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第26章 做公司最受欢迎的员工(1)

作为一名员工,我们每个人都希望受到企业的欢迎、领导的重视,因为只有这样,我们才会有更多的发展空间,才能实现自己的价值。

那么公司欢迎什么样的员工?领导喜欢什么样的员工?同事又愿意和什么样的员工相处、合作?这里面隐藏着很多学问,要想成为一名受欢迎的员工,就要争取做企业、领导、同事想要的人。

良好的人际关系是成功的关键

有这样一句话,“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海。”这句看似简单的话,却蕴含着很深的哲理。它能够使人明白,在人的一生中,你无论有多么强大,无论有多么好的条件,如果没有良好的人际关系,一切都是水中花,雾中月。

你要想获得事业上的成功,打造自己的人际关系圈就是首当其冲的事情。生活中,我们每一个人都不能孤立的存在,需要朋友的支持和信赖。常言道:多一个朋友多一条路。人的一生不可能是一帆风顺,总会遇到沟沟坎坎,这个时候我们需要朋友帮助我们走出困境,重新迎来曙光;而如果你离开了朋友,你往往就会陷入无助之中。朋友,是你人生中一笔巨大的财富,是关键时刻可以倚靠的人脉大树。

华人首富李嘉诚曾经说:“我算不上超人,我之所以成功,是因为我身边有300员虎将,100人是外国人,200人是本土香港人,我的成功是大家同心协力努力的结果。没有小的河流,怎能成长江。”

从这句话里,我们可以明白人际关系对一个人的成功具有很大的影响作用,它是人们取得成功的重要条件之一。一个人如果拥有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于他在事业上的成功。同时,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。

在职场中,成功的机会总是会垂青于那些有着良好人际关系的人。因为机遇很多,但是并不是每一个人都能够很好地把握住,而那些人际关系良好的人在与别人交往的时候,机遇就往往出现在自己的身边,有时候是因为一句谈话而创造了成功的机遇,有时候则是一个动作创造了机遇。一个人事业的成功,80%归因于别人的帮助,20%才是来自于自己的付出和努力,说的正是如此。

几乎每一个人都懂得人际关系在生活和工作中的重要性,但是在处理人际关系的时候却不知从何下手,在这里为大家提供几个诀窍。

一、真诚对待别人

真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为这样能够让别人信任你。

俗话说:用心沟通,贵在真诚。对朋友要用心相处。朋友需要协助的时候,要尽最大的力量去帮助他,尽量做到真诚热心,方方面面都照顾周全。奥地利著名心理学家阿尔·阿德勒说:“对别人不真诚的人,他一生中困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出自这种人。”这是因为对人不真诚的人就得不到别人真诚对待。

二、尊重他人

人都有一定的自尊心,你要想他人尊重你,你就必须先尊重他人。一个不懂得尊重他人的人,是绝不会得到他人的尊重的。在我们的工作中,自己对待别人的态度往往决定了别人对待自己的态度。有这样一句名言说:“生活就是一面镜子,你对它笑,它对你笑;你对它哭,它也对你哭”,我们要获取他人的好感和尊重,首先必须尊重他人。只有做到尊重他人,自己才会受到他人的好评和尊重。

相反的,如果你处处表现出一副清高孤傲、盛气凌人、颐指气使,对方会感到自尊心受到了伤害而拒绝交往。

三、学会欣赏他人

欣赏一个人,并不是奉承他,而是我们能从他人的身上发现诸多的亮点。在我们周围,不管是亲人、朋友还是同事,都可以从他们身上找到值得我们借鉴的地方,从中找到可以学习的优点,来弥补自己的不足,这样也可以发觉自己与他人的差距,从而激励自己、鞭策自己提高综合修养水平,给自己更大的生活信心和精神力量。

欣赏别人不仅是对别人的一种尊重和鼓励,而且还是对自身品质的一种检验,对自身品质的一种提升。

四、平等地对待他人

人生于世,尽管在权力、地位、财富等方面存在着不平等,但在人格、生命、健康、快乐、幸福方面都是平等的,尤其是每个人的尊严都同样神圣不可侵犯。在生活中,我们要谨慎地对待自己的言语,谨慎地对待自己的行为,学会与人平等相处,平等对待他人,尊重他人的人格尊严。

