登陆注册
20019200000014

第14章 敢问路在何方——用心理学帮你摆脱困境(1)

1.溺水三千,一瓢都取不到——选择多了我们却无所适从

人生充满着各种各样的选择。有选择好,选择愈多愈好,这几乎成了不少人生活中的常识。但是由美国哥伦比亚大学、斯坦福大学共同进行的研究表明:选项愈多反而可能造成负面结果。

其中一个实验是在一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设了两个果酱试吃摊,一个有6种口味,另一个有24种口味。结果显示有24种口味的摊位吸引的顾客较多:242位经过的客人中,60%会停下来试吃,而260个经过6种口味摊位的客人中,停下试吃的只有40%。不过最终的结果却出乎意料:在有6种口味的摊位前停下的顾客30%都至少买了一瓶果酱,而在有24种口味摊位前的试吃者中只有3%的人买了东西。

面对数十种不同口味、不同包装的冰激凌,你是否会有“筐里选瓜,越选越花”的感觉?据美国2009年4月份出版的《个性与社会心理学杂志》报道,人面临太多的选择时,会导致注意力分散,自控能力下降。

美国明尼苏达大学的凯思琳·沃斯领导这项研究。在试验中,他们让一组参试者挑选各种不同商品,如T恤衫、香水、蜡烛、洗发香波等,并在规定的时间内选出3件他们喜欢的物品。另一组不做任何选择,只回答比较喜欢哪些商品。接下来要求两组参试者都喝难喝的混合饮料——加醋的橘子汁,并按每盎司5分钱收取饮料费。结果后者明显比前者喝得少。研究人员分析,在没有太多选择时,人会变得更加理智,自控能力更强。之后,研究人员又进行了大型调查,发现如果在一段时间内做出很多选择,人们更容易出现自控力下降等问题,进而还会导致暴饮暴食、挥霍消费、容易动怒、办事拖拉等问题。

研究人员指出,选择多了意味着机会增多,但在选择面前,要有意识提高自控能力,以便在选择时更加理智。

太多的选择容易让人游移不定,拿不准主意。同理,对于管理者,太多的意见也会混淆视听。不要以为很多人给出不同的意见就是好事,其实往往适得其反,由于每个人看问题的角度不同,给出意见的动机也不尽相同,所以太在意别人的意见很容易让自己拿不定主意。在征求意见之前,必须要有一个属于自己的坚定信念,要明确最终的目的是什么,这样才能在众多的声音中保持清醒的头脑,找出最适合企业发展的金玉良言。

互联网时代,网络给了我们原子弹爆炸式的信息量,网上各种各样的信息让我们目不暇接,我们根本不知道该看什么内容;

电视上成百上千的频道,我们不知哪个是最好的,在各个频道间来回切换……

连找对象,找工作都是一样,当我们面临多个相差不大的对象时,我们精疲力竭,不知如何选择,远远没有毫无选择来的简单轻松……

当生活没有选择,单调简单时,我们感到苦恼乏味,但当我们突然面临选择繁多,我们又感到不知所措,更加烦恼。

有个寓言说,驴子在两堆草萝之间饿死了,说的是面临多个选择时的窘境……

面临多个选择时,除非选择间的差距明显,否则我们会产生轻微的选择焦虑,对我们做决定造成困难,这自然会影响到行为和结果。

这种现象对我们的生活和工作有什么启示呢?

生活上,也许我们可以突破完美的意识,不要试图什么都想拥有,不要目标太多,抓住最近的目标,最近的选择,然后好好地坚持和把握,一样可以取得不错的成就,一样可以有很强的充实感……

管理上,在许多情况下,对下属命令,规定和约束等也许更加有用,给员工太多选择反而会影响执行的效率和效果。

2.为什么我们接受一个鸟笼就要买一只鸟

挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。

过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”

当你回答:“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采取惯性思维。

生活中也不乏这样的例子,有一天你老婆拉着你逛街,走过某品牌的专卖店,看到心仪已久的一条裤子正在打六折,于是你和老婆一商量,咬咬牙还是买了。穿着新裤子,心里那个美呀!这是你最好的衣服了,大概花了你月工资的三分之一。第二天你准备穿这条新裤子去上班吗?我想你会发现一个问题,那就是你的上衣,是不是也该换了?你的皮鞋是不是也该换了?你的皮带是不是也该换了?你的皮包是不是也该换了?这些如果都换了,那房子呢?车子呢?还换?那老婆呢?

