形象是一个人的活广告。你的穿着和打扮体现的是你自己的品味、爱好以及所生活的层次,还有自己的性格特征。可以说,一个人的基本信息都会通过自己的外在形象表现出来。
所有的形象当中,稳健的形象最具价值,不管你是否帅气,是否漂亮,只要形象稳健,一定能给别人留下好的印象,为自己加不少的分。
1.稳健的形象是自己最好的名片
仪表可以体现一个人的个性。初次见的双方要做到彼此了解是需要一段时间的,那么你的仪表就是你见面的第一句“HELLO”,就是你第一张名片,这是做人的最开始。第一句“HELLO”就是两个素不相识的人第一次见面形成的印象。一位心理学家曾经指出,无声的语言显示的意义要比有声的语言多得多,而且深刻,为此,他还研究得出了一个公式,这个公式就是:信息的传递=7%语言+18%语音+20%动作+55%表情。
虽然人们是用语言在互相交流,但是语言却不是交流的全部,无论是说话的人还是听话的人,能传出最准确信息的一定是双方的表情、姿态、动作等肢体语言。
真正良好形象的开端首先是会说话,这种说话指的不仅仅是狭义上的用嘴说话,还要学会运用表情和肢体语言传递彼此的意思。因此,我们在与他人交往的时候,必须十分注意自己言谈举止和表情是否能让对方接受。西方学者研究,在人与人的接触中,对方通常只有7%的注意力放在你的谈话内容上,有38%的注意力是在观察你的态度,而最多的注意力——高达53%则集中在判断你的外表是否和你的表现相称。这也就是说,你看起来像不像你想表现出来的那个样子。对于第一次见面的人来说,这个才是最重要的。如此一来,我们就可以解释第一印象这个原因了。举一个简单的例子:一个穿着休闲运动鞋的律师,一个连头发都没有梳好的发型师,一个经常丢钱的超市收银员,他们的工作为什么无法像想象中那样顺利地开展。一样的道理,如果你想成为公司中的重要人物,却整天素面朝天,不修边幅,或者每天穿着随性方便的牛仔裤或者妖娆艳丽的超短裙走来走去,这大概就很难让每个在工作场合中见到你的人说你做事稳当。
在2008年未发生的金融海啸的威胁之下,今年高校毕业生的就业情形不容乐观,双选会此时已基本销声匿迹。在这招聘期间,大学生将投入到各个人才市场中,与千万社会求职者竞争。限于财力和社会阅历,大学生在穿扮、谈吐上可能不如其他求职者成熟、得体,但他们同样可以结合自己的特点,利用手中的有限资源为自己加分。在这里,某高校的三位教授为大学生求职形象设计支招。王同学走进应聘现场,在考官对面坐定,身体往背椅上一靠,二郎腿翘起,两手交叉胸前,眼睛紧盯着考官,眼神局促不安。对于这和举止的分析是:求职者在面试过程中不经意表现出的形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。大学生与其他求职者相比,社会经验缺乏,职场经历甚至包括找工作面试的经验都较少。既然缺少实践,那在去招聘会或者面试前,大学生就需要自己反复练习。
正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,但应避免长时间凝视对方,否则易给人咄咄逼人之感;目光可三秒钟移动一下,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板,眼神不要因紧张而飘忽不定;切忌斜视、下视、仰视,更不能有飘荡、心不在焉。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、耸肩、为表示亲切而拍对方的肩膀等。良好的坐姿也是给面试官留下好印象的关键要素之一。可全身稍稍放松,否则会显得坐姿僵硬;坐椅子时最好只坐2/3,不要靠着椅背;上身挺直,这样显得精神抖擞。女生最好两腿并拢,身体可稍稍倾斜,别抖动双腿或将双手叉于胸前。选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使去名企面试,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。值得注意的是,应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟、不稳健的印象。
