登陆注册
19508300000012

第12章 实力决定影响力

非权力影响力产生的一个重要源因是别人对你的实力的认同。换言之,富有影响力的人之所以不同于一般人,重要原因之一就在于他被别人看成是独特的,甚至是独一无二的。这种信念一旦产生,人们不仅会心甘情愿地接受他,而且会做出异乎寻常的决定去追随他。因为,一旦拥有对这个人坚定不移的信念,人们就会坚定地认为,他是如此非凡,他肯定知道问题的全部答案,有办法变理想为现实。

问题的关键是领导者如何才能使人们感到自己非同寻常。领导者的非同寻常,是由其非同寻常的实力造成的。实力决定了你的影响力。

(1)有实力首先要有能力。

非权力影响力与人的能力素质直接相关。那些个人素养、道德品质较好,而能力素质差的“无能的好人”,是难以获得影响力,从而赢得追随者的。

成功的领导人在领导过程中表现出了超群的领导才能,能得到上司的赏识和信任,受到下属的爱戴和拥护。这样,未来领导人的威望就会逐步树立起来。一个人的实力是一步步增强和不断展现出来的,当你在生活和工作中表现出卓越的才能,得到他人的欣赏和信任,这样你的实力就展现出来,甚至获得一种无形的权威。

赢得了欣赏和信任,在生活和工作中,自然就会一呼百应,大家愿意心悦诚服地聚集在你的周围。这样,支持者就会越多。否则,缺乏能力的人,生活上不如意,工作中不行,这样的人可能是个“老好人”,但多数人不喜欢和这样的人打交道,自然就树立不起威望,而且也不能赢得更多的支持者。

一些个人素质或行为也会被理解成非凡的或独特的,成为构筑非权力影响力的重要因素。曾经教过比尔·盖茨的一位大学教授评价他说:“他是我所教的学生当中最好的学生。我不能想象还有比他更聪明的人。搞软件,对他来说几乎是不费力的。”比尔,盖茨的一位同学也说:“他是一位天才,问题就这么简单。他说他的脑子里尽是一些软件开发方案,而我们不能不信他。”不仅是比尔·盖茨,许多被称为魅力领导者的人也都是这样常常被熟知他们的人所议论。我们常常听人们用无以伦比的信任来说起他们的老板,如:“他真聪明,善于把握事物的实质,一眼就能看穿未来。”“他是与众不同的,他有非凡的理解力和卓越的战略眼光,没办法,他就是比别人聪明。”从这些话语当中,我们不难看出这些人的老板,以他们的独特的能力,在其公司员工那里构筑了非凡的信誉和影响力。

有一个人是这么评价他一个非常尊敬的领导的:

他确实非常有魅力,这在两件事上明显地表现出来。一是他身上凝聚着有关制造业的全部知识,对此,他可以信手拈来,随意说出,可见,他对自己的专业了解得极为透彻。他刚一到任,就全面地更新了生产的流程,使得我们厂终于生产出我们自己的产品。而这在以前是从来没有过的。二是他给我们留下深刻印象,那就是干什么他总比别人领先一步。当他和我们说出他的想法以后,很多人发自内心想说:“真希望那是我自己说的。”

确实有很多人拥有非凡的才能,但是,他们之所以被认为有非凡的才能,是因为他们获得过别人从来没有获得过的成功,而这些成功有时就被夸大地看成是超凡出众的能力造成的。

对于一个富有影响力的领导者来说,在他所有被下属所崇拜的才能中,最引人注目的是领导者的战略眼光。作为拥有较大专家影响力的领导者,他与普通领导人之间的区别,往往在于他不仅拥有非凡的战略眼光,而且拥有相应的知识及技能,这些往往被人们称作聪明或智慧。他们之所以给人以如此印象,是其非凡能力使然,同时,这也说明他们在其下属那里建立起了非同寻常的专家影响力。一般来说,这种专家影响力使得下属们坚信,在这样的领导者手下,自己能够得到极大的发展,因此,他们都心甘情愿地追随领导者。

应该引起注意的是,这些领导者非凡的战略眼光,既非天生,也非神授,而只能解释为是从以前的实践经验中积累起来的对现象的领悟力和对未来的预见力。这种能力往往是与实践经验一起发挥其作用的。他们之所以比其下属表现得更聪明,关键是因为他们拥有其下属没有的经验和知识。

下属们往往用神秘的眼光打探他们的领导,是因为他们并不了解领导者在成为拥有较大专家影响力领导之前的成长过程。对他们来说,领导者所表现出来的非凡能力是天生或神秘莫测的。这当然是荒谬的。

