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第22章 软件设施:28招让你成为一个谈吐隽永的小高手(2)

3.给口才加点“小装潢”

有口才,不仅指讲话的内容说服性强,有感染力,还需要在语言的“外套”上点缀一些小饰物。那么,选择什么样的“小装饰”才能起到画龙点睛的作用呢?我们为孩子准备了两样:语气和语调。

语气装饰:口才外套的包装

把话说好,不但需要字斟旬酌,而且还要在语气表达上下点工夫,这样说出的话才准确、鲜明、生动。孩子学会了驾驭语气,会将平淡的语言讲得活灵活现绘声绘色。不过,要达到驾驭语气的基本要求可不简单,参考以下三点建议,再加上多多的练习,收效定然不菲。

我们先来了解语气的特点。语气包含思想感情和声音形式两方面的内容,而思想感情、声音形式又是以语句为基本单位的。因此,语气的概念又表述为具体思想感情支配下的语句的声音形式。语音是语气表达所依据的支持物。语气有阐述概念、抒发情感、表达志向的作用。

①阐述概念。指的是向对方传递某种信息如陈述、建议等。一般陈述句的语气比较平淡,不使用语气词,而给别人建议的时候,可以说:“这道题用一元一次方程解更容易吧?”、“游泳的时候要注意安全呀。”

②抒发感情。表情语气是谈话中表现的感情。如赞叹、惊讶、不满、兴奋、讽刺、疑问、警告等。运用“呵、啧、哎、哟、咦、唉、呸”等语气词可以增强情感的表达,如:“今天的天气真晴朗啊!”“咦,我的铅笔怎么找不到了?”“哼,你说的话真让人接受不了。”

③表达志向。就是对自己说话的内容表示某种态度,如表达肯定、不确定、否定、强调、委婉、和缓等意思时可以使用“啊、吧、呢”等助词:“这样回答到底对不对啊?”、“好了,别生气啊。”

根据不同的表达需求运用这些语气词,能够避免语言干涩平淡,抒发情感更加准确强烈。同时,学会运用语气也要改变不良的习惯语势。由于受家庭、校园、社会和个人的某种语言习惯影响,孩子会形成独特的习惯语势,这些语势有时候会成为交往的障碍。

比如说,有的孩子讲话声音变化很大,刚开口的时候声音很高、很强,到后来越说越低、越弱,结尾的话几乎听不见。

这种虎头蛇尾的语势容易造成听话人的疲劳感;有的孩子讲话喜欢拖长声,声音下滑,造成某种指示的意味;有的孩子则喜欢“头轻脚重”,句尾短促、有力,容易让人产生强烈和武断的感觉,父母要帮孩子克服这些毛病。

改掉了不良的习惯语势,可以开始学习把握语气了。让孩子注意语句中旬首的起点要参差不一,旬腹的流动要起伏不定,旬尾的落点要错落有致,这样能够使语气丰富多彩,富有感染力。

最后,要根据不同的场合调整语气。有声语言的表达,必须考虑场合、对象、时机、话题等因素,灵活恰当地运用多种形式,做到适时而发。

①因地而异。一般来说,场面越大,越要注意适当提高声音,放慢语速,把握语势上扬的幅度,以便突出重点。相反,小场面要注意适当降低声音,紧凑词语密度,并把握语势下降的趋向,追求自然。

②因时而异。同样一句话,在不同的时候说,效果往往大相径庭。抓住时机,恰到好处,才会产生好的效果。在热烈愉快的场合选择轻松幽默的语气;庄严肃穆的场合选择平和稳重的语气;质问他人的时候最好在语气中加入愤怒和焦急的情绪。

③因人而异。驾驭语气最重要的一条是语气因人而异。语气能够影响听话者的情绪和精神状态。如,是喜悦的会引发对方的喜悦之情,是愤怒的会有激怒对方之意,语气不适应于听话者,则会引发对方的不悦,如,生硬的语气会引发出对方的不悦之感,埋怨的语气会引发出对方的满腹牢骚等等。

其实,哪怕简单如“你好”这两个字,添加不同的语气元素,能说得铿锵有力、热情开朗、温婉平和甚至哀怨徒生。所以说,语气是个人内心的情感的反映,是有声语言的重要的表达技巧。掌握了丰富、贴切的语气,才能使我们的思想感情处于运动状态,孩子的口才在这金色“流苏”的轻轻摆动中显示出无穷的活力。

语调装饰:大珠小珠落玉盘

语调是指整句话和其中某个语言片段在语音上的抑扬顿挫,包括全句和句中某一片断的声音的高低变化、说话的快慢以及轻重等。在口语中,语调往往比语义能传递更多的信息,对听众的心理产生极其微妙的作用。所以,如果说语气是口才外套的金色流苏,那么,语调就是流苏下缀角的珍珠,互相撞击发出时而紧凑时而舒缓的韵律,让语言声势起伏,动听悦耳。

