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第10章 调控自我,让自己的心灵更强大(3)

美国自然科学家、作家杜利奥提出:“没有什么比失去热忱更使人觉得垂垂老矣。”意思是说人的精神状态不佳,一切都将处于不佳状态,没有什么能比失去热情更让人心灰意冷的了。此定理被称为杜利奥定理,告诫人们:如果拥有积极热情的心态,不管处于怎样的环境、面临什么样的困难,都会有很多作为。成功学大师拿破仑·希尔曾为我们讲述了这样一个故事:

塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天,身边只有墨西哥人和印第安人,而他们不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行,这两行信却永远留在她心中,完全改变了她的生活:两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到泥土,一个却看到了星星。

塞尔玛一再读这封信,觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。她开始和当地人交朋友,他们的反应使她非常惊奇,她对他们的纺织、陶器表示兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物,又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几百万年前这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。她为发现新世界而兴奋不已,并为此写了一本书,以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去,终于看到了星星。

沙漠没有改变,印第安人也没有改变。是什么使塞尔玛发生了这么大的转变呢?是她的心态,是她对生活的一种热情。重燃的生活热情使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。

爱默生说:“没有热情,任何伟大的业绩都不可能成功。”不少人失败的原因,不是没有能力,也不是没有机会,而是失去了热情。热情大于本领,它就像火种,能点燃人们身上的潜能,让人们所有的智能充分地发挥出来。这个世界为那些真正的热情的人大开绿灯,因为无论出现什么困难,无论前途看起来多么黯淡,他们总是能够把心目中理想图景变成现实。麦当劳的老板克罗克的故事很好地说明了这一点。

克罗克一出生,就与一个本来可以发大财的时代擦肩而过——向西部淘金的运动结束了。而正当他准备上大学时,又迎来了1931年的美国经济大萧条。他不得不顺从囊中羞涩的现实,辍学去搞房地产。可房地产生意刚有起色,第二次世界大战又打起来了。人们都只顾逃命,哪有心思买房?于是房价急转直下,克罗克又是竹篮打水一场空。这以后,他到处求职,曾做过急救车司机、钢琴演奏员和搅拌器推销员。但似乎一切都不顺,不幸几乎就没离开过克罗克。

尽管如此,克罗克仍是热情不减,执著追求,毫不气馁。1955年,在外面闯荡了半辈子的他空手回到了老家。在卖掉了家里的一份小产业后,克罗克开始做生意。这时,他发现迪克·麦当劳和迈克·麦当劳开办的汽车餐厅生意十分红火。经过一段时间的观察,他确认这种行业很有发展前途。当时克罗克已经52岁了,对于多数人来说这正是准备退休的年龄,可这位门外汉却决心从头做起,到这家餐厅打工,学做汉堡包。后来,他毫不犹豫地借债270万美元买下了麦氏兄弟的餐厅。经过几十年的苦心经营,麦当劳现在已经成为全球最大的以汉堡包为主食的快餐公司,在国内外拥有7万多家连锁分店,年销售额高达近200亿美元,克罗克也被誉为“汉堡包王”。

生活处处有磨难,关键在于你用怎样的心态去面对。拿破仑·希尔说,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态和高昂的热情。正因为克罗克拥有热情的心态,才使得命运瑰丽多彩。的确,心态是真正的主人,你的心态决定了谁是坐骑,谁是骑师。积极的心态使你充满力量,去获得财富、成功、幸福和健康,攀登到人生的顶峰。而消极的心态却把一切让你的生活有意义的东西剥夺得一干二净,在人生的整个航程中处于一种长期的晕船状态,对将来总感到失望。要记住,宽广成功之路总是为那些自强不息、审时度势的人准备的。

杜利奥定律告诉大家的就是一种态度,一种对工作或生活的态度,成功来源于积极的思维;拥有信念比拥有才能更重要;机会总是伪装成“困难”到来。杜利奥定律还有一层更深的涵义,对我们非常有启示,那就是:人是可以自我完善的,关键在于你的热情。

美国前职业棒球明星威廉·怀拉在40岁时,因为体力不济而告别体坛另谋生路。他琢磨着,凭借自己的知名度去保险公司应聘推销员应该不会有什么问题。可结果却出乎意料,人事部经理拒绝道:“吃保险这碗饭必须笑容可掬,但您做不到,无法录用。”

面对冷遇,怀拉没有打退堂鼓,他决心像当年初涉棒球领域那样从头开始学习“笑”。由于天天要在客厅里放开声音笑上几百次,邻居们产生误解,以为是失业对他刺激太大,他神经出了问题。为了不打扰邻居,他只好把自己关进卫生间练习。

过了一个月,怀拉跑去见经理,当场展开笑脸。然而得到的却是冰冷的回答:“不行!笑得不够灿烂。”

怀拉天生就是一个性格执着的人,他回家继续苦练。一次,他在路上遇到一个熟人,他非常自然地笑着打招呼。对方惊叹道:“怀拉先生,一段时间不见,您的变化真大,简直和以前判若两人了!”

