登陆注册
19094500000023

第23章 企业内部环境分析(3)

1.占用性

占用性是指由企业内部某些战略资产产生的、不能归企业所有而被某些个人据为己有的利润的占有程度。对资产的占用性越低,企业持续获得利润的能力就越高。如果一种资产深深地扎根于企业之中,它就很难被其他人占用。存在于企业中的特殊能力更突出地表现为一个组织所拥有的资产,而不是企业某个人的私人资产。如果企业利润主要来自企业众多经理人员和员工组成的团队的优异表现,那么利润就很难被某些人据为己有,任何人才的流失都不可能对企业利润造成很大的影响。因此,对战略资产的占有程度越低,企业的利润就越高。

2.耐久性

战略资产的耐久性主要是指其作为利润源的持久程度,而不是指其物理耐久性。耐久性的无形特征很重要。与以前相比,因为产品和技术生命周期的不断缩短,大部分资产的耐久性大大降低,但企业无形资产的卓越特征却并未因此而受到影响。着名品牌对企业来说是耐久性很高的无形资产。尽管产品不断地出现或消失,而家喻户晓的品牌如可口可乐、雀巢、杜邦等品牌的良好商誉在社会公众眼里却长期保持不变。很明显,核心能力的耐久性越强,利润的可持续性就越高。

3.转移性

有些资源是很容易转移的,如原材料、具有通用技能的雇员、机器甚至工厂,从这个意义上来说,这些资产都不是企业的战略资产,因为他(它)们很容易被买进或卖出。战略资产的基本特征之一是它对企业的占有程度,即扎根于企业组织之中,融于企业的文化和管理模式之中。资产转移程度越低,其保持利润的战略品质就越高。

4.复制性

如果某个企业的核心能力或者资源虽然不能被轻易地转移,但竞争对手通过适当的投资或者直接购置新的资产,就可以形成几乎相同的生产能力,那么,这个企业就不会拥有真正持久的竞争优势。新的进入者会通过复制核心能力,生产相同的产品然后在竞争中削减价格,无情地将产品推向低利润状态。资源和能力越容易被复制,越不能保持竞争优势。

所以,支持企业的持续竞争优势的核心能力需要具有高耐久性、低占用性、低转移性和低复制性。在企业管理实践中,管理者体会到支撑持续竞争优势的核心能力最主要的特征是难以被仿制,这里包含了低占用性、低转移性和低复制性的含义。

五、核心能力的培育

培育企业核心能力的途径主要有两条:一是内部培育,二是外部交易。

1.内部培育核心能力

理论和实践都证明,企业竞争优势的直接来源在于企业内部,即企业的核心能力只能直接由内部培育。内部培育核心能力的例子很多,如可口可乐公司、微软公司和英特尔公司等。

核心能力是一种有组织的集体行为,它是通过协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派来实现的。我国很多企业之所以不能建立起核心能力,是由于各个生产经营单位是各自分离、独立运营的。这样,各种能力无法相互关联,综合优势无法体现。只有识别单个经营单位的能力并通过有机协调,才能发挥企业整体的核心能力。

2.外部交易促进核心能力的形成和发展

利用外部交易型策略也是迅速增强和获取核心能力的有效途径,但是它必须通过内部资源整合,将其吸收并予以发展,才能成为企业真正的核心能力。

外部交易型策略实际上是一种资产运营行为,我们可以通过技术交易,买进重要的技术商品;可以通过产权交易,买进拥有某项关键技术的企业;可以通过人才市场等其他要素市场的方法获取核心能力的组成要件;现在还可以通过加入各种战略联盟以低成本获取核心能力。外部交易方式不能直接培育企业核心能力,但它可以为企业培育核心能力创造条件。

美国学者库布斯(Coombs)将核心能力定义为企业的技术能力以及把技术能力有机结合的组织能力,而这种组织能力实际上就是企业的管理能力,任何企业都可以在技术核心能力和管理核心能力两个维度上来努力培育核心能力。因此,企业核心能力的培育有4条途径。

(1)A→B→C。即企业先主要在技术方面培育其核心竞争力,然后再与其管理方面的核心竞争力相协调和有机结合,将企业发展的重点集中在市场方面,表现为经营管理能力的提高。一般发达国家的企业往往采用这一途径,如美国的通用电气公司、辉瑞公司等。

