不管什么人,只要在社会中生存,就必须靠朋友来帮忙,虽然有的朋友也不见得能帮你什么忙,甚至还会拖累你,但没有朋友却会无路可走。所以,人要广交朋友,结大关系网并好好运用朋友的智慧。
上述道理相信没有人会反对,但有一种情形可不是人人能做到的,也就是:保持交朋友的弹性。
大部分人交朋友都“弹性不足”,因为他们交朋友有太多原则:
看不顺眼的不交;
话不投机的不交;
有过不愉快的不交。
这样的话朋友就非常少了,搞关系要活一点,不要太刻板。
这是指广义的朋友,因为普通朋友和“知己”还是要有所分别的。所谓的“弹性”是指:
没有不能交的朋友;你看不顺眼,或话不投机的人并不一定是“小人”,甚至还有可能是对你有所帮助的君子,你若拒绝他们,未免太可惜了。有人会认为,话不投机又看不顺眼还要“应付”他们,做人这样太辛苦了。做人本来就是很辛苦的,但要做一个好人就是要有这样的功夫,并且不会让他们感觉你在“应付”他们。要做到这样,唯有敞开心胸,别无他法。
①相逢一笑泯恩仇
某人得罪过你,或你曾得罪过某人,虽说不上彼此成仇,但心底确实不愉快;如果你觉得有必要,可主动去化解僵局,也许你们会因此而成为好朋友,也许只是关系不再那么僵而已,但至少你少了一个潜在的敌人。这一点相当难做到,原因就是拉不下脸来。其实只要你愿意做,在许多时候你的风度会赢得对方对你的尊敬,因为你采取了和解的态度给他面子了。如果他还不高姿态,还是耿耿于怀,那是他的事。不过要化解僵局要看场合和时机,不要太刻意,酒席上、对方离职时、升官时最好,也就是,总是要有个借口。
②不是敌人就是朋友
有些人是“不是朋友就是敌人”,这样做会使敌人一直增加,朋友一直减少,最后使自己成为孤立;应该改为“不是敌人,就是朋友”,这样朋友就会越来越多,敌人越来越少。
俗话说,人无千日好,花五百日红,没有永远的敌人,也没有永远的朋友;敌人会变成朋友,朋友也会变成敌人,这是社会上的现实。当朋友因某种缘故而成为你的敌人时,也不必太忧伤感叹,因为有一天他有可能再成为你的朋友,有这样的认知,就能以平常心来交朋友。
③放下你的身架
身架是交朋友的一大阻碍,也是树敌的一个原因,千万不要以为你是博土,就不去理会一个工友,在“交朋友的弹性”这件事上,这种身架会使你交不到朋友。
能以这种弹性交朋友,怎么会交不到朋友,怎么会走不通路,做不了事?不过这种“弹性”不易练就,只能慢慢来实践。
5.当众拥抱你的敌人
敢于“拥抱自己的敌人”的人,才是交际场上的高手。
“当众拥抱你的敌人”,这是件很难做到的事,因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动,若环境不允许或没有能力消灭对方,至少也会保持一种冷淡的态度,或说说让对方不舒服的嘲讽话,可见要拥抱敌人是多么难。但是,要搞活关系,就要从这里起步,能当众拥抱自己的敌人,相信也没有什么关系搞不活的了。
就因为难,所以人的成就才有高有下,有大有小,也就是说,能当众拥抱敌人的人,他的成就往往比不能拥抱敌人的人要高、要大。
能当众拥抱敌人的人是站在主动的地位,采取主动的人是“制人而不受制于人”,你采取主动,不只迷惑了对方,使对方搞不清你对他的态度,也迷惑了第三者,搞不清楚你和对方到底是敌是友,甚至都有误认你们已“化敌为友”。可是,是敌是友,只有你心里才明白,但你的主动,却使对方处于“接招”、“应战”的被动态势,如果对方不能也“拥抱”你,那么他将得到一个“度量太小”之类的评语,一经比较,二人的分量立即有轻重,所以当众拥抱你的敌人,除了可在某种程度之内降低对方对你的敌意之外,也可避免恶化你对对方的敌意,换句话说,为敌为友之间,留下了条灰色地带,免得敌意鲜明,反而阻挡了自己的去路与退路。地球是圆的,天涯无处不相逢。
此外,你的拥抱动作,也将使对方失去再对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依旧攻击你,那么他必招致他人的谴责。
而最重要的是,当众拥抱敌人这个动作一旦做了出来,久了会成为习惯,让你和人相处时,能容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,这正是成就大事业的本钱。
所以,竞技场上比赛开始前,二人都要握手敬礼或拥抱,比赛后也一样再来一次,这是最常见的当众拥抱你的敌人。另外,政治人物也惯常这么做,明明是恨死了的政敌,见了面仍然要握手寒暄……
事实上,要当众拥抱你的敌人并不如想象中之难,只要你能克服心理障碍,你可以这么做:
在肢体上拥抱你的敌人,例如拥抱、握手,尤其是握手,这是较普遍的社交动作,你伸出手来,对方好意思缩手吗?