有一位被人们视为极有专家影响力的领导者向人们剖析了这种现象的原因。他说他的成功全都来自于以前的职业生涯。他说:我一开始上班的公司,其生产总量和年利润增长率就很高。以前公司的规模要比这大上好几倍。后来我被这家公司看中,很自然地把以前的工作经验和技巧带来了,因此,我一下子就能看出这家公司的弱点和发展的方向。之所以这样,并非我比这家公司的老员工有神秘的预测力,而是因为我比他们更富有处理相关问题的经验。

来到这家公司以后,这位领导者推出了几项重大的举措,取得了不凡的业绩。因此,他在公司的专家影响力非常高,人们总是听他的。在一次公司全员的大会上,他对下属们说:“跟紧我,我将领着你们走出目前的困境,你们都是有能力的,并非是不能干的人。眼下的困难没有什么了不起,这样的局面我见过,这里还没有我未曾见过的东西。”可以想见,当时会场会出现怎样的气氛,人们欢呼雷动,他的声誉再次高涨。其实,虽然他确实比他的下属们聪明,有智慧,但这也只不过是他比他们见多识广,而不是因为他收到了别人所没有收到的神的礼物——天赋。

阿尔奇·麦吉尔在没有被人们视为拥有专家影响力的领导之前,曾经在IBM公司度过了十六年的时间,在那里,他负责制定和贯彻、执行计算机系统开发的战略计划。后来,他又用几年时间开办了自己的通讯咨询公司。因此,当他来到美国电报电话公司以后,他给人的印象是,他不仅精通电脑,精通通讯网络,而且精通市场。所以他干得比别人要顺利得多。这里的原因不是他比别人更有天赋,而是因为他与通讯有关的所有领域都打过交道,如通讯网络、计算机系统乃至通讯市场等。可见,领导者的聪明和智慧来自实践,而不是来自天赋,他与其下属的聪明仅仅是相对的。

像这样的拥有较大专家影响力的领导人还有很多很多,他们作为企业家,其实同时也是他们所经营的各领域的专家。所以如果想具有强大的影响力的话就应该成为专家:工作中的专家和生活中的专家。

(2)实力来自敬业奉献精神。

一家国内有名的企业,当它规模还很小但发展势头已经显露出来以后,市场取得了迅速的发展,而后推动了企业决策者加大投资力度,扩大企业生产规模,同时为进一步开拓市场而准备力量。

正在这时,该公司下属的销售公司几位经理,由于个人利益和情绪的驱使,置企业大局于不顾,有意不抓市场,故意在企业同用户之间制造互不信任,使市场迅速缩小。

于是公司决定:撤换销售公司经理,从生产分厂抽调一名主要负责人(以下记为M)担任销售公司经理。

当时正值产品销售旺季即将来临,而M过去从未搞过营销,几位被免职的销售公司原经理自以为是,认为M作为一个“外行”注定是搞不好营销领导工作的,于是不约而同地称病回家,冷眼旁观看笑话。M面临的领导工作形势十分严峻,举步维艰,遍布荆棘。

但M有一个优点:具有十分强烈的敬业精神,任何一件事,只要该干的,不在一个计划时期内干出一个样儿来,绝不罢休。也正是由于这一条,他才被任命为销售公司经理的。当然,他在生产分厂时,由于涉及产品质量和服务问题,同用户也经常打交道,对市场已有不少的了解。同时,他对产品性能、生产技术过程、服务要求的全面、具体的了解,就是闭上眼睛也能背诵如流,加上为人热情、诚恳,又成为他的一大优势。

M深刻认识到:作为销售公司经理,最终还是要靠大家同心同德,协同努力,因此感召下属至关重要,而感召,要从让下属服气开始。服气,主要取决于两条,一是在敬业上做出表率;二是尽快打开市场局面,这两条都只能靠在实践中努力体现。

M非常努力,终日不回家,除了在企业研究分析(包括学习市场营销的理论和方法),就是在市场上调查,在用户那里交流情况。很短时间里,他明确了各个分市场和有关办事处的战略和策略方针及思路,制定了新的销售政策,调动了业务人员的积极性,同时也加强了对他们的约束与控制。

一个月之内,他已经有效控制住了市场的滑坡趋向,稳住了市场;两个月后到了,产品销售旺季,市场开始迅速回升;三个月内,订货合同大增,产品供不应求,货款回收及时,形势一片大好。