波兰有位明星,一次她到美国访问演出,观众提出请求——请她用波兰语讲台词。于是她站起来,开始用流畅的波兰语念出台词,观众们虽然不了解她台词中的意义,却觉得听起来令人非常愉快。摩契斯卡夫人接着往下念,语调渐渐转为低沉,最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。台下的观众鸦雀无声,同她一起沉浸在悲伤之中。而这时,台下传来一个男人的笑声,他就是摩契斯卡夫人的丈夫,因为他的夫人刚刚用波兰语背诵的是九九乘法表。

如此看来,语调的不同竟然有如此不可思议的魅力。即使不明白其意义,也可以使人感动,甚至可以完全控制对方的情绪,因此,声音是最重要的!

如果孩子说话能像音乐一样渗进对方的心中,才能达到说服别人的目的。在表示有疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;表示强调的时候,声音的起伏加大;要表现强烈的感情时,可以把调子降低或者逐渐提高。

总之,不要使语气陷入单调无味,要使语调生动有趣有四个方法:

首先,学会运用有特色的各种句调。声音的高低变化叫做句调。句调是语调中的主要内容。句调可分为升调、降调、曲调、平调四种。

①升调。这种语调前低后高,整个句子的后半旬明显升高,句末音节高亢,一般用于提出问题、等待回答、感情激动、发号施令、出乎意外等场合。

例句:我的妈妈是世界上最勤劳伟大的母亲!

说这句话的时候,运用升调将句尾的音节上扬,能够表达出说话人以母亲为自豪、对母亲无比热爱的感情。

②降调。降调前高后低,声音逐渐衰减。一般用于承认错误、难为情、避重就轻的场合。

例句:我确实不是故意的。

声音渐轻,语调逐渐降低,反映出说话人愧疚的心理。如果在这种情况下用了升调,会让人觉得并不是真诚的、发自内心的道歉,只是为了自己做辩解。

③曲调。这种句调由高转低,自低升高,或由低转高,再降低。

曲调能表达出复杂的情绪或隐晦的感情,所以常用于语义双关、言外有意、幽默含蓄、讽刺嘲笑、意外惊奇、故意夸张等处。

例句:谁知道你是不是因为有能力才当上班长?

这句话明显地带有讽刺的意味,在“谁”、“才”、“班长”三个词使用升调,“知道”、“你”使用降调,使得嘲笑的语气更加强烈,语调的起伏也是内心情绪的见证。

④平调。这种句调变化不大,平稳、舒缓,多用于表达分量转重的句子,如庄严肃穆、冷漠淡然、踌躇不决等。

例句:这件事情关系到我们班的荣誉。

陈述事实时,使用这种平稳舒缓的平调给人更可信的感觉。

其次,学会把话说得抑扬顿挫。语调能够使语言显得抑扬顿挫,构成语言自然和谐的韵律美,能细致表达思想感情和语气,使语言更富有吸引力。

再次,控制说话的轻重快慢。重要的词语或需要强调的内容说得重些,句子中的辅助成分或平淡的内容说得轻些。说话轻重有别,能使语意分明,中心突出,引起听者的注意,易于被人理解和接受。语速应该根据具体场合和个人表情达意的需要而选择。在需要快说时,语速流畅,不急促,使人听得清楚明白;需要慢说时,不能拖沓,要声声入耳。语速快慢有节,能使语言富于节奏感,增强感染力。

回答提问时,为了提高答语的针对性,说话的速度不宜太快,抓住问题的要领,用尽可能用简洁的语言把你的意思表达出来;在关键的中心句子上,还应进一步放慢节奏,加重语气,把你答语的核心突显出来。

作介绍时,适宜用适中的语速。除了在想强调的地方说得慢一点;为了增大介绍的信息量,其他部分可以在不影响表达的情况下,适当把话说得紧凑些。

表达意见时,要看具体的情况。如果孩子想表达反对的意见,宣泄心中的不满,慢语速可以加重流露的感情,而快语速则可以突出不满的程度。如果孩子要表达赞成的意见,抒发心中的愉快,轻快的语速就最合适不过了。

与人闲聊时,说话的节奏最自由。孩子不需要过分留意自己的语速,否则会显得很不自在。只要控制好闲聊的时间,说快说慢就以便于配合情感为准则。

总之,说话的目的就是交流信息,节奏的处理是灵活的,只要你觉得什么样的说话节奏能把你的意思表达清楚,你就选择什么节奏。

最后,培养表达心声的语调。语调对于有声语言表达的效果有重要的作用。语调不仅能成功地表达一个人的心理和性格,还可以表达说话者微妙的感情。

《琵琶行》中,白居易形容琵琶高手的弹奏:嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘。掌握说话的语调,也可以让说出的话语成为落盘的玉珠,字字句句铿锵有力,回声袅袅。