18世纪法国哲学家狄德罗,也遇到了类似的事情。一天朋友送他一件质地精良、做工考究,图案还很高雅的睡袍,狄德罗非常喜欢。于是他穿着精美的睡袍,在家找感觉,发觉家具风格不对,地毯针脚粗大。于是为了与睡袍配套,旧的东西先后更新,房间终于跟上了睡袍的档次。可他却觉得很不舒服,因为自己居然被睡袍胁迫了。两百年后,美国哈佛大学经济学家施罗尔,在《过度消费的美国人》中,把这种现象称为“狄德罗效应”。

《韩非子·喻老》篇有“纣为象箸”的典故,大意是说,商纣王让人为自己做了一双象牙筷子,他的叔父箕子听说后感到十分担心:纣王用象牙筷子吃饭,肯定不再用粗碗具,必将犀玉杯盘、山珍海味,进而穿绫罗、着绸缎,建殿宇、筑楼台,如此下去将一发不可收拾。正如箕子所料,不过五年,纣王开酒池肉林,设炮烙之刑,荒淫无度,为所欲为,终遭周武王讨伐,自焚鹿台而亡天下。

“狄德罗效应”在日常生活中可谓司空见惯,几乎在每个普通百姓身上都会发生。比如,买了一套新房,谁都得装修一番。有人这样描述:铺上大理石或木地板后,自然要以黑白木封墙再安装像样的灯池;四壁豪华后自然还要配上高档的硬木家具;出入这样的住宅,显然不能再破衣烂衫,必定要有拿得出手的衣服……就此“效应”下去,说不定有人会突然发现和自己睡在一张床上的那个家伙也有点儿“拿不出手”,打算一并换了呢!

“狄德罗效应”又被称为“鸟笼效应”、“空花瓶效应”、“配套效应”,其警世、喻世意义基本是一致的,对普通人而言,就是要警惕“愈得愈不足”心理,小心被欲望的棘轮推动,跌入“人心不足蛇吞象”的陷阱。

不过,生产企业和商家倒是很喜欢人们的这种心理,实践中也有意将“配套效应”运用到极致。他们明白,“配套效应”的核心并不在于欲望指向的物及其配套,而在于它们所象征的那种生活方式,及这种生活方式满足欲望的社会价值。所以,厂商往往会想方设法利用这一效应来推销自己的商品。他们会告诉你这些商品是如何与你的气质相配,如何符合你的档次,等等。总之一句话,它们都是你不能不拥有的“配套效应商品”。

“配套效应”刺激了人们的消费欲望,也导致了一种“奢侈病”。哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在对“配套效应”进行了深入分析之后,给出的对策是立即终止攀比,建立一种全新的消费观念,即推行以节制消费为主题的简单主义运动。时至今日,简单主义运动在西方国家已小成气候。不过,要想让每一个人都真正做到节制消费,恐怕很难。

3.什么原因让人容易做噩梦

人的一生中都有可能做噩梦。那么,人为什么会做噩梦呢?究竟有没有办法阻止那些坏事情悄悄进入你的梦中呢?下面是心理学家揭示的产生噩梦的六大原因:

(1)焦虑和压力。

生活中,一件痛苦难忘的事常常造成焦虑和压力。有时,它们会使人做噩梦和坏梦。国际梦研究协会(IASD)研究发现,一个大手术或疾病、对失去爱人痛心不已、经历或目睹殴打或重大事故可引发坏梦和噩梦。创伤后应激障碍(PTSD)是造成周期性噩梦的普遍原因。但是,并非所有噩梦的触发原因都是精神创伤。工作或财政焦虑等每天的紧张性刺激,或者搬家或离婚等重大生活转变,也可能引发噩梦。