在言语上拥抱你的敌人,例如公开称赞对方,关心对方,表示你的“诚恳”,但切忌过火。否则会造成反效果。
为什么强调“当众”呢?做给别人看嘛,如果私下“拥抱”,那不是双方言归于好,就是你向对方投降。“当众”拥抱,表面上不把对方当“敌人”。
6.走进对方的感情圈
搞关系一定要讲究方法,盲目交往只会带来盲目的结果。
如何与别人搞活关系呢?有人总结了一套技巧,现介绍如下:
①制造自然接近对方身体的机会
每个人对自己身体四周的地方,都会有一种势力范围的感觉,而这种靠近身体的势力范围内,通常只能允许亲近之人接近。
这是某位评论家在杂志上提到的,当他在百货公司买衬衫或领带时,女店员总是会说:“我替你量一下尺寸吧!”每当这时,这位评论家都会在心中喝道:“嗯!这种方法真不错,我上当了。”这是因为对方要替你量尺寸时,她的身体势必会接近过来,有时还接近到只有情侣之间才可能的极近距离,使得被接近者的心中,有一种亲切关系的感觉。
推销员就常用这种方法,他们经常一边谈话,一边很自然地移动位置,挨到顾客身旁。
因此,只要你想及早造成亲密关系,就应制造出自然接近对方身体的机会。
②对初次见面的对方,采取位于旁边的位置
每个人都有同感,就是和初次见面的人对面谈话,真是一件不好受的事。这是因为两人的视线极易相遇,而导致两人之间的紧张感增加。一位富豪曾经谈起,如果有他不愿意借钱给他的人向他借钱,他就会和他面对面交谈。因为这样谈话会使对方紧张而不敢乱开口,即使借给他也不敢不还,而相反借钱不还的,都是坐旁边位置谈话的人。
与人交谈时坐在旁边的位置,自然就会轻松下来,这是因为不必一直意识到对方的视线,而只在必要时看他的视线即可。坐在对方旁边的位置与之交谈,对亲近感的增加很有帮助。因此,和初次见面的对方要增加亲近感时,最好避免和他面对面的交谈,而应尽量坐在他旁边的位置,才能令对方的视线有转移之地,同时不会产生紧张感,所以能很快建立亲近感。
③见面时间长不如见面次数多
对一名成功的推销员来说,经常到主顾家中去,被认为是和主顾熟悉的要诀之一,尤其是以“我到附近来办事,顺便来看看你”这种说法,更能抓住主顾的心。像这样习惯于亲近的方法,在心理学方面被认为和学习一样。一般对学习的看法,认为集中学习不如分散学习来得有效。
在人际关系方面,使对方产生亲近感,也就是给予对方好印象的基本条件:而要满足这项条件,利用这种“分散效果”,可说是给对方强烈印象的最好方法了。
一般而言,整夜在一起喝酒的朋友,和有长时间交往的朋友相比,乍看之下好像前者的人际关系较稳固,但实际上,这种关系如不加以持续,那么两者之间的交情就会愈来愈淡,这一点是显而易见的。譬如有人问你:“你和某人的关系如何?”而你回答:“我见过一次”和“偶尔会见面”,那么给人的印象就不同了,而和“常见”这个回答又更不同了。道理显而易见,见面的次数和两人之间的亲近度是成正比的。
7.搞活关系要进行感情投资
“感情投资”是人际交往的绝招,只要你有足够的投资,就一定能获得丰厚的回报。搞活关系,也要从这一点做起。
一个人可以有好几种投资,对于事业的投资,是买股票;对于人缘的投资,是买忠心。买股票所得的资产有限,买忠心所得的资产无限。
很多人都有一本或数本的银行存折,如果你年初存5000元,到了年底,你会发现,存折上不只是5000元,还有利息!人际关系也是如此。
真正头脑灵活的人,是在自己能力范围之内尽量“给予”的。而受到此种看似不求回报的好意的人,只要稍微有心,绝不会毫无回礼的,也会在能力所犀的情形下与你合作。透过此种交流,彼此关系自能愈来愈亲密,愈来愈有力终至成为对你很有帮助的人。