怀拉是美国推销寿险的顶尖高手,他的年收入高达百万美元。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法拒绝的稳健笑容,这副给人以信赖的笑容并不是天生的,而是长期苦练的结果。
怀拉以前并不是一个职业推销人员,而是全美国家喻户晓的职业棒球明星,到了怀拉40岁的时候,他因为体力日渐下降而被迫放弃这项对体力要求非常严格的运动,在这之后,怀拉去应聘保险公司的推销员。
应聘的时候,他以为凭他的名气一定能够被录取,没想到结果竟然是被拒绝,面试他的人事经理说:“保险公司的推销员必须有一张让人信赖的脸和迷人的笑脸,而你却什么都没有,虽然以前我非常喜欢看你比赛,但很对不起,你不适合这项工作。”
听完面试经理的话,怀拉刚开始的时候特别失望,但是没过多久他就告诉自己不能这么轻易地放弃,于是他每天苦练笑脸,从他居住的家中,每天都可以传出上百次的放声大笑。为了不影响他人,最后怀拉不得不在洗手间里练习笑容。
经过一段时间的训练,他再次去见人事经理,没想到经理依然拒绝了他。
这一次怀拉仍然没有放弃,他继续苦练,他搜集了许多面带迷人微笑公众人物的照片贴满了卧室,他还买来了一面和他一样高度的镜子,以便练习的时候能看到自己更为全面的表情。
一次,怀拉在社区中散步,他遇到一个老熟人,于是下意识地朝老熟人笑了笑,这个老朋友非常惊讶,说:“怀拉,你和以前真是大不一样了,你的笑容真是特别啊。”这句话让怀拉的信心倍增,他又跑去见经理,经理说:“你现在的笑容是很迷人,但还没有到那种给人以信赖的感觉,你还需要加紧练习。”
又经过长时间的练习,怀拉终于拥有了一副让人信赖的笑容,公司录取了他,他的业绩也因为他的笑容而节节提升。
所以说,简历做的好,不如形象名片做的好。你的外表,包括衣着、发型、化妆就是你的第一张名片,一个稳健的形象则代表着一种稳定和忠诚,所以,先递张稳健的名片,日后再显露你的特色和你的个性。形象这张名片是要随着年龄、身份、地位一起成长,就算你个子矮小、貌不惊人,但只要将这第一张名片以最稳健的形式展现在众人面前,无论是日常工作还是争取加薪升职,都会产生出乎意料的好效果。
2.你所穿的,正是别人所看到的
西方有一句名言:“你可以先装扮成‘那个样子’,直至你成为‘那个样子’。”学习成功者的气质,可以让你看起来更像个成功者,在你的事业中,幸运的大门会为你敞开,让你脱颖而出。
民主选举时,由于你举手投足“像个领导”,人们会投你一票;提拔领导时,由于你的气质风度“像个领袖”,你会被优先考虑。成功者都有一种成功者的气质,追求成功的人如果忽略了对这种气质的培养,必定影响其成功的速度。
关于这一点,德意志银行的总经理本杰明深有体会。本杰明是个雄心勃勃的人,但是他在进入德意志银行之前,虽然他工作努力,业绩不斐,但却多年得不到提拔和重用。在进入德意志银行三年之后,他接受了老板的忠告,开始时时处处以领导者的气质和姿态来要求自己,从那时起,他最大的爱好是模仿英国前首相布莱尔和美国前总统克林顿。无论是表情还是动作,他都以这些世界级领袖为标准。三年以来,步步高升的本杰明终于坐到了自己前老板的椅子上。本杰明总结了自己的经验:不但要像普通员工那样努力工作,还要有领导那样的气质举止,那么,你就会是领导。
学习成功者的气质可以让别人对你刮目相看,对你的态度当然更为尊重。你可以观察一下,谁在公共场所喧哗拥挤,谁在默默排队等候,举止优雅;谁会得到“嘿,老弟!”的称谓,谁又会得到“你好,先生”的待遇。
良好的气质风度能让别人对你更加重视,你才会更加自信,也会让你在潜移默化中逐步向成功者靠拢。
有一位东北制药业的老板,在上大学时,就有着强烈的“领导意识”。他认为伟人具有不同常人的散发着魅力的气质和举止,他开始模仿我国某伟人的举止和仪态。之后他又有了国际领导人的新意识,他请了咨询师,为他提供了形象气质方面的全方面建议。他完全接受国际化的形象气质理念,无论是出席会议还是同员工的日常交谈,他都不放过每一个细节。如今,无论在举止、走路、坐立的姿势等方面上,他都更像一位来自华尔街的金融家。
寻求“领袖魅力”咨询师的帮助,设计一个“领袖魅力自我发展计划”,这不愧是一个快速提升自己气质的途径。也许你在事业上和私人生活上都有不少的烦恼问题,请在此刻都暂时放下来。走进客户办公室的时候,一定要抬头挺胸,神采奕奕得如同一个直挺挺的惊叹号,要表现出活力充沛、行事迅速的气质!