(2)辛辣食物。

什么时间吃东西和吃什么东西会影响人的晚上休息?一项发表在《国际精神生理学》杂志上的小规模研究显示,科学家分析了一组晚睡前吃辛辣食物的健康男子的睡眠情况,然后又让他们在不吃辛辣食物的情况下休息,最后比较了两者的睡眠质量。这些志愿者吃辛辣食物休息时,醒来的次数更多,睡眠质量更差。这说明辛辣食物能提高体温,从而扰乱睡眠。这还可能是有些人说他们临近睡觉时吃东西然后产生坏梦的原因。虽然几乎没有相关研究,但接近就寝时吃东西加快新陈代谢和大脑活动,可能引发坏梦或噩梦。

(3)食物的脂肪含量。

尽管还没有更多的令人信服的科学证据,但有人研究发现白天吃高脂肪食物越多,睡眠质量变差及其数量增多的概率就越大。一项发表在美国《心理学报告》上的研究显示,吃有机食品的人的梦和吃“垃圾食品”的人的梦是不同的。研究人员猜测,脂肪含量高的食物可能对梦有消极影响,容易让人做坏梦。

(4)酒精。

酒精是使人短时间内入睡的镇静剂,但是一旦它的作用逐渐消失,就会使人过早醒来。饮酒过多还可能导致噩梦和坏梦。那些有戒酒经历的人也经常做噩梦。

(5)药物。

抗抑郁药、巴比妥类镇静剂和麻醉药等药物有副作用,可能会使人产生噩梦。《心理药理学》杂志发表的一项2008年研究显示,科学家研究了一种用于贫血症和消遣、名叫克他命的高效麻醉剂,最后发现比起安慰剂来,它的使用使人产生更多让人不愉快的梦,增加了坏梦发生率。另外,任何人去一个疟疾流行的国家旅行服用抗疟药甲氟喹后,都会产生一些和它有联系的噩梦。

(6)疾病。

流感等发烧疾病常引发噩梦。呼吸暂停和嗜睡病等睡眠紊乱也会增加坏梦和噩梦的发生率。

虽然坏梦和噩梦被认为是对日常生活作出的正常反应,但国际梦研究协会建议,如果它们的强烈和严重程度持续下去,就要咨询治疗专家。而努力消除上述的6个因素或许是使人做美梦和夜间远离噩梦的最好的办法。

4.上班的我们恐惧“星期一”的原因

快乐的时光总是很短暂,稍纵即逝。不知不觉长假过去了,假期没有了,大家又要重新开始回到原来的规律生活中。然而有许多人面对这种转变,内心感觉痛苦:在长假后的头一天,遭遇“忧郁星期一”,心情厌倦,提不起精神,上班的工作效率低,甚至有不明原因的恶心、眩晕、肠道反应、神经性厌食、焦虑等;老人则难以适应突然恢复的清静日子;孩子无法安心为即将开始的学习做准备。这就是“节后综合征”的典型表现。

春节的长假一下子就让人从忙忙碌碌中解放出来,全身心地放松,想的全是如何吃好、喝好、玩好,无工作无压力,想吃就吃,想睡才睡。然而长假期间产生的兴奋感和放松感仍然在节后对人产生作用。所以,即使上班了也延续着长假放松的情绪无法收心。

其实,现在人们的放假、休闲过分集中在“五一”、“十一”、“春节”这三个长假。长假期间产生的兴奋感和松弛感仍然能在春节之后的较长时间内对人发生作用,即便是已经上班了,也很容易让人产生心理“惯性”而不能进入工作状态。

在广告公司上班的刘先生说,自己过了个懒散的春节,每天四件事:吃饭、睡觉、看电视、打牌,彻底腐败了9天。初八早上7点他被闹铃惊醒,极不情愿去上班,在办公室里没啥事,在电脑前坐了一天,心里总是慌慌的,浑身不自在,难受。这种对工作产生抵触心理,竟然有点像小时候不爱去幼儿园的感觉。

人们习惯了假期里的轻松状态,一旦转入紧张的工作中,面对工作和压力,自然就表现出各种不适应的症状,如果有以下四大症状,那说明你真的患上了“节后综合征”。

似乎每次长假之后,刚上班的白领们都有这样的心情:累、疲惫、心不在焉。大多数都是因为在长假玩乐过度,甚至通宵喝酒打牌等,打乱了以前有规律的生活,扰乱了生物钟,造成植物神经系统紊乱,所以,按时上班时,就表现得力不从心、昏昏沉沉。