人际关系不是一劳永逸的,而是一个经常变化的过程,这就需要我们善待每一个人,从小处、细处着眼,时时把人际关系摆在首位,落在实处。在工作中,一个拥有良好人际关系的员工,必定会在职场中脱颖而出。因为他比别人拥有了更多的发展机会,更容易克服在工作中遇到的困难。

工作感悟

每一个人成功的背后都会有一群竭尽全力帮助自己的朋友,因为,朋友是跌倒后帮助我们站起来的拐杖,失去他们也许永远也不能获得成功。良好的人际关系,可以帮助我们成功,也可以使我们减少失败。

真诚地与同事协作

“物竞天择,适者生存。”这是任何物种通过竞争求得生存的普遍规律,合作和竞争是伴随着人类的出现而出现的,二者发展到今天,不但没有被削弱,反而随着社会的发展越来越激烈,也只有在合作中才能经受得起更强的竞争。

同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展;反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生摩擦,就会影响正常的工作和生活,阻碍事业的正常发展。但另一方面,同事不是你的家人,也不是你亲密的朋友,同事之间为了自身的利益,竞争无处不在,无时无刻不在。

现代企业都倡导团队合作精神,因为它们时时刻刻都在接受着巨大的挑战,单凭一个人的力量是不可能获得成功的。如果员工之间缺乏合作的精神,那么该企业就要面临着被淘汰的危险。所以同事之间的合作就自然而然地被放在了重要的位置上。通过合作,同事之间才能碰撞出奇妙的火花,从而创造出辉煌的成就。

在生意场上,有太多的事例说明了这个观点是正确的,商家之间通过合作往往会取得双赢的局面,这远远胜于在市场上的竞争对抗。只有合作才能求得发展。共同合作往往比单枪匹马奋斗更容易成功,因此不要让自己的自我意识成为自己发展的绊脚石。

同事之间也是如此,如果能够很好地相互合作,也能够产生同样的效果。

有这样一则故事:从前有一位老人有十个儿子,一天他把十个儿子叫到自己的跟前,给每人发了一支箭,然后让他们把自己手上的箭折断,他们都不费吹灰之力就完成了。父亲又将十支箭合在一起,让他们一个人一个人地去折,结果兄弟十个人没有一个能将其折断的。十个儿子顿时领悟了父亲的用意,从此十兄弟同心协力地合作,成为人们学习的榜样。

合作与竞争是两个完全不同的概念,合作是寻求双方共同获利为目标的,而竞争就必定有输赢,通常一方的喜悦建立在另一方的痛苦之上的。与同事合作是一件很愉快的事情,在合作中才能不断提高自己,互惠互补。与更多的人公平合作,才能为自己未来的事业经营一个抵抗风险的港湾。

工作感悟

合作使我们的力量更强大,结果往往是出乎人的意料,就好像对一加一等于几这个问题一样,如果是纯粹的数学等式,那么它就是等于二;如果把它运用到团队的合作精神之中,它往往是大于二,如果在一个团队中,大家都是分道扬镳,那么它就是小于二。

尊重每一位同事

尊重别人是一种美德,被人尊重则是一种幸福。当你徘徊在情绪的低谷,朋友真诚的帮助支持着你,那是尊重;当你遭遇到人生的挫折,老师苦口婆心的开导、鼓励你,那是尊重;当你捡起教室内的纸片,同学们赞许的微笑感染着你,那是尊重;当你懊悔曾经的过失,父母的宽厚与理解包容着你,那也是尊重……俗话说:“人敬我一尺,我敬人一丈。”现代人对尊重更加渴望,詹姆森教授说:“在人类的天性中,最深层次的欲望,就是渴望得到别人的重视。”相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外。只有相互尊重,才能给彼此创造良好、宽松、愉悦的工作环境,才能合作,顺利完成工作,提高工作效率。

莫斯利在一家木材公司当推销员。他是一个善于指责别人的人,却从不听别人的意见。有一次,他尖酸刻薄地指责一位质检人员对工作不负责任,检验人员向他解释出现错误的原因,结果他根本没有等到检验人员把话说完就又开始指责。后来,他不得不离开那家木材公司。原因是因为他喜欢指责人的毛病不改,大家都离他远远的,没有人愿意和他合作,更没有人愿意和他交朋友,在势单力薄、孤独无助的情况下,他只能选择离开。莫斯利却对此非常的不解,于是向一位老者请教原因,老者说:“你在交际中犯了一个大忌,那就是听不进他人的意见。要知道,尊重他人的意见和人的交往是同等重要的,只要你尊重了别人,别人才会尊重你,自己才会有一个好人缘。”