听完熟人的评论,怀拉充满信心地再次去拜见经理,笑得很开心。“比以前好点了,然而还不是真正发自于内心的那一种。”经理还是没录取他。

怀拉毫不气馁,再接再厉,最后终于如愿以偿,被保险公司录用,这位昔日棒球明星严肃冷漠的脸庞上,绽放出发自于内心的婴儿般的笑容。他笑容是那样的天真无邪,那样的讨人欢喜,令顾客无法抗拒。就是靠这张并非天生而是苦练出来的笑脸,怀拉成了全美推销保险的高手,年收入突破百万美元。他曾发自内心地说:“人是可以自我完善的,关键在于你的热情。”

那么,该如何调整自己的心态让它保持最佳状态呢?

第一,塑造自己坚韧不拔的性格。

第二,树立自己正确的人生目标,并制定具体行动步骤,每个行动步骤都是一个小目标。

第三,学会微笑,微笑能给别人一个好心情,同样也能给自己一个好心情。

第四,多向成功者学习,不论成功大小,一定有他成功的理由,“近朱者赤,近墨者黑”也是很好的解释。

第五,不要做“空话王”,不要光说不练,再好的想法只有通过行动才能实现,行动能给人以学识、给人以经验、给人以自信。

第六,要始终保持一个学习的心态,因为学习能让你更好更快的去实现目标、让你成功,同样成功能让你具有更强的自信,也能让你的心态变得超乎想象的积极。

羊群效应:不走寻常路

羊群是一种很散乱的组织,平时只会在一起盲目地左冲右撞。如果一只羊发现了一片肥沃的草地,并在那里吃到了鲜美的青草,后面的羊群就会一哄而上,你抢我夺,根本看不到远处有狼或者还有更好的草地。

羊群效应用来比喻人的一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。根据报道,土耳其东部凡城吉瓦斯镇1500只羊在悬崖边吃草,突然头羊毫无征兆地跳下悬崖,随后所有的羊都跟着一起跳了下去,结果摔死了450只羊,后跳的羊因为有前面的羊作为垫背,才幸免于难。这就是羊群效应在羊群中的表现。

羊群效应又叫“毛毛虫效应”,由法国科学家约翰·法伯的实验得名。约翰·法伯把若干毛毛虫放在一只花盆的边缘,使其首尾相接成一圈,在花盆的不远处,又撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫开始一个跟一个绕着花盆一圈又一圈地走,这一走就是七天七夜,饥饿劳累的毛毛虫尽数死去。而可悲的是,只要其中任何一只稍微改变路线就能吃到嘴边的松叶。

社会心理学家研究发现,影响从众的最重要的因素是持某种意见的人数多少,而不是这个意见本身。20世纪末,网络经济一路飙升,“.com”公司遍地开花,所有的投资家都在跑马圈地卖概念,IT业的CEO们在比赛烧钱,烧多少,股票就能涨多少,于是,越来越多的人义无反顾地往前冲。2001年,一朝泡沫破灭,浮华尽散,大家这才发现在狂热的市场气氛下,获利的只是领头羊,其余跟风的都成了牺牲者。这种现象,科学家称之为“跟随者”的习惯:人们习惯性跟随或沿用前人的思路和方法做事,从而在固定的思考模式中解决问题,这容易麻痹人的创造性,不利于更好地解决问题。

有则故事形象地阐释了羊群效应:

一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了一声:“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下了他自己。这时,这位大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。

在生活中,每个人都有不同程度的随大流心理,当遇到问题的时候,总想看看别人是怎么做的,并倾向于跟随过来人的想法、态度、经验行事。虽然这种方法能让人少走弯路,但正是人们只看到既定的方法、路线,即使看到了新的更好的可能,也会被习惯和经验束缚而不敢轻举妄动。时代在不断变化发展,要适应这种变化,唯一的途径就是不断地创新。如果一味地禁锢在以往的模式中,只会把自己逼向绝路。相反,如果能超越传统,打破常规,另辟蹊径,就能在创新中得到更好更快的发展。

