就是这么一位伟大的推销员在刚开始的时候却遇到了很多困难，因为生活所迫，吉拉德不得不去卖汽车，但是这个时候，吉拉德对推销员这个行业的定义还不太明白，他认为一个好的推销员首先要让对方产生信赖的感觉，所以在刚开始步入这一行的时候，吉拉德非常注意自己的穿着，他认为，一个人信不信任对方首先是从对方的穿着上面透露出来的，所以他尽量把自己打扮得规矩、古板，甚至为了让自己达到这个效果，吉拉德还翻出了常年不用的领带。就是穿着这样的衣服，吉拉德开始了他的推销汽车之旅。事情并不像他想象的那样，他的这身老古董似乎并没有让他赢得更多的信任，相反，更多的潜在汽车用户甚至都认为这个穿着老古董的家伙卖的是不是已经被淘汰下来的旧汽车。吉拉德做梦也没有想到，自己苦心打造的稳健形象竟然收到了这样的效果，懊恼的吉拉德不得不找自己失败的原因。
吉拉德终于明白，他刚开始对推销员的理解是没有错误的，推销员必须取得客户的信任，但是吉拉德通过古板的穿着来让客户信任是非常不对的，因为稳健并不等于古板，并不等于一尘不变。古板的穿着只会吓走客户，甚至客户会觉得你这个推销员没有一点余地可言，没有一点还价的空间，这样的话，汽车当然卖不出去。
吉拉德认识到，一个人的外貌对于人本身的确有影响，穿着稳健的话，就会给人留下好印象，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。”但这一切绝对不是古板。在此之后，吉拉德开始给人一种效率、真正并且温情的感觉了。他深知，疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响；头发太长或凌乱不堪亦然；尺寸不合的衬衫或土里土气的领带，均足以损害到自己的形象。不合身份的穿着会令对方产生你很轻浮的印象。与别人交谈时，吉拉德总是高兴的时候就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问之处率直询问，听完后简要复述。这样的话，他给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。
注意古板与稳健之间的界限，修饰此类的交际细节，就是润滑每日生活的齿轮，从而使你事事顺意；就像给你插上了腾飞的翅膀，从而助你成功。
6.守住乐观，守住生活
有一个智者曾经说过，人气其实简单地很，可以说它就像吃饭一样简单，如果你把吃饭的问题搞清楚了，也就能想明白所有的事情，为了让我们的心灵更加解放、更加自由，我们就应该把人生的包袱放下，然后轻松前进，而这种沉稳和超然的生活态度，只有经过生活的锤炼才能越变越简单，越变越乐观。
伟大的心理学家阿德勒一生都在研究人类的潜能，他曾经宣布他发现了人类最不可思议的一种特性——“人具有一种反败为胜的力量——那就是乐观沉稳的心态”。心理学家都有一个普遍的观点，乐天派想的往往要比事实好一点，当他们面对困境甚至是死亡的时候仍然是镇定自若，有时，就是这么一点点的乐观让他们挺了过来。
乐观其实就是沉稳，就是一种能守住生活的勇气。拿癌症患者为例，拥有乐观品质的患者往往能减少不必要的恶性病变，甚至能减少或者消除复发的可能性；悲观其实就是一种慌张，一种对生活的手忙脚乱，这种思维方式很大程度上削弱了人体内的勇气和自然免疫力。
不论是怎样的人，在向着自己梦想奋斗的过程中总会遇到各种各样的挫折，这个时候，乐观沉稳品质的优越性就显示出来了，乐观的人在这个时候不会自叹自己的命运不好，不会丧失继续向前的勇气，他们能够冷静、沉稳、客观地面对挫折，他们会认真地分析失败的原因，探索一种新的前进方法，只要他们觉得他们能战胜的困难，他们都会勇敢面对，他们不否认事实，也不追求虚荣，而是脚踏实地地往前走。不仅如此，乐观的人还会获得更多的友谊，他们都擅于处理复杂的人际关系，不管对方是什么性格的人，这些人总会看到别人身上的优点和价值，并且在同伴遇到困难的时候能给予真诚的鼓励和帮助。这种人给人一种感觉，就是在他们身边呆久了，也会受到这种乐观品质的影响，从而变成一个奋发向上的人。
