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第7章 外出及旅行危机应对(3)

(1)烟火信号

火光作为联络信号是非常有效的。遇险时,若是白天可在火堆上放些苔藓,青嫩树枝等使之产生浓烟;晚上可放些干柴,使其烧得更旺,火焰升高。黑色烟雾在雪地或沙漠中最醒目,橡胶和汽油可产生黑烟。

火堆的燃料要易于燃烧,点燃后能快速燃烧,因为有些求助机会转瞬即逝。白桦树树皮就是十分理想的燃料。如果身边有汽油,可用一些布料做灯芯,在汽油中浸泡,然后放在燃料堆上。

燃放三堆火焰是国际通行的求救信号,将火堆摆放成三角形,每堆之间的间隔相等最为理想,这样安排也方便点燃。

如果受到气象条件限制,烟雾只能近地表飘动,可以加大火势,这样暖气流上升势头更猛,会携带烟雾到相当的高度。

(2)地对空信号

在比较开阔的地面,如草地、海滩、雪地上可以制作地面标志。此时可把青草割成一定标志,或在雪地上踩出一些标志;也可用树枝等拼成一定标志与空中取得联络。

(3)体示信号

当搜索飞机较近时,双手大幅度挥舞与周围环境颜色反差较大的衣物,表示此处有人遇险。

(4)反光信号

利用阳光和明亮的材料即可射出信号光。用镜子、罐头盒盖、玻璃、金属箔片等对着阳光随意反照,就可能引人注目。尤其在天空中有飞机经过时,应快速反射出信号光。

(5)留下信息

沿途应留下一些信号物,以备让救援人员发现或在自己计划原路返回时有据可依。地面的信号物使营救者能获知你的位置或经过的位置,方向指示标志有助于他们寻找你的行动路径。方向指示标志可以采用如下方法制作。

将岩石或碎石片摆成箭形。

将棍棒支撑在树杈间,顶部指着行动的方向。

在地上放置一根分叉的树枝,用分叉点指示行动方向。

用小石块垒成一个大石堆,在其旁边再放一个小石块指向行动方向。

用一个深刻于树干的箭头形凹槽表示行动方向。

两根交叉的木棒或石头意味着此路不通,表示危险或紧急。

课后互动

以小组为单位,就以下问题进行交流。

以自己的亲身经历,或自己所了解的安全事故与大家探讨、总结景区观光游览的危机应对方法与技巧。

到邻近的公园、游乐场或景区,注意观察、记录景区安全提示牌上的游客安全游览须知,并向工作人员了解安全游览知识,然后与大家分享。

(二)宾馆住宿危机应对

在快乐游玩之余,找一个安全、舒适的住所也至关重要。这不仅可使个人财物的安全得到有力保障,也使疲惫的身体可以得到充分的休息。

1.宾馆住宿危机的预防

(1)宾馆选择的危机预防

在出行前,可到一些旅行网站上查看目的地的饭店、旅馆的分布情况和价格,也可查找到该饭店或旅馆的电话,通过电话询问其配套设施和房间的情况。

酒店按等级标准以星级划分,最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。星级酒店的服务水平较高,当然收费也较高;遍布城市的连锁快捷酒店也是不错的选择,连锁快捷酒店虽然没有星级酒店的高水平服务,但其经济实惠;除此之外,一些机关事业单位或学校的招待所、培训中心、度假山庄、农家旅馆等都可以成为旅行者的投宿所选。在住店选择上,还是要多问、多看、多比较。

值得注意的是,不要轻易相信在火车站或长途车站附近的拉客者,以免上当受骗,也尽量不要选择火车站、长途车站、大型商品批发市场附近的旅馆,这些地方客源复杂,安全隐患较多。

(2)宾馆住宿的危机预防

入住登记前应询问价格,同时,可向服务人员提出查看房间条件和卫生状况,确认门窗、水电等是否安全再决定是否入住。入住时应出示身份证、学生证等,填写住房登记表,贵重物品应交由服务台保存,并收好押金单据、寄存单、房卡或房门钥匙等。另外,应熟悉酒店的太平门、安全出口、安全楼梯的位置,在发生危险时可尽快脱险。

