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第21章 不被剥削非好汉——顶级员工以为了老板的心态工作(4)

这些听起来是不是很熟悉呢?你说不定可以给这个清单再添加点别的事项,说明自己工作时是如何浪费时间的。如果是这样,你已浪费了很多时间。要想做一个成功的职业人才,你必须解决浪费时间的问题。每个人的时间都掌握在自己手上,全天下除了你自己之外,没有人能够为你解决浪费时间的问题。在这里,你若想铲除浪费时间的根源,就要把你时间里头的枝芽摘除掉,把养分——精力和注意力灌溉给会结出果实的主干,只有这样,你才能提高工作效率,享受成功的果实。

成功人士在杜绝时间浪费的行为习惯后,是如何最大限度地有效运用时间,抓紧时间的掌控的呢?实际上,成功者管理时间、利用时间的方式,并没有什么了不起的诀窍。

凡在工作中表现出色,得到老板赏识的人,都有一个促使他们取得成功的好习惯:变闲暇为不闲,也就是抓住工作时间的分分秒秒,不图清闲,不贪暂时的安逸。

时间是由分秒积成的,用分计算时间的人,比用时来计算时间的人,时间多59倍。所以,善于利用零星时间的人,总会做出更大的成绩来。

琳达受聘于一家顾问公司,她平均每年要负责处理130宗案件,而且她的大部分时间都是在飞机上度过的。琳达以为和客户保持良好的关系非常重要,所以,在飞机上她就给她的客户们写邮件。她说,我已经习惯如此了,这有什么坏处呢?一位等候提行李的旅客对她说:“在近3个小时里,我注意到你一直在写邮件,你一定会得到老板重用的。”琳达则笑着说:“我早已是公司的副总了。”

别以为没有人注意员工的出勤情况,也别以为老板经常不坐在办公室内,实际上员工在公司的一举一动,老板都清清楚楚。因为所有的老板只有对两方面的情况了解得清清楚楚,他们才能安心睡觉,一是公司的业绩,二是员工的表现。

如果有一天,老板准时走进办公室,看到其他同事正在埋头工作,而你的座位空空如也,那么无论你如何开脱,也很难挽回恶劣影响了。在老板的眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃,所以工作起来无法尽心尽力。

一位成功的职业人士这样告诫他的后辈,就算不能第一个到办公室,也不做最后那个姗姗来迟的人。在星期一早上,如果你能比其他人都早到一些,即使只是趁别人还没有进办公室之前查查自己的电子邮件,或者整理一下办公桌,都会让自己提早进入一周的工作状态。同时跟周围的人比起来,你的精神显得特别愉快,也绝对是当天最让老板眼睛一亮的员工。

就算不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时扬长而去。你的工作效率可能比别人的都高,那么应该去帮助显然在今晚必须开夜车的人,问他有什么是你可以帮忙的,就算你到头来也没有帮上什么,光是这点心意,就足以让人感动并产生好感了。但切记一定要出自诚意,别忘记,整个团队的成功,才能让你的优秀表现更杰出;让团队里其他人显得灰头土脸,不但不会让老板说你的能力比其他人高强,反而会觉得你的工作是否过于轻松了,并且没有团队精神的概念。

所以,在工作中积极主动的员工总会比公司所规定的时间早到几分钟,利用这短短的几分钟,使自己的心沉静下来,准备迎接一天工作的挑战,而下班前注意整理桌面,重要文件归档、确认第二天的工作。

上班时间丝毫马虎不得,要充分利用起来,提高工作效率,否则,你的工作常常落在别人后面,别说升职加薪,恐怕连下月的薪水都无处去领。

不要在上班时间跟他人闲扯,不要接听冗长无聊的电话,更不能身在曹营心在汉,想到外面的世界多精彩或者家里的煲汤香浓浓,心猿意马,魂不守舍。你应该做的是把全部的心思和精神都投注于自己手边的工作上,有效地提高工作质量,提升工作效率。

