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第31章 财经文书(3)

5.您的月消费:

A.300~400元

B.400~500元

C.500~600元

D.600元以上

6.您的消费来源:

A.父母

B.奖学金

C.勤工俭学

D.其他

7.您的消费主要用于:

A.学习方面

B.饮食方面

C.化妆品方面

D.服装方面

E.其他

8.您的手机每月消费是:

A.50元以下

B.50~100元

C.100~200元

D.200元以上

9.您每月去网吧的消费是:

A.50元以下

B.50~100元

C.100~200元

D.200元以上

10.您平均每月购买日常用品的花费是:

A.20元以下

B.20~40元

C.40~60元

D.60~100元

E.100元以上

11.您平均每月娱乐的消费是:

A.20元以下

B.20~40元

C.40~60元

D.60~100元

E.100元以上

12.如果您请同学或朋友吃饭你会首选:

A.饭馆

B.麦当劳/肯德基

C.家里

D.学校

13.您个人拥有:(多选)

A.电脑

B.照相机

C.手机

D.MP3

E.其他

14.如果有机会您是否愿意通过打工挣点钱养活自己:

A.非常愿意

B.比较愿意

C.比较不愿意

D.不愿意

E.没有想过

15.您每月是否有盈余:

A.没有

B.有,但不多

C.有很多

16.您月底若有盈余会:

A.存入银行,以备后用

B.马上花光

C.存入下月的生活费

D.没有余额

17.您是否在攒钱:

A.以前有过,但现在花完了

B.经常有,现在仍在继续

C.刚开始积累

D.从来都没有

18.您在花钱时,首先想到的是:

A.钱来之不易,能省则省

B.最重要的钱该花就花

C.钱是身外之物,不花白不花

D.几乎什么都不想

19.在衣食住行方面,您的主要标准是:

A.以经济实惠为主

B.尽量追求高标准

C.兼顾实惠和高标准

D.不清楚

20.您希望每月的生活费是:

A.300元以下

B.300~500元

C.500~700元

D.700~800元

E.800元以上

21.您觉得现在每月消费情况如何:

A.很高

B.偏高

C.刚刚好

D.偏低

E.很低

22.您的学习成绩在班上属于:

A.上等

B.中等偏上

C.中等

D.中等偏下

E.下等

23.您觉得作为学生,应该怎样消费才是正确消费?

24.您认为消费与学习成绩有没有关系?为什么?

【评析】

在市场调查中,事先应设计出问卷样本,类似于我们经常说的调查提纲。问卷样本根据调查目标确定出若干个栏目,一般采取提问的形式。问卷样本可以当面问答,由调查者随问随记,也可以通过邮寄的形式索取资料,也可以在杂志中夹寄。由于目前市场调查还不是很普遍,人们还没有养成应答问卷的习惯,书面问卷回收率可能较低,所以在一定时期内应以走访形式为主。上面设计的问卷范例,以供参考。

调查问卷的设计

1.问卷上所列问题应该都是必要的,可要、可不要的问题不要列入。

2.所问问题应是被调查者所了解的。

所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”,回答问题所用时间不超过半小时。

3.在询问问题时不要转弯抹角。

如果你想知道顾客为什么选择到你的店铺买东西,就不要问“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。

4.注意询问语句的措辞和语气

在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:

(1)问题要提得清楚、明确、具体。

(2)要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果。

(3)避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。

(4)避免提问使人尴尬的问题。

(5)对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。

(6)需要理解他们所说的一切。利用问卷作面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,应将答案向调查对象重念一遍。