罗斯福可以说是美国最成功的总统之一。他能取得这样好的口碑和成绩，与他乐观的心态是分不开的。
一次，美国前总统罗斯福的家中被盗，丢失了许多东西，其中不乏贵重的古董和首饰。一位朋友闻讯，忙写信安慰他，劝他不必太在意。
罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋友，谢谢你能来安慰我，我现在很平安，没有丝毫失落和抱怨，相反，我要感谢生活。因为，第一，贼偷去的只是我有价的东西，而没伤害我的无价生命；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。良心受到谴责的是他，而不是我。这样看来，我是不是很幸运啊。”也正是因为罗斯福有这样乐观的心态，身边才会吸引很多愿意和他一起做事、共事的人。
美国前总统里根在任初期，有一次被枪击重伤，子弹穿入胸膛，情况危急。在生命交关的当头，里根对赶来探视的太太的第一句话竟是：“亲爱的，我忘记躲开了。”美国民众在得知总统身受重伤时，仍能不忘幽默本色，康复应指日可待，因此也稳定了可能因总统受伤而动荡的政局。生活中常会有令人措手不及的事发生，如果我们能在严肃中加点乐观，便能在危机中展现智慧，所以，用幽默来装点人生，快乐、智慧便永相随。
乐观沉稳的人具有一种巨大的感召力和强大的气场，人们喜欢聚集在乐观沉稳的人的身边，他们虽不张扬，但却能鼓励和带领每一个人往前走。
当代着名的成功学大师卡耐基认为，如果你的思想乐观沉稳，那么你的生活必然充满快乐；如果你心存悲观，你就会认为事事悲惨；如果你觉得恐惧，你就会觉得有鬼怪时刻在你身边；如果你觉得身体不舒服，也许你就会真的生病；如果你认为事情不能成功，并且放弃努力，那么你必然失败；如果你陷入自叹自艾的境地，那么你真的会被朋友抛弃。上述几种不良心态其实就是一种悲观和一种慌张，只有对生活不自信的人才会处处怀疑，处处否定。
生活之中，我们不可避免地遇到各种各样的消极情绪，有的时候甚至是绝境，这个时候，既然我们没有能解决问题的实质方法，那么我们可以改变我们能改变的东西，这就是我们的心态，既然人活的就是一种心态，那就需要调制和创造快乐和沉稳的心境。
守住乐观，就是守住你的天堂，乐观沉稳能使你幸福和健康，能让你拥有战胜挫折的强大武器。你的生存质量往往就是你心态的间接影响，只要你足够沉稳，能守住乐观，就说明世间没有什么大不了的事情，你能守住你的生活。一个人的成功是有理由的，因为他的眼睛和心态始终在看着前进的方向。无论在任何环境中，我们都要保持乐观积极的心态。别忘了，有的时候你的自信和乐观可以感染无数接触你的人。乐观自信的态度不仅可以直接影响到一场交易的成败与否，甚至还能影响到你的梦想和生活。
7.成功，好习惯使然
柏拉图曾经告诫过一个游荡者：“人是习惯的奴隶。”英国诗人德莱敦也曾说：“首先我们养成习惯，随后习惯养成了我们。”不同的童年造就了不同的人生，而这个“不同”的基本点就是行为习惯的不同。“播下一个行动，收获一种习惯；播下一个习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”我们不但要养成良好习惯，而且要把优秀当做一种习惯。储蓄习惯，就更能接近成功。有了良好的习惯，你就会有一种帮助你前进的惯性，一旦有了这种惯性，你的速度一定比别人敏捷，在速度上占了优势，那么你离成功就能更近一步。
年轻时候的人们总是习惯于相信钱是赚出来的而不是靠省出来的，在这样的观念指使下，许许多多的年轻人成为“月光族”甚至是“日光族”。在这个时候，这些年轻人还为自己的消费能力而高兴。当他们因为没钱而无法更好地发展的时候，当他们因为没有钱而失去好不容易等来的机遇时，他们终于明白，其实，学会理财比学会赚钱更重要！养成储蓄这种稳健的习惯才会让你的人生路走得更加平稳。
