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第2章 要做生意,首先要找到你的“贵人”(1)

种下人脉这棵“大树”

关于人脉的提法仅仅是最近几年的事情,所以,也没有一个公共认可和标准的答案。不过,擅长“为人处世”之道的中国人,看到这个词,自然心领神会。我们可以从以下几个方面来理解:

一、人脉如同血脉

众所周知,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以存在的基础。血脉即经脉。简称脉。血液运行之通道。《灵枢·九针论》:“人之所以成生者,血脉也。”《灵枢·平人绝谷》:“血脉和利,精神乃居。”《活人书》卷三:“血脉者,营养百骸,滋润五脏者也。”

心血管系统是一个完整的封闭的循环管道,它以心脏为中心通过血管与全身各器官、组织相连,血液在其中循环流动。血脉是运输血液的管道,包括动脉、静脉和毛细血管动脉自心脏发出,经反复分支,血管口径逐步变小,数目逐渐增多,最后分布到全身各部组织内,成为毛细血管。毛细血管呈网状,血液与组织间的物质交换就在此进行。毛细血管逐渐汇合成为静脉,小静脉汇合成大静脉,最后返回心脏,完成血液循环。血脉系统运行不畅,轻者供血不足,头昏脑涨,四肢乏力,重者血脉淤塞,血液循环中断,危机人的生命。

在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话,那么人脉则是人的社会生命支持系统。常言说“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是说,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。我们的祖先创造了“人”这个字,可以说是世界上最伟大的发明,是对人类最杰出的贡献。一撇一捺两个独立的个体,相互支撑、相互依存、相互帮助,构成了一个大写的“人”,“人”的象形构成完美地诠释了人的生命的意义所在。

二、人脉如同树脉

一棵小树苗要想长成参天大树,成为栋梁之材,必须要有粗壮厚实的根脉供给大地的营养,必须要有充足丰富的枝脉和纤细纵横的叶脉供给自然的空气、阳光和雨露。没有叶、没有枝、没有根,也就没有树。根脉、枝脉、叶脉的死亡最终导致了树的死亡。而栋梁之才的形成必须要有根深叶茂的支撑环境。

三、人脉是一种资源和资本

你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。假设你是个业务经理,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富!

辞典里对于人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。

人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。

积累你的人脉存折

随着全球网络的极速发展,整个世界日益成为一个脉络丰富的地球村,人与人之间的联系也随之更加密切。我们的学习、工作、生活、娱乐都紧密地和别人联系起来了,整个世界已经形成一个有机脉络。

斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?

在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”

因此,也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。再比如由于网络、媒体、IT产业的异军突起,比尔、杨致远的率先发富,凤凰卫视、湖南卫视的备受青睐,靠得是什么?很简单,就是点击率、收视率,说到底就是人脉、人气。有人买你的帐,坏事也能办成好事;没人买你的帐,好事也会办成坏事人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。”

很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以说,无论你从事什么职业,学会处理人际关系,掌握并拥有丰厚的人脉资源,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”能成就大业者,除了要有一定的业务知识,最为关键的还是他会创建有利于自己发展的人脉关系以促成大好形势。

一个人在人际关系、人脉网络上的优势是人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。那么,该如何提升你的人脉竞争力呢?

从现在起,累积你的“人脉存折”,扭转命运,因为对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉,是胜负关键。据报道,对于个人,二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。由此可知人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。人脉竞争力却高人一等。对内,可以服众;对外,则可以取得客户的信任。

过去,企业招募人才时,专业知识、学习能力都是首要条件,但渐渐的,在十倍速的知识经济时代,技术、知识迅速更新,光靠一个人的力量无法达成任务。如果一个人具有较强的人脉资源或是懂得培养人脉网络的支持体系,那么这将强化他的个人竞争力。如许多大企业或跨国公司纷纷聘请退休的党政干部,充分利用其人脉资源去拓展市场。经营企业的过程中,不仅要经营人生,更要经营人脉,人脉如同个人的知识,是一步步向上爬的,要善于整合内外部资源,使其效用最大化。

人脉是一种无形的资产,是一笔潜在的财富。没有丰富的人脉关系,你将寸步难行。马克思说得太对了,人的本质就是社会关系的总和。你的人脉关系越丰富,你的能量也就越大。别人办不了的事情,你可能一个电话就非常漂亮地解决了;反之,你费了九牛二虎之力都解决不了的问题,别人一声招呼就轻轻松松地搞定了。原因何在,创建有效的、丰富的人脉关系就是不二法门。

社会是一张网,我们每个人只不过是其中的一个结,你和越多的结建立了有效的联系,那么你就越能四通八达,这张网就是我们通往成功彼岸的捷径。否则,你就只是这么一个结,即使这个结再大,也还是孤零零的结,终究于事无补,尤其是在重视人伦关系的中国。

我们究竟离成功有多远呢?相信吧,就一步之遥。建立有效的、丰富的人脉关系并充分地利用它!