(7)不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要作调查的原因。

实训1在本班或本院(系)同学中进行手机等通信工具使用情况的调查,写一份调查报告。

实训2在如今的大学校园里,属于大学生们自由支配的时间越来越多了。于是,我们不禁要问:大学生们在课余时间都在做些什么?他们是如何点缀和丰富自己的课余生活的?学习?工作?逛街?上网?……大学生是校园文化建设的主体,营造一个活跃、向上、丰富的文化气氛,有利于学生身心健康发展。然而,随着社会竞争的日益加剧,学生们面临着来自校园内外的多重压力,课业负担繁重。如何充分利用自己几年的大学课余时间,发展自己的个性,培养技能,增长知识,修养身心,使自己的综合素质有所提高,圆满地度过自己的大学生活,这是我们必须思考的问题。

请你针对大学生课余时间活动这个话题,展开对你校同学们的课余活动状况的调查,写一份调查报告。

任务3广告

没有不做广告的商人,也没有不依赖于广告而进行商品销售的商业活动。“酒香”也怕“巷子深”。广告是最迅速、最节省、最有效的传递经济信息的手段。一条有创意、富有生命力的产品广告语,就像是一把“金钥匙”,创造的价值不可估计。广告被称为人类文明中的“第八艺术”,作为重要的信息传播形式,正借助现代媒介发挥着越来越大的作用。有人夸张地形容:我们呼吸的空气是由氧气、氮气和广告组成的。品牌理念、竞争理念的冲击,改变了“酒香不怕巷子深”的传统意识。在现代社会的每个角落,人们到处可以看到广告的影子,它们通过电视、广播、报纸、杂志、海报、灯箱、路牌、交通工具、电脑网络直至商品包装等媒体的形式存在着,深刻影响着现代社会中人们的生活方式和生活内容。

一、广告的概念及分类

广告,汉字字面意思就是“广而告之”,即向公众告知某件事,它是一种传播信息的主要手段。广告能够通过构思、意境创造来沟通产品与顾客的情感,表现主题,向顾客传递有关的产品信息。

生活中的广告有狭义和广义之分。狭义的广告是指经济,即商业广告;而广义的广告是指广泛地告诉公众某种事物的宣传活动,它包括经济广告和非经济广告。

二、广告的特点

(一)真实性

商业的广告在推介产品时,要以事实为依据,真实、健康、清晰、明白地向社会诉说商品的性能、用途及使用方法等。

(二)目的性

做广告的主要目的就是为了获得利润,销售产品和推销服务。在做广告的时候必须要牢记这一点,经济性是广告区别于其他文体的一个重要特点。

(三)艺术性

随着社会的发展、科学的进步,社会对广告也提出了越来越高的要求。除了实现经济目的外,广告也被当作一种艺术品来欣赏。在制作时,要把文字、图画、音响、实物多媒体结合在一起,这样才有较强的逼真性和艺术感染力。

(四)功利性

随着市场经济的发展,市场竞争也异常激烈,企业、商家增强竞争能力,既要靠高技术、高质量,又要借助与公共关系密切配合的、高水平的广告宣传活动,才能制作精良的广告。这既可以提高商品的竞争能力,又可以说服感染消费者,促进购买行为,为企业、商家带来良好的经济效益。

三、广告的写作

在一则广告中,文字(或声音)是非常重要的组成部分,往往起到关键性的作用。一则没有文字(或声音)的广告几乎不能向消费者传递其中最主要的信息。因此,在一则广告中,广告方案设计的好坏直接影响到广告的成功与否。设计广告方案要经历以下步骤:第一,要充分了解广告的对象;第二,要找出广告的特点;第三,要围绕特点酝酿、构思。

广告的构成包括文字、视觉形象、音响等,在这里着重介绍文字广告的写作。文字广告一般由标题、正文、随文三部分组成。

(一)标题

广告的标题是广告的内容集中体现的旗帜和眼睛,要让读者一见就被吸引,要充满魅力。广告标题的设计必须用“乘法的语言”来传达最有价值的信息。标题要言简意赅,放在最醒目的位置上,以起到充分宣传的效果。

