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第27章 心明眼亮,女人与领导相处有智慧(1)

在职场当中,由于人与人之间的关系罩上了利益的光环,所以变得复杂了很多。每个人心里所想的你都不知道,即使是平日里要好的同事,或许日思夜想的都是取代你的位置。所以,作为职场中的女性,一定要处处留意,时时提防,尤其是在与领导相处的时候,要有点智慧,千万不要做头脑简单的傻大姐,否则,往往最受伤害的那个人便是你。那么,究竟如何才能有些城府呢?如果你不懂,那么就在本章认真地学习一下吧。

表现可嘉,向领导展现你的赤诚忠心

对于员工来说,如果自己想要成为团队中最优秀的一员,那么就必须学会对自己的组织忠诚。可是怎样将这份对公司企业忠诚的心传达给自己的老板,似乎又成为了一个难题。这时候,作为女人,不妨把你的工作做得绝对出色,以此来向老板暗示你对自己的工作充满信心,充满希望。那么,要想实现这个希望,就只有死心塌地地忠诚了。

佳洁是公司新聘的会计,她对自己的这份工作非常喜欢。公司老总王某也对佳洁印象良好,所以放心地把公司的财政大权交给了她。也许是王总的信任和重视,所以佳洁在同事们中间也相当受尊重。

王总对佳洁的信任引起了一个老员工冯梅的不满。她在公司里待了整整六年的时间,才赢得了王总的信任,而佳洁刚来不到两个月,就取得了王总的信任,而且有时候还对自己指手画脚。这些让冯梅感到极为不平衡,因此,她处心积虑地想要把佳洁挤走。

这天,她和几个姐妹在咖啡屋里聊天的时候,突然看到佳洁跟一个小个子的男人在一起,仔细一看,那个小个子男人叫做黄浪,是王总的死对头。由于生意上的关系,两人一直是宿敌。佳洁怎么会跟黄浪在一起呢?难道她是黄浪派来的卧底?想到这里,她悄悄地拿起相机,拍下了两人在一起聊天的照片。

第二天一大早,冯梅悄悄地溜进了王总的办公室,将她所看到的事情一五一十地告诉了王总。起初王总也不相信,但是看到冯梅的相机里的照片,他非常生气,立即将佳洁叫进公司,严厉地盘问。

原来,黄浪是佳洁的表哥。那天也刚好得知她回到了老家,所以约她出来聊天呢。尽管佳洁一再强调,自己并没有把公司的机密透露出去,可是王总还是对她表现出了极大的不信任,收回了管理财务的权利,而且不允许她再随便踏入自己的办公室。

佳洁并没有因此懈怠自己的工作,把账目总是做得非常精细。一次,她在查账的时候,无意间发现客户从中钻了空子,把本应该10万元钱的款子,悄悄地利用小数点,写成了1000元,而这个客户正是以前和黄浪合作过的,后来主动找来的。如果不是她及时发现,那么时间久了,这笔账就成了死账。

佳洁迅速地把这个消息告诉了王总,王总及时追讨,剩余的款子终于追回来了。这时候,王总诚恳地对佳洁表示了歉意。就这样,佳洁重新获得了王总的信任,重新掌握了公司的财政大权。

故事里的佳洁遭到了同事的陷害,失去了老总的信任。后来,她通过认真地工作,及时地发现了纰漏,替公司挽回了一笔巨大的损失,重新获得了王总的信任。可见,把你的手头工作做好是获得老板信任的好办法。那么,作为女人来说,如何通过优秀的表现来向领导展现你的赤诚忠心呢?

1.在工作中表现出你的热情来

如果一个人对自己的工作表现得没有一点热情,那么说明他对自己的工作不满意,这样的人很容易跳槽。相反,一个人对工作表现出极度的热情,废寝忘食地工作,那么说明他对这份工作很满意,一时半会儿绝对不会离开。所以,对于女人来说,要想获得领导的信任,那么就要表现出对工作极度的热情来,从而让领导觉得你是绝对不会离开的。

2.表现优秀,彰显对工作的信心

一个在工作上表现优秀的人,他必定对工作也很有信心,对自己也很有信心。同样,这样的人也是不会随便离开公司的,对公司是绝对忠诚的。相反,如果一个人对自己的工作不满意,没有信心,那么离开的可能性就很大。因此,作为女人,要对自己的工作表现得信心十足,自信一些。这样,给领导的感觉便是你是一个非常忠诚的人。

3.优秀表现表示长期投身其中

通常,如果下属想要在公司里长期地待下去,那么势必会对自己的职业发展有一个计划。很难想象,一个平日里在工作上表现平平的人能升职。所以当你在你的岗位上表现得非常卓越和突出的时候,无疑是告诉领导你有长期投身企业的想法。既然如此,那么作为领导又有什么理由不信任你呢?

