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第24章 20几岁,女人成功职场的亮点(2)

毛遂自荐,最好能一鸣惊人

一个电视台正在招聘编辑和记者,一位二十六七岁的姑娘进入面试室,她一束松松的马尾辫,穿一条干净利落的牛仔裤,进门、落座、挺身、发言显得生气勃勃。“先生,您好!很高兴能来参加贵台的招聘考试,请允许我作一个简短的自我介绍。我叫赵红,毕业于一所名不见经传的师范院校,是学中文的,在某中学任教。我并非不喜爱当教师,只是我更喜欢投身于电视事业。”她的动作紧凑、敏捷,她的仪态落落大方,她的自我介绍,抓住重点,要言不繁,结果赢得了招聘者的好评。

作为女性,在应聘时要明白自我介绍是招聘单位了解你的重要渠道,就像你梳妆完毕去赴约一样,是成是败就在此一关了。所以把握这一关是非常关键的。

初次见面,得体地介绍自己,也不是那么容易,有人洒脱自然,有人拘束呆板。特别是有些女性,很容易紧张害怕,所以对女性求职者来说,自我介绍有可能是成败的关键,因此要做到:

1.自然大方

作为女性,你要微笑、握手、友善、谦和。用眼睛联络:不可总盯着面试者的某一局部,不要缩手缩脚,也不要做作;要自然、大方、机敏。面试者希望听听你讲话,所以不要只是答“是”或“不是”。声调不要过高或过低,过高显得浮躁,过低显得怯懦,应以面试者听清为原则。

2.放松自己

在面谈或面试时,多数女性有难以控制的害怕心理,因为你求职是否成功,在很大程度上取决于面试者的好恶爱憎。所以,作为女性要尽可能扮演面试者需要的角色,不要因为芝麻大的事和一时的缺点给面试者留下不良印象。有些女性总不相信凭自己的智慧、魅力、经验、敏锐的思考能力或者充分的准备就能得胜。因而在面试中,造成心理紧张和负担,连连失误铸成大错。怎样做个自信、成熟的女应聘者?多年的经验告诉我们:“放松自己!”这一点无比正确。

3.坦诚相见

从人的心理看,初次相见,彼此都有一种要了解对方的愿望和渴望得到对方尊重的心理。因此女性在求职时,要准确、简要地自我介绍,使对方的愿望得到满足,这是一种尊重。通过介绍,双方就可以坦诚相见,后面的事情就好办多了。作为女性千万不可表现过于夸张,那样会引人反感。

4.清晰简洁

作自我介绍时,首先要清晰地介绍自己的姓名。面试官让求职者“谈谈自己”,就像老师要了解学生一样,他首先要知道的必是学生的姓名、年龄及学历。

其次说话要清晰,表达时声音亮度恰如其分,吐字清楚,语速缓慢适中。

有一位新闻系大学生,她去应聘当记者,当报社主管人让她作自我介绍时,她由于极度紧张,第一次说话时,声音小得几乎令人听不见;当面试官让她重来一遍时,她更加紧张,开口说话却显得结结巴巴,后来不断要求重来,连面试官都听得不耐烦。虽然这位女大学生文字能力很强,写作水平高,但她却缺乏做记者的另一基本能力——口才,结果当然不尽如人意。

另外说话要抓住重点,因为应聘的时间很短,你必须在短时间内让招聘者对你有一个全方位的了解,这很重要。

有这么一个自我介绍的开头:

上世纪70年代初的一天,在北方一座美丽的城市里,有一个婴儿呱呱坠地,她以哭声宣布她已降临到这个世界,她因家境困难,一直压抑着求学的欲望,直到80年代,她才开始上小学,这个人便是我……

这一段介绍违反了“简洁”的原则,它不但啰嗦,而且也不清晰,给人以模糊的感觉;姓名、年龄、学历等都没有交待。自我介绍属于说明的一种,女性在作自我介绍时一定要摒弃抒情色彩、描写色彩较浓的语言,说该说的话。

5.掌握好时间

介绍自己的情况往往要受到时间的限制,面试中女性要把握好时间,自我介绍的时间一般不超过二三分钟。即使客观上无时间要求,介绍者自己也要有个时间观念,不要使时间拖得过长,让别人感到你是在借机表现自己,以致引起反感。要在有限的时间内,将自己要告诉招聘者的内容说完,就要求先对自己要讲的内容作周密的考虑,对语言逻辑乃至词语进行反复的推敲。要做到条理清晰,重点突出,语言简洁明了,防止面面俱到。

面试者一定要把握时间,不宜过长也不宜过短。太长招人烦,太短则显得草率不重视。

6.准确自评

有些女性有自大的毛病,有些女性有自卑心理,所以要切记,在自我评价时,不要过高,也不能过低,关键在于掌握分寸,怎样掌握好分寸呢?

