在阿里巴巴主办的第四届中国网商大会上,主持人提到马云时,说他是一个成功人士;而马云当即回道:“我从来没有认为自己是个成功的人,郭先生(鸿海精密集团董事长郭台铭)刚才也说过这样的话,我们是在不断努力地学习进取,我想如果哪一天有人承认自己是成功的,那么也就意味着这个人开始走向失败。”
无独有偶,在通讯领域里,也有一个非常有成就的企业家与马云有着相似的观点,他就是任正非。
历经十多年的艰苦奋斗,华为已经走上了飞速发展的道路。华为凭借史上最好的业绩,占据了全国电子百强之首。十几年的时间就可以交出这样一份答卷,足以得到业界的认可和世人的赞扬。但任正非却不接受这样的赞誉,他认为,华为还只能算是一个正在成长的孩子。华为还在成长,它都还没有遭受过大挫折,因而无法确认它具有怎样的抗打击的能力,即危机来临之时,它是否依然能够屹立不倒。
什么叫成功?是像日本那些企业那样,经过九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功。华为没有成功,只是在成长。
当任正非带领一行人来到了日本,深入了解了日本企业的发展后,便得出了这样的结论。据悉,从20世纪90年代初开始,日本企业在短短十年时间内,先后经历了低增长、零增长、负增长的局面。出于对近现代工业发展史的了解,任正非知道日本民族善于精工,且在产品经济时代大放光芒,取得过非常骄人的成绩,因而对其充满敬意。
回国后,任正非便写下了《北国之春》,他在文中写道:
谁能想到,这十年间日本经受了战后最严寒和最漫长的冬天。正因为现在的所见所闻,是建立在这么长时间的低增长时期的基础上,这使我感受尤深。日本绝大多数企业,近八年来没有增加过工资,但社会治安仍然比北欧还好,真是让人赞叹。日本一旦重新起飞,这样的基础一定让它一飞冲天。华为若连续遭遇两个冬天,就不知道华为人是否还会平静,沉着应对,克服困难,期盼春天。
在任正非眼中,只有像日本企业那样经历了的寒冷“冬天”,并且能够好好地存活下来,才能算得上是一家具有抗打击能力的成功企业。所以,华为要想走上成功之路,就必须经过“严寒”的考验。
然而,华为已经在发展的道路上顺利地走过了十多年,却还没有遇到过真正意义上的“冬天”,至少还没有经历日本企业所经历的磨难。任正非认为,这并不符合客观规律。所以,任正非在日本就常常思考:华为某一天如果也面临了这样的困境,那么,它该如何应对?
华为成长在全球信息产业发展最快的时期,特别是中国从一个落后网改造成为世界级先进网,迅速发展的大潮流中,华为像一片树叶,有幸掉到了这个潮流的大船上,是躺在大船上随波逐流到今天,本身并没有经历惊涛骇浪、洪水泛滥、大堤崩溃等危机的考验。因此,华为的成功应该是机遇大于其素质与本领。
所以,任正非在企业发展上所表现出的忧心忡忡不无道理。太平时间太长了,对企业来说就是一种隐患,泰坦尼克号的覆灭对企业人来说就是一种警醒。而任正非也发现,华为的一些员工似乎已经陷入到盲目乐观和骄傲自满的境地,于是他提醒道:
他们就像井底之蛙一样,看到我们在局部产品上偶然领先西方公司,就认为我们公司已是世界水平了。他们并不知道世界著名公司的内涵,也不知道世界的发展走势,以及别人不愿公布的潜在成就。
因而,即便别人给予了任正非诸多的赞誉和充分的肯定,他也从不认为自己或者华为是成功的。在他看来,成功是没有止境的,而华为远远达不到成功的“标准”。
大家说是不是想做世界五百强?我说,我们公司从上到下杜绝这个名词,我们永远不说进入五百强,至少不是一代、二代人、三代人能够实现的。我说的一代、二代人不是说华为公司的领导一代、二代,而是说华为公司垮了再起来,再垮再兴起,才有可能。
