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第19章 犹太人经商智慧(10)

亚默尔在报纸上看到这样的一则消息:墨西哥被怀疑有瘟疫。

亚默尔眼睛一亮:如果墨西哥发生了瘟疫,就会很快传到加州、得州,而加州和得州的畜牧业是北美肉类主要的供应基地,一旦这里发生瘟疫,全国的肉类供应就会立即紧张起来,肉价肯定也会飞涨。

他立即决定派人马上到墨西哥去实地调查。消息证实后,亚默尔立即集中大量资金收购加州和得州的肉牛和生猪,运到离加州和得州较远的东部饲养着。两三个星期后,瘟疫就从墨西哥传染到联邦西部的几个州。联邦政府立即下令严禁从这几个州外运食品,北美市场一下子肉类奇缺、价格暴涨。

亚默尔及时地把囤积在东部的肉牛和生猪高价出售。短短的三个月时间,他净赚了900万美元(相当于现在1.3亿美元)。

他们在信息的搜索、整理和运用活动中,逐步形成了如下理念:

①经济活动能否顺利开展,与商业活动信息和产品信息皆息息相关。

②信息、产品、经营三位一体,构成完整的经济活动。

③商品离开了信息,便不能产生价值。通过信息(语言)描述商品,表达商业活动的构想,说明商品的价值,商品才有流通的可能。

④能够说明商品功能和表达服务内涵的信息(语言)是最大的商品,是创造价值的资源。

⑤不断积累零零散散的信息,再对其进行系统整理,也可作为可用的情报。

基于对信息重要性的清楚认识,罗斯柴尔德财团的创始人、犹太裔的罗斯柴尔德在创业之初,就十分重视信息工作。他们一家在世界范围内建立了一张巨大而又高效的情报网,快速而又准确的信息以及对整理、运用信息的擅长,是罗斯柴尔德财团长盛不衰、傲视世界的秘诀之一。

伯纳德.巴鲁克是美国著名的犹太裔实业家、政治家和哲人,20多岁就因拥有一双明亮而锐利的眼睛而成为百万富翁。

对于许多人看来是风马牛不相及的事情,巴鲁克都能发现它们之间的内在联系,并在这种联系中抓住属于自己的生意机会。

1899年7月初的一个礼拜天的深夜,不到30岁的巴鲁克仍然通过广播关注着美西战争的进展,忽然听到美国海军在圣地亚哥打败西班牙舰队的新闻。

“美西战争将告一段落,这时吃进股票准能发大财。”巴鲁克马上做出了这样的判断。虽然美国的证券交易所礼拜天一般不营业,但第二天一早,巴鲁克还是包下了一趟火车,以19世纪末最快的速度从家里赶到自己的公司,在私人证券交易所轻轻松松地吃进了大量股票,真的创造了一夜暴富的奇迹。

6.不要把储蓄变成嗜好

《塔木德》说:“一块沉入红海的金子和一块石头没有什么区别。”

作为商人的犹太人不主张以储蓄的方式生利。

东京的白领井上多金10年前结了婚。由于夫妻俩每月省吃俭用,所有银行存折中的数字直线上升,现在已经有2万多美元了。井上夫人时常向左邻右舍的太太们说:“如果没有储蓄,生活就等于失去了保障。”

但是不知怎么,这个消息竞传到一位犹太朋友富凯尔博士的耳朵里。

他是美国耶鲁大学毕业生,专攻心理学,1年前来东京经商,由于商业上的接触,他们成了很要好的朋友。

富凯尔博士对井上夫人如此注重储蓄出乎意外地不欣赏,他讥讽道:

“你看,没有储蓄,就会觉得生活上失去了保障,如此看重物质,成为物质的奴隶,人的尊严到哪儿去了呢?男人每天为了衣、食、住,在外面辛苦工作,女人则每天计算如何尽量克扣生活费,钱存入银行,人的一生就这样过去,还有什么意思呢?可悲的!不但大部分的日本人如此,其他各国人也大半如此。”

“你大概知道,犹太人有一个世界闻名的富豪家族叫罗斯查尔德,这个家族自拿破仑时代起,就一直维持巨富的地位,你们日本人之中,能够找出一位世界上知名的富豪来吗?认为储蓄是生活上的安定保障,储蓄的钱越多,则在心理上的安全保障的程度就越高,如此累积下去,永远没有满足的一天,这样,岂不是把有用的钱全部束之高阁,使自己赚大钱的才能无从发挥了吗?你再想想,哪有省吃俭用一辈子,在银行存了一生的钱,光靠利息滚利息而会成为世界上知名的富翁的?”

井上听了,虽然无法反驳,但是心里总觉得有点不服气,便反问道:

“你的意思是反对储蓄了?”