一要自识。俗话说,知人者智,知己者明;知人易,知己难。要对自己作出准确的评价,就要有自知之明。

二要自谦。谦虚本身就是一种美德。在作自我评价时,该说的事情、成绩要说清说够,但遣词用句要留有余地,一般不宜用表示极端的词句自我赞美。孟德斯鸠在《波斯人信札》中说:“夸奖的话,出于自己的口中,那是多么乏味!”这里要防止两种倾向。一是因为要“自谦,该说的事不说了,该讲的成绩不讲了。如果这样便会给面试者以不全面甚至错误的印象,求职就没有希望;二是语言不当,赞美之词过多过滥,给人以夸夸其谈,自我吹嘘之嫌。如果是这样,求职也会无望。这两种倾向都应避免。

三要自嘲。嘲是嘲讽、戏谑,本来是一种贬斥人的行为,自嘲就不同了。自我嘲讽,自我戏谑,是于自贬中包含着自解、自慰。自我介绍中用自嘲更能于诙谐幽默的自我揶揄之中露出一点自信和自得之意,既能增强言语风趣,又不流于自夸。

实事求是是自我介绍的基本要求,女性朋友只要懂得注意语言技巧,就能锦上添花,收到更好的效果。

不要怕脸红,成功推销自己才有出路

请看一组在面试室中的对话:

面试官:我公司主要是经营有地方特色或民族特色的工艺品,如北京的景泰蓝、景德镇的陶瓷,杭州的纸伞,潮州的抽纱等。这次招聘的对象主要是能开拓海内外业务的潮州抽纱。刺绣的业务员。现在,先请你介绍自己的情况。

求职者:我叫杨晓玲,1974年生于潮州市,今年毕业于××学校,是读市场营销专业的。我一直生活在潮州,在我读小学时,就在放学后帮妈妈、奶奶做抽纱活,先是学钩花,再学刺绣,抽纱,以后寒暑假也都做抽纱,帮家里添点经济收入。上到中专,两年的专业学习,使我掌握了营销方面的专业知识,这是我将来搞好业务的资本。我的口才较好,曾参加省属中专学校的口语竞赛,得了二等奖(递上奖状)。我这个人的特点是头脑灵活,反应快,平常爱看报纸,对国内外的经济发展动态很感兴趣。

这位叫杨晓玲的女求职者在求职中说话重点突出、言简意赅,成功推销了自己。下面我们就来谈一谈关于女性成功推销自己要注意的几个方面:

1.彬彬有礼

女性在作介绍前,要先对面试官打个招呼,道声谢,如“××经理,您好,谢谢您给我这么好的机会,现在,我向您作个简单的自我介绍。”介绍完毕后,要注意向面试官道谢,并向在场面试人员表示谢意。礼貌能体现一个女性的修养。

2.主题明确

女性在作自我介绍时,最忌漫无中心,东扯一句西扯一句,或者陈芝麻烂谷子事无巨细都一一详谈,让人听了不知所云。求职面试中的自我介绍宜简不宜繁,一般包括这些基本要素:姓名、年龄、籍贯、学历、学业情况、性格、特长、爱好、工作能力、工作经验等等,对于这些不同的要素该详述还是略说,应按招聘方的要求来组织介绍材料,围绕中心说话。假如招聘单位对应聘人的工作能力和工作经验很重视,那么,女求职者就得从自己的工作能力及经验出发作详细地叙述,而且整个介绍都是以这个重点为中心。

3.不要以“自我”为中心

很多女求职者在进行自我介绍时,往往容易忽略一个问题,脱离不了“自我”这个中心。在求职面试场上,如果你在自我介绍中,一味在“我怎么样”中兜圈,很容易使面试官反感。聪明的女应聘者,应懂得如何化自我介绍为一场应聘者与面试官之间的谈话。请看下面一例:

面试官:现在,请你来谈谈自己的情况。

求职者:……我选择的是建筑学专业,或许经理你会觉得奇怪,像我这样一个斯斯文文的姑娘,怎么会选择一个要经常下工地搞设计的专业?我之所以选择这个专业,原因有多个……

这位求职者在自我介绍时,巧妙地把单调的“自我介绍”化为与对方的交谈,这样既减弱了“自我”的意识,又缩短了求职者与面试官之间的距离。

4.事实求是

女性在自我介绍中,要尽量避免对自己作过多的夸张,一般不宜用“很”、“第一”、“最”等表示极端的词来赞美自己。在面试场上,有些女性为了让面试官对她留下深刻的印象,往往喜欢对自己进行过多的夸张,如“我是很懂业务的”,“我是年级成绩最好的一个”,总是喜欢带着优越的语气说话,不断地表现自己。其实,如果对自己作过多的夸耀,反而会引起面试官的反感。