有些过程不亲身经历,企业就成长不起来,更谈不上成功。而且即便是成功了,企业也还是要继续成长。任正非指出,成功只是对过去的一种评价,只有时刻保持艰苦奋斗的优良传统,才能不被过往的成功所束缚,才能在更高的领域获得进步。
所以,任正非坚持认定:华为没有成功,只是在成长。
课外阅读:反骄破满,在思想上艰苦奋斗
成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它不是一位引导我们走向未来的可靠的向导。华为已处在一个上升时期,它往往会使我们以为八年的艰苦奋战已经胜利。这是十分可怕的,我们与国内外企业的差距还较大,只有在思想上继续艰苦奋斗,长期保持进取、不甘落后的态势,才可能不会灭亡。繁荣的里面,处处充满危机。
在这个世界上,除了懒汉、二流子之外,90%的人都在身体上艰苦奋斗,吃大苦、耐大劳是人们容易理解的。但什么人在思想上艰苦奋斗呢,并不为多数人所理解。科学家、企业家、政治家、种田能手、养猪状元、善于经营的个体户、小业主、优秀的工人……他们有些人也许生活比较富裕,但并不意味着他们不艰苦奋斗。他们不断地总结经验,不断地向他人学习,无论何时何地都有自我修正与自我批评,“每日三省吾身”,从中找到适合他前进的思想、方法……从而有所发明,有所创造,有所前进。
思想不经磨炼,就容易钝化。那种善于动脑筋的人,就越来越聪明。他们也许以身尝试,惹些小毛病,各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的病呢?还是责任心不强而犯下的错误?是前者,您们要手下留情。我们要鼓励员工去改进工作。在一个科学家的眼里,他的成果永远是不完善的,需要不断地优化。我们产品办、中研部、中试部的员工有这种感觉时,您就进入了科学家的境界。我们生产的工艺、产品的加工质量,您每天都充满去改进的欲望时,难道您还看不见爱迪生的身影吗?我们的市场营销要从公关策划型向管理型转变,高中级要做势,基层要做实。这种“做势做实”需要我们多少人去琢磨?我们那些读了几年人的销售工程师,在理论上再提高,多读一些书,“读书又读人”,“读人再读书”,难道就不会转变成战略专家吗?知识点滴在积累,方法在一点一滴去实践,成绩一点一滴去创造。只要动脑筋,善于用纸笔去总结,几年后您再来看自己,就有些奇怪进步为什么这么大。华为是一个大学校,它在改造人,培养造就人。一个思想上的懒汉,真是虚度了这么宝贵的年华。
为什么会有大厨师?为什么会有名小吃?难道思想上不艰苦奋斗会有这些成就吗?一个机关干部不断去改善您的运作程序,不断去改善周边合作,下了决心去总结,推行ISO9000、MRPII会有这么难吗?华为人做任何事都十分认真,而且第一次就把它做好,这种风气已广泛为员工接受。只有在思想上艰苦奋斗,才会在管理上赶上日本。当我们的产品质量非常好,成本又低,销售还会这么难吗?销售不难,可以减一些人,成本又进一步下降,竞争力又进一步增强,管理的“马太”效应不就发生了吗?
当然,华为要培养优秀的科学家、营销专家、管理家,但我们整个培养工作要实行“低重心”战略。要重视普通员工,普通岗位的培训。要苦练基本功,培养过硬的钳工、电工、厨工、库工、工程师、秘书、计划员、统计员、业务经理……每一个人、每一件工作都有基本功。要把员工“做实”紧紧抓住不放,否则大好形势就浪费了。员工眼高手低的状况要克服,做一个踏踏实实的、在本职工作中有些作为的人。真正像江总书记希望的那样,向德国人民学习一丝不苟的实干精神。
我祝贺取得十佳荣誉的员工,我祝贺那些已达到优秀员工水平而又默默无闻的人。只要您认为您真正进步了,就自己请自己去吃一顿饭。这种进步的自我肯定,会进一步地陶冶您的心灵的。我真心地祝贺那些正在努力的员工,愿您们尽快成长,充分发挥自己的作用。