4.表现卓越,暗示出你绝无二心

商场如战场,难免被对方的人混进企业里盗取机密,这种事情也是常有发生。因此,不管别人怎么怀疑你,只要你做得正,行得端,兢兢业业地去工作,用你优秀的工作表现来换取对方的信任就可以。领导不会不明白,一个敬业的人与盗取机密的人之间的差异和区别。慢慢地,领导自然就会对你重新建立起信任来。

学会挺身而出,成为团队的骨干

生活中,谁也无法预料将要遇到的困境和尴尬,当陷入其中的时候,总是希望能得到别人的帮助。生活中如此,职场中亦是如此。作为女人,要想做一个被领导喜欢和欣赏的下属,那么就要替领导排忧解难,让领导真正地觉得你帮了他的忙,他需要你,这样的下属才能被重用,被提拔。当然,这就需要你平日里多注意观察和留意领导,在领导危难之际,及时地挺身而出。

咏梅是刚刚招聘来的销售员,尽管是新人,但是却很勤奋,而且脑子也特别灵活。因此深得经理的喜欢。这不,刚刚来三个月就被提升为公司的销售主管了。不但薪水待遇比以前高了,也有了一定的身份和地位。

当然,咏梅被提升并不全是因为她的业绩突出,还与上个月发生的一件事情有很大的关系。那天,一个大客户突然找到了公司,要求经理作出答复。原来不知是谁之前在经办这个大客户的业务的时候,以次充好,发出去的货大多数都有质量问题,结果投放市场后被客户投诉了。

经办这件事情的销售员事实上此时已经离开了公司,很显然这个“雷”经理得扛着。尽管经理在一旁一再地赔不是,但是看起来客户并不买这个账。非要公司做出解释,并赔偿他们的所有损失,这着实让经理非常为难。

咏梅得知后,来到了经理办公室,对客户说:“实在对不起,您的货是我发的,由于残次品和好的产品的包装是一模一样的,在发货的时候我给搞混了,实在是太抱歉了。”

客户厉声斥责了咏梅,咏梅除了一个劲地赔礼道歉之外,并没有做过多的狡辩。最后客户的情绪慢慢稳定下来。咏梅趁机说道:“您看这样吧,您把残次品给我们返回来,我给您重新发货,途中所有的费用我来承担。”

客户没说什么,表示默许。当天晚上,咏梅叫上了经理,一起陪着客户吃了个饭。第二天花了整整一天的时间,陪着客户好好地游山玩水。

客户满意地离开了。经理拍着咏梅的肩膀说:“好好努力吧,我很器重你。”

就这样,一个月之后,咏梅被提升当上了销售主管。

故事中的咏梅非常机灵,在领导陷入困境之后及时地出现,把所有的责任都揽在了自己的身上,替经理解了围,赢得了领导的认可和欣赏,最终在自己的职场生涯上迈出了坚实的一步。由此可见,在职场上并不是你有能力就能出类拔萃,就能有所作为。更多的时候还要看你是否能察言观色,替领导解决棘手的问题。只有领导认可你了,你才能有所发展。那么,作为女人,如何替领导解围,成为团队的骨干呢?

1.将责任全揽在自己的身上

领导也是人,很多时候也会犯一些错误,当这些错误发生之后,势必会陷入尴尬和困境。这时候,作为下属,要及时出现,将全部的责任揽在自己的身上。因为很多事情,追根溯源都是由下属在做。对于女人来说,将领导的错误拉到下层,扛在自己的肩上,无疑是明智的选择。尽管当时你可能会受一些委屈,但是领导会因此而感激你,并寻找机会重用你。

2.替领导找个及时离开的理由

陷入困境之后,最好的解决办法便是迅速地离开,但是又不能让别人觉得领导是在逃避。这样,作为下属就要机灵一些,为领导找个及时离开的理由。比如,公司要开会,或者是有什么更重要的事情需要领导去做。如果找不到,在你及时登场的同时,不妨给领导拨个电话,让领导以接电话的名义离开。这样,领导就迅速地逃离了困境,而你不过是个配角,自然也会全身而退。对于女人来说,在这一点上要多动脑筋。

3.替领导做出合情合理的解释

很多错误和失误,如果有了一个合情合理的解释,那么问题自然就会迎刃而解。因此,当你的领导因为一些不经意间的错误和失误陷入困境之时,作为下属,一定要及时出现,为领导做出合情合理的解释。有了这个解释,尴尬自然就会解除。当然,作为女人,要充分发挥你的逻辑思维能力,让你的解释有逻辑,能说服别人。否则,不但不能为领导解围,还会陷领导于更大的被动之中。