人脉就是你的“镜子”

一、人脉系统是心灵抚慰的栖息地

艰难和喜悦,都需要人来分享,这是一种心理诉求。你不可抗拒,只能因势利导。从本质上讲,人是孤独的动物,他人的温暖和帮助,是心理维生素。任何对支持系统的轻慢,即便不说是愚蠢,也是无知和疏漏。一位孤寂男士曾感慨万分地说,他最大的痛苦并不是在凄惶之时无人述说,而是在快乐之际无人举杯同贺,锦衣夜行,好不寂寞!

最好的支持系统,是当你哭泣的时候,他会默默地递上纸巾,在你没有停止流泪的时候,他不会问你缘故。如果你不说,他会尊重你。如果你说下去,他不会打断你。最好的支持系统,是你们也许天各一方久不相见,一旦重逢,马上拾起上次分别时中断的话题,潺潺流水倾谈下去。这不是因为特别好的记忆,或是刻意的精心,只因为你在他心中已经有了一个固定的位置,一看到你,杂事摒去,所有的储存都在瞬时复活。最好的支持系统,是在你忘乎所以的时候,兜头泼下的一桶夹着冰碴的水,锥心刺骨的同时,猛一激灵就想起了自己的本分。

二、人脉是事业发展的情报站

在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站,情报站就是你的人脉网,人脉有多广,情报就有多广,这是你事业无限发展的平台。换句话说,职场人最重要的情报来源是“人”。对他们来说,“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才,越重视这种“人的情报”,越能为自己的发展带来方便。

日本三洋电机的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”,对于情报的汇集别有心得,最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他说:“一般汇集情报,有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里,它才能随时吸收到足够的营养。”

日本前外相宫泽喜一有个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷问不舍时,往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里,则只要一通电话就可以得到满意的答复,这些答复来自他的10名智囊团成员。这也就是我们所谓的“人的情报”。

一个人思考的时代已经过去了,建立品质优良的人脉网为你提供情报,成了决定工作成败的关键。

三、人脉是事业成功的助推器

我们每一个人都希望自己有一个生命中的“贵人”,在关键时刻或危难之际能帮我们一把。贵人相助确实是我们成功的道路上宝贵的资源,他可以一下子打开我们机遇的天窗,让我们拨云见日,豁然开朗,直接进入成功的序列和境界;他可以大大缩短我们成功的时间,提升我们成功的速度,使我们站在巨人的肩膀。

世界首富比尔·盖茨在他20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一电脑公司IBM签的。当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?比尔·盖茨签到IBM这个大单,奠定了他事业成功的第一块基石。

四、人脉是个人成长的镜子

“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。人的最大的敌人是自己。而战胜自己的最有力武器是认识自我。我们很难掌握自己,唯一的办法只有拿自己与周围的人比较,或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己,有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后,才能恍然大悟,掌握到真实的自我。

“以人为镜,可以明得失。”物以类聚,人以群分,在我们丰富的人脉网络中,每一个人都是我们学习的标杆和榜样,从他们身上,我们可以看到自己的不足和缺点,更可以免费地学习到他们成功的经验和失败的教训。

每个人总是在不断开发自己的人脉网络,区别在于成功的人总是比的人具有更庞大和更有力量的人脉网络。这样,我们就不难理解,为什么广东的民营企业家们热衷于到中央党校学习的原因了,因为,那里汇聚着最前沿、最新鲜的中国政治经济信息,那里汇聚着决定中国发展方向的智慧精英,那里汇聚着中国最有潜力和实力的政治精英和商界精英。

有缘千里来相会

有缘千里来相会,其实在什么样的环境下,你都可以去挖掘你的人脉资源,人脉资源的可以分为很多种类别:

1.人脉资源根据其形成的过程可以分为:

血缘人脉:由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。

地缘人脉:因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。

学缘人脉:因共同学习而产生的人脉关系。小学、中学、大学的同学关系,各种各样的短期培训班甚至会议中,蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。

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