看到市场不但没有萎缩,并且发展得快而好,销售人员积极性高,向心力强,M经理也已指挥自如,销售领导工作得心应手,原来几位销售经理被感服了,一个个地主动返回企业,请求安排工作。

诸葛亮在《前出师表》中说自己“受命以来,夙夜忧叹”,在《后出师表》中表示“鞠躬尽瘁,死而后已”。周恩来总理生前以“战战兢兢,如临深渊,如履薄冰”自励,说自己处理问题是“举轻若重”。

如果拿出诸葛亮、周恩来的那种敬业精神(这本身就让人感动而落泪),在实践中探索奋斗,不断地打胜仗,不断地出业绩,还有什么人不能被感召而协同效力的呢?

总之,是实力使这些有影响力的人获得心甘情愿的追随者。

仅仅拥有深沉稳重的外在形象,仅仅拥有高超的劝说能力,是不够和不充分的。作为非权力影响力塑造者的你还必须能够在周围人群中建立强有力的信念,这就是使他们深信不疑你有能力和实力将远大理想变为现实。为此,我们可以通过两种途径来建立起别人对自己的信念。一是使别人感到自己确实与众不同,有非凡的能力;另一方面则是用自己对所提出的战略设想的超乎寻常的承诺来打消别人的疑虑。同时要用实力向人们表明自己的承诺是完全可以实现的。

同类推荐
  • 当好经理管好钱

    当好经理管好钱

    本书全方位地阐述了职业经理人应具备的财务知识,包括财会法规、财务管理和会计基本常识、筹资管理、采购管理和成本管理、销售管理和投资管理、怎样读会计报表、企业预算和内部控制、以及纳税筹划等。
  • 完美执行的12条军规

    完美执行的12条军规

    这本《完美执行的12条军规》的写作结合了近年来作者丁聪在多家企业进行培训的经验,其初衷是希望一些中国企业在国际化、规范化、职业化发展的进程中,进一步提高员工的执行力,进而推动更多的优秀企业不断走向卓越。在《完美执行的12条军规》中,作者将从思考力、沟通力、应变力、目标力这四大方面,来和大家分享一名高效执行的员工应该具备的12条准则。并且结合大量培训中的案例,提供培养执行力的若干行之有效的方法,由此帮助你快速提升执行力,从而提升工作效率,实现人生目标。
  • 金科铭律:不可不知的18条管理定律

    金科铭律:不可不知的18条管理定律

    管理定律是对管理过程本身所固有的、本质的、必然的联系的总结,明确地认识管理定律,是企业领导者进行有效管理的先决条件。管理定律是人类在管理过程中获得的真理性认识,它能够留存至今,体现出了它的相对合理性。
  • 大学毕业当总裁

    大学毕业当总裁

    不管我们对当前的生活有多么的不满意,不管我们遇到了多大的困难,都不应该无休止地抱怨。这是因为不停地抱怨,只能让我们在原地踏步,对改善局面毫无益处。此外,因为你总抱怨,还会影响别人的心情,将自己的压抑之感也传染给别人。为此,抱怨不要太多。我们应该做的是减少抱怨,明确自己的目标,并为之努力,只有这样才能一点点接近成功。一个人最大的悲剧在于只是埋怨而不去改变对于刚毕业的你来讲,这也许仅仅是一个小小的开始。随着年龄的增长,社会阅历的增加,你在逐渐走向成熟稳健的过程中,遇到的困难也会随之增多。能不能应付得了接踵而来的问题,是一种力,是一种心态。
  • 德鲁克的管理秘诀

    德鲁克的管理秘诀

    本书撷取了德鲁克毕生作品的精华,向读者提供了了解德鲁克管理思想体系的金钥匙。全书从目标管理、自我管理、战略管理、人才管理、团队管理、决策管理、组织管理、创新管理等多个方面,全面而翔实地讲述了德鲁克的经典管理思想,相信一定会使读者在较短的时问学习和了解一代大师的思想精髓。
热门推荐
  • 惑世妖颜:超美寝室II

    惑世妖颜:超美寝室II

    她,聪慧过人却自命不凡;他,惑世容颜却蛮横无理。她,是学校的奇葩,是家族的宠儿;他,是老师的眼中钉,是父母的心头刺。“要玩命别找我们这种胆小又怕事的小。”浑身脏兮兮的女孩仍是一副高傲。靠!开什么玩笑,十三岁以后就没人敢那么大声跟他说话,她却叫嚣地理直气壮,而她还自称胆小怕事?有点意思,本少爷不把你玩的哭爹喊娘,岂会罢休!
  • 从横天宇