4.做个“变脸王”的口才游戏

三个孩子在一起谈话。其中一个孩子侃侃而谈,向另外两个小伙伴讲述自己的新奇经历,另一个孩子坐在他对面,入迷地聆听,时而问几个简短的问题。第三个孩子呢?他好像对墙上的粘贴画的兴趣更加浓厚,大部分时间都在仔细地看粘贴画。不过,他的小耳朵也没有离开正在交谈的两位伙伴,还不时地插嘴询问,制造点幽默氛围。

这三个孩子扮演着三种不同的交谈角色:领导型角色、从属型角色、自由型角色。不同的角色有不同的语言特点。语言交际要顺利进行,成功圆满,学会把握自我地位让孩子从容地“在其位,说其话”;根据交谈内容和情绪的变化调整交谈角色,起到“变脸”的作用。

领导型角色——主动出击

领导型角色中,说话人在语言交际中占据主导地位,比如作报告、演讲、朗诵、中心发言、讲话等。不过这里所说的领导是就交际中的地位而言的,听者与说话人之间不存在领导与被领导的关系,也不意味着身份的高低。

领导型角色的地位往往是交际中的关键,因此,特别需要明事达理的修养,对发表的话题负责,不能信口开河,不能不辨是非。这种角色还需要较强的调节、控制能力,因为说话人往往面临着各自的听众群体,如果不善于调节、控制,说话就有可能出现不同程度的偏差,影响表达效果,所以应该考虑说话的策略和方式。

从属型角色——以不变应万变

从属型角色,也就是说话者在语言交际中处于受控制的非主导地位,例如:在解释、谈心、调解、听课等活动中处于接受地位的人,孩子在上课的时候就扮演这种角色。从属型角色的话语受到制约,对孩子而言,扮演从属型角色要比领导型角色多一些。

从属型角色需要有耐心、细心的心理素质。因为他们在通常情况下受到交际对方的明显制约,语言的回响要建立在耐心、细心倾听对方话语的基础之上,否则有可能导致说话不得体。从属型角色还需要有紧扣话题、灵活应变的能力。通常情况下,从属型角色说话受到别人的制约,有时表现得十分明显。这就要求从属型角色说话不能脱离特定的话题,要有针对性,尽量避免出现偏差。有的场合,出于某些特殊原因,还要灵活应对,有意制造出偏差。

1995年8月22日是邓小平91岁华诞,适逢外交部例行的记者招待会。记者问:“今天是邓小平先生91岁诞辰,他的健康状况是不是有变化?”陈健答:“变化当然是有的啦!他又年长了一岁!”在一次新闻发布会上,有位记者问:“你们一直强调海峡两岸都是中国人,那么,你们是否把李登辉看作中国人?”沈国放从容不迫地答道:“真正的中国人都拥护祖国统一。反对两个中国或一中一台。”

案例中,前一问涉及保密问题,后一问涉及敏感问题,处于回答地位的两位新闻发言人都回避了正面回答,但又紧承话题而展开。这里存在的偏差是外交活动中机智灵活的表现。

自由型角色——宽松自由

自由型角色在语言交际中的地位比较自由,交际双方没有领导和从属之分。这种角色,减少了不少限制、束缚因素,进入交际,自然比较宽松,但是,减少了限制、束缚,并不意味着没有限制、束缚,自由型角色仍然要正确把握自我。

自由型角色需要诚恳、坦率的态度,也就是说双方要有良好的合作精神,自觉保证谈话的成功、圆满。自由型角色需要感情的润滑剂。自由交谈不可能也不必要求做到字字句句都准,确,它不是完全没有交际的目的,但又并不以成败为唯一标尺来衡量是否得体,其中的一个重要尺度就是有没有真情实感。

前苏联著名宇航员弗拉迪米尔·科马洛夫,在1967年8月23日驾驶联盟一号宇宙飞船圆满完成任务返航时,突然减速伞失灵,飞船即将坠毁。此时此刻,科马洛夫与家人有几段感人肺腑的对话。妻于抱着话筒刚说:“亲爱的,我好想你!”就泪如雨下,再也说不出话来。科马洛夫脱下宇航服,拿出一支金笔对妻子说:

“亲爱的,这支金笔随我飞入太空,是我珍贵的东西,我用宇航服把它包好,待会儿的大爆炸,不会对它造成损伤的。请你把它转赠给你未来的丈夫。我想我不会下地狱,我会在天堂里祝你们幸福。”如泣如诉的话语,饱含了对妻子、对生活深情的爱,屏幕前的人全落泪了。女儿接过话筒说:“爸爸,我的好爸爸!”孩子已泣不成声。“女儿,你不要哭。”“我不哭,爸爸。你是苏联英雄。

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