1960年,在尼克松与肯尼迪总统之争中,虽然老牌政治家尼克松在资历上占有绝对的优势,但是却忽略了对气质等方面的包装,以至于贵族家庭出身的肯尼迪评价他:“这家伙真不像一个领导人!”受到家族的影响,肯尼迪懂得如何利用自己的贵族气质赢得更多选民的好感。在他和尼克松的电视辩论上,年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着领袖的魅力和富于贵族气质的举手头足,坚定、自信、沉着,看起来不仅能够主宰美国的政坛,而且能平衡世界的局面。在电视节目中的一个握手动作时,一位政治评论家就已经宣称“肯尼迪已经获胜”。他的这种气质使得他成功地塑造了美国人心目中的最佳领导人形象。几十年过去了,他的形象一直让人难以忘怀,他的气质更是世界领袖的最佳气质。克林顿就是受到肯尼迪的影响,从小立志从政,并以他为榜样,学习他优雅和富于感染力的气质,终于成为了美国总统。在克林顿的身上,正反两个方面都有肯尼迪的影子。尽管他成为美国历史上丑闻最多的总统,但是他却在每一次事件中都能安然过关,人们一次次由于他富有魅力的气质风度而原谅他的不检点。相比之下,尼克松仅仅因为一次水门事件就被迫离开了白宫。
任何时候,不管你是成功还是失败,都应表现出成功者从容不迫的姿态和微笑,这就是成功者应有的气质。在你每一个举手投足之中,都蕴藏着别人对你深层次的评价。不论你是个企业家或只是个普通员工,都请拿出成功者应有的气质,它能让你在别人眼中加重筹码,你也才会越发沉着、自信、鉴定,成功才会离你更近。
3.穿衣打扮,细节之处更能显示你的品味
在这个物质文明精神文明需要共同体现的社会,在这个经济水平快速发展与人际关系交往频繁的国度,你不得不承认每时每刻都有人在根据你的服饰、发型、打扮等自我表达方式判断着你。想要获得成功,先得在形象上装扮得像个“成功人士”。如果你不相信,那么我说美国新任总统奥巴马之所以能赢得选票,有一部分原因就是注重细节的穿着。也就是因为这种细节上的注意,奥巴马赢得了包括和他不同肤色的白人的尊重和喜爱。这就是奥巴马一种穿衣细节的功力。
当今社会,虽然不完全是一个“以貌取人”的时代,但是你的穿衣打扮是在你没有开口没有做事之前能留给人的最直观的印象。现在人们的生活节奏加快,没个人都像快放的电影,想要一步一步深入地了解一个人是没那么多的时间了,那么衣着打扮就是你的第一张名片。人的衣着、外型对一个人的影响是极为巨大的——它有时就像一张身份证,第一时间向周围的人传达着关于你身份的讯息,决定了人们对你的重视程度。
前苏联着名的社会心理学家包达列夫曾经做过这样的一个实验:他分别给两组大学生出示同一个人的两张照片,第一张照片上那个人身穿黑色西服,白色衬衣,戴一副金边眼镜:第二张照片上此人却衣着邋遢,头发脏乱。然后,他让两组大学生从这个人的外貌来猜测他的职业,其结果如下:
第一组大学生认为此人是成功的商人、学者,或者是官员;
第二组大学生认为此人是体力劳动者,街头流浪者,甚至是犯了罪的在逃人员。
这两种截然不同的评价结果,缘由只是由于一个人不同的外型装扮。可见,形象对于人们对一个人的第一印象是多么重要啊!人的认识有一个特点,就是喜欢在了解之前就先做出判断,对事物如此,对人也难免如此。人们普遍重视“第一印象”,并根据这一印象形成对某个人的判断。这种判断有可能准确,也可能错误,但是一旦形成,就很难改变。