第1章 序

我国古代有“一言之辨重于九鼎之宝；三寸之舌强于百万之师”“一言兴邦”之说，人们也常说“听君一席话，胜读十年书”。美国人曾把拥有口才、美元、原子弹视为称雄世界的三大法宝。可见，语言尤其是口头语言具有特殊的作用和独特的魅力。

语言包括书面语言和口头语言两种形式，是交流和沟通的重要方式与载体，是人在社会中与社会、与人发生联系的最重要的交流工具。人们要有效沟通，就要讲究语言艺术，运用语言技巧，从而收到最佳语言效果。富有情感的语言，可以感人肺腑，催人泪下；富有活力的语言，可以妙趣横生，令人捧腹；富有智慧的语言，可以趣味盎然，给人启迪；富有激情的语言，可以鼓舞斗志，促人奋进；富有雄辩的语言，可以战胜对手，振奋人心。有的人写文章，妙笔生花，文采飞扬，引人入胜，“下笔如有神”；有的人讲话，才思敏捷，侃侃而谈，滔滔不绝，“语不惊人死不休”。

语言确实是一门科学，是一门艺术，“言为心声”。口头语言就是口头表达能力，即口才。口才是一个人的门面，是一个人的第二形象，是衡量一个人思维水平高低的重要标准，也是一个人才干和人格魅力的试金石。口才的好与差是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素。一位语言学家说过这样一句富有哲理的话：“是人才不一定有口才，但有口才很有可能成为人才。”作为领导，口才更是十分重要的。好口才，可以提升你在众人心目中的地位和形象，使你在纷繁复杂的人际关系网络间游刃有余；好口才，无疑能使人尊敬，受人爱戴，赢得好人缘；好口才，定能为你的人格魅力增加砝码，为完成工作，实现最大工作绩效奠定基础。马克·吐温曾说：“一句精美的赞词，可以代替10天的口粮。”此言精辟之极。

参加工作30多年来，我主要从事教育教学工作和行政管理工作，无论是当教师，还是当领导，我都十分注意自身文化素质的提高，注意提升语言表达能力。我认为，语言表达能力是作为一个领导者的第一职业要求，是必须具备的基本功，也是自身形象和魅力的体现。领导者的思想境界、才华能力、工作作风、形象风度等都以语言作为载体。

多年来，我养成了一种“坏习惯”，在许多场合讲话都不用讲话稿，而是即席演讲。也许是自以为是，也许是平时注意学习和积累，注意语言技巧的缘故，每次讲话竟然都收到了意想不到的效果，获得了意外的惊喜，“骗”取了许多掌声和赞誉。我想，这就是语言艺术的魅力吧。

闲暇之余，我将近几年在国家、区、市刊物上发表或获奖的论文，几篇颇受欢迎的党课讲稿以及演讲稿等，整理成册，付梓出版，也算是一本书吧。她是我多年来工作的点滴体会和经验，但愿能起到抛砖引玉的作用。读者看后，哪怕是能得到微薄的启示，我就心满意足了。

国家教育部总督学顾向、自治区原副主席刘仲，在百忙中为本书题写了书名，使本书“蓬荜生辉”。石嘴山市一中魏永红老师为本书设计了封面，杨兴惠老师、任燕老师对本书也提出了很好的修改意见，在此一并表示诚挚的谢意。

由于水平有限，本书难免存在一些不足，企盼读者不吝赐教。

张新钢

2010年1月8日