“当然不是彻头彻尾的反对。”富凯尔博士解释道,“我反对的是,把储蓄变成嗜好,而忘了等钱储蓄到了相当数目时可以提出来动动脑筋,活用这些钱,使它能赚到远比银行利息多得多的钱。另外,银行里的钱越存越多的时候,你们在心理上觉得相当有保障,便靠利息来补贴生活费,这就养成了依赖性而失去了冒险奋斗的精神。”

犹太人经商,很重要的秘方是不作存款。他们有钱不存入银行生利率。在18世纪中期以前,犹太人热衷于放贷业务,就是把自己的钱放贷出去,从中赚取高利。到了19世纪后,直至现在,犹太人宁愿把自己的钱用于高回报率的投资或买卖,也不肯把钱存入银行。

犹太人这种“不作存款”的秘诀,是一门资金管理科学。俗语讲:

“有钱不置半年闲”,这是一句很有哲理的生意经。它讲明做生意要合理地使用资金,千方百计地加快资金周转速度,减少利息的支出,使商品单位利润和总额利润都得到增加。

做生意总得要有本钱,但本钱总是有限的,连世界首富也只不过百亿美元左右。但一个企业,哪怕是一般企业,一年也可做几十亿美元,如果是大企业,一年要做几百亿美元的生意,而企业本身的资本,只不过几亿或几十亿美元。他们靠的是资金的不断滚动周转,把营业额做大。

一个企业会不会做生意,很重要一条就是看其能否以较少的资金做较多的生意。

普利策出生于匈牙利,后随家人移居到美国生活。美国南北战争期间曾在联盟军中服役。复员后学习法律,21岁时获得律师开业许可证,开始了他独自创业的生涯。

普利策是个有抱负的年青人,他觉得当个律师创不了大业,反复思考和观察把一个有广阔发展余地的行业作为自己的立足点。经过深思熟虑,他确定进军报业界。

普利策既无资本,又没有办报经验,如何能办起一家报纸并能使它赚钱呢?对一般人来说,连想也不敢想的,更没有胆量去这个“大海”

游泳、冲浪。但普利策选定了这个目标后,毫不动摇地一步步往前迈进。

他想,人生之成功,与其说是战胜别人,不如说战胜自己。一个人要有自己的人生目标,一旦目标确定后,就要树立雄心,战胜一切畏难思想,无怨无悔地往目标攀登,成功总是酬报有志者的。

古希腊物理学家阿基米德说过:“只要给我一个支点,就能使地球移动。”这给普利策很大启发,他决心先找一个“支点”,有了“支点” 才去实现移动“地球”的;}士举。据此,他千方百计寻找进入报业工作的立足点,以此作为他千里之行的起步点。经过“跑断腿,磨破嘴”的历程,他找到圣路易斯的一家报馆,那老板见这位年青人如此热心于报业工作,机敏聪慧,勉强答应留下他当记者,但有个条件,以半薪试用一年后再商定去留。

为了实现自己的目标而屈就,普利策全力投入该工作。他勤于采访,认真学习和了解报馆的各环节工作,晚间不断地学习写作及法律知识。

他写的文章和报道不但生动、真实,而且法律性强,不会引起社会的非议和抨击,吸引着广大读者。老板高兴地吸收他为正式工,第二年还提升他为编辑,他的收入也因此增多了,开始有点积蓄。

几年后,对报社工作了如指掌了,他决定用自己的一点积蓄买下一间濒临歇业的报馆,开始创办自己的报纸了,取名为《圣路易斯邮报快讯报》。

普利策自办报纸后,资本严重不足,但他善于借用别人的力量,使用别人的资金,很快就渡过了难关。他怎么借用别人力量呢?

19世纪末,美国经济开始迅速发展,商业开始兴旺发达,很多企业为了加强竞争,不惜投入巨资搞宣传广告。普利策盯着这个焦点,把自己的报纸办成以经济信息为主,加强广告部,承接多种多样的广告。就这样,他利用客户预交的广告费使自己有资金正常出版发行报纸,发行量越来越大。开办5年,每年为他赚了15万美元以上。他的报纸发行量越多,广告也越多,他的收入进入良性循环,不久他发了财,成为美国报业的巨头。普利策能够从两手空空到腰缠万贯,是一位做无本生意而成功的典型。他初时分文没有,靠打工挣的半薪,然后以节衣缩食省下的极有限的钱,一刻不闲置地滚动起来,发挥更大作用。