(2)A→D→C。对于新兴市场国家企业来讲,它可以利用后发优势通过技术引进建立技术能力,因为经营的重点在于市场方面,表现为经营管理能力的提高。例如,中国相当多的企业,通常缺少核心技术而熟悉市场,企业需要建立经营管理能力才能顺利地开展商务活动以求生存和发展,如联想集团采用的贸工技战略。

(3)A→B。这是指某些高新技术企业,企业领导者的主要精力放在技术核心竞争力的发展及形成上,如清华紫光、清华同方及美国硅谷的很多高科技公司等都是沿着这一路径培育核心竞争力的。

(4)A→D。这是指某些商业企业,企业领导者的主要精力放在企业经营管理核心竞争力的发展和形成上,如麦当劳、沃尔玛等企业,虽然企业技术含量不高,但这些企业都有其独特的商业模式,因而也取得了成功。

由图4-5中可以看出,图中的菱形框架可以用来描述一个企业的发展轨迹,同时该菱形框架也可以用来确定某一时刻同行业中多个企业在图中的位置,进而与竞争对手的位置进行比较,可以发现彼此的优劣势,因而菱形框架可以作为竞争分析的有力工具。

【案例4-1】

日本佳能公司的核心能力

佳能公司在1933年成立精机光学研究所,主要从事照相机的制造和销售。1957年决定开发生产同步计数器,进入一个新的行业领域,动机是:通过这项新产品的开发和生产,学习并掌握刚开始出现的电子技术,开展新项目可以激发企业活力,保持创业精神。1960年,佳能聘用许多电子工程师开发一种电子圆盘录音机。尽管这些新的经营活动本身并没有成功,但是,佳能较早地积累了电子技术技能。1961年实现了“赶超莱卡”的目标,成为世界知名品牌,在精密机械和精密光学领域积累了丰富的技能和经验。1964年,进入电子计算器领域,在成功的经营过程中,电子技术又得到更大的积累。电子技术与其擅长的精密机械技术和光学技术相互结合,逐渐形成了佳能公司在图像化方面的核心竞争力。

20世纪70年代初,佳能公司进入复印机领域。这个新的经营领域对佳能公司当时拥有的核心技术而言,有两种关系:一是佳能公司拥有的精密机械技术、光学技术和电子技术在这个新领域均能发挥其作用;二是仅依赖上述技术还是不够的,佳能当时缺乏非卤素照相技术。在这种情况下,佳能在确认复印机大有前途后便大胆进入,其结果是佳能复印机产品较快地打入并占领国际市场一定份额,同时在经营过程中,佳能公司积累了一定的电子成像技术。这种新获得的技术与已拥有的核心能力相互结合,形成了佳能公司在图像化方面更高水平的核心能力。

在20世纪80年代的发展中,佳能公司为充分有效地发挥企业核心能力的作用,大规模地进入办公自动化设备和电子医疗设备领域,这些领域都是佳能核心能力可发挥的领域。这样,佳能的核心能力与其经营领域之间构成了一个有利于企业成长的循环体系。

【案例4-2】

YKK核心能力的培育

在很多人看来,衣服上的拉链仅仅是个工具,我们对它的评价分为两种——好拉、不好拉。但是,你是否知道,就是依靠着这不起眼的拉链,有一家企业把世界连接了起来,这就是YKK。如果你想知道YKK到底有多深入人心,只需打开你的衣柜,你一定能找到它的踪迹。要知道,每年出厂的YKK拉链的长度足以让宇宙飞船拉着它在地球与月亮之间走上5趟,它已经占据了日本90%、世界1/3的市场。在服装界,YKK的名气一点也不亚于那些成衣品牌。

一个世纪的传奇

拉链的发明可追溯到19世纪末20世纪初。贾德森,一位美国退休的足球运动员,一个头脑聪明的大胖子发明了拉链。那时流行穿绑鞋带的中长统皮靴,而这对于他来说实在太困难了。于是他就冥思苦想,设计出了一种一拉就OK的东西。他把这种东西取名为ZiP-fastener(用拉的纽扣)。这就是世界上第一条拉链。然而真正让拉链走向世界的却是YKK。

