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第15章 把握关键点,锁定好业绩(1)

业精于勤,要作出业绩,平时就要做好能力上和机会上的各种准备,机会才不会白白溜走。当机会从天而降的时候,不要犹豫不决,干脆果断,抓住机会,获得成功。

做好准备,蓄势待发

如果一名员工一直业绩平平,一定是自己很可能是因为他自己还没有为成功做好准备。上帝永远只会眷顾那些积蓄好能量、有准备的人。

一只野狼卧在草上勤奋地磨牙,狐狸看到了,就对它说:“天气这么好,大家在休息娱乐,你也加入我们队伍中吧!”野狼没有说话,继续磨牙,把它的牙齿磨得又尖又利。狐狸奇怪地问道:“森林这么静,老虎也不在近处徘徊,又没有任何危险;也没有见到一只羊,你何必那么用劲磨牙呢?”

野狼停下来回答说:“我磨牙并不是为了娱乐,你想想,如果有一天我被猎人或老虎追逐,到那时,我想磨牙也来不及了;而平时我就把牙磨好,到时就可以追逐猎物了。”

积蓄好力量,到关键时刻才不至于手忙脚乱,才能把事情圆满地做好。“凡事预则立”,只有事先做好相关的准备工作,积蓄好力量才能获得一个好的结果。这一点在阿尔伯特·哈伯德的身上得到了很好的印证。

阿尔伯特·哈伯德有一个富足的家庭,但他还是想创立自己的事业,因此他很早就开始了有意识的准备。他明白像他这样的年轻人,最缺乏的是知识和必备的经验。因而,他有选择地学习一些相关的专业知识,充分利用时间,甚至他在出差时,也会带上一本书,在等候电车时一边看一边背诵。他一直保持着这个习惯,这使他受益匪浅。后来,他有机会进入哈佛大学,开始了一些系统理论课程的学习。

在一次欧洲考察之后,他开始积极筹备自己的出版社。他请教了专门的咨询公司,调查了出版市场,尤其是从从事出版行业的威廉·莫瑞斯先生那里得到了许多积极的建议。这样,一家新的出版社——罗依科罗斯特出版社诞生了。由于事先的准备工作做得好,出版社经营得十分出色。他不断将自己的体验和见闻整理成书出版,名誉与金钱相继滚滚而来。

哈伯德能够取得巨大的成功与他在经验上的准备、知识上的准备是分不开。一个成功的人是需要各方面的能力储备。只有储备丰厚的人,才能很好地抓住成功的机会,流传甚广的奥尔·布尔的一件逸事能够更好地说明这个道理。

这位杰出的小提琴家,多年以来一直坚持不懈地练习拉琴。通过不断的练习,他的琴艺早已成熟到后来他出名时的那个程度了,但是他始终默默无闻,不为大众所知。

一次,当这个来自挪威的年轻乐手正在演奏的时候,著名女歌手玛丽·布朗恰巧从窗外经过。奥尔·布尔的演奏使她如醉如痴,她从来没有想到小提琴能够演奏出如此优美动人的音乐,她赶紧询问了这个不知名乐手的姓名。随后不久,在一次影响力极大的演出中,由于她突然与剧场经理发生了分歧,就临时取消了自己的节目,奥尔·布尔被派到前台救场。面对云集的观众,奥尔·布尔演奏了一个多小时。就是这一个多小时,使奥尔·布尔登上了世界音乐殿堂的巅峰。对于奥尔·布尔而言,那一个小时便是机遇,只不过,他早已为此做好了准备。

苏格拉底说:“没有经过考验的人生是一文不值的。同样,没有做前期准备的工作是不会一帆风顺的。”

如果一名员工一直业绩平平,一定是自己还没有为成功做好准备。上帝永远只会眷顾那些积蓄好能量、有准备的人。

飞人迈克尔·乔丹是美国篮坛有史以来最顶尖的球员,被称为篮球之神。他具备所有成为篮球王的特质和条件,他打任何一场篮球比赛,胜算都很大。但是,他在参加任何一场重要的赛事之前,都会练习,练习投篮、练习基本动作。他是球队练习最刻苦的人,他是准备工作做得最充分的人。

秋天的一个早晨,某电子公司的董事长詹姆士·拉尔走在他的厂区里,经过一个正在清扫树叶的保洁员身旁。保洁员拿着一把长长的扫把,费力地扫着。而那把扫把实在太旧了,齿间稀疏,漏掉了许多的叶子。

詹姆士停下来问:“先生,你的工具太不好用了吧,为什么不换一把?”