进入房间后,应查看房间的门窗是否能正常关闭,链锁、插销是否有损坏,如有损坏,应更换房间。除此之外,还需查看房间内的物品是否完好,床单、被套等是否洁净,空调、电视机、电源开关等是否有损坏,如需更换则应通知服务台。

入住后,可将所住宾馆或酒店的名称告知家人和朋友。睡觉前应锁好房门,挂上锁链或插上插销。不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等,以免失火。对于楼层较低的房间,夏天睡觉时应尽量使用空调,而不要打开窗户,以免被盗。若晚上有陌生人敲门,不要轻易开门。一起同行的朋友平时也应注意,不要在酒店大厅等公开场合大声地连名带姓问对方住在几号房间,以免给伺机而动的坏人以可乘之机。

如果是和陌生人同住一个多人间,要尤其注意人身及财物的安全。不要在陌生人面前露富,不要谈及自己的家人及家庭住址,更不要留给陌生人自己的家庭电话号码,以防诈骗。

外出时带好房卡或房门钥匙,贵重物品也应随身携带而不要留在房间。还可将宾馆的联系卡片带在身上,以防迷路。

离开时需办理退房手续。一般来说,如需当日离开,应在中午12点之前退房,否则会加收半天的房费,下午6点过后退房将加收1天的房费。退房时,服务员会清点房间物品,如有损坏,旅客应照价赔偿。另外,一些酒店的房间内有饼干、薯片等零食,如打开食用,也需付费。

2.宾馆住宿危机的应对

在酒店乘坐电梯时,如遇到电梯故障或停电,此时应保持镇定,等待工作人员的救援。此时切不可试图将门推开从电梯中爬出,以免增加危险。

若发生物品被盗,应立即通知总台或报警求助。

如宾馆酒店发生火灾,应先摸一摸房门或房门把手是否过热,如果不热,证明火势并不严重,此时可将被单浸湿披上身上,将毛巾浸湿捂住口鼻,打开房门后,俯身迅速从紧急通道逃生,千万不要搭乘电梯或随意跳楼。若房门或门把手过热,证明此时通道的火势已十分严重,此时应将被单、毛巾等浸湿后将门缝密封,防止浓烟和有毒气体进入房间,也可向房门泼水降温,然后打电话给总台或火警求助,也可在窗口摇动色彩鲜艳的衣物呼喊求助,若所居住的楼层较低,可直接或借助被单等通过窗户逃生。

如误投黑旅店被宰,则应注意不与其发生正面冲突,以免给自己造成人身伤害。此时应发挥自己的聪明才智与其周旋,并收集好相关证据,离开后向旅游管理部门或工商管理部门投诉或报警。

案例与点评

20××年7月的一天凌晨,4名年轻人为朋友庆祝生日,在喝完酒后来到某连锁酒店,要求开两间房。但4人只出示了3个身份证,酒店前台服务员向4人解释:每一位入住的客人都必须出示身份证等有效证件方能入住,如果没带身份证,可到酒店辖区派出所进行登记,核实身份后依然可以入住。

但几人不听劝告,也不去派出所核实身份,与服务员纠缠。在僵持了一会后,几名男子想了一个“对策”,他们说,没有身份证的李某不住店了,开两间房3人住。服务员只得为他们开了房。拿到房卡后,4人却一起向电梯走去。眼看他们准备“耍赖”,服务员再次提醒他们。此时,李某称他不去住,只是上去坐一会儿就走。

此时,电梯门口的酒店保安将4人拦下,对他们解释,已过了11点,访客不能上去。被一再阻止的4人一起上前将保安推开,强行进入电梯来到了所住楼层。保安继续跟他们上楼,再一次劝说,并表示可以陪同李某一起到派出所去核实身份,然后再返回酒店入住。如果强行入住,酒店将报警。4人对保安的建议不予理睬,表示当日一定要在这里住。