YKK是日本吉田兴业公司的简称,这家公司的老板叫吉田忠雄。这个人似乎天生就和拉链有缘分。他自己创业的第一家小公司就是做拉链的,叫做三S公司。本来这个公司经营得还不错,在海外都有了自己的客户。但是,不幸的是,1941年,日本发动了太平洋战争。

战火一下子烧掉了吉田忠雄的海外拉链市场。不久之后,美军轰炸日本本土时,吉田忠雄的拉链生产厂被夷为平地。就这样,三S公司失败了。

但是,吉田忠雄没打算就这么放弃拉链生意——1945年年底,吉田忠雄四处筹钱,在家乡黑部镇重新建立起自己的拉链生产工厂。几年后的1948年,他从美国购买了4台快被淘汰的制造拉链的旧机器,并试验用各种不同的合金材料制作拉链。这一年里,他正式将自己的公司更名为“吉田兴业公司”,简称YKK。

也许是对拉链情有独钟,吉田忠雄硬是靠着那几台快报废的旧机器和自己的不断研究,制作出了和市面上的拉链不同的新拉链。有趣的是,为了宣传拉链,从吉田忠雄本人到总经理、分公司经理、部长、推销员,YKK的每个员工都穿着没有一粒纽扣而是到处装有拉链的工作服出现在大众面前,形成了一个流动展览会。很快,质优价廉的YKK拉链便畅销于日本市场,成为当时日本服装界的一个响当当的名字。

随后的故事就显得平常多了。在国内市场发展飞速的YKK又把眼光投向了海外市场。

1954年,吉田忠雄开始选择海外的目标市场。50年代中后期,YKK拉链先后打进了美国及西欧和东南亚市场。50年代末,吉田忠雄又先后在印度、印度尼西亚、新西兰建立了YKK拉链的生产工厂,就近占领当地及亚太地区市场。现在,在世界100多个国家里,YKK都建立了自己的工厂和分销机构。

YKK到底好在哪

业内人士都知道,拉链属于技术含量并不高的产品。从技术和用料上来说,YKK并没有太多的秘密。但是,由于其入行时间早,已经用自己的技术和专利为自己建造了一个无形的门槛,让许多后来者难以望其项背。比如,YKK看中了中国低廉的生产成本,已经在我国开设了3家工厂。目前中国已申请的与拉链有关的专利共670项,其中发明专利198个,而YKK就占了146项,占其中的74%;就连外观专利日本YKK也占了总数的45%。

浙江温州、义乌一带可谓是拉链企业的集中地,但是却没有出现一个知名的拉链品牌。

YKK的拉链一米能卖到15美金左右,而浙江温州、义乌生产的拉链一米只能卖到7角钱左右,相差一百多倍。价格的巨大差距折射出的是品牌的差距、理念的差距。

台湾的拉链产业无论在产量还是技术上都要高于温州,而且,它们并不像温州的企业那样满足于低价竞争,而是着力去树立自己的品牌。但是,它们也同样困惑于如何才能打败YKK。台湾拉链商发现,他们的产品和YKK相比,如果单从一条拉链来看,似乎区别微乎其微。但是,如果拿出一万条拉链来比较,那他们的稳定性就不如YKK了。看来,在技术和稳定性的控制上,YKK同样是高人一筹。

现在,YKK拉链已经成为世界上许多大的服装、箱包品牌的御用拉链。这对于其他拉链厂商来说,无疑是巨大的打击。因为对于大的品牌而言,其对服装辅料的选择往往是相对固定的。如果YKK入选,那么其他的拉链品牌就失去了这个市场。

工艺创新与核心能力的培养

一份行业研究报告这样写道:拉链行业的技术水平主要体现在专用拉链制造设备的研发上,最终产品档次的高低和行业的竞争也主要取决于专用设备的技术水平。全球拉链巨头YKK之所以能长期垄断中高档拉链市场,一个重要的因素是其专用制造设备几乎全部自主开发且严格保密。