谈论自己的话题,应尽可能避免一些夸大的形容词,把话讲得客观真实,尽量用实际的事例去证明你所说的,最好用真实的事例来显露你的才华给面试官。下面是××银行招聘办公室文秘人员时的面试对话。

招聘方:××银行人事科长,简称A1。

××银行办公室主任,简称A2。

××银行办公室一般办公人员,简称A3。

招聘对象:××金融学校应届毕业生。

应聘人:××金融学校金融专业毕业生,女,21岁,简称B。

A1:今天很高兴能到贵校招聘人才,我们希望招聘三位同学到我行办公室从事文秘工作……。请第一位同学进来。(B进来后,示意她坐下)。

B:谢谢。

A1:请问你的姓名。

B:我叫李岚。

A1:请介绍你自己。

B:我叫李岚,是××学校金融专业96届毕业生,1975年生于××。经过三年的努力,我较好地掌握了专业知识,成绩在班上名列前茅。三年中,有四个学期成绩为全班第一,两个学期成绩为全班第二。我爱写作,写作能力较强,我是系的宣传部长,校报的通讯员,经常向报刊撰文投稿,参加征文比赛多次获奖。我尤其擅长应用写作,这一科成绩为90分。除此外,我在平时还积极发展其他业余爱好,如书法、跳舞等。在校读书期间,我一直担任学生干部,经过三年的锻炼,使我学会组织各项活动、处理各种关系。(递上个人资料)

这段自我介绍简洁自如,既突出了自己的长处,又符合招聘单位的要求,能用事实去说明成绩,让人感到真实可靠。

5.保持自信

女性最大的弱点是没有自信,所以在职场应聘推销自己时,一定要有勇气。而在平时生活中也常常听一些女应聘者说:“我有什么好说的。你们天天不都看见了吗?”这就使她们养成从不自我评价、自我展示的习惯,可到了要谈论自己时,免不了有些难以启齿。一位女学生去见面试官,整个过程,她的声音都如蚊蝇,特别是谈到自己时,更显得羞于张口。后来她打电话给公司秘书,公司秘书非常为难地告诉她,主试官说,你那么小的声音,显得对自己不自信,缺乏活力,也缺乏必要的应酬能力。这位女学生拿着电话机哭了起来。

自我介绍,不管你措词多么恰当,内容多么丰富,作为女性,你的语气一定要自信,说话的速度不要太快,口齿一定要清晰。别使面试官感到你的声音疲乏、胆怯。声音具有很强的感染力,一旦你的声音中注入了活力和自信,对面试官的感染将是非常强烈的。而且一般女性都有优美的嗓音,你一定要好好利用这一女性天然的优势,那是你最有利最有效的武器。

作为女性,你要明白你的目的是推销自己,所以首先要自信,如果你自己都不相信自己,还指望谁来相信你呢?

6.“留一手”的法则

作为女性,当你有了不起的业绩时,或者你有足够的资历和经验能胜任这项工作时,不要在“自我介绍”中和盘托出、暴露无遗,要给自己留一手,一开始就说出“伟大业绩”会给人自吹自擂的感觉,让人反感,留在后面说,会让人觉得你是一位谦虚诚实的女性,面试官会对你格外地刮目相看。

小彭曾经得过全国发明奖。她跟面试官没有提过这件事,因为她觉得目前这份工作与他的发明没什么关系。没想到当谈话进一步深入时,面试官无意中提到这项发明。小彭笑笑说:“这是我前年搞的。去年和今年又搞了两项。”面试官问:“得奖了吗?”小彭说:“那有什么可值得提的。”(小彭也许在今年和去年都没有得奖,她对得奖的淡漠,赢得了面试官的格外好感)面试官又问:“现在这份工作与你搞发明相去甚远,你不觉得遗憾吗?”小彭回答:“我想,我的兴趣和能力不一定只有发明才表现出来。我喜欢琢磨,喜欢有成就感,相信这份工作也会做得很出色的。”面试官十分高兴,录用了小彭。

试想,小彭一开口讲话就把自己的发明成果大大宣扬一番,面试官会说:“你更适合搞发明吧!”而且心里还会想:这人有什么了不起的,别拿什么奖来吓唬我。你越用过去的业绩来炫耀,面试官就越不买你的账,这是面试场上“留一手”的法则。

女性朋友,请记住,面试时不妨留一手吧,留一手更能显出你非凡的才能,而这足以让面试官对你刮目相看。

7.烘托气氛

女性面试场上的自我介绍,目的是获得职业,与自我标榜、自我吹嘘无关,但你必须得想办法强化自我介绍的气氛。或许,你会说,这是没有把握的事,因为权力不在我手中。

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