犹太商人认为,判断一个企业家是不是有头脑,会不会做生意,很重要一条就是看其能否以较少的资金做较多的生意。

五、犹太人商务谈判技巧

1.对谈判全盘要胸有成竹

犹太人乔费尔是个谈判专家,我们以他的个案来探讨一下犹太人对谈判全盘的把握。

首先,重视对手的各种情报。

犹太人非常重视情报,特别喜欢提问,正是他们这种执著而认真的精神,使他们对自己的业务或某一项谈判前的准备工作都不是一知半解。

打破沙锅问到底,就是犹太商人谈判制胜的秘诀,尤其是在一些国际性的谈判中,犹太人更是非常重视情报。

荷兰犹太电器销售商名Ⅱ叫乔费尔,打算从日本的一家钟表批发商三洋公司进口一批钟表。在谈判的前两周,乔费尔邀请了一位精通日本法律的律师作自己的谈判顾问,并委托该律师提前收集有关三洋公司的情报。

于是,日本律师一边为乔费尔预订房间,一边着手对三洋公司进行调查,通过简单的调查,日本律师发现了许多耐人寻味的情况。例如,三洋钟表公司近年来的财务状况不佳,正在力图改善;这次和犹太人交易的主要商品旅行用时钟和床头用时钟,是承包给台湾和另外一个日本厂家生产制造的;三洋钟表公司属于家族型企业,目前由其第二代掌管,总经理的作风稳重踏实情报虽然不多,但很重要。例如,价格方面也许波动较大;如果有必要,也许犹太人可以直接从台湾制造厂采购;

总经理的为人信誉不错,一般还是遵守合同的。其中,关于该商品是由台湾生产这一条情报非常重要,这无异于在谈判中扣了一张底牌。

乔费尔到达日本后,立即开始和该日本律师磋商有关谈判的种种事项,讨论进行了十几个小时。该日本律师对乔费尔大加赞赏,因为许多请他当顾问的商人到日本后,往往匆匆交换一下情况,便急忙地去游览或逛东京;要么就像大多数美国人一样,心里早有主张,根本无心听别人的意见。

乔费尔的作风却大不相同,他坦言自己对日本几乎是一无所知,所以希望先了解一下日本工商界的大致情况,然后又针对合同的几个细节提出法律上的疑问并分别加以研究。乔费尔在和律师谈话时,对日本的民族文化特别关注,并认真地做了研究,在谈判中一旦遇到障碍,往往会陷入沉默,很少主动提出替代方案。

最后,乔费尔和律师商定,对于商品的单价、付款条件,以及其他细节都以乔费尔临场酌情判断。接下来,日本律师又和乔费尔从荷兰带来的律师研究两国的法律差异。

其次,巧妙设置谈判陷阱。

乔费尔与三洋公司的谈判即将开始,三洋公司草拟了一份合同,乔费尔和两位律师经过商谈后,决定围绕这份合同展开谈判策略。

在三洋公司提出的合同草案中,有一条是关于将来双方发生纠纷时的仲裁问题,三洋公司提议在大阪进行仲裁,解决纠纷。

这里需要提醒一下,代理销售这一类的合同发生纠纷的原因,一般是拒付货款或产品有质量问题两类。一旦出现纠纷,双方最好通过协商解决,打官司是万不得已的办法。当然,还有一种方式是事先在合同中明确约定双方都认可的仲裁机关。目前,世界上许多国家都设立了专门处理商业纠纷的伸裁机构,诉讼和仲裁的目的虽然相同,但结果却明显不同。仲裁无论在哪个国家进行,其结果在任何一个国家也有效。而判决就不同了,因为各国的法律不同,其判决结果也只适用该判决国。也即是说,日本法院的判决在荷兰形同废纸,荷兰法院的判决在日本也形同废纸。

现在乔费尔的思考重点是,本合同是否可能发生纠纷?发生纠纷的原因会是什么?究竟是进行仲裁还是提出诉讼对己有利?

对乔费尔来说,一般容易发生的麻烦是收到对方的货物与要求质量不符,但由于草案中双方议定的是先发货后付款,那么一旦货物有质量问题,乔费尔完全可以拒付货款。那时三洋公司就会以货物符合质量要求而诉讼。这样,一旦出现此种状况,在日本仲裁对乔费尔就会非常不利,但若将仲裁地改在荷兰,三洋公司自然会反对。那么,1方出现的第一个争执的矛盾焦点将会是此问题,为此乔费尔提出如下主张:

“我们都知道仲裁的麻烦,都不愿意涉及仲裁,但为了以防万一,不妨就请日本法院来判决。”

这时想必各位看出了乔费尔的圈套和策略,假若双方一旦出现纠纷,日本法院的判决在荷兰形同废纸,即使是打赢了官司,也根本执行不了。

这样,将来真的出现纠纷,乔费尔干脆不出庭都可以,连诉讼费都省下了。若这一提议能通过,乔费尔自然占了上风。

设计好这一陷阱后,乔费尔和日本律师轻松地游览去了。

再次,控制谈判进程。

谈判开始了,乔费尔首先做了简短的发言:

“虽然我曾去过许多国家,但来到美丽的日本更使我高兴。

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