在请示经理后,保安向派出所报了警。民警来到酒店,在敲了十多分钟门后,李某拒绝开门。无奈,民警只得叫来楼层服务员用房卡打开房门,但李某却用门栓锁住了房门,依然不开门。民警隔着房门做工作,双方僵持了一个小时左右,李某才不耐烦地打开了房门,随民警回派出所接受调查。派出所民警在详细了解了事情的经过后,认为李某涉嫌强迫交易行为,决定对其拘留10天,并处罚款500元。

点评:

这家酒店严格执行住宿实名制的做法是值得肯定的。作为普通市民,也应遵守国家法律法规。其实没有带身份证并不等于就被酒店拒之门外,可以出示驾驶证、护照、军官证等有效证件。如果没有这些证件,也可以到酒店的辖区派出所报上身份证号、居住地,经民警核实后出具证明,就可以入住。

(资料来源:互联网)

知识链接

旅途患病应如何处理

(1)晕倒昏厥

千万不可随意搬动患者。应首先观察患者心跳和呼吸是否异常,如发现心跳,呼吸正常者,可轻拍患者并大声呼唤使其清醒。如无反应,则说明情况比较复杂,应使患者头部偏向一侧并稍放低,取后仰头姿势,然后采取人工呼吸和心脏按摩的方法进行急救。

(2)关节扭伤

关节不慎扭伤后,切忌立即搓揉按摩,应立即用冷水或冰块冷敷15分钟,然后,用手帕或绷带扎紧扭伤部位,也可就地取材用活血,散瘀,消肿的中药外敷包扎,争取及早康复。

(3)心源性哮喘

奔波劳累常会诱发或加重心源性哮喘的急性发作。病人首先应采取半卧位,并用布带轮流扎紧患者四肢中的三肢,每隔5分钟一次,可减少进入心脏的血流量,减轻心脏的负担。

(4)心绞痛

有心绞痛病史的患者,出外游玩应随带急救药品。如发生心绞痛后,首先应让其坐起来,不可搬动,并迅速给予硝酸甘油含于舌下,同时服用麝香保心丸或苏冰滴丸等药物,以缓解病情。

(5)胆绞痛

旅游途中若摄入过多的高脂肪和高蛋白饮食,容易诱发急性胆绞痛疾病。发病时,首先应让患者静卧在床,迅速用热水袋在患者的右上腹热敷,也可用拇指压迫刺激足三里穴位,以缓解疼痛。

(6)胰腺炎

有些人在旅游时喜欢走到哪里就吃到哪里,暴饮暴食而诱发胰腺炎。发病后,应严格禁止饮水和饮食。然后,用拇指或食指压迫足三里,合谷等穴位以缓解疼痛,减轻病情,并及时送医院救治。

(7)急性肠胃炎

由于旅途中食物或饮水不洁,极易引起各种肠道疾病,如出现呕吐,腹泻和剧烈腹痛等症状。同伴们应立即将病人送附近医院诊治,并将其吐,泻物按防疫要求进行清洁处理,以防传播扩散。

(8)冻伤

冻伤一般发生在气温降到零度以下时体表裸露的皮肤处,如手,鼻,耳,脸和远离心脏的双脚。起初会感到刺痛,接着皮肤会出现苍白的斑点,并伴有麻木感。随后会出现红肿硬块,并起疱。将轻度冻伤的部位放到温暖的地方,如把手放在腋下或两腿间,或放在温水中慢慢恢复。当发生严重冻伤时,冻伤部位会起红疱,而后变紫,变黑。不要把它挑破,更不要摩擦伤处。最好尽快到医院治疗。

(9)体温过低

由于穿衣过少,住宿场所条件差,摄入热量不足时,会导致体温降到正常值以下。起初会烦躁,好动,接着嗜睡,反应迟钝,行走不稳,跌跌绊绊,头晕昏迷,失去知觉,严重时会导致死亡。发生以上情况时,应将病人移至室内避风处,采取保暖措施,使病人接收到热量。另外,滑雪途中应适当携带高能量食品。

课后互动

以小组为单位,结合所学或自己的经历,自编自导自演,模拟入住宾馆后,应实施哪些行为预防险情的发生,另外,几位同学模拟宾馆险情发生情境,体验当险情发生时,应采取哪些措施应对。

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