韩国三星手机的崛起就是一个很好的例子。当初,在世界著名的手机品牌中,三星并不怎么显眼,排在它前面的还有美国的摩托罗拉、芬兰的诺基亚以及日本的索爱等,要与这些大品牌竞争,如果和它们走同样的路,无疑是死路一条。摩托罗拉、诺基亚等大牌的手机设计单一,只有翻盖和直板的两种。三星针对这种情况,走了一条与众不同的路,设计出了滑盖的手机,新款手机一出,立刻引起轰动,大家争相购买。而当对手竞相效仿三星的滑盖设计时,三星又超前了一步,设计出多款超薄的手机,购买的人越来越多,占有了越来越多的市场份额。

“最大的风险是不敢冒险,最大的错误是不敢犯错误。”不盲从、不做毫无个性的跟随者,最重要的就是要有自己的创意。你是什么样的人就决定了你走什么样的路。跟在别人屁股后面亦步亦趋难免被吃掉或被淘汰,不走寻常路才是脱颖而出的捷径。

19世纪中叶,美国加州传来发现金矿的消息,许多人带着发财的梦想纷纷前往,17岁的小农夫亚默尔也加入了淘金者的队伍。

淘金的人越聚越多,可是人多金子少,许多人并没有淘到闪闪发光的金子。加州的气候炎热干燥,水源稀少,很多人因为无法适应这样恶劣的环境,不但没有发财,反而葬送了性命。

和大多数人一样,亚默尔也没有淘到黄金,一天,他看着自己所剩不多的水,突发奇想:来了这么久,一点金子也没淘到,不如改卖水呢!他用挖黄金的铲子挖出水渠,将远方的水引到水池,用细纱过滤后,就变成了清凉可口的饮用水。他开始挑着水四处叫卖。有人嘲笑他:“我们千里迢迢来到加州是为了淘金,你倒做起小生意了,早知如此,还不如在家做呢?”亚默尔不以为意,继续卖水。

结果,大部分淘金者两手空空地走了,只有亚默尔在短短的时间里没花任何成本就挣到了6000美元。这在当时可是一笔不小的财富。

一个人在某些时候有必要坚持自己的观点、看法和行为方式,“随大流”的结果往往湮没在芸芸众生之中,而敢于冲破大流,独树一帜的,则会有意想不到的精彩。

马蝇效应:竞争是走向成功的催化剂

没有马蝇的叮咬,马慢腾腾地走;有了马蝇的叮咬,马就会撒开四蹄飞快地奔跑。竞争,就像马蝇一样,只有被竞争对手“叮咬”着,人才不会懈怠,才会不断拼搏进取,走向成功。

马蝇效应来源于美国总统林肯的一段有趣经历:

林肯少年时和弟弟在肯塔基老家的一个农场犁地种玉米,林肯牵马,弟弟扶犁。可是,马很懒,慢慢腾腾,走走停停,把兄弟俩折磨得精疲力尽。正当不知如何是好时,那匹无精打采的马突然飞快跑了起来,林肯都追不上它。林肯觉得非常奇怪,等到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马的身上。林肯不忍心看着马挨咬,就打落了马蝇。赶过来的弟弟看到了,不禁抱怨:“哎呀,你为什么要打掉它呢?正是这个家伙才使马跑得飞快啊!”

林肯记住了这个教训。1860年,林肯竞选美国总统,萨蒙·蔡斯是他最大的竞争对手。林肯当上总统后,不仅没有对萨蒙处处设防,反而任命他为财政部部长。萨蒙在新内阁里是个极其自大和嫉妒心极重的参议员,但林肯却始终十分器重他。大家都非常不理解,林肯解释说:“现在,对我来说,蔡斯先生也是一只马蝇,他离我越近,就越能督促我快跑。如此说来,我还有什么必要打落他呢?”

人们根据林肯的经历总结出马蝇效应,概括地讲:再懒惰的马,只要身上有马蝇,它就会精神抖擞,飞快奔跑。这给我们的启示是,一个人只要有竞争对手的“叮咬”,就不会松懈,就会督促自己不断提高,发展壮大。

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