2.进行有效地沟通
与其他的因素相比，错误的沟通对人际关系中出现的问题要负更大的责任。你常常听到一些年轻的女性朋友抱怨她的恋人或丈夫说：“我们只是不会沟通”这样悲观的话吗？正如我们发现的，有效地沟通需要把思考、语言和社交技巧结合在一起。
进行有效沟通的一方面是你必须清楚地表达自己的观点，认真地聆听他人的反应，在此基础上或做出回答，或进行提问，以便更好地了解对方的观点。当两个人以这种方式进行对话时，他们就处于一个彼此尊重的气氛之中。这样一来，就能进行有意义的沟通。每个人的沟通风格是有差异的，为了避免误解、冲突以及关系破裂，你需要对不同的沟通风格有所了解。
有效沟通的另一个方面是清楚和准确地使用语言。如果某人在沟通中使用的语言很含糊，不准确，那么，对方一般就无法准确地理解说话者的真正意思，而认为他或她是在很精确地表达自己的思想。结果，人们往往会因此而导致沟通不畅，出现麻烦。鉴于此，作为女性，你自己无论在说话和行为方面，一定要努力做到清楚、准确，这样就能避免误解。误解是良好的人际关系的大敌，它往往在一开始并不显眼，但如果不注意，慢慢就会像滚雪球一样发展成为危害彼此关系的大问题。
3.学会换位思考
大多数亲密关系——恋人关系、家庭关系和朋友关系的成功，直接与你能否做到移情或换位思考相关。作为女性，你要设身处地地站在他人的立场上想问题，善于了解他人。我们所说的这种移情就是情感上亲密关系所包括的全部内涵。在交往的过程中，如果两个人都只为自己着想，期望他人能为我做点什么，而不考虑自己应该为对方做点什么，那么，这种关系就不会顺利发展，必然会矛盾重重。健康的人际关系应该建立在利益共享、互相帮助的基础上，而不是一方付出，一方获得的基础上。作为女性你要了解他人，体恤他人，这是女性应该具备的能力，这样做可以激发你对他人的爱、同情和理解，而这些情感是形成每一种重要的人际关系的核心。
4.通过理性建立信任
理性有助于女性搞清楚自己的情感生活的轮廓和模式，以及许多形成人际关系现象的其他因素。
理性是使人际关系成为可能的框架，人际之间的关系越亲密，理性在其中发挥的作用也就越大。在与男友或丈夫等亲密的人际关系中，你是最脆弱的，你的感情毫无保留地层示给了对方。理性是一张安全网，它能给你走高空钢丝的勇气。你之所以能建立起对他人的信任，是因为你认为他们的选择是由理性所控制的，或至少受理性的影响，你依靠的就是这个信念。当然，即使最好的意图也会被盲目的激情、难驾御的感情、预料不到的冲动所制服。虽然感情可能会爆发，暂时地压倒你的理性能力，但是，你的意志和决心能再次把事情调整好，重新把理性放在首位，用理性来指导你的感情，这样，你的选择就能反映你最高的价值观。这就是为什么善于思考的人甚至在他们摔下来后，还敢继续再走钢丝的原因，因为他们坚信，善意的人们是服从理性的。
5.培养创造性
“亲昵生狎侮”，这句话说明了人们惯常的一个特性，即和我们亲近的人，我们对之会报以很放心的态度，结果可能使我们失去那些生命中很珍贵的却一直被我们忽视的东西。既然人与人之间的关系是有活力、有生机的，那么，若把它们当成机器一样，以为老是靠那一个马达就能运转，那将导致它们生锈，并最终无法运转。所以，作为女性，你要懂得创造性地与人相处，才能让你的人际关系保鲜。比如在许多情况下，通过给它们注入与你在关系开始时投入的同样精力，鼓励对方意识到他或她创造性的潜力，人际关系就能够重新恢复活力。其结果必然是：双方之间创造性的溶合将鼓起你们生活的勇气和力量。
6.珍视自由和承担责任
女性要了解健康的关系应该是这样的关系：关系的双方都愿意承担各自的责任，并珍视他人的自由。责任是自由逻辑的结果，虽然人们珍视他们个人的自由，但当事情没有按照原先的计划发展时，他们倾向于逃避责任。但是，健康的人际关系应建立在愿意承担责任而不是逃避责任的基础上。通过完全承认你的责任，他人就会被你的道德人格所折服，从而激励他们也为自己的行动承担责任。然而，作为女性如果你经常为你的错误和失败逃避责任，那么，你与他人的关系就不会存在信任和善意，你的道德人格就难以得到发展。