听完老者的话,莫斯利顿时茅塞顿开,他决心改掉自己的坏毛病,努力养成尊重他人的好习惯。

任何人都希望得到别人的尊重,可这是以尊重他人为基础的,只有先去尊重别人,才能获得别人的尊重。在工作中,同事之间要相互帮助是应该的,但是千万不要过问自己不该过问的事情。别人的工作自己最好不要随便去插手。比如,在办公室里每一位员工都有自己的办公空间、办公用品,虽然这些是属于公司的,但是那也是仅限个人使用的,所以在没有得到同事的允许,不要擅自使用,那样是不尊重人的表现,也是同事之间产生矛盾的根源,一定要注意这一点。

在生活、工作中,最珍贵的礼物就是得到别人的尊重和理解。

当一个人收到这样的礼物的时候,就会感到幸福快乐,而那个馈赠礼品的人同样感到幸福和快乐,因为在尊重别人的同时也得到了别人的尊重。

在与同事交往的过程中,双方的意见产生分歧是难免的。但往往我们会以自我为中心,认为自己的做法、想法才是唯一正确的,对别人的意见如耳旁风一样,不予听取,这样不但使工作受阻,还可能伤害了同事之间的感情,因为你没有尊重别人的意见,大大的伤害了别人的自尊心。

“尊人者,人尊之。”当你尊重别人的时候,也是在尊重自己。因此学会了尊重别人,就学会了尊重自己。

工作感悟

只有在你尊重别人的前提下,别人才会尊重你。同事是我们在工作中朝夕相处的工作伙伴,在工作中难免会出现一些摩擦。但是,和同事关系的好坏直接影响着工作的效率,因此,不论因为什么事,都要尊重同事的意见和人格。

尽量避免与同事产生冲突

每一个人在参加工作之后,每天有三分之一的时间是在公司度过的,而每天与我们接触最多的恐怕就是同事了,真是低头不见抬头见,这自然就少不了与同事之间的交往和共事,每天遇到很多的事情也是正常的,但由于每个人的经历和思想存在着差异,所以,同事之间也就避免不了会产生矛盾。

同事之间出现矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极地采取行动,终会化干戈为玉帛,使同事之间的关系比以前更好。如果和同事之间因为一时的不和而总是有扯不完的恩恩怨怨,那么吃亏的永远是自己而不是别人。中国人常讲“以和为贵”嘛,所以在处理这些矛盾的时候首先想到的是一个字便是“和”,而不是“恨”。

这是一个讲求团队精神和团队合作的时代,如果团队内部出现了矛盾,日积月累,把这些小事纠结在一起,势必会导致团队内部的分裂,引发更多更严重的问题,甚至会影响到整个公司的发展和命运。所以,当自己的利益或者观点与同事发生冲突的时候,千万不要对此耿耿于怀而心存怨恨,即使你对他有一定的成见,也要抛开成见主动积极地与他合作交往,这样不仅显示了自己开阔的心胸和宽宏的气度,更能在同事和老板的心目中留下好印象,这样何愁自己没有发展的机会。

在职场中为了避免与同事产生矛盾,平时我们一定要把握几个方面,建立融洽和谐的同事关系。

一、求大同存小异

同事每天都在一起工作,而有些工作具有交叉性,比如对于公司的一些方案、决策,就需要大家共同努力,争取做到最好,以免出现麻烦。由于大家对此的想法不一样,就可能在讨论的过程中产生分歧,处理不好就会伤了彼此的和气。所以遇到这种情况的时候不妨求大同存小异,以此保持意见的一致性。

二、不要忌妒

在公司里肯定要遇到晋升和加薪,每当这时,总会有一些人会对别人的成绩产生忌妒之心,更甚者还会在背后打小报告,说风凉话,这样的做法其实既不利人也不利己,毕竟公司里的高层职位是少数的,而大部分人都是普通的职员,遇到这种情况只要能够以一种平常的心去对待,去欣赏你的同事,也许下一个就是你。

三、保持距离

因为公司是一个充满利益和竞争的场所,影响和干扰人与人之间关系的因素太多了,也许今天你们之间是很要好的朋友,也许明天就会卷入利益的争夺战。所以,同事之间的交往还是奉行“君子之交淡如水”的原则为好。

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