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第23章 二十几岁的美丽“织”出来(1)

学会交际。尽现人脉之美

人无法离群独居。每个人每天都需要从他人那里获得信息,学习他人的经验和智能,以及沟通协调的技能,合作完成工作,所以人际交往能力就变得十分必要。

人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快的调整与周围环境关系的能力。无论你从事什么职业,都需要具有一定的交际能力,交际能力太弱容易在生活工作中受挫。

在人际交往中,既包括接收他人给出的信息,也包括向他人发出信息;人际交往中有各种各样的情境,需要不同的处理方式。具有良好的人际交往能力有利于生活中许多方面的适应。具有良好的人际交往是至关重要的,那些有下面性格的人,在人际交往中肯定会受到极大的重挫:

●自负:这种人只关心个人的需要,在人际交往中表现得目中无人。高兴时海阔天空,不高兴时则不分场合乱发脾气,全然不考虑别人的情绪。另外,与别人初识时往往过于亲密,讲一些不该讲的话,反而会使人出于心理防卫与之疏远。

●孤僻:这种人孤芳自赏,认为别人世俗浅薄。克服孤僻的关键在于打破自己设置的心理障碍,敞开心扉,用坦荡、真挚的感情去赢得别人的理解和友谊。

●多疑:这种人应抛弃成见,多与朋友开诚布公地交流感情,树立正确的认识,才能克服交往中的“无端愁绪”。

●腼腆:腼腆有三种情况:一是生性内向、沉静:二是由于过于自爱,过于重视自己的言行:三是在人生旅途中曾遭受某种挫折,而变得消极被动。对第一种情况,要加强性格锻炼,对第二、第三种情况,要改变观念,树立生活的信心,并培养交际技巧。

●自卑:自卑的人并不一定表现为能力差,相反是自己期望过高,不切实际,因此必然容易导致失败。

●干涉:有人在相处交往中,专门爱询问、打听、传播、干涉他人的私事。这种人并不一定有什么实际目的,只是以刺探别人的隐私而沾沾自喜。

●角色固执:人的一生需扮演多种角色,不知道适时变通自己,就会形成社会角色固执。比如,有人在单位是领导,习惯向下属发号施令,可把这个社会角色用在对待妻子上,妻子就不会买他的账;用它来对待朋友,朋友更会认为他盛气凌人,不值得交往。

人际交往是每个人的必修课。愉悦的人际关系是每个人的向往。我们讨厌面具、虚伪和险恶,我们渴望别人都对自己友善、理解、宽容,希望与每一个人相处都融洽、快乐。这并不是奢望,前提是你先学会友善、理解和宽容……

第1招:认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。

想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。

第2招:列举出截至目前为止的五件重大成就

知彼者,智也;知己者,大智也。

第3招:明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要的

天生我才必有用。

无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。

第4招:挥别独行侠的日子

还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。

告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。

第5招;为自己建立自信,自助助人

人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。

多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。

第6招:拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改

工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。

拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而借着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

第7招:绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深

人际关系网的特色是:每个成员都是老大。

如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。

第8招:以一种相当专业化的方式来做自我介绍

在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

第9招:以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。

要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。

第10招:技巧性地打开话匣子

为什么我们经常错过许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。

无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必定都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。

美丽心经:人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快的调整与周围环境关系的能力。无论你从事什么职业,都需要具有一定的交际能力,交际能力太弱容易在生活工作中受挫。

让微笑成为人际交往中的润滑剂微笑,在人际交往中有着神奇的魅力。

当你微笑着要求别人为你做某件事时,对方将会欣然同意,因为他感受到了你对他的谢意和尊重。在批评他人时,真挚的微笑能使对方易于接受;在鼓励他人时,亲切的微笑,会大大增加鼓励的价值和作用。

