鹤鸣鞋店的广告
解放前，南京有家鹤鸣鞋店，牌子虽老，却无人问津。偶尔老板发现许多商社和名牌店那时兴登广告推销商品。他也想做广告宣传一下。
但怎样的广告才有效益呢？店老板来回走动寻思着。这时，账房先生过来献计说：“商业竞争与打仗一样，只要你舍得花钱在市里最大的报社订三天的广告。第一天只登个大问号，下面写一行小字：欲知详情，请见明日本报栏。第二天照旧，等到第三天揭开谜底，广告上写“三人行必有我师，三人行必有我鞋——鹤鸣皮鞋”。
老板一听，觉得此计可行，依计行事，广告一登出来果然吸引了广大读者，鹤鸣鞋店顿时家喻户晓，生意火红。老板很感触地意识到：做广告不但要加深读者对广告的印象，还要掌握读者求知的心理。
这则特别的商业广告，也显示出赫赫有名的老商号财大气粗的气派。从此，鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群了。
点滴哲理
这个故事讲的是鹤鸣鞋店的广告。虽然广告人们接触的颇多，但有没有想过怎样做才能吸引更多的人呢？账房先生可谓独具匠心。他精心策划，广告虽然做得简单，但敢于标新立异，冲破传统观念，因而取得了极大的成功。我们所处的时代，科技发展日新月异，经济发展突飞猛进，新生事物层出不穷，因此我们必须敢想、敢说、敢干、敢于创新，跟上时代潮流，更要有超前意识。
敢想、敢说、敢干、敢于创新以及超前的意识，是成功者必备之素质。
诚实的态度
金诺克·伍德是加拿大著名企业家，退休后依然关心着企业，关心着作为继承人的儿子。有一回，儿子为签署一份重要RCM契约花费了大量心血，可惜事到临头却受骗了，告吹了。儿子为对方缺乏商业道德感到非常愤慨。老人闻讯专门写去一信：
从你的报告中我已经知道，RCM的契约失败了，我很遗憾。我很了解你对这份契约的期待和努力。也许你会为了这个原因，记恨对方。但是，你千万不可因此而丧失你平时的乐观和热诚！
其实，在社会上待个两三年，你马上可以得到一个教训，这个世界能完全信赖的人真是非常有限。所以，在你面对其他人的时候，心中多少都要有所戒备。不过，无论如何，这桩失败不该伤害你的品格。你知道吗？你具有诚实的人格，而对方却没有。这种人能在企业界长期存在的可能性，我很怀疑。企业界是个相当狭窄的世界，骗了这个人后，还能再骗那个吗？况且，欠缺诚实的行为必定会招致别人的不良后果。所以不必为他的“成功”而不快，你必须注意的是你自己的品格，这才是最重要的。
一个诚实的人，必定具有高度道德的生活态度。也就是说，这种人在日常生活中表现出认真、正直和坦率。对企业界而言，这种品质就是促使永久性成功的生命力。不确实履行与客户之间的契约，在短时间内想获得一大笔金钱的确容易，但是从长远看来，那真是奠定企业失败的基础。无论如何，绝对不要给对方一个不诚实的印象。爱耶伯劳也说：“信用仿佛一条细丝线，一时断了，想要再接起来，难上加难。”
而你最近的经验，的确是被人欺骗了。在你想发泄这股怨气之时，务必三思：其实，你并未损失什么，因为那契约原本就是不存在的。如果只为了契约失败而生气，甚至采取冲动的报复手段，那你不就损失更多了吗？
点滴哲理
换一角度来看，如果这个契约成立了，会有什么问题呢？能跟这种品格低下的人断绝任何来往，不是件好事吗？这么看来，这个没有签订的契约并不是个失败，反而是幸运呢！
学会体谅
妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停：“慢些。小心！火太大了。赶快把鱼翻过来。快铲起来，油放太多了！把豆腐整平一下。哎呀，锅子歪了！”
“请你住口！”妻子脱口而出，“我懂得怎样炒菜。”
“你当然懂，太太，”丈夫平静地答道：“我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。”
点滴哲理
学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。
尽量用脑筋
有一个老太太用尽心思，想把一件厨房用品拼凑起来，她翻阅着说明书，弄了老半天，徒劳无功，她只好将这堆东西丢在一旁。
过了一段时间，她意外地发现家里的女佣，竟然将那件复杂的东西拼装完成，而且使用着极为顺手，惊讶之余，问道：“你是如何完成的？”
女佣回答：“我不识字，只好尽量用脑筋了。”
点滴哲理
我们太习惯在传统或知识中打转，以致反而失去单纯的想法或意念，结果凡事都太有章法，却无法灵活变通。回到最基本、最单纯的起点，重新思考我们和亲朋好友的关系，不是用外在规范和约束，乃是内心最直接的体会。
战胜自己