(二)正文

这里所说的正文也包括有声媒体中的声音说明和广告语。这也是广告的核心部分。首先要确立广告的主题。如果是处于商品的创牌期,主题就应围绕商品的特点、构造、性能等方面的新异之处展开,以便引起消费者的注意,即产生购买的欲望和行为。如果是处于商品发展成长期的广告,主题可确定在介绍商品更新改进情况,与同类商品相比的优点,努力培养原有消费者对广告的信任度,巩固产品的声誉,以巩固已有的市场地位。

正文的写法必须通俗,但同时又要紧扣主题,运用各种表现手法给读者留下深刻的印象。在内容上广告方案的设计要充分表现商品及服务信息,符合广告文字清晰、连贯、统一和突出重点的原则。

(三)随文

有的广告还附有随文,也就是正文之外的说明文字。比如公司的地址、电话、商品原料等。这一部分内容一般不用什么修辞手法,而采用直接叙述的手法。

【例文7-4】

南方黑芝麻糊电视广告文稿

时间:约20世纪30年代的一个晚上

地点:江南小镇街巷

人物:小男孩、挑担卖芝麻糊的妇女、妇女的小女儿

(遥远的年代)麻石小巷,天色近晚。一对挑担的母女向幽深的陋巷走去。(画外音,叫卖声):“黑芝麻糊哎——”(音乐起)。

深宅大院门前,一个小男孩使劲拨开粗重的樘栊,挤出门来,深吸着飘来的香气。(画外音,男声):“小时候,一听见黑芝麻糊的叫卖声,我就再也坐不住了……”。

担挑的一头,小姑娘头也不抬地在瓦钵里研芝麻。另一头,卖芝麻糊的大嫂热情地照料食客。

(叠画)大锅里,浓稠的芝麻糊不断地滚腾。

小男孩搓着小手,神情迫不及待。

大铜勺被提得老高,往碗里倒着芝麻糊。

(叠画)小男孩埋头猛吃,大碗几乎盖住了脸庞。

研芝麻的小姑娘投去新奇的目光。

几名过路食客美美地吃着,大嫂周围蒸腾着浓浓的香气。

站在大人背后,小男孩大模大样地将碗舔得干干净净(特写)。

小姑娘捂嘴讪笑起来。

大嫂爱怜地给小男孩添上一勺芝麻糊,轻轻地抹去他脸上的残糊。

小男孩默默地抬起头来,目光里似羞涩、似感激、似怀想、意味深长……

(叠画)一阵烟雾掠过,字幕出(特写):“一股浓香,一缕温暖”。(画外音,男声):“一股浓香,一缕温暖。南方黑芝麻糊”。

(叠画)产品标板。

推出字幕(特写):南方黑芝麻糊广西南方儿童食品厂。

片长:30秒。

【评析】

这是一则抒情散文式的电视广告。20世纪30年代江南小巷,黑芝麻糊的叫卖,勾画了黑芝麻糊的历史和民俗。小男孩贪吃的样子,形象地说明了黑芝麻糊味美香甜。叫卖声和男声配合,画面恰到好处,长长的叫卖声增添了黑芝麻糊的诱惑。男声,点明这是回忆,回忆当年黑芝麻糊的甜美,回忆当年人情温暖。结尾,推出字幕“一股浓香,一缕温暖”点题,说明从制作黑芝麻糊的技艺到人情的温暖,今天都有继承和发展。这则抒情散文式广告,不仅有商业宣传,而且具有传统文化的底蕴。

【例文7-5】

小霸王学习机的广告

你拍一,我拍一,小霸王出了学习机。

你拍二,我拍二,学习游戏在一块儿。

你拍三,我拍三,学习起来很简单。

你拍四,我拍四,包你三天会打字。

你拍五,我拍五,为了将来打基础。

你拍六,我拍六,小霸王出了486。

你拍七,我拍七,新一代的学习机。

你拍八,我拍八,电脑入门顶呱呱。

你拍九,我拍九,21世纪在招手。

在——招——手

为了将来!小霸王学习机,寓教于乐。

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