在日常生活中遇到意想不到的人或好意,往往带给人意外之喜。这种情形下,心中常常只有感动二字。所以,为了要让对方脑海中为自己留下深刻的印象,一些意想不到的行动是很具效果的。
例如,突然想到找一位相识的朋友,可能只是顺道拜访,但足以让人开心。因为他会觉得你是关心他的,否则不会想起来拜访他,此时自然会对你另眼相看。
人是高级的感情动物,注定要在群体中生活,而组成群体的人又处在各种不同的阶层和具有属性,适当时进行感情投资,有利于在社会上建立一个好人缘,只有人缘好,才能有一个好的形象,你的人际交往才能如鱼得水,没人缘的人自然会常常陷入进退两难的境地。
懂得存情的聪明人,平时就很讲究感情投资,讲究人缘,其社会形象是常人不可比的,遇到困难很容易得到别人的支持和帮助。因此,这样的聪明者其交友能力都较一般人占有明显的优势。
赢得好人缘要有长远眼光,要在别人遇到困难时主动帮助,在别人有事时不计回报,“该出手时就出手”,日积月累,留下来的都是人缘。
现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,日子一长,许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。希望有大发展的人,一定要珍惜人与人之间宝贵的缘份,即使再忙,也别忘了沟通感情。
很多人都有这样的毛病:一旦关系好了,就不再觉得自己有必须去保护它了,特别是在一些细节问题上,例如该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,总认为“反正我们关系好,解释不解释无所谓”,结果日积月累,形成难以化解的问题。
而更糟糕的是人们关系亲密之后,总是对另一方要求越来越高,总以为别人对自己好是应该的;但是稍有不周或照顾不到,就有怨言。长此以往,很容易形成恶性循环,最后损害双方的关系。
可见“感情投资”应该是经常性的,也不可似有似无,从生意场到日常交往,都应该处处留心,善待每一个朋友,从小处细处着眼,时时落在实处。
8.要经常和友人保持联络
灵活处理人际关系,不可以像“猴子掰玉米”一样,掰一个丢一个,而是要经常和老朋友保持联络。
人与人之间的关系会随着见面次数的增加而加深,久不见面的朋友自然会日渐疏远。
虽然身为上班族,但也不要一天到晚都埋头在办公桌前,不论多么忙碌的人,也总会有吃饭的时间和休息的时间。至于那些从事业务工作的人,更是整天都在外面奔跑,只有吃饭时间才会回到公司,这样更能够多利用在外面跑的机会,联络那些久疏联络的朋友。至于整日守在办公桌边的人,则不妨利用午餐时间,与在同一地区工作的朋友共进午餐。与其每天一个人吃饭,不如偶尔也打个电话约其他朋友一起吃顿饭,如果没有时间一起吃饭,一起喝杯咖啡也可以。如果彼此的距离稍远,坐计程车去也没关系,反正只不过是一个月一次的联谊。那些斤斤计较这些小钱的人,很难拓展自己的人际关系。虽然上班族的收入很有限,得靠省吃俭用才能存一点钱。但是,因此而失去了所有与朋友来往的机会,那可就得不偿失了。更何况有许多人是斤斤计较这些小钱,却又对大钱毫不在乎,这实在是本末倒置的做法。
在外面奔波的人不妨利用机会顺路探访久未见面的朋友,即使是五分钟也可以;或是利用中午休息时间和对方一起吃顿便饭。虽然只有短短的五分钟,但却对与对方保持长久联系非常重要。