“我的操作间里只有这一把。”保洁员头也不抬地继续干着他的活。“你为什么不去仓库里找找呢?”

“没有,仓库离我的操作间实在太远了。”保洁员用手擦拭了一下发边的汗水,才发现和自己说话的竟是董事长,不禁有些不知所措。“噢,詹姆士先生,我不知道是您,我这就去仓库找找。”

看着保洁员离去的背影,詹姆士十分生气:“这是在做工作吗?真不能理解!要不是看在他一直辛勤地工作、从不偷懒的分上,我现在就开除他。”

如果这名保洁员在做工作之前,就把工具准备好,并设想一下工作程序,做到最省力与省时,詹姆士就会在辛勤、本分的印象上再加上一个聪明与能干的好评语了。即使他今天躲过被解雇的危险,今后的工作如果仍旧没有准备的话,谁又能担保他下次不被解雇呢?

获得佳绩的秘密在于:当机遇来临的时候,你已经做好了把握住它的准备。

如果一个人对自己的工作没有做好充分的准备,又怎能因自己的失败而责怪上天没有给自己机会呢?老板总是喜欢办事认真、不出差错的员工。当一个员工能不断获得佳绩的时候,并不仅仅是因为他利用了什么有利的条件,而是因为他已经做了充分的准备,有最充分的准备才会有最佳的结果。

可以这么说,没准备的勤奋是效率低下的勤奋;没准备的敬业是不断贬值的敬业;没准备的忠诚是盲目的忠诚;没准备的主动就是添乱的主动。

要做一个受企业欢迎的员工,就一定要有准备意识。当一切准备就绪时,工作中的问题会因为你有所准备,而一个个被解决掉,工作也就不再是一件难事。

一名员工要有很好的业绩要有那些方面的积累了:

1.能力上的准备:有从事某一行业和某一事情的基本业务能力。

2.机会上的准备:准备好在某一时间点,抓住机会突破业绩。

专家级员工,精业才能兴业

无论从事什么职业,都应该精通它。下决心掌握自己职业领域内的所有问题,使自己变得比他人更精通。精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在的成功秘密武器。

中铁一局电务公司高级技师窦铁成只有初中学历,自学掌握了大量电力学知识,记下了60余本、百万余字的工作学习日记。工作28年间,他提出实施设计变更6次,解决技术难题52个,排除送电运行故障310次,为企业挽回经济损失及节约成本1380万元,被工友们称为“电力专家”。

1979年,23岁的窦铁成,步入了中铁一局电务公司电力工人的行列。他暗暗发誓:一定要当一名好电工。

1980年9月,窦铁成以优异的成绩考取了中铁局电力技术培训班。仅仅用了一年时间,窦铁成就成了一名熟练的电力工人。窦铁成自学了《钣金工艺》、《钳工技术》、《机械制图》等与电力相关的专业书籍。为当一名知识渊博、技能高超的合格电力工人,窦铁成又开始自学与电力相关的书籍,如《高等数学》、《电磁学》、《电子技术》、《电机学》等。

他虽是一名普通的电力工,却凭借丰富的实践经验和高超技能,28年间,负责安装的铁路变配电所38个,全部一次性验收通过,一次性送电成功,全部获得优质工程。他对进口设备设计合理性大胆提出了质疑,成功排除了变压器故障,让法国专家惊叹不已:“中国工人了不起!”陕西省电力工技能大赛的状元,窦铁成带出的高徒包揽了全省前三名,获团体冠军。28年间,他为企业培训青工、大中专生180人,将知识与技能毫无保留地传授给了300多名工友;培养的徒弟35人成为技师、5人为高级技师,被大家尊称为“工人教授”。

追寻窦铁成成长的轨迹,不断更新知识,追赶时代,刻苦钻研是他的显著特征。只有初中功底,要读懂弄通大学课程,其艰辛令人难以想象。他从未放松过对电力新知识的追求,以只争朝夕的精神,在知识海洋中孜孜以求,完成了由实干型、技能型向知识型工人的跨越。无论从事什么职业,都应该精通它。下决心掌握自己职业领域内的所有问题,使自己变得比他人更精通。精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在的成功秘密武器。

一天,克尔姆城里的补鞋匠把一个顾客杀了。于是,他被带上了法庭,法官宣判处以绞刑。判决宣布之后,一个市民站起来大声说:“尊敬的法官,被你宣判死刑的是城里的补鞋匠!我们只有他这么一个补鞋匠,如果你把他绞死,谁来为我们补鞋?”

