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第44章 亲社会行为——给予的,总会有回报

助人者天助:利己与利他的博弈

龟兔再赛跑

还记得那只输掉比赛的兔子吗?它一直很不服气,有天找到乌龟说:“上次是因为我偷懒才输掉的,我们再比一次吧。”乌龟听了没有反对说:“可以啊。”兔子说:“好,下午我们森林见吧。”兔子迫不及待地到了起点,乌龟还在慢慢地爬过来,小马裁判一声令下:“开始!”兔子便飞快地跑走了,转眼就看不到了,而乌龟才慢吞吞地抬腿。

兔子在经过小河边的时候,有一只受伤的小豹子向它求助,它问:“你可不可以帮我一下,将我的皮球从水里捞出来?”兔子骄傲地说:“不行!我出身贵族,不干这种事。”说完,便跑过去了。

当乌龟经过的时候,小豹子又问乌龟:“乌龟,你可不可以把我的皮球从水里捞出来?”乌龟想:我正在比赛呢,不过别人有困难,也不能袖手旁观吧……最后乌龟说:“可以。”说着,便爬进水里把球捡了回来。

小豹子很开心,很感激它,问乌龟正在忙什么?乌龟说:“我正在和兔子比赛呢。”小豹子说:“兔子早就跑过去了啊,不过没关系,我爸爸马上来了,我让他送送你吧。”

结果豹子爸爸背上乌龟,很快就超过了兔子,跑到了终点,乌龟再一次赢了。

享受“与人为善”的快乐吧

亲社会行为又叫积极的社会行为,它是指人们表现出来的一些有益的行为,譬如说帮助、分享、合作、安慰、捐赠、同情、关心、谦让、互助等,人们在共同的社会生活中经常会表现出类似这些积极的社会行为,心理学家们将这一类行为称为亲社会行为。严格地说,亲社会行为是人与人之间在交往过程中维护良好关系的重要基础,长此以往的话,对个体一生的发展意义重大。

对于造成人们“亲社会行为”的原因,社会生物学观点表明,这是人的先天特性,来自我们的基因,并且是可以遗传的。当然不管怎么说,如果你的祖辈都是非常和善的性格,那么受他们潜移默化的影响,你也很可能会有同样乐于助人的性格。然而在社会交换论中却认为,这是人与人之间的相互作用,本质上是个人试图尽可能获得最大利益,同时又尽可能少地付出代价的社会交换过程,也就是说,你对别人保持尊敬和友好,其实是期待别人也能够用同样的方式对待你。从社会规范论来阐述,人类道德准则中最普遍的成分是交互性规范。交互性规范是支配社会交换、保持社会关系中得失平衡的一个基本原则;社会责任规范是社会期待人们去帮助需要帮助的人。

当然,亲社会动机是受到各种因素影响的,归纳起来分以下多种类型。

首先是“文化因素”:倡导利他行为的文化特征;温暖和慈爱;反复灌输亲社会的价值观念;主流文化融于日常生活。

第二是“情境因素”,其中包括三种假设:服从互动的社会标准;人们的依赖本能;榜样作用。

第三就是“家庭成员的行为”,包含着父母的榜样作用,父母的言传身教是孩子利他主义形成的重要原因;父母对利他行为的要求;受到一系列传统美德的熏陶;又或者是父母对利他行为的归因;或者诱导和强化;再或者是移情训练,通过情绪追忆——情感换位——作品深化——作品评析进行教育。总之家庭的影响力是最为直接的。

第四则是来自学校、同伴与媒体的影响:如果一个学校仅仅重视升学率,忽略学生道德品质的培养,对学生之间恶性竞争和有意伤害不管;如果我们的同伴对我们帮助他人的举动不屑一顾并冷嘲热讽,那么我们久而久之也会面对他人的困境漠然。

第五是因为受助者的特征。譬如性别,女性更容易激发你的同情心;或者你们有着相同的经历,就是身上共同的相似性,相似性指同一群体、种族、国家、政治态度一致;还有外部特征,即有魅力者更容易受帮助,包括长相,打扮;还有就是人格特征,即看起来善良、友好的人,没有伤害过我们的人,由于外部原因需要帮助的人。

第六就是助人者特征。年龄与性别:随年龄增长,一般道德标准会增长,道德标准内化水平高的个体助人更积极;男性对陌生人而且又比较危险的环境更愿意帮助,安全点的环境女性帮助多,女性在从长期照顾和亲密关系上更愿意帮助。人格特征:有强烈社会动机;相信自己有影响力;有适合情境特殊能力的人;同情理解他人与责任感和利他行为正相关;认知特点:对当前情景的认知(情境是否严重,自己能力是否够,对象是否需要帮助);自我认知(自我认知,自我角色认知)。心境特征:好心境——帮助,坏心境——儿童会降低,成人会增加(亲社会行为有自我奖励作用)注意力转移;比较自我状态和受助人状态,自己比他是否更不幸。

我们每个人作为社会中的普通一员,承担着不同的社会责任,扮演着不同的社会角色,在为社会作贡献的过程中实现着自己的价值。那么我们自己应如何扮演好自己的角色,养成亲社会的行为呢?这些行为都是融入生活的点滴,我们要学会谦让、乐于分享,力所能及的时候要帮助别人、要关心社会发展。特别是在帮助别人的时候,要讲究方式方法,不可以居高临下地施舍,应该建立在尊重和平等的基础上,要设身处地地为他人着想,体察对方的感受。

助人就是助己,生存就是共存。千万不要带着目的去施恩,所谓善有善报的“报”是无法量化的,核心特征是一种社会资源或社会行为的交换,“报”西方是“互惠”,中方是“人际关系的往还关系”。施恩者不计回报,受恩者有恩必报,所以接受别人的恩惠的时候,一定要持有“滴水之恩,涌泉相报”的感恩之心。

自助守则

1.今天你帮助了别人,或许没有得到回报,但是你的付出本身就是非常快乐的,而且谁又知道明天在你需要帮助的时候,会不会出现一个像你一样善意助人的贵人呢?

2.要做好孩子的榜样,儿童会模仿父母或他人的助人行为,并把它融入自己的生活中,所以父母的教养方式对孩子助人行为有较大的影响。

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