教师的微笑,会给学生的学习增添信心;医生的微笑,会减少病人的痛苦和烦恼,增强战胜疾病的信心和力量……

如果人人都多一份微笑,生活将会变得十分美好。在社会交往中,自然的微笑有着丰富的内涵。

微笑是自信的象征。当一个人遇到困难或受到挫折时,要微笑着面对现实,若无其事。

这种微笑充满自信,它如阳光,可以驱散阴云,使人胸襟开阔;如春风,可以驱散寒意,给人带来温暖。

微笑是礼貌的表示。一个有修养、懂礼貌的人,一个能够容纳别人的人,总是用微笑当作礼物,使人们感到亲切、愉快。如你去商店购物,营业员笑脸相迎,你会感到满足;你来到单位,向同事们微笑着打个招呼,他们也感到满意,因为他们感到了自己在别人心目中的价值和地位。同时,这种微笑,也是人与人和睦相处的反映。

微笑是心理健康的标志。心情愉快是适应环境的表现,真诚的微笑,使美好的情操、温暖的盛意和善良的心灵交融在一起。发自肺腑的微笑,是对别人的尊重、同情、体谅以及乐意帮助别人的愿望的表达。愿意分担他人的忧伤,也能与人分享快乐,是心理健康的特征之一。善于微笑的人,通常是快乐且具有安全感的,也常能使人感到愉快,是成熟人格的象征。

然而,人们的心理活动是复杂的。因此,微笑的内涵也不尽相同。比如,有的人微笑是做给别人看的,即“皮笑内不笑”;有的是讨好别人的谄媚的微笑:有的人微笑则是显示玩世不恭;也有的人在感到窘迫时,也会故意微笑一下,以作掩饰,或力图摆脱困窘;微笑有时也可以是内心忧郁的表露,是一种凄凉的微笑。

健康的微笑能增进人际关系,调节情绪气氛,消除心理的抑郁,提高人的生活质量。那么,怎么才能使自己保持健康的微笑呢?

(1)珍惜人间的温暖和爱。要在心目中充满对人间的爱。多回忆曾经使你心花怒放的事、朋友之间的欢颜笑语、一次次亲切的欢聚、一回回友好的握手;多想想那些曾经关怀过你好老师、好同学、好邻居……你会自然微笑。

(2)培养幽默感。富有幽默感的人通常是快乐的,也常能送给别人笑声。以乐观、幽默的态度去观察事物,能帮助人摆脱困境。比如,遇到尴尬的局面,有幽默感的人,便可以用自嘲的方式,化困窘为祥和,一笑了之。

(3)保持愉快的心境、健康的体魄。掌握身心放松与协调的技艺,身心健康将会保持自然的微笑。也只有内心发出的笑,才能使自己在微笑中取得别人的好感。

真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。

美丽心经:健康的微笑能增进人际关系,调节情绪气氛,消除心理的抑郁,提高人的生活质量。所以,在人际交往中多微笑是一件很好的事。

巧用目光,让社交如鱼得水

俗话说,眼睛是心灵的窗口。在沟通越来越占据人际交往重要位置的今天,眼神的力量已经远远超出我们用语言可以表达的内容。一个不会运用目光进行沟通的人,不能称为一个高效的交流者。