同类推荐
  • 学校教学与科研的规范化管理

    学校教学与科研的规范化管理

    任何管理都必须依赖于人去实施,学校规范管理也必须依靠学校的干部、教师去做。因此要强化学校规范管理,就要重视学校干部队伍和教师队伍的建设。只有我们的干部、教师不断地提高自身素质,并且在工作中身先士卒,率先垂范,用自己良好的言行和优秀的人格魅力去感染、熏陶、影响学生,让学生潜移默化地受到启迪和帮助,并且通过这两支队伍贯彻执行规范管理的各项规定、制度。学校的各种活动是老师、学生展示自我的最好舞台,也是师生成长不可缺少的环节。活动是常规管理的一个部分,是规范办学的载体。通过丰富多彩的活动,寓教于乐。为学生创设舞台,张扬个性,陶冶情操。
  • 妙不可言的人体奥秘

    妙不可言的人体奥秘

    本书内容包括:构成人体的细胞;神经系统的结构;脊髓和脊神经;脑的组成;脑神经;神经系统指挥人体活动;脑的高级机能等内容。
  • 班级图书角:我的第一本诗词经典

    班级图书角:我的第一本诗词经典

    本书在编辑时为孩子们作了准确的注释,并配有精关的插图帮助孩子们更好地理解诗中的意境。每篇故事都附加了一则“小贴士”,拓展故事内容,延伸故事深度,让读者在阅读故事的时候同样可以学习到相关的诗词知识。诗词似一朵浪花,翻滚在浩渺的历史长河中。就请你打开这本书,让我们一起走进中国古典诗词这座博大精深的知识殿堂,共同品味中国古典诗词的盛宴,一起体会中国古典诗词带给我们的精神享受。
  • 青少年应该知道的泥塑(阅读中华国粹)

    青少年应该知道的泥塑(阅读中华国粹)

    中华民族在漫长的发展历程中,依靠勤劳的素质和智慧的力量,创造了灿烂的文化,从文学到艺术,从技艺到科学,创造出数不尽的文明成果。国粹具有鲜明的民族特色,显示出中华民族独特的艺术渊源以及技艺发展轨迹,这些都是民族智慧的结晶。
  • 考生们最需要的精准记忆书

    考生们最需要的精准记忆书

    在日本排名第一的伊藤考试培训学校,有人从60岁后开始司法考试学习,每天记诵海量法规条文;有人从公司退休后参加学校的短期培训,并且一次通过成功率只有2%的高难度考试。这些奇迹的创造者、“考试之神”伊藤校长首次公开其独创的记忆法,揭示高速记忆的终极秘密。现在,无论你是参加升学、证照还是公职考试,都可以依循“伊藤记忆术”备考,你会发现提高10倍记忆力一点也不难。
热门推荐
  • 咖啡小姐甜品店

    咖啡小姐甜品店

    一家甜品店承载着许多人的记忆,有人从这忘记烦恼,有人从这得到快乐,唯有她,成了别人快乐的源泉。坚强的她努力工作着,不为自己,只为家人,只为了有更好的生活。而他,也只为她。
  • 雷霆机战

    雷霆机战

    2015年7月24日,NASA确认发现首颗位于“宜居带”最接近地球大小的行星(代号为“开普勒-452b”),与地球相似度高达98%,被称之为地球的“表哥”。夜里,我呆在空荡荡的阁楼里,看着满天的繁星,自言自语。“要5亿年才能飞到?开什么玩笑?”这时,我的身后突然传来了一个女子的声音!“你们需要5亿年,我们只需要,50年……”
  • 女汉子与霸道总裁的爱情

    女汉子与霸道总裁的爱情

    为了更加接近我的男神和闺密进了梦寐以求的公司,却没想到有一天被坑闺女的老爸送到霸道总裁身边当保镖,可我怎么也没想到会不知不觉中牵连出了我的身世
  • 婚久情深,邪魅聿少的冷傲妻