克尔姆城的市民这时也异口同声地呼吁。法官赞同地点了点头,重新进行了判决。“克尔姆的公民们,”他说,“你们说得对,由于我们只有一个补鞋匠,处死他对大家都不利。城里有两个盖房顶的,就让他们其中的一个替他去死吧!”

这个笑话从一个侧面说明了“不可替代”的重要性。当然,我们要做到不可替代不可能凭借“只有一个”的光天优势,而应该通过精兴来让自己“无可替代”。

业务水平的高低直接关系着我们的服务、产品、工作质量,同时也关系着集体和个人利益。要做一个拉着企业奔跑的人,就必须做到“精业”,对自己所从事的事业精益求精,刻苦钻研业务知识,让自己成为公司的“专家员工”。

重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲,是一名有30年工龄的普通而不平凡的员工,从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,至今他仍深爱着陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位。

就是在这个岗位上,他当上了锅炉技师,成为国内远近闻名的“锅炉点火大王”和锅炉“找漏高手”;就是这个岗位,让他感受到了一名工人技师的荣耀和自豪。

罗国洲有一副听漏的“神耳”,只要圈着锅炉转上一圈,就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中,准确地听出锅炉受热面上哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐就能在各种参数的细微变化中,准确判断出哪个部位有泄漏点。

除了找漏,罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活,在用火、压火、配风、启停等多方面,他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,罗国洲提出“恒料层”运行,经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降0.4克/千瓦时,年节约200多万元。

罗国洲学历不高、工种一般、职务很低,却成为社会公认的技术能手和创新能手。他的成长经历给我们的启迪就是:干一行,爱一行,精一行,只要努力,就会有收获!

除非你实在厌恶了某个行业,否则最好不要轻易转行。因为这样会让你中断学习,降低效果。每一行都有其苦乐,因此你不必想得太多,关键是要把精力放在工作上,要像海绵一样,广泛吸取这一行业中的各种知识。你可以向同事、主管、前辈请教,还可以吸收报纸杂志上的信息。另外,专业进修班、讲座、研讨会也都要参加。也就是说,要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。假若你学有所精,并在自己的工作中表现出来,你必然会受到老板的青睐和欣赏。

抓住机会,上帝才能眷顾你

成功者善于抓住每次机会,充分施展才能,最终成功,获得命运的垂青,而失败者总是对机会之神的垂青视而不见。

根据公开的数据,截至2004年年底,我国境内共有彩电企业68家,实际年产量达73288万台,中国已经成为世界上最大的电视生产国了。然而,这7000多万台电视机中所使用的核心视频处理芯片均为进口。

据商务部统计,仅2004年上半年我国芯片进口额就高达262亿美元。2003年,我国芯片进口累计416.7亿美元,贸易逆差340亿美元,超过当年全国进出口255亿美元的贸易顺差值。

近两年来,芯片贸易逆差年均增幅达60%,芯片已超过飞机成为美国对华第一大出口商品。因此,无论是从自身考虑,还是从中国市场考虑,一颗小小的芯片不仅能让自己不再受制于人,更能够带来巨大的经济效益。

为了拓展海信的发展之路,海信集团董事长周厚健意识到必须打造一颗属于中国人的彩电之“心”。

为此,海信在2000年设立了“专用集成电路设计所”。历经4年自主研发,终于在2005年2月制造出了可以完全替代国际同类产品的芯片,达到了国际先进技术水平。

装备了“信芯”的数万台海信电视已经上市。海信计划在更大规模的海信电视上以自有芯片替代外国芯片。

海信在激烈的市场竞争中并没有固守原有的经营方式,而是抓住机会用自主创新为自己发掘了一个极具潜力的市场,并且迅速获取利润。

有很多人终其一生,都在等待一个足以令他成功的机会。而事实上,机会无处不在,关键在于,当机会出现时,你又在哪里?当机会来临时,你是否已经准备好了?机会只敲一次门。成功者善于抓住每次机会,充分施展才能,最终成功,获得命运的垂青,而失败者总是对机会之神的垂青视而不见。

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