张先生连续休了七八天的假,一家大小热热闹闹过年很开心。不料,回到了单位,他却莫名其妙地多了不少烦恼——吃饭不怎么香甜,睡觉也不怎么安稳,甚至不想去上班。他仔细一琢磨,原来是自己忙了一整天,工作一点头绪都没有。

林小姐节后不想上班的理由有点特殊,她是害怕面对复杂的人际交往,因此而焦虑。

对父母有依赖感的人,离开家人之后,会产生分离焦虑情绪,这一点在儿童中最为常见。而一些成年人也存在分离焦虑,尤其在大家庭里长大的人,兄弟姐妹多,过年热热闹闹,一上班就觉得冷清,这个时候可以多给家里人打电话,一来安慰家人,也能打发自己心理上的孤单。

针对这样的情况,首先要保持良好的睡眠——睡眠时间要保证在7—8个小时左右。如果春节期间打乱了作息时间,晚上也不必过早上床,没睡意可能还睡不着,造成失眠。另外,在白天多做点运动,或者下班了逛逛街,这样晚上按时睡觉就容易入睡许多。

同类推荐
  • 鄂温克人与电视

    鄂温克人与电视

    本书以态度与行为的微观视角为切入点,重点研究电视对鄂温克人认知、情绪情感、行为意向以及行为变化的影响,并且就电视影响鄂温克人态度与行为改变的因素作了详尽的阐述与分析。适读对象:新闻传播、心理、教育等专业的师生、研究者及爱好者。
  • 英语节目主持艺术

    英语节目主持艺术

    《英语节目主持艺术》通过对“对外英语广播‘硬新闻’直播连线报道”、“对外英语广播‘软新闻’主播掌控能力”,及“对外英语广播‘综艺类’节目主持人驾驭能力”等内容的分析,使得与国际接轨的对外英语节目主持呈现方式与解释、掌控原则与理解、表现度与规范化几个方面,都兼具对外广播跨文化传播的特质。尤其是通过对以节目主持人掌控广播电视声像传播产品方式的分析,来探索达成有效跨文化传播的视角,为有志于从事或研究这一职业角色所涉及的理论的硕士、博士研究生及新闻传播学研究人员,提供了具有启发意义和参考价值的研究分析。
  • 新农村建设理论与实践概论(社会主义新农村建设丛书)

    新农村建设理论与实践概论(社会主义新农村建设丛书)

    目前针对我国的“三农”问题,中国政府明确提出了建设社会主义新农村的伟大举措。回顾中国农村发展的历史,总结我国农村建设和发展过程中的经验和教训,对于当前社会主义新农村建设的顺利进行无疑具有重要的参考价值。
  • 2049,相信中国

    2049,相信中国

    中国是唯一的无神论世俗大国,唯一的文明持续五千年不间断的大国,唯一的数次和平崛起的大国,唯一的在殖民浪潮中未被同化的大国,唯一的财富和科技持续拥有二千年中心地位之一的大国,唯一的还在使用象形文字的大国……一个唯一是巧合,许多唯一就是特质。本书带领读者纵观中国五千年历史,向读者展示秦汉唐宋的辉煌,雅片战争的屈辱,新时代的雄心。通过对比,用事实和理论向世人论证,2049年的中国是一个更加富足、和平和文明超越的大国。随着中国的雄起,世界将走向三极化。
  • 支农心曲

    支农心曲

    这是一部反映农村金融业的颇具理论性的心得体会与调查报告文学集。
热门推荐
  • 王爷,别闹了

    王爷,别闹了

    一朝穿越,被人当成鬼,她认了。为人打工,得罪了老板,她也认了,可为毛身后有一朵怎么也甩不掉的烂桃花。待到她被那朵烂桃花哄骗回家时,不禁捶胸跺足,悔不当初。某桃花粲然一笑:“娘子,别闹了,回房再说。”这是爆笑文,1v1宠文。
  • 一怒成皇长乐未央