    婚久情深,邪魅聿少的冷傲妻

    一巴掌的代价让简爱成为了聿寒轩的猎食目标;为了姑姑、为了自由她不得不向他低头、妥协;他对她宠到极致也伤到极致,时而温柔、时而霸道、时而嗜血;可最终简爱还是沦陷在聿寒轩的爱情幻境里。原以为这就是幸福的开始,于是她义无反顾,飞蛾扑火;一场婚姻,换来的是身心俱碎;一句“不要孩子”,又将她彻底推入无间的地狱;当最后一道伤口被撕开的时候,当简爱看着他与她怀里的女人时“聿寒轩,即便做鬼我也不会放过你,我诅咒你们永远得不到幸福”简爱带着两行清泪,满脸狰狞的看着眼前的人,墨发四散像暗夜里的怨魂一般,冲向火海......“聿寒轩,你是我义无反顾撞过的南墙,却是黄粱一梦的空欢喜一场”时光流转,五年后,当她浴火重生以最华丽的姿态站在年度金曲奖的领奖台时;台下的聿寒轩的脸上写满了不可置信,更让他觉得刺眼的是她身边的男人…“简爱,你竟然没死,哼,既然没死那就回来我身边,我可以给你所有的一切”“聿寒轩,你以为你是谁?在我眼里你什么都不是,我...是回来复仇的”他看着她满眼的怒意,可是自己却再也狠不下心来“来吧,我欠你的我会全部还给你...”在这场爱的博弈中,仇恨与煎熬不断撕扯着,永远没有输赢…“聿寒轩,我想我是恨你的,可是…比仇恨更深的又是什么呢?”“简爱,只要你爱过,我对你便永不放弃”
  • 断与恋

    断与恋

    这是一部记实的中短篇小说。他与她在高中相恋,是他这辈子最刻骨铭心的感情经历。自此以后,作者至今没有再如此付出过自己的感情。
  • 在这不安的世界

    在这不安的世界

    当我隔着长桌轻轻的对着老王说理解我觉得我心中万千的感想只化作一声轻叹大抵世间多有女子如此而我的尚未成型的未来便越发不敢妄言了
  • 成功绝非偶然(人生篇)

    成功绝非偶然(人生篇)

    本书内容包括成功是一种态度、成功必备的品质、价值——成功的指南、英语——成功的跳板、家庭与健康——成功不应留下缺憾等。
  • 豪门缠恋:独宠天价宝贝

    豪门缠恋:独宠天价宝贝

    外界都评论神秘的“先生”富可敌国,权势滔天,冰冷残酷。知道了这话的夜以沫淡淡瞄了一眼办公桌前过分俊美的男人,心里默默吐槽了一句“无耻!”自从夜以沫的世界被公冶连御一点点颠覆,夜以沫就开始绞尽脑汁地想,性格冷淡的她到底哪里吸引了这么个霸道偏执的男人?殊不知公冶连御早就想时时刻刻缠上她的身,后来还千方百计地想刻在她的心!……对于公冶连御,夜以沫只能想逃脱!她的计谋在他的洞察力下面前分分钟钟碎成渣!对于夜以沫,公冶连御只能身体力行地征服!他的权势财富对她一文不值!这不是一场风花雪月的爱情,却足以刻骨铭心……
  • 魔舞日月

    魔舞日月

    远古时期,灵玉大陆之上强者如林。时至今日,巅峰强者殆尽,异妖异乱,悄然降临。一代杀手傲爽,机缘巧合之下,穿越万千星空而来。以累累尸骨,筑起王道之路。以震世灵法,镇压亿万生灵。携三尺凌厉青锋,修大魔囚天之功。霸绝天下之魔体,傲立无上之巅峰!苍茫大地,谁主沉浮?天骄孤独,血染雄图!当整个世界,都与我为敌之时,我的眼中,便只剩下了杀戮!
  • 我的老板是天脉者

    我的老板是天脉者

    我本是一个自由自在的暗间、却因为自己的愚钝接下了那个生意,从而让我进入了一个结里,却是一副悲欢离合的结;我的老板有钱、有权还是一个宗师级武者却背负者母亲离奇死亡的仇恨,那些人并未等待他去寻仇而是慢慢找上了他,却造就了太多太多离奇事件:我的老板是天脉者,本不属于这个世界的人是不应该存在的----至少郁金香家族是这么认为也是这么做的。从暗杀开始,老板就已经拉开了寻找母亲之死、郁金香的秘密、爱恨情仇的情感、造物主的存在再到老板悲惨的死去-----我一一见证了这最近一代的天脉者离去前后所带来的。。。。