交际中的目光接触是一种信息、一个前奏、一种对进一步交往的邀请。目光能够传达很多用语言难以表达的奥妙。心理学家发现,目光能反映出一个人的心理和精神状态。一般情况下,人们通过眨眼的频率、注视的长短、目光聚集的宽度、瞳孔放大的程度,不自觉地表现自己的心理状态、态度和内涵。观察人的瞳孔,可以推测一个人的幸福状态。心理学家研究发现,人处于愉悦状态时,瞳孔会自然放大,产生迷人的效果。一个人是兴高采烈还是没精打采,都可以从目光中自然地流露出来。从目光的接触中,我们还可以判断一个人的禀性和态度。例如:一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多自卑,有相形见绌之感。无法将视线集中在对方身上,并很快收回视线的人,多半内向性格,不善交际。听别人讲话时,一面点头,一面却不将视线集中在谈话者身上,表示对来者和话题不感兴趣。说话时,将视线集中在对方的眼部和面部,是真诚的倾听,尊重和理解。只注意自己手中的活计,不看对方说话,是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。仰视对方,是尊敬和信任之意;俯视他人,是有意保持自己的尊严。伴着微笑而注视对方,是融洽的会意;随着皱眉而注视他人,是担忧和同情。面无悦色的斜视,是一种鄙夷……所以,作为一个有魅力的二十几岁女人来说,如果你希望给对方留下较深的印象,你就要凝视他的目光久一些,以表自信。如果你想在和对方的争辩中获胜,那你千万不要把目光离开,以示坚定。如果你不知道别人为什么看你时,你就要稍微留意一下他的目光,便于找出对策。如果你和别人碰面,觉得不自在,你就耍把目光移开,减少不快。如果你和对方谈话时,他漫不经心而又出现闭眼姿势,你就要知趣暂停,若还想做有效地沟通,就要主动地随机应变。如果你想和别人建立良好的默契,应60%~70%的时间注视对方,注视的部位是两眼和嘴之间的三角区域,这样信息的传接,会被正确而有效地理解。如果你想在交往中,特别是和陌生人的交往中,获取成功,那就要以期待的目光,注视对方的讲话,不卑不亢,只带浅淡的微笑和不时的目光接触,这是常用的温和而有效的方式。而所有的这些,都会让你在交际中如鱼得水。

美丽心经:交际中的目光接触是一种信息、一个前奏、一种对进一步交往的邀请。

所以,在人际交往中多运用目光,就能够传达很多用语言难以表达的事情。

握手,交往中的硬通货

握手是一种礼节,两个人握住对方的左手或右手,通常伴有两手的简短摇动。

通常在会议、离开、祝贺或达成致时握手。握手的目的是表达信任、协调及平等,可能发源于说明手中没有武器的手势。在英语系国家,男性比女性更有可能会握手,但是在商业场合,不论男女握手都是标准的礼节。握手时握得太牢的话,会被认为是一种体现强权或屈从之举。

握手是人类在长期的交往中逐渐形成的一种礼仪。相传在刀耕火种的年代,人们经常持有石块或棍棒等武器,陌生者相遇,双方为表示没有敌意,便放下手中的武器,并伸出手掌,让对方抚摸掌心。久而久之,这种习惯便逐渐演变成今日的握手礼节。

握手作为一种礼节,也有很多学问。首先,握手能反映出一个人的心理状态。

如软弱无力的握手,或者故意握得太紧,则反映握手者缺乏自信心:而自信者的握手则是略带一点力量的坚定的握手,而不是故意用力挤压,它表明:我充满了活力。

一般来说,握手可以传达三种基本态度.支配性、顺从性、平等性。

握手时,如果你的掌心向下,那么你会传递给对方一种支配性的态度,使对方感到“这个人想支配我,最好谨慎一点。”

如果你掌心朝上同对方握手,就会传达给对方一种顺从胜的态度,使对方感到:“我可以支配这个人,他会听我的话。”

如果两个人都想处于支配地位,那么,一场象征性的竞争就会开始。其结果,两个人手掌都会处于垂直状态。

在某些情况下,采用手心向上的握手方式,往往会给人好感,使人愿意与你接近。但无论哪种握手方式,其效果都不是绝对的。只是在握手时一些基本的礼节必须注意:

(1)握手必须用右手,如戴手套应先脱下。万一不能做到这一点,应向对方解释,取得对方谅解。

(2)握手要讲究伸手次序,握手时谁先伸出手去是有所讲究的。一般来说,应该是地位较高的人先伸手。

(3)握手要热情。握手时要面带微笑,注视对方的眼睛,不能东张西望,也不可同时与两人握手。

(4)握手时不要毫无气力,也不可用力过度。

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