    一怒成皇长乐未央

    可曾后悔?多年之后位于皇权巅峰的安浅这样问自己,可尽管过了这么多年,尽管那个曾说护她一生的人已经不在,她还是没有答案。------------------------------------------------“阿浅,若这是你所愿,又有何不可”这是他的承诺,亦是他为她所能做的所有
  • 优秀员工要活用的15本国学经典

    优秀员工要活用的15本国学经典

    汲取国学为人处事智慧,成就员工职场常青之道。国学经典中蕴藏着的中国传统文化精髓,是中华民族几千年智慧的结晶,是每个中国人立身处世之本,对于大家处理职场上的事务亦具有指导意义。
  • 腹黑哥哥:强宠火爆妻

    腹黑哥哥:强宠火爆妻

    他是她名义上的哥哥,她是他名义上的妹妹!她厌恶他至极,他宠她入骨!片段一:“滚出去,谁叫你进我房间的!”“乖,喝牛奶,有助睡眠!”宫千诺把枕头扔向莫辰言,他也不躲,她扔完后,他依旧笑容满面的说:“扔累了吧,先喝牛奶,喝完再砸!”“......”二:有人欺负她,他立马站了出来,而欺负她的人看着莫辰言瑟瑟发抖,他可是这个A市最大公司‘千言’的总裁啊!听闻他冷漠至极,要是惹了他就别想在这里有立足之地了!而在他身后的她一把推开了他,还念道:“滚开,老娘不需要你保护!”那人立即被吓出了汗,她知不知道她推的人是谁?谁知,莫辰言委屈的说:“我只是想帮忙而已!”那人立即石化“......”
  • 我姐姐不是我的姐姐

    我姐姐不是我的姐姐

    十年前,宝藏横空出世,一将军发现宝藏后,将其宝藏位置画成地图,地图分成四份地图碎片,将军把其地图碎片赠其四个部下。后来有人财迷心窍,密谋把将军杀害,在那场屠杀中,一小孩侥幸逃过一劫。后来他掀起了一场惊涛骇浪的风云。
  • 生活知识百科2

    生活知识百科2

    琐碎的生活中充满了神奇与魅力,平凡的生活却教会了我们很多不凡的伟大。《生活知识百科(学生版)》告诉你酒为何不会结冰,看完电视、用完电脑为何要洗脸,吸尘器如何吸尘等诸多生活知识,让你收获无限精彩。
  • 情流爱河

    情流爱河

    虽然我们年龄相差好远,可是我们是同路人,我料定有一天我们终会分手,我也祝福你有一个好嫂子……我也会祝福你会有一个美好的归宿和幸福的明天!是啊,他曾想过把她拥入自己温暖的怀中千年万年不变;他也曾一次次去感受与她十指相扣的心动;他也曾想把女友当成妻子,把妻子当成她;他也努力想让这份爱能地久天长。可是……可是他怎么能同时伤害两个深爱着他的女孩?然而,霄艳也曾想他们间的爱,不会给身边的嫂子有所伤害,可是,可是……可是他们都没料到生活中会有那么多的不可能。
  • 中医入门一学就会

    中医入门一学就会

    本书包括中医其实不难学、阴阳就像硬笔的正反面、五行与人有什么关系、你对五脏六腑了解多少、人为什么会生病等内容。
  • 邪尊的玻璃娃娃

    邪尊的玻璃娃娃

    一场意外,她失去了至亲,却也因此踏进了阎家大门冠上了人人称羡的“阎太太”的头衔,然而他的无情,冷酷让她遍体磷伤却也让她无怨无悔的沉陷……他,一个人人闻名丧胆的残酷“邪王”,她的到来,温暖了他冰冷的心……不其而遇,精彩不断
  • 小魔女历险记

    小魔女历险记

    赤神殿集万千与宠爱于一身的小公举,莫名其妙的来到地区,神马?找不到回家的路?除了吃你还会干啥?神马?身边跟着一个衷心的灵魂体?曾经那个逗比的灵魂体去哪了?你把他赔给我。“长的有点像我前女友”“前女友是啥”“不重要,你现在是现任女友了”莫名其妙的地球,莫名其妙的男人,莫名其妙的一切,还好那半吊子的魔法还在,看小魔女勇闯神秘地球