程都是必然的,而且是有价值的,使得新手们学会了遵守交通规则,开始有了车感,懂得了开车上路的“看山水”和“门道”。

反映创业班的创业教育动态的刊物《创业者》是一本完全由创业班学生自主策划、采访拍摄、组稿、编辑、排版出版印刷的内部杂志。同样的内容我们先后让学生制作了三次,从第一次的排版不专业、错别字多、字体大小不一,、插图不匹配的等“惨不忍睹”到输入基本没有错误,、整体编排较好再到看起来专业、精致能体现水平,让来我校做创业教育专题采访的央视记者们给予肯定“你不说是创业班学生做的,我还以为是贵校宣传部制作宣传品呢。很不错!”。那我们为此付出了成本和代价。我们让学生自己通过全过程地独立制作,看到三次结果后对比,认识到有过错,有瑕疵,不专业、不精致等存在的问题,再一而再,于是再而不断三改进完善。这其中充分体现了允许失败、宽容失败,、不准放弃的创业文化和创业精神。但绝不准找借口推诿责任,不准放弃的创业文化和创业精神。

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