承担责任意味着促进自由，追求个人的自由是一件很自然和正当的事情。但是，为了建立与他人健康的关系，促进和尊重他们的自由也是同样重要的。例如，假定你绝对确信你知道怎样做对某人最有利——你的孩子应该选择某所大学，或你的恋人应该同意与你结婚。如果为了使他们做出“正确的”决定，你很巧妙地操纵了他们的思想和感情，你这样做是正当的吗？从长远来看，这样与对方作对，或许对于维护人与人之间的关系不是最有利的。健康的关系重视他人自己作决策的自主权，而不能把你的意志强加于他人。一旦他们发现你在试图对他们施压，或在操纵他们，你与他人之间关系得以建立的基础——互相信任，就会受到损害。
7.解决问题
每个人的生活中必然要有这样或那样的问题，同样，在人际关系中也会遇到大量的问题，因而关键是作为女性你应该如何处理必然要遇到的问题，即对待问题应抱何种态度。一些女性看见问题就感到恐惧和厌恶，被问题所吓倒，使人际关系受到破坏。另一些女性则用批判思考者的自信来对待问题，把问题看成是澄清事实，改善与他人关系的机会。尼采曾经说过：“未被逆境摧垮的人会变得更坚强。”这句话也能用来说明人际之间的关系。在人与人的关系中，最强大和最有活力的关系是那些经过考验，战胜逆境，患难与共的关系，而最脆弱的关系则是那些未经过考验的关系，因此，在后者这样的关系中，女性们很难具备处理问题的技能和自信，所以一遭挫折，双方的关系就出现裂痕甚至中断也就不足为奇了。作为女性只有不断地努力去解决或大或小的问题，才能对自己解决问题的能力产生自信，才能与他人建立健康的关系。
8.处理好依赖和独立的关系
健康的人际关系能把依赖和独立调整到最佳的平衡状态，当这个平衡被打破时，即有的女性依赖性太强或过分独立时，就会出现这样或那样的问题。在你的生活中，你可能经历过这种失衡的情况。在有的关系中，你可能对对方有很大的依赖性，而对方却较独立；而在另外的关系中，你可能感到对方不能很好地尽责，过分依赖你。
在你的生活中，你可能对不同的人扮演着这两种角色，有时候，你并不是故意这样去做，完全是一种自发的行为。独立和依赖在人际关系的双方之间是可以互相转化的角色，它反映了双方关系发展的不同阶段。父母和子女之间的关系尤其如此，因为在亲子关系中不同的生活阶段，依赖和独立是常常互换的。
如果你发现某种关系失去了平衡，例如，你或是过分的依赖或是过分的独立，那么，你该怎样做才能使两者达到平衡呢？健康的关系需要一个强大和安全的“自我感”。当你感到在关系中过分的依赖时，这是你的自我感软弱，你从外界寻求稳定、力量和完整的征兆。既然你不能全身心地爱你自己，那么，你就希望其他人能填补这个空隙，而这是不现实的期望。有的人总爱说：“我不知道如果你离开我，我该怎么办”这样的话，这表明她缺乏独立感。实际上，其他人的爱抚并不能弥补你自己自爱的缺乏，既然你都看不起自己，不认为自己有值得别人爱的地方，那么，你就不会完全地去接受他们的爱。因此，在依赖的关系中是没有安全感的，处于这种关系的女性常常爱问：“你真的爱我吗？你能再说一遍吗？你能对我证明这一点吗？”但是，在依赖的关系中，你越渴望和急迫，对方就可能离你的期望越远。克服依赖思想要在自爱和自尊的基础上，从培养你强有力的自我感做起。
学会保持一颗平常心
一次，琼斯接下某著名的宣传工作，并和人事部门的一个朋友商量，最后决定由她出面邀请几位地方上的知名人士，共同进餐。被邀请的人，男女都有，只是，由于琼斯的自作主张，有一位女作家竟不在参加者之内，琼斯的朋友为此事而深感气愤，琼斯见自己理亏，立刻向他道歉：“对于这个不该犯的错误，我确实感到非常抱歉。”此话一出，周围的气氛慢慢地缓和下来，朋友的怒气似乎也消去了大半，并回答：“算了！算了！你知道就好。”
可以说职业女性的生存受到越来越多的威胁，面对这些请注意以下几点：
1.和男同事相处要得当
