人与人相处时，如果能够保持适当的距离，为彼此的心灵留下一点空间，那么，就会使彼此间的相处更和谐、更轻松。
一位女士结婚不久就离婚了，离婚的原因听起来有点天方夜谭。用她丈夫的话说：“你对我们太好了，我们都觉得受不了。”
原来这位女士非常喜欢关心照顾别人，甚至到了狂热的地步。她每天除了正常的工作外，一手包办所有的家务，包括买菜、做饭、洗衣服、擦地板等等，决不允许别人插手，弄得丈夫、公公、婆婆觉得像住在别人家里一样。
家中所有的事情几乎都让她一个人做尽了，其他的人如同摆设。久而久之，全家人终于忍受不了这种“待遇”，丈夫向她提出了离婚，让她离开这个家庭。
也许很多人都会有这样的疑问：有一个甘心情愿地为你打理好一切的人，难道不是件好事吗？其实，对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内在的需要。人际关系中如果不能满足对方的这种需要，相处起来就会比较困难。
心理学家霍曼斯早在1974年，就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。中国古语有“交友强于己”，就是这个道理。
其实，何止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡，开头的那个故事就是很好例证。在父母和子女之间也常有这样的情况，很多父母抱怨自己为孩子付出很多，结果孩子不领情，其实是孩子承受了太大的压力所致。
初入社交圈中的人常犯的一个错误，就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会令关系融洽、密切，事实并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。如果好事都让你一个人做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。
留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸。
运用“冷热水效应”，处理微妙的人际关系
一杯温水，保持温度不变，另有一杯冷水，一杯热水。若你先将手放在冷水中，再放到温水中，你就会感到温水热；当先将手放在热水中，再放到温水中，就会觉得温水凉。同一杯温水，出现了两种不同的感觉，这就是冷热水效应。
这种现象的出现，是因为人人心里都有一杆秤，只不过是秤砣都不一致，也不固定，随着心情的变化，秤砣也在变化。当秤砣变小时，它所称出的物体重量就大，当秤砣变大时，它所称出的物体重量就小。人们对事物的感知，就是受这秤砣的影响。人际交往中，要善于运用这种冷热水效应。
1.运用冷热水效应去获得对方的好评
人生世上，难免有事业上滑坡的时候，难免有不小心伤害他人的时候，难免有需要对他人进行批评指责的时候，在这些时候，假若处理不当，就会降低你在他人心目中的形象。如果巧妙运用冷热水效应，不但不会降低你的形象，反而使你会获得他人的好的评价。
当事业开始滑坡的时候，不妨预先把最糟糕的事态委婉地告诉别人，以后即使失败也可立于不败之地；当不小心伤害他人的时候，道歉不妨超过应有的限度，这样不但可以显示出你的诚意，而且会收到化干戈为玉帛的效果；当要说令人不快的话时，不妨事先声明，这样就不会引起他人的反感，使对方体会到你的良苦用心。
这些运用冷热水效应的举动，实质上就是先通过一两处“伏笔”，使对方心中的“秤砣”变小，如此一来，它“称出的物体重量”也就大了。
2.运用冷热水效应去促使对方同意
鲁迅先生说：“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口，势必会遭到众人的反对，窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉，众人则会相应退让，同意开个窗口。”鲁迅先生的精辟论述，谈的就是运用冷热水效应去促使对方同意。
当提议“把房顶扒掉”时，对方心中的“秤砣”就变大了，对于“墙壁上开个窗口”这个劝说目标，就会顺利答应了。冷热水效应可以用来劝说他人，如果你想让对方接受“一盆温水”，为了不使他拒绝，不妨先让他试试“冷水”的滋味，再将“温水”端上，如此他就会欣然接受了。
人们在判断事物时，无意中要进行相互比较。有时为了让某人接受某事（温水），不妨用另一件更困难的事（冷水）作反衬，出于趋利避害、两难当中取其易的本能，他会痛快地接受想让他接受的事（温水）。
3、运用冷热水效应去激起对方高兴
一位哲人看见一位生活贫困的朋友整天愁肠百转，一脸苦相，他就想出了一个办法让他快乐起来。他对这位朋友说：“你愿不愿意离开你的妻子？愿不愿意丢弃你的孩子？愿不愿意拆掉你的破房？”
朋友说道：“不！”
哲人说：“对啊！你应该庆幸你有一位默契的伴侣，庆幸有一个可爱的后代，庆幸有一间温暖的旧屋，你应该为此高兴啊！”
在这个寓言式故事里，哲人运用冷热水效应，缩小了朋友心中的“秤砣”，从而使他对自己的拮据生活感到快乐。一个人快乐不快乐，通常不是由客观的优劣决定的，而是由自己的心态情绪等决定的。
敞开心胸克服不合群心理
孩子不合群，会使我们忧虑；亲友不合群，会使我们怨恨；旁人不合群，会让我们讨厌。可如果在交际中我们自己不合群时，该怎么办呢？
人是社会的人，离不开社会，离不开群体。在生活中，如果我们自己不合群，会使我们感到孤独、痛苦，甚至没有继续生存的勇气。
鬼谷子说：“欲合者用内。”意思就是说要想合群，首要的是自己去努力争取。不合群的症结是自己与群体不适应，所以，适应群体，就必须改变自己。
要改变自己，就应先了解自己不合群的症结，弄清楚不合群的原因：是自卑害羞而作茧自缚，还是自大高傲而目中无人；是孤僻恐惧而钻入牛角尖中，还是固执多疑而拒人千里。挖出病根，认识危害，对症下药。
孤僻就要知道，“人间朋友远非无，世上自有真情在”；羞怯应该明白，愈是注意就愈无法改善，千万不必太在意；自卑要懂得，“天地本宽，卑者自隘”，自信是成功的秘诀；自大要清楚，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”，自大足可戒，谦恭诚可学；多疑须知，“信己不信人，此取败之由也”，应力求实事求是，严于责己，宽于待人，学会冷处理，避免以怀疑为基础的“合理推论”等等。
爱默生说：“找到朋友的惟一办法，是使自己成为别人的朋友。”被人相容的人，首先是肯于相容。“要看银山拍天浪，开窗放入大江来”，只要清除自己的心灵障碍，拆除阻隔合群的篱笆，就容易通达事理、与人和顺了。