    从横天宇

    一位少年因家族被灭,父亲拼死把他和妹妹送到了异界,穿越到了天宇大陆,拜师神魔。逆转空间,我恨,我要报仇。下至九幽踏破轮回也要报仇。
  • 朝与同歌暮同酒

    朝与同歌暮同酒

    原意是想写一个又一个的小故事。属于我的,不一样的江湖。
  • 神魔录之保卫战

    神魔录之保卫战

    华夏悠悠万载,埋葬了多少的传奇。传奇是需要见证的,下面我们就来见证下这部传奇的神魔故事。注,本故事纯属虚构。
  • 唐宋八大家(第十卷)

    唐宋八大家(第十卷)

    唐宋八大家,是唐宋时期以写诗歌和散文为主的八位文学家的合称,即唐代的韩愈、柳宗元和宋代的苏洵、苏轼、苏辙(合称三苏)、欧阳修、王安石、曾巩八人。其中韩愈、柳宗元是唐代古文运动的领袖,欧阳修、三苏等四人是宋代古文运动的核心人物,王安石、曾巩是临川文学的代表人物。他们先后掀起的古文革新浪潮,使诗文发展的陈旧面貌焕然一新。
  • 花开重渊

    花开重渊

    二十一世纪的大世家之子花重渊穿越了,穿到古代成了花妖。做妖不容易,做个艳绝天下的牡丹花妖更不容易。简而言之,这是一只花妖的升级历练之路。
  • 冥界赌约

    冥界赌约

    花团锦簇的堤岸,一个黑衣男子负手而立,面色冷酷,突然,无妄海因他的到来而狂躁起来,阴寒的风呼啸而过,吹的他袍角猎猎作响。他嘴角蔑视的一笑,挥手捋平袍角间,狂风戛然而止。就见一个女子自无妄海踏浪而来,白色的衣带随着动作上下翻飞,火红到妖冶的海面因为她的出现而变得美好生动起来。他嘴角噙着笑,抬手,挽起她被风吹乱的发丝。举止间,与方才冷酷无情、挥手便镇压无妄海的黑衣男子判若两人。地藏挥手,散去了眼前的画面,笑着说:“此女乃佛祖座下的花神,名曼陀罗华。数日前我遇到她,便知不日后,是她两万又六百岁的飞升劫,此劫恰与阎帝有关。届时她必会堕入轮回,受爱恨嗔痴、求而不得之苦。阎帝也会为此浩劫付出代价
  • 墨少霸宠:隐婚娇妻有点甜

    墨少霸宠:隐婚娇妻有点甜

    前世,她是拥有强大内心的平凡无颜女记者景洁,为揭露黑暗而死。今生,她无意重生成为了华夏国K市第一豪门墨少的隐婚小娇妻,和他一起斗继母,虐渣男,查清婆婆死亡真相……可田爱表示压力好大哇!特别是……这个被全城女人称为梦中情人的墨少还拉着她要往床上滚的时候……“你停住,这么靠近我你想要做什么?”某女惊呼。墨少邪魅地勾起嘴角,脚步却不止,“上你呗,你这个磨人的小妖精。”语必,已是扑倒了某个暗喜的女人……
  • 追爱酷总裁

    追爱酷总裁

    他们青梅竹马,一起成长、共同度过人生最美好的童年时光;他是她永远的避风港,最温暖的栖息地。他一直深爱她,但现实的桎梏、道德的枷锁却总让她百般抗拒他,爱她着了魔,他不惜一切摧毁阻挠。他说她是他的天使,却极其残忍的折掉她洁白的羽翼,圈养于华美的牢笼;他说她是他的一切,却生生毁掉她所有在乎的东西。爱情的帷幕拉开,隐埋幸福表面上的惊天阴谋被无情揭开,金钱、权势和个人感情交织在一起,血淋淋的争斗随之拉开序幕......爱情就好像那朵毒恶的罂粟花,情到深处,爱到极点,花便盛开。开得那般妖娆,那般凄美,幸福或毁灭却不得而知,然这场爱恨情仇的盛宴,没人能够全身而退。本文结局喜,慢热,过程较虐,亲跳坑要三思哟。
  • tfboys之霸道总裁遇上女神

    tfboys之霸道总裁遇上女神

    tfboys遇上我们优秀的公主们所经历的的种种事情,关系到豪门以及娱乐圈,看我们的boy们如何应对作者学生党更新的慢,请大家多多见谅