占用员工的私人时间已经是老板们司空见惯的事情,只要工作需要,他们就不会有任何歉意,而且加班费少得可怜,所以很多人最害怕的事情就是已经和家人计划好周末的活动内容,却在周五被老板临时通知加班。没办法,只好一脸沮丧地打电话向家里人解释,毕竟工作更重要。

渐渐地,不但老板乐此不疲,就是员工也习以为常,毫不介意。因为老板肯占用自己的时间,正好代表重用。

一般对喜爱和信任的员工,老板会下意识地说,偏用他们的最直接表现就是收买对方的全部时间。

一则在于成功人士以事业为第一生命,富可敌国的比尔·盖茨每天都要工作十几个小时,将人比己,老板说,有志向的员工也应随时准备献身事业。

二则身为老板,必然精打细算,任何支出必须争取获得超额回报,所以多数员工都会遇到老板要求免费奉献的情况。如果这种事轮到员工的头上,员工不要介意,仍要满怀热情地去工作,把这一切当作磨练,毫无抱怨。

有一位领取公司最高薪金的员工,曾经这样对他的朋友说,不要以为我获得的最多。其实,老板从来没有雇用过像我这样便宜的员工,我一个星期工作7天,每天苦干16小时,平均计算,我的薪水还不如一般职员呢。

所以,职场上打拼的成功者,都不会吝啬自己的私人时间,只有这样,才有前途可言。

成果高效

如果说,智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是忠诚。一位成功者说,所有能力都必须排在忠心的素质之后。

古往今来,没有老板会喜欢一个有外骛之心的员工。一个精明干练的员工,一旦生有异心,他的能力发挥得越充分,处于公司利益和自身事业考虑时,可能对老板和公司的利益损害越大。更多时候,老板需要并提拔那些具有忠诚品质的员工,对三朝两日就喊着另寻高枝的员工,则会毫不留情地拒之门外。

既然做企业的忠诚员工便可能赢得老板的赏识,那么这是否意味着,员工只需朝忠诚这一个方向努力呢?

答案是否定的。

忠诚是根本,但不是全部。基本与实际之间是有一段距离的,做好了基本的事情并不等于一定就能达到目的。

就像枝与叶的关系一样——如果没有叶,枝干可能会变得丑陋乃至死亡——员工在努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。

效忠公司乃是员工必须做的事,但并不是突出的优点。所谓在商言商,公司不是慈善机构,老板也不是具有菩萨心肠的慈善家,他最主要的目的,还是获得赢利,使生意越做越大。这是根本。老板雇佣员工就是为了达到自己的这一目的,要达到这一目的,除忠诚以外,更大程度上还需要员工做好业务,对公司的发展有价值。

对员工而言,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明员工的工作能力,显示员工过人的魄力,体现员工的个人价值。

事实表明,既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工。是最令老板倾心的员工。如果员工在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,员工就能提升自己在老板心目中的地位。员工将会被提拔,会被实际而长远地委以重任。因为出色的业绩,已使员工变成一位不可取代的重要人物。如果员工仅仅忠诚,总无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,老板想重用也会犹豫,因为他不放心。更进一步讲,受利润的驱使,再有耐心的老板,也绝难容忍一个长期无业绩的员工。所以,抱有我尽忠职守,不浪费公司资源观念的员工,是最愚蠢不过的了。届时,即使员工忠贞不二。永不变心,老板也会变心,甘愿舍弃有忠诚无业绩的员工,留下忠心且业绩突出的员工。

不要责怪老板薄情寡义。一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。一个成功的老板背后,必须有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些成功的员工,老板的辉煌事业将无法继续下去。所以,老板看重忠诚,更看重业绩,势在必然。

一个成功学家曾聘用两名年轻女孩儿当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人相同。两个女孩儿均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰,能力不足,就连份内之事也常不能做好,结果遭解雇。