适时推功,让领导为此感到欣慰

作为下属的你,如果取得了骄人的成绩,领导自然会为你高兴,因为在别人面前他会觉得是自己的功劳。但是,作为女人,一定要注意,如果你把所有的功劳全揽在自己的身上,那么不就是向别人说明,你比你的领导有本事吗?这无疑是给领导狠狠地抽了一记耳光。试想,哪个领导还敢提拔你、重用你?打压你,给你穿小鞋自然而然也就避免不了了。

科研所的王逸是名牌大学毕业,非常有才华,所里的领导也非常器重她,刚工作不久,就让她带领同事们主攻一个有一定难度的科研项目。王逸凭借着扎实的基本功,在所里同事的大力配合下,短短几个月的时间,就拿下了原计划要一年时间才能完成的科研项目。她的卓越表现着实让领导们刮目相看。

在庆功宴上,领导安排王逸讲话,她站在台上,一个劲儿地说自己如何废寝忘食地加班,如何牺牲业余时间查资料,讲了整整半个小时,把领导和同事们完全抛到了九霄云外,一个人独揽了所有的功劳。

讲话还在继续,同事们就在下面开始窃窃私语,连所里的领导也在一边说:“王逸这样做真不合适,这让我们当领导的脸往哪里搁啊?她这么有才,那我们全是饭桶了?”

庆功宴结束之后,王逸的朋友就劝她:“你怎么可以那么说呢?你之所以能迅速地成功,同事们和领导给了你多少帮助,你怎么连个感谢的话也没说呢?同事和领导对你都会有意见的。”

王逸不以为然地说:“他们帮了我什么忙,要不是我,怎么会有这个成果呢?我付出了汗水,自然要收获果实。”

渐渐地,王逸觉得同事们都在有意无意地和她作对。她让小李打印东西,小李给她冷冷的一句:“大功臣,你是干大事的,我哪里配给你打下手啊。”她让小刘去发个传真,说了好几遍了,小刘就是不去。无奈,王逸去找领导诉苦,领导不冷不热地说:“你是有功劳的人,连你都使唤不动,我就更管不了了。”

事实上,从那之后,王逸再也没有研发成功过项目。

故事中的王逸在科研项目上取得了骄人的成就,但是她却把所有的功劳全揽在了自己的身上,让领导颜面尽失,让同事们觉得一无是处。结果,造成了领导不支持、同事们不配合的糟糕局面。这也导致了她后来的失败。由此可见,在取得骄人成绩的时候,一定要把功劳归在领导和同事的身上,这样,领导受到了尊重,才会器重你、重用你。那么,在归功于领导的时候要注意哪些方面的因素呢?

1.要多说些感谢领导的话

当作为下属的你取得了骄人的成绩之后,一定要记得对领导的帮助和教诲,表达出你的感谢来。尽管领导对你并没有太大的关心,但是你也要这么说。因为领导没有阻止你,没有打压你,实际上就是变相地帮助了你。事实上,作为女人,你要明白,你这么说了,领导会心花怒放,即使你的领导曾经为难过你,你对他表示感谢,他也就不好意思再和你作对了。

2.把功劳落到领导的实处

很多人在把骄人的成就归功于领导的时候,往往说了一大堆空话、套话,并没有向别人说明领导究竟给了他什么样的帮助。这样很容易让人感觉到是在借机拍马屁,在讨好领导。事实上,对于女人来说,你要清楚,你的归功并没有让领导感觉到高兴,反而让他们感觉到你在抱怨、在控诉。试想,他们还会高兴吗?

3.表达跟随领导走的期望

在说完了成就之后,千万不要忘了,还要及时地表达你以后想要跟着领导走的愿望。这样会让领导打消“庙小养不住大佛”的顾虑。毕竟哪个领导也不希望有能力、有才华的下属离他而去。如果领导有了这个顾虑,便会在以后的工作中给你使绊子、穿小鞋,为难你。所以作为女人,你要明白,你及时地表达愿望也是安抚领导的心的一种方式。

4.注重比例,让领导出风头

在归功于领导的时候,要注意,尽管是你在享受荣誉,可是不要忘了是在归功。因此,作为女人,你要清楚,在说话的时候要注意好比例,少说自己,多说领导,让领导多出风头。很多女人往往一说起自己来,就没完没了。结果自己高兴了,让领导却不高兴了。实际上并没有把功劳归给领导,相反让领导跟在你屁股后面受尽了冷落。

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