1988年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎齐聚一堂，在会议期间，有人问一位诺贝尔奖获得者：“您是在哪所大学、哪个实验室学到了您认为最主要的东西呢？”
“是在幼儿园里。”
“您在幼儿园都学到了些什么？”
“把自己的东西的一半分给小伙伴们；不要拿不是自己的东西；东西要放整齐；吃饭前要洗手；做错了事情要主动道歉；午饭后要休息；要仔细观察周围的大自然……从根本上说，这就是我学到的全部，而它们让我受益终身。”
这段对话是耐人深思的。俗话说“三岁看大，八岁看老”，这说明从小养成的习惯会追随人的一生，对人的一生产生深刻的影响。可见，习惯对人的影响是多么深不可测。
好的习惯对你的影响也许是滴水石穿，在潜移默化中让你在学术、事业中领先别人，也可能在一次偶然的机遇下一个习惯性的动作、言语让你打开了成功的大门。
美国福特公司名扬天下，它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头，而且改变了整个美国的国民经济状况。然而，谁又能想到该奇迹的创造者福特当时进入公司的“敲门砖”竟然是“捡废纸”这个简单的习惯性动作！
当时，福特刚从大学毕业，到一家汽车公司应聘，一同应聘的好几个人的学历都比他高。在其他人面试时，福特感到自己没有希望了。当敲门走进董事长办公室时，他发现门口地上有一张纸，他就很自然地弯腰把他捡了起来，看了看，原来是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长把这一切看在眼里。福特刚说了一句：“我是来应聘的福特。”董事长就发出了邀请：“很好，福特先生，你已经被录用了。”从此以后，福特就开始了他的辉煌之路，直到把公司改名，让福特汽车闻名世界。
任何行为在重复做过一定次数以后，就会逐渐演变成一种习惯。而人的意志也只不过是从我们的日常习惯中成长出来的一种推动力量。一种习惯一旦在脑中形成之后，这个习惯就会让我们的大脑驱使我们采取一系列的行动。例如，如果你每天上班都走同一条路线，那么过不了多久，走这条路线就会成为你的一个习惯。每当每天早晨你要去上班的时候，你的大脑就会自动帮你筛选一种方案，而不用你花脑筋去思考。更让人感到惊奇的是，即使你今天要去另外一个地方，但是你没有让这种想法在自己的头脑中加深印象，那么结果很可能是你会发现自己不知不觉又走上了以前的那条路线。
学过英语的人都知道，世界上根本没有什么速成的方法，最好最快的方法就是持之以恒，如果你每天坚持学习英语，许多天过后，你会奇迹般地发现，自己的英语居然在不知不觉中进步了一大步；而如果你三天打鱼两天晒网，那些原本熟悉的英语单词也会渐渐地变得陌生。俗话说得好：“苟有恒，何必三更起五更眠；最无益，莫过一日曝十日寒。”
每天不断地学习，不只是你在学校时努力地学习，到了自己的工作岗位，你也要坚持不断地学习，不断地储蓄自己的良好习惯。大多数人眼睛只盯着薪水、职位，而忽略了自身素质的提高。
优秀不是一时的行为，而是习惯使然。优秀或者平庸都是一种习惯，它首先源于自己的态度。你习惯了把经手的每一件事做到最好，就意味着你拥有了优秀的习惯；你习惯了马马虎虎对待自己的工作，就意味着你拥有了平庸的习惯。所以，别轻视你做的每一件事，也不要过多考虑这样做能得到什么。养成一种优秀的习惯，你已经得到了一生中最好的报酬。
人应该喜欢习惯，因为造它的就是自己。人应该储蓄习惯，因为它打造的也是自己。其实，成功就是执着于一件事而周而复始。这和习惯养成的规律是一样的，我们若想养成好习惯，那就把良好的动作周而复始。刚开始的时候你会因为陌生而感到无所适从，甚至做这些事情对你来说是一种负担，这个时候，你更应该坚持下去，因为只有量变才会引起质变，到了一定程度之后，你会觉得当初感觉负担的事情已经是你生活中的一部分了，那么恭喜你，这就是你储蓄的习惯赋予你的丰厚利息。