一个人在背运时，要衣襟上插着花昂首阔步。汤马斯就曾这样做过。有一次汤马斯主演一部关于艾伦贝和劳伦斯在第一次世界大战中出征的著名影片，并大获成功。他那个穿插在电影中的演讲——“巴勒斯坦的艾伦贝与阿拉伯的劳伦斯”，在伦敦和全世界都大为轰动。然后他花了两年的时间，准备拍摄一部在印度和阿富汗生活的影片。然而不幸的事情发生了——汤马斯发现自己破产了。那时候他不得不到街口的小饭店去吃很便宜的食物。要不是一位苏格兰人，一位知名的画家麦克贝借给汤马斯钱的话，他甚至连那点简单的食物也吃不到。下面就是这个故事的要点：当汤马斯面临庞大的债务以及失望的时候，他很关心，可是并不忧虑。他知道，如果他被背运弄得垂头丧气的话，他在人们眼里就会一钱不值了，尤其是债权人。所以他每天早上出去办事之前，都要买一朵花，插在衣襟上，然后昂首走上牛津街。他的思想很积极而勇敢，不让挫折把他击倒。对他来说，挫折是整个事情的一部分——是要爬到事业高峰所必须经过的有益训练。
点滴哲理
正是因为汤马斯在背运的时候，没有按传统的思维方式去想“这下我完了”，“我再也不能成功了”……而换了一种新的、相反的思维方法，所以他使自己最终走出了困境，“东山再起”，重获成功。
将脑袋打开一毫米
美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。
记录显示，前十年每年的营业增长率为10%～20%，令董事部雀跃万分。
不过，业绩进入第11年，第12年及第13年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年的业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元！”总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有花红、奖励。现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元。是否过分？”
“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通。您可以将它丢弃，一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。
试想，每天早上，每个消费者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？这个决定，使该公司第14年的营业额增加了32%。
点滴哲理
一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应该将脑袋打开1毫米，接受新知识、新事物。也许一个新的创见，能让我们从中获得不少启示，从而改进业绩，改善生活。
摔碎展品获金奖
1915年，在巴拿马万国博览会上，我国贵州的茅台酒也参加了展出，评委们都被包装得琳琅满目的洋酒吸引过去了，外观粗糙的茅台酒无人问津。怎么办呢？参展的老板把装有茅台酒的酒瓶摔在地上，哗啦一声，瓶碎酒流。响声倒没有惊动多少评委，扑鼻的酒香却把众多评委们招引过来，一尝好酒，博得好评，获得博览会金奖。
有一个关于酒的电视广告，就采用了这个创意。
点滴哲理
参加商品展览会的老板都非常爱惜自己的展品，却有人反其道而行之。
快乐的农夫
有一个快乐的农夫，当他买下一片农场的时候，觉得非常颓丧。那块地坏得使他即不能种水果，也不能养猪，能生长的只有白杨树及响尾蛇。然而，他想到了一个好主意，要把他所拥有的变做一种资产——他要利用那些响尾蛇。他的做法使每一个人都很吃惊，他开始做响尾蛇罐头。而后，人们发现，每年来参观他的响尾蛇农场的游客差不多有2000人。他的生意做得非常大。由他养的响尾蛇所取出来的蛇毒，运送到各大药厂去做防蛇毒的血清。响尾蛇皮以很高的价钱卖出去做女人的鞋子和皮包；装着蛇肉的罐头送到全世界各地的顾客手里。而那个农场所在的村子竟也因此改了名字叫——响尾蛇村了。
点滴哲理
这位农夫凭自己的智慧，硬是把当年的“不利”变成了“有利”。福斯狄克说：“快乐的本质不是享受，而是胜利。”可是，这种“快乐的胜利”并不是凭空而来的，它需要人们付出努力，就像那个快乐的农夫一样，他之所以胜利了，并不是因为其他，而是他努力地改变了现状，充分地利用有限的资源，想出了一个别人从未尝试过的“点子”，也就是充分发挥了他的创新才能。
保持一个积极的心态
在第二次世界大战期间，一位名叫玛莉的妇女随她的军官丈夫驻防在北非的埃及，住在靠近沙漠的营地里，军营的条件是很差的。他们居住的木屋总是闷热难当，就连阴凉一点的地方气温也在30℃以上，狂风裹挟着沙土总是呼呼地吹个不停。军营里没有几个家属，周围住的又全是不懂英语的土著居民，生活毫无色彩，日子实在难熬。而且丈夫经常要出去执行各种各样的任务，这让一个人在家的玛莉总是感到非常寂寞。她给远在祖国的父亲写信倾诉，多少流露出要回家的意思。