为了讨男同事的欢心而刻意地表现得很亲切，这不但让周围的人觉得你很卑鄙，就是对方也未必领情。所以，当你有事要拜托男同事时，最好直截了当地说出来，不必兜圈子。
然而，每个人都希望自己的能力得到他人的肯定、得到他人尤其是男性的赞赏。
所以，当上司用语言或行为表示对部属的认同时，部属的内心一定感到很高兴。但是，如果自己的努力得不到认同，这时，就会觉得很沮丧。
了解了这个心理，当你在得到同事的帮助之后，一定要把结果告诉对方，而且还要赞美对方。“还好，有你的忠告，否则事情不会进行得那么顺利。”“谢谢你帮忙打的那一份文件，老板很称赞！”对方听到自己所出的心力有了正面的价值，心里一定很高兴。但是，你也不能凡事都依靠男同事的帮忙或是交代一大堆事给他做，这样他可能会认为你没有能力而轻视你。
然而有的时候为了工作，女性主管不得不责备男性部属。即使是碰到这种情况的时候，女性主管也不可以冲口而出地使用否定的言词，只要淡然地把结果告诉对方就可以了，最后再提醒对方：“下次多注意！”这样，既达到了你的目的又留足了男人的“面子”。
从女性的眼光看来，有时会觉得男性很迟钝，你必须对他睁一只眼，闭一只眼，不可太过于吹毛求疵以免发生纠纷。为了避免自己因为不当的言行而后悔，平时就要多观察周围人的性情及感觉。
2.保守秘密
女人们也许比男人们更擅长于家长里短的琐碎小事。但是切忌论人隐私。“交出了多少奖金？”“是不是被恋人拒绝了？”说话时涉及了这类内容，即便单位里只有一人在场，也冒犯了他人的隐私。
的确，两个人谈一谈个人生活方面的心里话，会增加双方的亲密感，并且也并非“谁都不愿说”这种秘密，但是，在公司里说出来，就很容易形成谣传。因此，要想保持同事间的良好关系，就不要随便涉及他人的隐私。无话不说的“知心朋友”保留一至两人就可以了。
3.就餐实行AA制
下了班之后，同事们一同出去吃顿饭、喝两杯，消除一下工作的疲劳，给紧张的生活喘一口气，这也是很平常的事。这个时候，大家最好是实行AA制各付各的账。作为女性你要尽量避免陷入这种请客债务。如果是女性，她们易斤斤计较，最终可能导致不欢；如果是男性，他们是不好意思让你付钱的，因为如此一来他会觉得欠你的，以至感觉不舒服。
“我上次请了好几顿，这次他才回请我一顿。这样我岂不是吃亏了吗？”即使是亲密的朋友，也难免会隐藏了这样的不满。只要稍有不满的情绪，就很有可能引发大纠纷。
同事之间最好从平时就养成实行AA制的习惯，而且要严格地遵守这个惯例。惟有如此，同事之间才可以一直保持着良好的关系。
所谓“天下没有白吃的午餐”，别人请你吃饭无非也是有求于你，你一旦接受了邀宴就必须受到对方牵制。而你经常利用公司的交际费请客，除非是你做出了相当的成绩，否则公司一定会追究的。
如果你想大吃大喝一顿的话，那就自己掏腰包享受。当你和同事一起出去吃喝享受时，一定要履行各自付费的规矩，这样你才能享受一顿最美味的佳肴。
4.表现不要过于“个性”
许多现代的年轻女性很注重个人色彩，总是说“只要是我喜欢，有什么不可以！”但是，太过于自我是很难交到朋友的。建立良好的人际关系的第一步还是不可以太过于标新立异，这样配合大家的生活态度也是一种生活的智慧。作为年轻的女性希望表现自己的独特性格，希望引人注目，这是可以理解的，但这只适合与朋友交往，不适合公事。
对流行趋势敏感，这是女性共同的特征。尤其是上班族的女性，更是喜欢用名牌服饰来炫耀自己的品位，这样的女性很容易引起旁人的反感。虽然穿什么衣服是个人的自由，但若是因此而让人引起反感，就可能会影响到工作的进行。在公司里，大家的工作是互相关连的，每一个人的工作都需要靠别人的协助及合作才能完成。如果你被众人孤立了，即使再有能力，也很难发挥出来。
不只是服装如此，诸如化妆及服饰配件，或是和同事一起用餐、点菜时也是如此。大家都吃经济餐，你却偏偏要选最贵的菜，这样也很容易让大家讨厌你。和大家一起喝咖啡时也不可以很招摇地说：“大家别客气，今天我请客。”这样大家会有被轻视的感觉。