另外一个女孩儿却常不计报酬地干一些并非自己份内的工作——譬如,替老板给读者回信等。她认真研究成功学家的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,成功学家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩儿。

故事并没有结束。这位女孩儿能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,成功学家多次提高她的薪水,与最初当一名普通速记员时相比,已经高出了4倍。尽管如此,做老板的仍深感物超所值,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。

总之,员工千万不要以为自己的忠诚,获得了老板的认可,就有理由保证自己不被列入裁员的名单中。仅靠忠诚获得老板的欢心,只能是短暂的。出色的业绩,对老板才最具诱惑力,才是员工立于不败之地的真正王牌。

老板在自己的公司内,处理事情时往往是一言堂。他的阅历比其他人丰富,自信心很强,总是认定自己的想法是最好的。

因此,多数职员说惟命是从、毕恭毕敬,就能讨得老板的欢心,有些能力平庸的员工甚至以曲意逢迎来换取老板的赏识。

其实,乖乖听话、俯首听命的伙计,不一定能位极人臣,因为在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是企业的生存与发展,高帽戴着再舒服也比不上企业利润的增长,因此,老板心中最高分数的职员,一定是那些能让公司最赚钱的职员。

所以每年年尾花红的时候,那些业绩好、利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒,当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业,每到年终就会进行以业绩为主的员工排位,排在前列的员工不用说一定会趾高气扬,而排在后面的不但脸面无光,还随时会有被老板解雇的可能。这当然怪不得老板,面对严峻的生存形势,老板只能如此。时下许多企业都在实行员工末位淘汰制,以此来激励员工。

所以如果仔细观察,员工就会发现,做老板的不大会迁就人,但他必定会为业绩做出各种妥协,因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。

故而开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上,单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定无法达到最佳。

利润至上是每个公司的原始推动力,至今仍然是,虽然这让许多人产生了误解,可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦员工的头脑中输入这个概念,并习惯基于这个概念行事,一定会见到效果。

在一家业绩卓着的金融机构,有一天老板让秘书公告全公司,所有的纸都要两面用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬,一张纸上都要做文章,其实他解释道,让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出,相对地利润增加,极其重要。有了替公司赚钱的责任感,自然会付诸行动。

一个企业,不要以为只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产出为公司赚钱,其实企业内所有的员工和部门都需要积极行动起来,为公司赚钱。

因为任何机构要有盈余,必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手,否则浪费会使公司到手的利润大打折扣。

如果员工十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任,就会很自然地留意到身边的各种机会,而且只要积极行动就会有收获。

一个从事鸡蛋销售的员工,进入公司不久,就取得了不错的销售业绩,得到了老板的褒奖。他是这样做的:

在售奶柜台或冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。

他微笑着对顾客说,先生,你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢?顾客,哦,一个就够了。这样就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。

让我们比较一下,上面那句话的作用有多大。

你,先生,你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗?

顾客,哦,不,谢谢。

可见,积极的行动和赚钱的责任感结合起来是多么重要。

如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚到钱才是最重要的。请立即以此为目标动手改善你的工作。

敬业就是奉献

在员工的眼中,薪水不仅是自己身价的标志,而且也是自己奉献的标志。绝不能好高骛远,不要刚出校门就希望自己成为年薪几十万元的总经理;不要只知向老板索取高额薪酬,却不知自己能做些什么。要懂得从小事做起,从奉献做起,实实在在地前进。

不计报酬

尽管薪水现在已成为了个人隐私,但是职场中的每个人心中都有个薪酬排位顺序表。假如不幸自己位居末流,多数人会感到低人一等,甚至忍无可忍愤然辞职。

从小做起

道尼斯先生来到一家进出口公司工作后,晋升速度之快,让周围所有人都惊诧不已。一天,道尼斯先生的一位知心好友,怀着强烈的好奇心询问他这个问题。

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